Слишком жесткие правила получения товара до маразма…. Лежу с высокой температурой, пришел заказ из интернет магазина, дочь с моим паспортом и распечаткой из интернета не смогла получить, могут отдать только лично в руки мне. Больше этой компанией пользоваться не буду.
Дарья Дмитриевна
Experto local nivel 9
Agosto 13, 2024
При отправке посылки кассир озвучила стоимость отправления ощутимо больше, чем предварительно мне показывал сайт. Я оповестила кассира, что сейчас оформлю накладную и совершим отправление, на что кассир предупредила меня, что у меня 5 минут на оформление, т.к. потом она займётся отчётами и уборкой. На часах было 20:40. Далее при приёмке отправления по накладной кассир сказала, что действительно на сайте есть тарифы дешевле (но у них в ПВЗ эти тарифы не подключены) и все равно за посылку нужно будет платить. Я отметила, что я уже оплатила на сайте, на что кассир просто промолчала. Довольно странная ситуация, осталось впечатление, что клиента пытались обмануть дважды.
1
Олеся М.
Experto local nivel 3
Marzo 12
Ужас заехала с работы забрать заказ у меня не было паспорта только его фото на телефоне мне не отдали типа так не льзя я в фоке просто так промоталась