CDEK

4,6

313 valoraciones

Valora este lugar

Мадина Саратов итова

Experto local nivel 4

Операторы вежливые, помогут донести до машины. Посылки всегда в сохранности отдают. Отправляла как то посылку, помогли её упаковать. В центре удобно.

Вера ;))

Experto local nivel 11

Молодцы работают на отлично , нареканий нет , всегда быстро выдают товар, коробки не мятые, пакеты не рваные , подарок отправляли дошло без проблем!!! Молодцы спасибо

Татьяна Д.

Experto local nivel 3

Все отлично, вежливые, отзывчивые сотрудники! Спасибо большое !

Виктор Д.

Experto local nivel 2

Если Вам дорого Ваше время, воспользуйтесь другой фирмой. Не верьте что пишут Вам в приложении о дате доставке, "плюс" минимум сутки. Если упаковывает отправитель, упаковка не проверяется. Отправили посылку, в пути упаковка деформировалась, содержимое потерялось, максимум что предложили посмотреть по камерам, какие камеры, где камеры, в машине доставки у них камеры.?

Серега Сергеев

Experto local nivel 4

Все очень качественно профессионально,рябята хорошие знают свою работу профессионалы, Всегда все быстро,расположение удобное парковкатимеется но не всегда свобода,всем советую этот пункт выдачи,очень хорош.

Алина

Experto local nivel 3

Отправила товар на склад Вайлбериз в Электросталь . Уже пять дней как товар лежит в сдеке в сортировочном центре ! А должен был быть уже давно в продаже , никто ничего не знает , ни горячая линия, ни личный менеджер . Кормят завтраками … больше не буду пользоваться услугами этой компании и другим не советую

Виктор Тапилин

Experto local nivel 4

Пришел забирать товар до того, как он официально был принят - была срочность. Парни без вопросов отвлеклись от работы, нашли мою коробку, приняли в базе и выдали. Клиентоориентированность на уровне.

Алексей

Experto local nivel 6

Все отлично, редко когда стоишь в очереди, рекомендую

артем кузнецов

Experto local nivel 7

Отзыв не точки а компании в целом. Груз должен был прийти до 5 сентября! Если написано до 5 значит 4 крайний день! Сегодня утро 7 сентября груз не пришёл... Очень надеюсь что придёт хотя бы завтра... У меня клиент отказался от товара из за ваших косяков. Хотел бы долго воспользовался бы почтой России. Итог вашими услугами я больше пользоваться не буду и буду отговаривать всех своих знакомых.

Алекс

Experto local nivel 9

Раньше пользовался часто, сейчас буду отказываться: Во первых - в пунктах приема работают "странные" сотрудники, с грамотностью не очень, во вторых - оплачивать по карте нельзя!!!! То есть, если у меня кнопочный телефон я не могу считать штрих код, или оплатить переводом! В третьих - цены растут и СДЭК стал очень дорогой конторой, например за перевозку куска пластика весом 2 кг из Краснодара до Саратова, я заплатил 900 рублей!!!!

Иван К.

Experto local nivel 4

Очень долгая доставка. Отправили из Москвы в Саратов груз, идет уже неделю. Написали о задержке яко бы из-за переезда складов. Потом, вместо того, чтобы отправить в Саратов, посылка уехала в Самару. В общем от Почты России мало-чем отличился СДЭК. Буду надеяться, что это одиночный случай и такого не повторится больше)!

Николай Александрович

Experto local nivel 7

Не советую!!! К сожалению пользовался СДЭКом несколько лет и никогда не возникало вопросов по доставке, обслуживанию в пунктах выдаче и сроках, на данный момент мнение поменялось кардинально. Доставка с Москвы, а посылку даже не отправили на 6 день со склада в Москве.

виктор с.

