CDEK
254 reseñas
Septiembre 12
Не рекомендую сдавать в СДЭК оригиналы документов и делать срочные доставки. Заказала супер-экспресс с Питера до Москвы 10.09. Документы должны были прийти на следующий день до 12.00. 12.09 я узнаю ,что документы не получены, НИКТо даже НЕ ПОЗВОНИЛ!!!!!пишу в службу поддержки ,объясняю что у нас последний сегодня день и будут очень большие расходы и прошу срочно доставить мой заказ, на что получаю отписку, что ничего не поделать ,можем доставить завтра ,технические проблемы с курьером!!!!!!!!НИКОГДА компанией СДЭК НЕ ПОДАВАЙТЕ СРОЧНЫЕ документы !!!!!будем подавать в суд с выплатой финансовых потерь и морального ущерба !!!!!!
3
Noviembre 15
Шикарный пункт, один из лучших в Санкт-Петербурге, что я встречал! Очень хорошие ребята! Всё чётко! Уровень знаний и профессионально очень! Рекомендую!
1
Noviembre 20
У меня нет претензий к пвз. Но есть претензии к компании в целом. Мне отправили груз и отказывали в выдаче по причине задолженности перед компанией у отправителя. Напомню, что я получатель и финансовые вопросы с другим лицом решают через меня.
Поддержка по телефону не может помочь, ждите пока не оплатят задолженность. Уже идешь на уступки и пытаешься решать этот вопрос самостоятельно, все равно разводят руками. Уважаемый сдэк, если доставка оплачивается за мой счёт и вы отказываете в выдаче - это отказ в услуге, что противоречит правам потребителя, никакой регламент у нас не перекрывает гос закон.
И только после ругани с операторами и в чате, переговоров с отправителем - мне выдали заказ.
Все грузы по работе принимала через сдэк, теперь буду уходить к конкурентам
1
Octubre 28
Это просто франшиза, а не официальный сдек и из за этого плохая оценка. Скотч обычный, который прорывается. Очень дорого!! Маленькая посылка вышла на 1600! По сравнению с официальным сдеком, то 1600 была большая посылка по одному и тому же пути. А так сам «сдек» нормальный, коробки есть, сотрудники тоже нормальные. Но неприятно, что за скотч я должна платить. Видимо в следующий раз со своим приду, чтобы упаковать посылку
Agosto 31
Отличный пункт, несмотря на большой поток людей в данном пункте, ребята быстро справляются. Отдельно спасибо менеджеру Алексею, пока отправлял груз угостил меня пиццей)))
1
1
Noviembre 2
Лучшее отделение в районе! Прекрасные работники, которые максимально быстро оформляют и выдают заказы! Надеюсь, что продолжим и дальше плодотворно сотрудничать!! 🤞
1
Agosto 31
Отличный пункт выдачи. Менеджеры знатоки своего дела. Отдельное спасибо Алексею, оперативно, четко и по делу.
1
1
Agosto 13
Хорошие консультанты , подскажут , помогут оформить . Работают быстро . График с 10-00. Хорошее расположение .
1
1
Enero 20
Система доставки посылок и отправлений в настоящее время перешла на другой уровень . CDEK в этой иерархии занимает одну из лидирующих позиций .
Мне нравится простота оформления ,скорость доставки .
Данный пункт выдачи соответствует всем требованиям . Персонал работают быстро ,слаженно ,без задержек . Это было ценно особенно в канун новогодних праздников .
Припарковаться можно если не рядом,то поблизости . Всё таки это центр,старый фонд и узкие улочки .
1
Julio 2
Неприятные ребята, не рекомендую. Редкий случай, когда решила забрать посылку сама и пожалела. Живу в через дорогу, но теперь буду только заказывать курьера.
1
2
Agosto 15, 2023
Доброжелательный, приветливый коллектив. Очередей практически нет. Иногда бывают, но сотрудники ПВЗ оперативно справляются с наплывом. Парковка удобная, если не в час пик, то можно оставить машину прямо перед ПВЗ.
