CDEK
64 reseñas
Diciembre 20, 2024
Самый лучший, чистый и клиентоориентированный офис! Менеджеры всегда вежливые и доброжелательные, несмотря на то что народу как ни приду много. С каждым индивидуально разберут проблему и найдут решение! Молодцы!
Noviembre 19, 2024
Заказали товар через интернет магазин, с услугой доставка до двери курьером (стоимость доставки 1200 руб). Товар поступил на склад Елабуги 15.11.... 18.11 обратилась на горячую линию Сдек, что бы изменили условия доставки, отменили курьера, так как товар заберу сама в пункте выдачи. Условия мне изменили. Приехала за посылкой и оказалась, что я все равно должна оплатить услуги курьера в размере 1200 руб. Якобы стоимость доставки считает интернет магазин, а не компания СДЕК. Так как магазин может считать стоимость доставки? Ясно же что магазин лишь указывает откуда и куда доставить, а сдек определяет стоимость доставки с учётом дальности, услуг курьера, веса, размера и т.д. Получается СДЕК услуги курьера не оказал, а деньги с меня за это берет.
Octubre 22, 2024
Процесс получения поссылки был быстрый и недолгим, безупречно. Курьер был вежливым и пунктуальным, что добавило дополнительный плюс к общему впечатлению. Весь процесс был максимально упрощен и не вызвал ни малейших затруднений. Рекомендую данную логистическую компанию!
Diciembre 21, 2024
Как хорошо что в нашем городе есть такое прекрасное место! Все на высшем уровне !
Персонал очень любезный, обслуживают четко и быстро, очень я довольна !
1
Julio 15, 2024
Я, конечно, понимаю, что работа с людьми сущий ад. Однако, считаю, что грубость является не позволительной роскошью. Возможно, у работницы было плохое настроение, но это не оправдание. У меня были планы вообще поставить минимум звёзд, но сама компания в этом не виновата. Всё пришло вовремя, помещение было чистым и аккуратным ☺
Julio 23, 2024
Халатное отношение к своей работе и клиентам. При доставке с курьер не связалась с получателем. Отдала посылку не понятно кому. Не удобная обратная связь, не возможно решить проблему через оператора. Конверт из доставки потерян
Octubre 7, 2024
Один единственный в нашем городе, каждое посещение как лотерея!!! То обслуживание хорошо на 200%, то остаётся впечатление больше приходить не хочется.
Noviembre 18, 2024
Месяц назад заберал все было быстро. Щас стоит молодая сотрудница халатано относится . Так еще и очень долго искала поссылку . Стоял на протяжении минут 30-40(
Octubre 22, 2024
Наконец-то к нас нормальный пункт выдачи, чисто, просторно , светло 🌸🌸🌸
1
Mayo 26, 2024
Отзывчивый вежливый персонал. Быстрая доставка. Нет очереди. Чистота уют очень приятно в сдании
2
Septiembre 13, 2024
Компания которой абсолютно все равно на своих клиентов. Зачем брать деньги и соглашаться на доставку до двери, если вы этого не делаете?
2
Octubre 22, 2024
Очень ответственные сотрудники, всегда помогут и все объяснят 👍
Febrero 14, 2024
Сдек именно на мира 6А. За заказ из Набережных челнов взяли 735 рублей. Как будто из США прислали. Из Башкирии за 300 доставляют. Что за дорогое удовольствие такое. Или сейчас Н.Челны , где то в США находится? Очень не довольна.
4
Junio 21, 2023
Заказываю доставку СДЭК ом именно в Елабугу.Так какЖиву в другом районе и у нас такой компании нет.Сдесь очень грамотно все объяснят,при получении все выдадут в лучшем виде и самое главное без очереди потому что быстро.
1
2
Octubre 29, 2024
Замечательный СДЭК. Всё делают быстро, никаких очередей.
Octubre 22, 2024
Научите своих сотрудников разговаривать с клиентами! Говорят, как одолжение делают!
Octubre 22, 2024
Сотрудникам требуется поучиться вежливости и манере общения с клиентами!
Abril 4, 2024
Отправили литые автомобильные диски , даже не замотали стрейч пленкой , цена 9000 рублей за доставку , пришли все расцарапанные , стыдно товарищи .
Junio 26, 2023
Полное днище , простоял час , то они id не видят паспорта не видят .
То сдачи нет , предлагают сходить разменять клиенту, на минуточку я плачу за доставку!
Говорят если 30 рублей нет не страшно ))))
Медленные , не компетентные .
Один оператор вообще болеет простудой а может и чем серьезнее .
Ждать дальше нет времени , я покинул это убогое заведение ...
8
Septiembre 25, 2024
Отвратительная работа доставки,такое впечатление что на ослах развозят
2
Abril 25, 2023
Хорошее заведение пришёл отсканировал номер ,показал паспорт,получил , всё быстро вежливо,единственное неудобство далеко от дома, ещё бы парочку в городе открыли.