Experto local nivel 3

Отвратительная компания не советую обращаться, груз отправлен был тариф супер экспресс из Волжского Волгоградской области в город Саратов 350 км. Оказалось отправили через Москву задаю вопрос может через Владивосток было бы стрее , даже если так то в назначенное время груз не пришёл. ПОЗОР

Инкогнито 5742

Experto local nivel 5

Быстро, четко, приятный персонал

Adam Borz

Experto local nivel 3

Груз ни когда не приходит в назначиный срок, 4 заказа и не разу не пришёл во время, 350 км ехала 8 дней, обогнув пол России

Владимир Лаврищев

Experto local nivel 17

Хороший пункт по выдаче заказов. Быстро, чётко без проволочек. Рекомендую.

Нина Павлицкая

Experto local nivel 16

В пункте очень вежливый молодой человек. А вот когда доставили мой груз, то сначала экспедитор даже не знал сколько к меня коробок, доставили 6 больших, я говорю, что у меня 7, тогда грузчик сбегал снова в машину и донес еще одну коробку. Акт не составляли, экспедитор сказал, что нужно только в накладной написать. Я и написала, что три коробки разорваны. Этой фирмой отправлять БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ БУДУ!!! Писала на сайт, но ничего не ответили. БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ!!!

Таране Исаева

Experto local nivel 4

Супер выполнели свою работу ребята)) помогли весь товар загрузить мне, в транспорт. Спасибо вам огромное, за ваш труд и теплоту души.

Безопасные Лодки

Experto local nivel 15

Хорошая компания, приветливые менеджеры. Заключили с ними договор от ИП, все посылки стали дешевле на 20%. Работают до 20.00, всегда помогут с вопросами. Посылки не теряли ь, не мялись, все круто.

Владимир К

Experto local nivel 6

Быстрая выдача. Доступна оплата по QR коду. Сотрудники общались любезно. С дороги легко заметить. Удобное время работы. В помещении чисто.

Инна S.

Experto local nivel 19

Время обслуживания быстрое ,персонал хороший ,упаковывают хорошо,доставляют быстро ,ни разу не подводили ,работают даже по праздникам ,так что свою посылку всегда получаю без проблем,никогда и ничего не разбили ,присылали елочные игрушки и другие хрупкие товары ,все дошло в целости и сохранности .Рекомендую .

Aleksandr

Experto local nivel 7

Доставтли неожиданно быстро, оперативно и без суеты получил посылку. Меня устроило всё!

Валентина А.

Experto local nivel 3

Хочу пожаловаться, по адресу Лисина д.1. мне не дали заказ хотя был телефон со штрих-кодом, скан паспорта, оригинал водительских удостоверений, но все равно придрались и отправили за оригиналом паспорта.

netcuno

Experto local nivel 10

Самая худшая система! Умоляю, не пользуйтесь! Абсолютно некомпетентные сотрудники! Отправила документы из Саратова в Ташкент, несколько раз спросила сроки, ответили что 6-10 дней. Когда пришла и залезла отследить трек номер, оказалось что тариф поставили 26 дней!!! Такого тарифа даже на сайте нет. Кое как дозвонилась до службы поддержки и мне пообещали документы вернуть обратно в Саратов. Меня это устроило. Но на следующий день оказалось что никто возврат оформлять не будет и документы полетели дальше! Из Саратова в Ташкент на поезде 3суток, как можно ехать туда 26 дней?! Пешком что-ли? Все намного проще они просто катают посылки по всей России сначала а потом только отправляют! И никакого сервиса, всем плевать. Дают абсолютно разную информацию! Если мне пофиг на сроки, стала бы я их отправлять СДЭК?! Не пользуйтесь услугами если Вам дороги нервы! Косячят их сотрудники а страдаю я и даже никто по-человечески не извинился, не предложил решение - ждите, и все.

Андрей Ш.

Experto local nivel 3

Доставка отвратительная. Автомат набирает раз в день, если что-то с телефоном или не взял трубку - ничего не привезут, курьер не приедет. Курьеру позвонить нельзя, т.к. все через тот же централизованный автомат. Полный отстой.