1
Agosto 27
Ребята приветливые и внимательные, остальное дело программы, которая частенько вылетает)
2
1
Octubre 26
Вежливый коллектив. Быстрое и профессиональное обслуживание
1
Marzo 13
Замечательный пункт, выдачи подсказали как лучше упаковать и отправить, буду сюда все время приходить) отдельное спасибо
Алексею за помощь)
1
1
Abril 29
Обычный пункт и ничем не отличается. Соблюдают свой внутренний регламент, который не всегда удобен для заказчиков. Но в целом - всё хорошо. Рекомендую !
1
Octubre 17
Все четко быстро, сотрудники настоящие профессионалы!👍
Diciembre 27, 2023
Персонал доброжелательный, коммуникабельный способный придти на помощь в случае возникающего затруднения. Пункт чистый, очередей практически нет, подъезд хороший.
1
1
Mayo 1
Лучшие сотрудники. Все четко быстро без лишних слов. Легко упаковали, посчитали и доставили. Ребята вы лучшие.
1
1
Diciembre 21, 2022
Не самое проходное место, но удобно для рядом находящихся!)
Это как почтовое отделение, только работают быстрее! Чисто и работают слаженно! Персонал отзывчивый, для непонятливых повторят и помогут!)))
3
1
Mayo 14
Персонал очень благожелательный. Помогли всё аккуратно упаковать. Правда из- за праздников посылка шла долго.
1
1
Mayo 2
Отделение хорошее. Сотрудники пунктуальны, но часто хитрят, убирают аппарат для оплаты банковской картой) ну на это есть свои моменты, но это не совсем красиво)
1
Septiembre 24
Отправляли большую коробку, быстро и надежно упаковали оформили бумаги и отправили
1
Mayo 16, 2023
Отличный пункт выдачи! Обслуживание, сервис, приятные сотрудники! Всегда рады помочь, упаковать, заполнить документы! Расположение удобное, есть парковка ( платная). Рекомендую!
2
Noviembre 12
Года 4 отправляю только через этот пвз… хороший коллектив, веселые и добрые . Работают без выходных что мега удобно .
1
Octubre 18, 2023
Долгое время занимаюсь отправкой товаров через Авито, сегодня заказали с доставкой СДЭК. Ближайший пункт -10-я Советская ул., 1-3 Отправлял книгу.У меня потребовали паспорт, когда я предьявил фото паспорта сказали, что этого недостаточно водительское удостоверение тоже не устроило.Во всех остальных транспортных компаниях этого было достаточно .Больше ни ногой в эту компанию !
4
6
Febrero 18, 2023
Место удобное для отправки, но стоимость отправления посылки сказали, что обьявят только после сдачи посылки - это раз. Сначала сказали, что посылка пойдет 3 дня, потом , что это не считая выходных дней, хотя они в выходные работают и забор посылок идёт. Отправила 15.02, отслеживаю: на сегодня, 18.02 посылка ещё в Петербурге, говорят стоит в очереди на отправку. Раньше отправляла компанием ПЭК, у них в отслеживании стоит дата и время. Здесь же только дата. Мне до ПЭКа ехать было дольше, но лучше бы проехала, чем сидеть и нервничать. Да и заплатила я у ПЭК за посылку 15 кг - 820 рублей и шла она 6 дней, а здесь за посылку 0,7 кг - 780 рублей и придет, как обещают на следующей неделе! Вот это сервис! Круто живут! Больше пользоваться их услугами не буду, хоть бы эта посылка вообще дошла.
3
4
Agosto 2, 2022
Высококвалифицированные сотрудники, очень быстрая, слаженная и , что самое главное, четкая работа с посылками. Весёлый коллектив, однозначно заслуживающий максимальной оценки. Только пять звёзд. Ребята, вы молодцы!!!
1
1
Octubre 18
Хороший пункт выдачи, персонал помогает во всем
Julio 22
Хороший пункт выдачи, ребята активные, своë дело знают.
1
1
Septiembre 28
Вежливый персонал. Молодой человек помог заполнить бланк. Очереди нет.
Mayo 27, 2023
Замечательный пункт выдачи и отправки, мало народу, женщины оператино, оформляют, отправку. Только отправлял маленькую коробочку, прислали что в ней показал накладную объяснил что это для чего, нет заставила распаковать и показать что отправляю, какой то БРЕД, первый раз такой что бы при отправки заставляли распаковывать отправляемый товар. Распоковал, а она спрашивает, что это! Пришлось объяснять, за чем, что куда! Какая то ерунда! Разве могут предъявлять, такие требования?
