Замечательное отделение, удобное расположение в близи станции Силикатная. Приятные сотрудники. Отдельно хочу выделить Дмитрия и Марину, за постоянную доброжелательность и жизнерадостность.
Всегда чисто, комфортно, уютно и главное без очередей.
Рекомендую к выбору именно это отделение!
1
Станислав Гатилов
Experto local nivel 9
Noviembre 14, 2024
Пришёл получать заказ на жену с её паспортом, без ожидания какого либо результата, просто с интересом. По видимому хозяин ПВЗ сказал что забирает заказ человек с паспортом, и предложил оформить сдек id дистанционно у жены. Так и сделал, а подтверждая номер телефона через оператора связи, оказалось что номер оформлен на девичью фамилию жены, и якобы так мне тоже его не выдадут. Интересно, по паспорту нельзя, но по коду из смс можно, но только если номер будет на актуальную фамилию. Это право владельца ПВЗ, но смысл в том, что принципиальность владельца ПВЗ основана не на любви и справедливости, а на категоричности и напряжении. Прям ощущается что в этом месте не против поконфликтовать, а не принять как гостя. По крайней мере опыт такой.
Придётся теперь жене с грудным ребёнком искать время для похода туда, зато чьито границы в голове остались железобетонны и незыблемы, ура!
+1 звезду за внимательность, как-то раз был с ребёнком и заметили что он спит, попросили в инициативном порядке посетитея не использовать скотч на какое-то время, для упаковки своей посылке чтобы не шуметь.
Желаю лёгкости и разаития
7
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Пименова
Experto local nivel 7
Febrero 14
В принципе и проблемы бы не было, если бы не испорченное настроение после не адекватной реакции сотрудников по отношению к клиенту.Девушка на рецепшн тупо скинула меня в соседнее окно, не дослушав до конца, услышав для себя одну мою единственную фразу отправить заказ... Как итог, меня же после еще и обвинили в моей невнимательности и не знаниии о том, что я могла бы в очереди и не стоять имея номер для отправки. Об этом я наверное сама должна была догадаться... 🤔🤔🤔??!!! Вместо того, что бы тупо сидеть и ковыряться в носу ,сотруднице советуют научиться не оговаривать своих клиентов , а более профессионально и качественно относиться к своему делу. А Дмитрию, основателю данного пункта,научить своих сотрудников грамотному общению с клиентами, вместо того, что бы заступаться за них в таких неоднозначных ситуациях.Очень жаль, была до сих пор хорошего мнения о данном пункте сдек.