Рафаэль Куркаев

Experto local nivel 10

Получил посылку в этом пункте выдачи. Привезли запчасти с Набережных Челнов за 4 дня. Меня устроила скорость и качество обслуживания.

Полина

Experto local nivel 11

Самая наихудшая компания по доставке из всех имеющихся в Саратове. 1. Цены на сайте в калькуляторе чудесными образом меняются в бОльшую сторону при приеме груза до 3-4 раз. 2. Сроки не просто не соблюдаются, компания не несёт никакой ответственности за то, что пишет на сайте. Конкретно к нас сроки по доставки из Питера были на 3 дня дольше, по Уральскому направлению на 10 дней, по Екатеринбургу на сегодня сроков даже не озвучивают. 3. До операторов можно дозваниваться неделями. 4. На сайте не отображается движение груза. На 3 декабря висит статус груза от 30.11. Уважаемый СДЭК (он же ИП Рогоза) хочется спросить- вы для чего работаете? Или для кого, кроме себя?

Снежана Сергеева

Experto local nivel 3

Отличный сервис, работают быстро и оперативно!

Мария Богданова

Experto local nivel 8

Отправляла посылку, служащий юноша всё сделал быстро, к сожалению не запомнила его имя, и ещё успел быстро чëтко и по делу проинформировать клиента по телефону, молодец.

Родионова Наталья

Experto local nivel 13

Все отлично! Очень вежливый администратор! Быстро, качественно, без проблем! Спасибо за вашу работу!

дмитрий г

Experto local nivel 16

Несколько раз получал/ отправлял посылки. Обслуживание и местоположение очень устраивают. Персонал внимательный

Екатерина Рачковская

Experto local nivel 4

Даже одной звёзды много для этой конторы. 21 век на дворе, а у них 1 век наверное. Операторы горячей линии не знают как подключить услугу что бы без паспорта получать посылки, сотрудники офиса в Саратове на Большой Садовой отправляют пенсионеров разбираться по телефону с их же сайтом, через который проблема войти в личный кабинет, утаивая что можно ПРОСТО заполнить анкету, которую сотрудник же и должен предоставить. В общем оплатили посылку, по фото паспорта так и не смог получить пенсионер свою посылку, столкнулся с неграмотными сотрудниками да и вообще, паспорт сейчас нигде особо и не нужен, кроме сдэка, который не ясно как будет использовать персональные данные. Призываю пользоваться всеми другими ТК, много где отправляла и получала, такого как тут в Сдэке бардака нигде нет

Ангелина Липкина

Experto local nivel 5

За весь опыт с этим отделением никаких нареканий. Подскажут/помогут упаковать-распаковать-проверить/вежливо и дружелюбно общаются. Хорошее впечатление.

Аурика Хрисанова

Experto local nivel 14

Быстро, хорошо, удобно. Доставка буквально на 3-й день. На вайбер приходит уведомление с номером телефона курьера. Следом звонит оператор. Так что не пропустишь свой заказ однозначно.

833365 Александрович

Experto local nivel 7

-Я возмущен ценными на доставку, цены выше любой другой транспортной компании.

Николай И.

Experto local nivel 4

Мне отправили груз (состоит из трёх мест) но вместо одной доставки из трёх мест мне прислали три доставки по одной позиции, за которые я конечно же должен заплатить... Звоню оператору, та просит подождать минутку, жду 10 связь обрывается... через пару часов звоню повторно, меня опять просят подождать минутку, на что я прошу перезвонить в случае разрыва соединения. на что получаю ответ -"НЕТ, ПЕРЕЗВАНИВАТЬ ВАМ НИКТО НЕ БУДЕТ!" конечно же и во второй раз связь оборвалась... такое ощущение что оператор просто разьеденяет линию, чтобы не решать проблему

вадим муравьев

Experto local nivel 4

Всем хорошего настроения.По СДЭК меня встретил вежливый парень всё объяснил,отдал мне посылку хорошо упакованную.Я вышел с хорошим настроением.

