CDEK

Valoración 4,7
132 valoraciones
Valora este lugar

64 reseñas

Experto local nivel 3
Julio 22
Хороший пункт, удобное местоположение, есть подъезд со двора, что позволяет удобно забирать крупногабарит. Отзывчивые сотрудники, всегда стараются помочь разобраться в проблеме.
2
Experto local nivel 7
Diciembre 2
При оформлении доставки не выдали квитанцию на второй предмет и не обозначили, что он будет в качестве отдельной второй посылки, также сотрудник Юлия просто отказалась меня обслуживать, потому что я не хотела брать ее дополнительную коробку, и ушла в рабочее помещение. Конечно, из-за такого сюрприза, что нужно еще доплатить за вторую посылку, за которую мне даже не дали расписаться, посылку в итоге не забрали из пункта получения в другом городе, вернули в Гатчину обратно. Никакого уведомления, сообщения до какого числа будет храниться посылка и ее трек номер я не получила. Потеряли ценные для меня картины, очень неприятно.
1
Experto local nivel 16
Septiembre 17
При оплате курьерской доставки, заказ лежал в пункте 4 дня, типо , по словам молодого человека , который там работает , наш заказ шел частями(хотя это совсем не так) поэтому курьеру ничего не отдавали. Помог только звонок в Москву в тех поддержку . Никаких контактов курьера персонал , работающий в этом пункте , не дал . И только после того как мы начали общаться возмущено с техподдержкой - стали как-то шевелиться и что-то комментировать в наш адрес .
1
Experto local nivel 4
Septiembre 10
Самый худший пункт выдачи, с которым я когда либо имел дело. Была доставка до адреса по Ленинградской обл. через этот пункт, за полторы недели они так и не смогли её довести до меня, пришлось ехать к ним и забирать самому. При этом все эти полторы недели, я постоянно связывался со службой поддержки и те пытались помочь мне, но нет, этот пункт выдачи оказался сильнее. Это просто не реально.
2
Experto local nivel 3
Agosto 29
Отличный пункт выдачи, замечательые сотрудники, очень удоьное месторасположение , есть пандус и парковка во дворе! Буду всем советовать!
1
Experto local nivel 2
Agosto 29
Хороший пункт выдачи, удобное месторасположение. Быстрое и качественное обслуживание.
Experto local nivel 5
Junio 17
Отличное место, быстро и легко нашла пункт. Светло, просторно, работают 2 сотрудника. Приняли и оформили посылки, всё чётко и по делу.
1
Experto local nivel 8
Diciembre 14
Все хорошо. Получал посылку. Быстро получил. Есть эстакада забрать тяжелые грузы. Очень удобно.
1
Experto local nivel 12
Diciembre 12
Это хороший пункт сдэка. Работники адекватные, все быстро выдают. Несколько раз получал в этом пункте, проблем не было. Молодцы.
1
Experto local nivel 10
Noviembre 28, 2023
Это был интересный опыт. Пунктуальность персонала на высоте. Двери закрываются ровно в 18.00 (была суббота) и открываются ровно в 10.00 (было воскресенье. ) Почему знаю? В субботу опаздал на 3 минуты, в воскресенье пришел раньше на 5 минут. Понравилось каменное лицо девушки с невинными глазами, которая смотрела на меня сидя за столом и не могла ничего сделать. По самой работе претензий нет, помещение аккуратное, везде чистенько, посторонних запахов нет, культура общения на высоте
1
2
Experto local nivel 6
Junio 26
Всегда все вовремя, приветливые менеджеры! Местоположение удобное, всегда есть где припорковаться😊
1
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2023
Хороший пункт отправки и принятия посылок. Грамотно и быстро помогут и подскажут с посылками. Удобное расположение пункта возле остановки. Вежливые сотрудники. Рекомендую.
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2023
Сменила пункт сдэк с ул. Карла Маркса на пр. 25 Октября. Думала здесь будут приемлемые условия примерки. Но увы. В примерочной не оказалось стула. Со слов работника он сломался. Освещение над примерочной или в ней не предусмотрено, темно. На Карла Маркса примерка вообще была убожество. Среди бутилированной воды и стеллажей. В пункте на проспекте висит надпись" Наша миссия сделать для вас (т. е. для клиентов) условия удобные ... " и т.д. Не рекомендую однозначно..
