CDEK
295 reseñas
Mayo 20, 2023
Не приветливое обслуживание и срывают сроки. Упаковка за отдельную плату а в СДЭКе в Татарстане бесплатно
2
1
Julio 11, 2024
За 2 года стали работать гораздо лучше, поэтому рейтинг исправил на 4 звезды! Может и до 5 когда-то дотянут))
1
Octubre 15, 2023
Команда супер,персонал огонь!!!
Лучшие!)))
1
Abril 19, 2023
Отличные сотрудники с парковкой плюс минус так как в этом отделении СДЭК габаритный посылки!!!
Mayo 4, 2021
СДЭК становится все бесполезнее и бесполезнее, стоимость услуг не такая уж и дешевая, при этом быстро и сроки укладываются только если в мАскву, а например из Минвод в Петербург посылка шла 10 дней. Правила отправки - просто мрак какой-то. Такое впечатление, что там потомки НКВДшников работают.
Из последнего:
- не отправили парафиновые свечи, потому что посчитали это "опасным грузом"
- не отправили набор специй, потому что посчитали это "возможным наркотическим веществом"
-не отправили закроичные ножницы в упаковке, потому что посчитали их "холодным оружием"
-не отправили отрез ткани на юбку, потому что у него "нет заводской упаковки с указанием состава и срока годности"
3
1
Agosto 22, 2023
Быстро. Хороший персонал. Все понравилось.
Junio 17, 2023
Хороший персонал, рядом с домом, очень удобно.
1
Noviembre 9, 2023
Без очередей быстро четко профессионально
1
Abril 2, 2023
Дружелюбный персонал, несмотря на "негаборит" все упаковали без всяких вопросов.
1
1
Julio 16, 2021
СДЕК вообще не контролирует своих сотрудников.
16.07.21 в пункте СДЕК по адресу г. Санкт-Петербург, ул. 10-я Советская, 1-3 лит. А, пом. 6-Н примерно в 19.10 оператор отказал мне в выдаче заказа на том основании, что они принимают только наличную оплату. Я отправилась снимать наличные деньги в 30- градусную жару. Минут через 15 я вернулась с наличкой, в это время в пункте тот же самый оператор принимал от клиентки оплату на свой личный телефон. Я спросила у оператора: на каком основании одних клиентов он посылает снимать ниличные, а другим любезно предлагает совершить перевод с карты покупателя на свою личную карту, он, ухмыляясь, заявил, что у этого клиента "сложная ситуация" и что начальства в пункте нет.
Номер заказа 1262074781
7
2
Diciembre 11, 2021
Ранее регистрировал Сдек id в этом же отделении, и уже получал по нему посылку, в этот раз сотрудник отказал в выдаче по сдек id , т.к видите ли у них там что-то в системе не показывает, С Почтой России никогда такого не было, просто максимальная некомпитентность персонала, сотрудник выставил меня дураком , даже извинений я не услышал хотя это в целом была вина компании , такого отношения к клиенту я уже давно не встречал .
1
Noviembre 21, 2024
Нет, оплаты по карте
1
Abril 16, 2024
Спасибо что разрешили подзарядить телефон)
Febrero 9, 2022
Нормальное место) нормальные ребята) есть Кулер с питьевой водой. Единственное не объяснили при отправлении присылки, что вес считается не фактический, а габаритный… в итоге переплата в 5раз за отправление( Но если потраченные мною деньги пойдут на помощь Детям, я соглашусь.
1
Octubre 15, 2024
Доступные тарифы и выгодные условия для бизнеса.
Octubre 12, 2023
Быстро обслужили, упаковали в пакет посылку. Искать долго не пришлось.
1
Enero 18, 2023
Было бы куда- ушла бы в др.пункт.Постоянные очереди! Ребята работают приветливые,но вся текучка моторная.
1
Enero 14, 2023
Доброжелательное обслуживание, все достаточно оперативно.
1
Marzo 21, 2024
Молодцы быстрые вежливые
1
1
Diciembre 20, 2023
Обычно нет очередей, есть место для примерки)
1
Enero 17, 2024
Быстро работают, проблема с парковкой.
1
Agosto 23, 2023
Чисто. Приятные сотрудники работают в этом отклонении
1
Noviembre 2, 2022
Посылал б.у. принтер. Иногда встречаются смены, которые впаривают обрешётку за 1500. Причем не в первый раз. Сказал что ему ничего не будет и ответственность за работу устройства я беру на себя. Тем более их ответственность за работоспособность профанация. Они несут ответственность только за утерю посылки. Пришлось ехать в другое отделение, где более лояльно относятся к клиенту.
Abril 9, 2024
Хороший пункт, но можно подметать пол почаще?)