3
Septiembre 10, 2022
Эх уж эти пункты! Пришёл забирать свой заказ, но к сожалению забыл или просто не взял свой паспорт. При всём при этом, у меня есть госуслуги, а там все паспортные данные, ну и моё фото... Так же были и фотографии паспорта, которые были пригодны везде 🤔 Так вот, меня отправили домой за паспортом, а я инвалид вторая группа, как раз ноги больные 😏 Пришёл, принёс паспорт, а они сразу с порога попросили мой номер телефона 😉 (телефон не дал, ведь есть паспорт!) Это единственная служба доставки, которой я когда либо был недоволен! (Во время разговора, девушка свалила вину на своего начальника, ну типа бояться нарушить эти свои права) Жаль что у нас живут такие люди!
6
3
Agosto 12, 2023
Не приняли документы на отправку по безналу за счёт организации, придумали про какую-то доверенность.
Не клиентоориентированный пункт, ведут себя так как будто знают законы выпускники средних школ.
1
Marzo 1, 2023
Быстрое обслуживание, доброжелательны персонал. Но с парковкой беда, зимой так вообще приходится несколько раз крутиться в поиске удобной и безопасной парковки.
3
2
Junio 3, 2023
Нормальное место,из минусов неудобная парковка ( узковатое двухполосное движение) сотрудники адекватные и дружелюбные.
Enero 11, 2024
Место неплохое, но компания СДЭК за пять лет ни разу не доставила вовремя и ни разу не компенсировала свою вину.
Я очень скучаю по DHL.
Abril 30, 2023
Во время отправки письма, без спроса занесли паспортные данные в свою систему, для создания CDEK ID. После, уведомили об этом. Чтобы удалить данные, необходимо писать письменное заявление. Если учесть, что у данной организации несколько раз массово воровали данные клиентов, не очень хочется связываться с ними.
3
Abril 23, 2024
Быстро, удобно. Вежливый, отзывчивый персонал.
2
Octubre 25, 2022
Пишу отзыв первый раз в жизни, пригорело знатно
Заказывал через сбермаркет товар, отправили к сожалению сдеком. В сбермаркете не было предупреждений чтобы брать с собой паспорт.
Придя забирать, попросили номер телефона, потом еще и паспорт, без паспорта не выдали, уперлись на своем. Даже господи упаси в почте россии паспорт не нужен, а тут подтверждение как на пропуск в кремль.
В общем если у вас есть альтернатива при выборе доставщика, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ СДЕКОМ, морально устаревшая помойка с такими же пунктами выдачи.
4
2
Enero 13, 2024
Маленькое помещение, завал посылок и к тому же закрылось а вывеска осталась, люди с тяжелыми посылками доходят и разворачиваются.
Agosto 2, 2024
Носки там хорошие и не дорогие)
1
Diciembre 15, 2022
Отвратительная скорость доставки. Шуба из Таганрога идёт с 6 декабря, сегодня 15, и я её ещё не получила. Логистика построена какими-то странными зизагами. Такое чувство, что ей трип по городам России устроили. Если это лучший оператор экспресс-доставки, то мне страшно представить какой хуже. Раздражена донельзя.
Octubre 26, 2023
Хороший пункт СДЭКа, но единственный на весь город... Соответственно, очереди иногда такие же
Octubre 25, 2023
Была, получала посылку, мною же и отправленной.
Девочки приветливые, но очень стесненное помещение.
Mayo 5, 2022
Постоянно пользуюсь услугами СДЭК,офис на НЕФТЯНИКОВ.12.впечатления отличные,девушки доброжелательные и приветливые.за годы моих визитов в этот офис ничего негативного не припомню,и по отправке и по получению.
P.S Офис на Нефтяников.12 закрылся.лично мне он был удобен,я рядом живу.два раза был на ТАЗИ ГИЗЗАТА 1А,тоже ничего плохого сказать не могу про про сам офис и персонал там работающий.
2
Enero 4, 2024
сдек как всегда ввел много правил и не может отправить то, что может отправить почта россии
Octubre 1, 2023
Обслуживание очень быстрое, вежливое, все по делу
Noviembre 25, 2022
Достаточно качественная доставка. Но тяжело работать с личным кабинетом. Проблематично и много заполнят приходится
Но девушки на горячей линии точнее менеджер во всем помогает
2
Septiembre 19, 2023
Обслуживание нормальное , по понедельникам только много людей и длинная очередь.
Septiembre 6, 2023
Номер не доступен, Дозанится никак
Конкретные ответы не дают лучше через почту заказывать.
3
Octubre 3, 2023
выглядит старо и плохо, обслуживание долгое, отсутствует уважение к клиентам
Febrero 5, 2023
Пункт выдачи полный отстой !!! Не привозят домой посылки и не забирают из дома, без пояснения причин! Уволить всех оттуда!
4
Abril 7, 2023
Очень медленное обслуживание и здание с улицы похоже вообще никогда не мыли,за ручку двери браться противно.
3
Enero 29, 2024
Супер персонал помогли выявить мошенника
Mayo 5, 2023
Быстрое обслуживание. Персонал с хорошим настроением!!
2
Octubre 23, 2022
Если хочешь отправить что-то большое и тяжелое то ищи сам коробку а где и как это уже твои проблемы( и докупай отдельно скотч.
1
Agosto 8, 2023
Потеряли мой груз, бардак в помещении. Груз приняли, а найти не могут.
1
Mayo 1, 2024
Цены просто космос.
Septiembre 22, 2023
Точка бойкая, как не зайду очередь.
Marzo 3, 2023
Хороший пункт, но очень грязно при входе, требует ремонта
3