1
1
Experto local nivel 3
Abril 22
За отправку посылки в 250 гр. отдала 780 р. + страховка, хотя как оказалось все можно было оформить за 330 р.+ страховка, но озвучить возможные тарифы и предложить выбор мне никто не удосужился. Планировала заключать с ними договор как юр.лицо, теперь такой вариант исключен.
3
Experto local nivel 13
Marzo 27
Пришла за 15 минут до закрытия, понимая что могу не успеть, заглянула и спросила: можно получить посылку? Ответ: нет, приходите завтра. В итоге: за 5 минут всех отпустили и я ушла за 5 минут до закрытия. Вопрос: почему легче отшить, чем доброделательно ответить!?
1
1
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2023
Хотели отправить Электро-мотор от лодки. Пришли в СДЕК, нам озвучили,что отправка будет строго в обрешётке, со страховкой и всем прочим - доставка двигателя выходила в 6,5тыс. рублей - при цене двигателя в 5тыс рублей. Отказаться от обрешётки и страхования груза нам не удалось, либо так, или никак иначе. Это ладно, дальше интереснее. Взвесив двигатель, на весах в офисе СДЭК, вес был указан на весах и в накладных СДЭК 31кг. Вместе с обрешёткой-паллетом и всем прочим - 72кг. Отменив заказ на доставку, поехали в другую транспортную компанию - там, внезапно, наш двигатель с упаковкой (!) весит 9кг. Естественно отправили через другую транспортную в шесть раз дешевле и с адекватным сервисом. Крайне не рекомендую данную компанию.
2
1
Experto local nivel 4
Junio 6, 2023
Самая медленная доставка в мире! Третий раз заказываю товары с курьерской доставкой, товар приходит в это отделение и остается там навсегда! При заказе на сайте я указываю желаемую дату доставки, но товар не приходит в назначенное время. Звоню в службу поддержки, чтобы понять причину. Оказывается, они ждут, что я сама им позвоню и подтвержу, что всё-таки хочу принять товар! Что за жесть? Если я заказываю и указываю дату и время, зачем её уточнять еще раз? Так если бы об этом было хоть где-то написано, было бы не так ужасно. Хоть в приложении, хоть в смс бы написали: "Нажмите сюда для согласования даты доставки" В первый раз я ждала неделю,не-де-лю! Думала, что загруженность большая, а они оказывается ждали моего звонка! И в итоге нам пришлось ехать за посылкой почти 100км!!! Ибо подходил срок окончания хранения. Никто и не вспомнил, что я заказывала курьерскую доставку и оплачивала ее. Всем безразличен клиент!!!! А в отделении нас встретила очень недовольная нашим появлением девушка! И вот сейчас снова такая ситуация. Они Просто Забивают На Клиента!!!! Доставка должна была прийти 3го, как я указала на сайте, но они ждали подтверждения. Я указала в приложении сдека доставку на 5е число. 5го я не увидела, что статут изменен на "передано курьеру" и позвонила диспетчеру, меня уверили, что 5го точно придет. 5го, конечно, никто не приехал, вечером я снова позвонила и меня уверили, что поставили мою посылку на контроль и 6го с 9 до 14 точно все придет. Ни-че-го. Сейчас уже 17.20, никто ко мне не приехал. Вот такое отношение к клиентам в этом отделении. Причем сис-те-ма-ти-чес-ки!!!!!!
2
Experto local nivel 5
Febrero 15
Сняла звезду за очень маленькое помещение, когда поток народа , стоишь на улице , рассмотреть товар практически негде ;( хотя и на Карла-Маркса тоже печаль Но девушки работают быстро , если что то непонятно всегда помогут
2
Experto local nivel 12
Noviembre 24, 2023
Этот пункт выдачи для посылок большого веса!!!! Мою посылку 43 кг оправавили сюда! Нашли пункт выдачи сразу. Девушка на выдаче была очень любезна и самое главное, что посылку нам выдали с обратной стороны пункта выдачи и именно там и стояла моя машина!!! Огромное спасибо всем
1
Experto local nivel 9
Junio 10, 2023
Очень хороший офис. Сотрудники грамотные и внимательные. В офисе чисто и спокойно, никакой ненужной суеты. Была приятно удивлена. Молодцы
1
Experto local nivel 11
Enero 7
Хороший пункт, обслужили меня быстро и качественно. Упаковали товар хорошо, персонал доброжелательный
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Во первых всегда есть место где встать ,во вторых работают отзывчивые сотрудники,всегда предложат помощь,да и вообще самый опрятный офис в Гатчине
1
Experto local nivel 11
Octubre 26
Очень быстрые пересылки, хорошо упаковывать.