Большая Стирка

Experto local nivel 16

Удобное месторасположение . Быстро получил свой заказ. Есть возможность припарковаться.

Мария Деева

Experto local nivel 3

Оформила заявку на передачу посылки по Москве от клиента к клиенту, уточнила, возможно ли оплатить заявку онлайн, чтобы не доставлять клиентам лишние хлопоты. Зная, что в подобных компаниях часто все идет наперекосяк, позвонила оператору уточнить, прошла ли оплата. Позвонила 4!!! раза, попадая на разных операторов меня заверяли, что все оплачено. На мой вопрос почему в личном кабинете нет информации об оплате отвечали мутно, мол данные обновятся, когда курьер будет забирать посылку. В итоге, клиент сообщает, что он оплатил доставку по информации от курьера.!!! На горячей линии мне на это ответили, что у курьера НЕ БЫЛО информации от том,что заявка была оплачена! Так как курьер НЕ ВИДИТ если заказ оплачен по накладной, а не по номеру заявки. Интересно, почему об этом не знали операторы и ничего не сказали мне по телефону, когда я специально звонила уточнить, все ли оформлено правильно? Как оказалось, даже 4х контрольных звонков оказалось недостаточно, чтобы сотрудники СДЭК разобрались с элементарной задачей.

Александр Матросов

Experto local nivel 3

На третьей дачной самые некомпетентные сотрудники, от Юрия лица отправить целая история, заставляют в личном кабинете оформлять заявку, не могут у себя в компьютере 2 кнопки нажать, отправка занимает до часа.

Алекс А.

Experto local nivel 3

Отвратное обслуживание. Работник пытался избавиться от меня, мотивируя что работать осталось 10 мин. Больше не буду пользоваться этой доставкой и никому не советую.

Вячеслав Мишанов

Experto local nivel 15

Вежливая девушка, всё объяснила и сделала быстро и чётко.

Владимир Проценко

Experto local nivel 12

Хороший приёмный пункт,хорошие приемщики,отзывчивые ребята

Игорь Игорь

Experto local nivel 3

Самая ужасная компания по доставке. Во первых нет оператора или менеджера, с которым можно было бы уточнить по доставке товара. На сайте отслеживания указано что товар 2.12.21 уже прибыл в Саратов, однако сегодня 4.12.21 я не могу забрать, так как не приходила смс и товар не готов к выдаче (если бы был телефон менеджера, я бы мог с распределительного пункта забрать, тк мне срочно нужен товар). Во вторых Срок доставки из Московской области уже более 10 дней, это что за бред, почтой быстрее бы пришло. Короче, сервиса практически никакого, никому не советую связываться с данной ТК.

Ольга Куляева

Experto local nivel 7

Идеальное обслуживание моментальная доставка молодцы

Роман Александрович

Experto local nivel 7

Хороший сервис, можно проверить товар перед покупкой, большинсиво персонала вежливые

Maxim I.

Experto local nivel 6

Доставка из Белгорода всего три дня. Очень услужливый сотрудник в этом пункте, помогает и даже делает сверх положенного!

abu umar

Experto local nivel 5

Отлично

Ivan Boyarkin

Experto local nivel 11

Отвратительная компания. Не именно это место, а сама компания. Отправил посылку обещали прислать за 3 дня в итоге пришла через 5 дней и то забрал в другом месте. Когда получил был шокирован, просил упаковать чемодан в мягкую упаковку в итоге завернули в мешок. Ну и конечно про транспортировке повредили чемодан. Как чувствовал что нужно застраховать, застраховал. Итог: месяц пытаюсь решить этот вопрос, но все бестолку, профукали все сроки, за которые должны были связаться со мной и решить данный. Дозвонится не возможно до них, то скидывают, то типа не слышат меня и сбрасывают. Дали человека и его добавочный номер, неделю пытаюсь дозвониться бестолку. Я уже даже не знаю куда обращаться. Никогда больше с этой компанией не буду связываться.

protro12

Experto local nivel 2

Отлично но не берут трубку

CDEK

105 reseñas