Octubre 18, 2021
Заказал доставку от двери до пункта выдачи на севере спб, привезли на юг, поругался перевезли в другой пункт на север, но цену задрали в 2 раза! За такие деньги можно было 5 раз на такси отправить. Никто не звонит, не согласовывает изменения. Впервые недоволен из доставкой, а служба контроля не решает НИЧЕГО! Заказ 24682488
3
Diciembre 21, 2021
Никогда не было проблем. Все хорошо, быстро. Очередей никогда нет. Доволен. Заказывал уже более 5-7 раз в эту точку. От дома пешая доступность.
1
Julio 17, 2022
Обслуживание на уровне. Вежливый персонал. Без очередей. Без ожидания. Отделение настоятельно рекомендую!!! 👍👍👍
Junio 3, 2023
Очень слаженная работа и отзывчивые сотрудники 👍🏻
2
Agosto 29, 2024
Хамоватые сотрудники.
1
2
Octubre 22, 2021
Здравствуйте! Сегодня, 22 октября, не смогла получить заказ по причине отсутствия бумажного паспорта. Ни скан паспорта, ни пенсионное удостоверение, ни номер заказа, ни штрих-код не помогли. Адрес пункта выдачи СПб, пл. Балканская, 5 ТЦ Домострой, секция 22. Мне, пожилому человеку, было отказано двумя молодыми ретивыми сотрудниками. Невероятная защита. Компания не ориентирована на клиентов.
2
1
Julio 25, 2022
Очень понравилось обслуживание. На все процедуры ушло меньше 5 минут. Ребята- молодцы!
Diciembre 23, 2023
Быстро оформили доставку в другой город!
1
Noviembre 25, 2024
Всё чётко!
1
Octubre 15, 2021
Приемщик посылок очень внимательный, грамотный молодой человек, толково упаковывает посылки, работает быстро. Молодец!
Diciembre 30, 2021
Близко к дому. И это мега круто, что можно заказы с Алика направлять в Сдэк. Обслуживание очень быстрое.
Noviembre 26, 2022
Очереди. Возможно это хорошо для Сдэка, но со стороны клиента - ждёшь всегда. Мб нужно больше персонала.
Agosto 4, 2022
Немного унылое помещение и замученные сотрудники. Вцелом, посылки пришли в целости, и сотрудник даже придержал дверь, пока я их выносила. Небольшая просьба : не курите у входа.
1
Noviembre 27, 2022
Пункт отличный. Если и приходится ожидать, то из-за загруженности сотрудников, которые работают для нас
Octubre 16, 2021
Не берут трубку. Операторы не владеют информацией. Потом говорят, что им нужно уточнить и просто перестают брать трубку, вместо того, чтобы сказать, что не могут выполнить данную отправку и, чтобы не держать человека в «режиме ожидания», и чтобы человек мог дальше решать свой вопрос, лучше, конечно просто спрятаться..что сложного взять трубку и потратить 5 сек?
Junio 26, 2023
Быстрое обслуживание, дружелюбные менеджеры.
1
1
Junio 27, 2023
Ребята работают быстро и на выдачу и на приемку товара
1
Septiembre 7, 2021
Советую не пользоваться этим видом доставки ..31 августа из Москвы отправили посылку ...сегодня уже 7 сентября а в отслеживании пишут что она еще в Москве Я не понимаю как это может быть.Боюсь что она совсем не придет..дозвониться до них чтоб выяснить невозможно, а заказываю звонок ...не звонят ...в общем деньги берут а посылок нет...
3
1
Junio 28, 2022
Удобное местоположение. Хорошие сотрудники. Быстрая доставка.
1
Agosto 3, 2021
Сложно оценивать, работу компании. В моем случае, не все было хорошо. Но достоверно кто виноват, не узнать. Поэтому 3 звезды. Если конкуренты получают данные из базы и мягко говоря подгаживают звонками, то вина сдэк присутствует в утечке информации. А в целом хорошая компания.
Diciembre 16, 2022
Часто работает один сотрудник, даже когда создается очередь , в то время когда другие заняты личными делами
1
1
Diciembre 26, 2021
Обычный сдек. Забирал и отравлял посылки.
Яндекс карты приводят немного не туда, т.к. офис находится на странном перекрёстке. 2gis приводит к самой двери. Имейте ввиду, чтобы не искать вход в мороз или жару :)
Junio 2, 2022
Хорошие специалисты, была первый раз, все помогли, объяснили. советую всем сюда обращаться. Ольга
1
1
Enero 20, 2022
Хамский и некомпетентный персонал, один парнишка пытается сделать что то для клиентов, работают по выдуманным правилам, которые сами не соблюдают!! Заходил отправить посылку раз 10, каждые раз что то новое)
Noviembre 10, 2022
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, можно применить вещи.
1
Febrero 25, 2024
Удобное расположение.
1