Experto local nivel 12
Junio 28, 2023
Отличная работа данного пункта выдачи. Пользовался первый раз. Доставили раньше срока. Персонал приятный, вежливый. Девушка всё объяснила и подсказала.
Experto local nivel 17
Agosto 26
Удобно, напротив автобусной остановки.
Experto local nivel 30
Febrero 1
Нормальная точка выдачи, обслуживание быстрое, удобно подъехать через двор и арку. Осторожно - ступени иногда скользкие зимой.
Experto local nivel 6
Noviembre 12
Очень приятно качественный сервис.
Experto local nivel 30
Septiembre 25
Хороший пункт, ответственные сотрудники
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2023
Остался доволен от сдэк. Быстро все доставили, недорого. Быстро выдали в пункте выдачи.
1
Experto local nivel 19
Noviembre 6, 2023
Быстрое, качественное обслуживание, никаких вопросов. Удобное расположение пункта выдачи
Experto local nivel 5
Febrero 9
Места мало, когда я там была,очередь образовалась из шести человек,только после этого вышел второй оператор... а так всё довольно быстро)
1
Experto local nivel 6
Junio 17
Отличное отделение. Очень внимательный персонал
Experto local nivel 5
Diciembre 24
3 минуты до закрытия оставалось, взяли посылку.
Experto local nivel 10
Noviembre 24
хороший пункт,мне понравилось
Experto local nivel 11
Agosto 10, 2023
Отдали быстро, проверил содержимое, затем оплатил. Всё по уму. Девушку было жалко, посылка почти 20кг, а помочь некому, за стойку нельзя заходить. Молодец, справилась.
Experto local nivel 6
Mayo 1
Грамотные менеджеры, все спокойно и четко.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 15
Приветливые, вежливые сотрудники. Люблю получать посылки в этом пункте Сдэк. Спасибо за их труд!
1
Experto local nivel 6
Junio 16, 2023
Привез груз для отправки в другой город. Попросил посчитать стоимость. Взвесили посчитали. Приезжаю через день, а мне говорят стоимость в 2 раза выше, тк нужно делать обрешётку. Я говорю почему не сказали что ее обязательно нужно делать и что стоимость будет другая? Пожали плечами, позвонили деректору, и сказали: ответственность на себя без обрешётки не возьмём, отправьте за счёт получателя, ему груз нужен, оплатит... Пришлось приезжать ещё раз, переделывать документы для заказчика и объяснять во всех красках почему цена доставки выросла в 2 раза. На следующий день привез. Помог завернуть в стрейч, с этим проблем нет. Но дальше девушка попросила отнести на склад груз. Помог. На складе встретил на "расслабоне" 2х грузчиков, которые без проблем на тележке переместили бы мою посылку. Сервис оставляет желать лучшего...
2
Experto local nivel 26
Febrero 20
Быстро. Работает до 20:00 . Мне очень удобно.
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2023
Очень хороший работник - парень, отзывчивый и внимательный.
1
Experto local nivel 9
Abril 6, 2023
Все очень быстро и качественно! Приятный персонал! Чисто и аккуратно,!
Experto local nivel 7
Mayo 2, 2023
Очереди не видел, вежливые сотрудники, не очень удобное расположение в плане парковки.
2
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2023
Удобно, что рядом. Чисто внутри. Выдача быстрая
Experto local nivel 9
Octubre 18, 2023
Понравилось, чисто, быстро, можно померить.
1
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2023
Приятный сервис,доступное расположение,быстро и четко
2
Experto local nivel 15
Mayo 28, 2023
Очень удобно, но на объёмные товары ценник конечно высоковат...!
2
Experto local nivel 13
Abril 16, 2023
Отличный пункт СДЭК. Удобное расположение. Хороший персонал
2
Experto local nivel 13
Abril 24
Рекомендую, пользуюсь только этой компанией
Experto local nivel 5
Julio 18, 2023
Хороший, вежливый персонал. Быстро упаковали и отправили посылку.
1
Experto local nivel 5
Octubre 30
Достовка быстрая