2
4
Octubre 19
Посылку отправил за минуты , очень понравилось , с почтой не сравнить
Agosto 23
Грязь, персонал ест на рабочем месте. Бардак с выдачей товара. Хамоватый сотрудник
1
3
Diciembre 16, 2023
Хорошее место! Удобный вход и выход без лестниц. Принимают грузы более 30кг. Адекватный персонал , однозначно 5 звезд
1
1
Noviembre 26, 2023
Отправлял в данном отделении сдэка несколько раз ..неплохой офис быстро приняли, и всё дошло великолепно! Благодарю вас за работу!
1
1
Noviembre 18, 2022
Самый лучший СДЭК Санкт-Петербурга! Отзывчивый опытный персонал, который поможет в любом вопросе, все расскажет. Удобное расположение, всегда чистота в помещении
1
Octubre 18
хороший пункт выдачи, персонал помогает как надо
1
Mayo 24
Очень хорошие ребята, помогли с отправкой и с уточнением деталей. Хорошая смена работает.
2
1
Enero 11, 2023
Отправляла здесь посылку, сотрудники очень вежливые, приветливые, помогли упаковать посылку, рассказали о всех возможных тарифах, предложили все услуги, особенно хочу отметить Ипатову Наталью Валерьевну, она помогла упаковать посылку, сделала это быстро и качественно👍🏻
Вернусь сюда снова👍🏻👍🏻👍🏻
2
1
Agosto 19
Отвратительно. Нет терминала для оплаты. Можно только наличкой или по куаркоду.
2
4
Marzo 19
Особая благодарность сотруднику Сергею! Очень компетентный и доброжелательный. Ваш Сдек лучший в центральном районе. Спасибо вам большое и вручить премию Сергею❣️
2
1
Junio 14, 2023
Время от времени пользуюсь услугами СДЭК, к сотрудникам вопросов нет - всегда вежливые и проблем при отправке/получении посылок не было.Но посылка, отправленная с личными вещами в Ереван,пришла в жутком состоянии. Одежда чуть ли не вываливалась из коробки. После этого случая остальные посылки приходили в нормальном состоянии
Abril 8
Хорошее отделение, шустрые и вежливые ребята, почти не бывает очередей.
1
1
Julio 27, 2023
Пришли в Сдэк, девочки курили на пороге, что уже само по себе не приятно.
Не улыбчивые, безразличные.Понимаю, они видимо работают за оклад, поэтому особо не утруждаются быть приветливыми.А так, все отлично.Посылка пришла, все целое.Коробка испорчена, но это не принципиально мне
Octubre 27, 2022
Отличный пункт СДЕК. Очень профессиональные сотрудники. Обслуживание всегда оперативное. При надобности ребята помогают упаковать товар.
Все посылки теперь стараюсь заказывать в этот пункт.
1
Septiembre 22, 2023
Отвратительное обслуживание. Безразличный хамоватый персонал. Попросили показать содержимое посылки - окей. Но перевернули, все распаковали и в итоге отказались отправлять из-за "неопознанного объекта" - мицеллярной воды👀
3
4
Julio 12, 2023
Очень вежливый персонал, пользуюсь постоянно этой точкой отправки. Помогут упаковать, не жалея скотча)) очередей не бывает, может быть мне просто везёт 🤭внутри чисто, приятно находиться
1
1
Diciembre 25, 2023
Супер вежливый персонал. Спасибо большое. Четко, доброжелательно.
2
1
Diciembre 13, 2022
Уже несколько лет я пользуюсь услугами перевозки компании СДЕК. Последний раз это было в середине ноября этого года , мы отправляли картины на выставку НАИВНОГО ИСКУССТВА в БАЛАШИХУ. четыре места. все дошло в сохранности, в спец обрешетке. как я поняла конец года время горячее для посылок, клиентов и сотрудников. Благодарю команду сотрудников 10 Советской и ее руководства за оперативную работу , индивидуальный подход и внимание к каждому клиенту!!!
1
Enero 16
Отлично, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Доставка во время.
1
1