Отправлял посылку, 03.02.25 товар. Приняли товар взвесили, сказали что на этом всё, сами упакуют. В концовке в процессе упаковки не доложили товар(присвоив себе) а по документам отправили как было заявлено по весу при сдачи пункт приема посылок. По пути следование посылку автоматически перевесили и там оказалось что вес посылки не соответсвует сопроводительным документам. Получатель посылки получил товар не в полном объёме! По факту мародерят из посылок. Будьте внимательны перед отправкой посылок, через данное отделение СДЭК! Заказ сформировали на 5 кг и отдали в пункт приема СДЭК 5 кг. а сотрудники отправили только 3.5 кг остальное присвоили.
1
Тракторист
Experto local nivel 11
Marzo 8
Отвратительный пункт выдачи, сотрудник работающей в пункте выдачи по адресу РТ, г.Чистополь, ул. Урицкого д.95
08.03.2025г. в 12.30 отказали в принятии посылки в фирменной коробке сдэк. В коробке находился политиленовый пакет в котором упакована была сушёная рыба. Данная рыба предназначалась в качестве гуманитарной помощи для наших солдат на СВО.
Ольга Белова
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2024
Не советую .Оплатили доставку курьером а забирали сами.Из Москвы дошла посылка за два дня,и два дня ждали курьера,в результате сами забрали(хотя оплачена доставка!!!)написано курьер не смог доставить.Концов не найти..
1
Инкогнито 3235
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2024
Хорошее обслуживание, сервис отличный, коллектив приятный, удобно
1
Николай Максимов
Experto local nivel 4
Abril 11
Удобное расположения ПВЗ, адекватный и грамотный сотрудник!
Виктория Лучинина
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2024
Отношение к клиентам такое себе, не советую заказывать туда доставку, с оформлением прибытия посылок задерживают очень сильно, скидывают когда звонишь им на указанный номер, часто очень долго ищут у себя на скалде посылку
2
1
Евгения И.
Experto local nivel 3
Abril 6
5лет отправляю посылки,девчонки все объясняют,отлично работают!
Айрат Сафин
Experto local nivel 10
Febrero 24
Вечно неочищенные ступени, с оторванным покрытием, обычно один оператор, из-за чего вечно очередь
Roman Rybakov
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2024
Один раз получил посылку без паспорта, сегодня уже нужен опять паспорт. Для чего личный кабинет, главное оплата была на кассе, нет нужен паспорт.
2
Марина Замятина
Experto local nivel 7
Enero 7, 2024
Очень пахнет канализацией! Жалко девчонок, которые там работают . А так персонал расторопный, вежливый. Обслуживают быстро. Руководству рекомендую проверить сантехнику 😊🤷♀️
Антон Я
Experto local nivel 2
Junio 12, 2024
Не приятное отношени управляющей этим филиалом! Нет возможности оплатить как удобно. Нет терминала для оплаты. Когда спросил как быть ответили мы не знаем.
1
1
Артём
Experto local nivel 12
Septiembre 3, 2023
Удобное место расположение в центре городов, много парковочных мест, компитентный персонал, быстро обслуживают...
1
Идрис Сулейманов
Experto local nivel 6
Abril 22, 2024
Всегда быстро и удобно получать. Покупки упакованы приятно зелёным цветом 😁
1
1
Серега Питерский
Experto local nivel 7
Enero 5, 2024
Не возможно дозвониться. Пытался это сделать в течении 30 минут не переставая набирать их, в результате сбросили и отключили телефон. Вышестоящему руководству настойчиво рекомендую обратить внимание на свой персонал и выполнение ими своих должностных обязанностей
Хайдар Гизатуллин
Experto local nivel 7
Enero 6
Мне очень нравится, я часто обращаюсь
Николай Онюшкин
Experto local nivel 9
Enero 17, 2024
Хорошая транспортная компания доставка вовремя упаковка не нарушена, девочки вежливые очень приятно вежливые
Елена Елена
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2023
Персонал может и нормальный, но доставка оочень долгая. Посылка из Краснодара шла неделю. 3 дня+выходной день валялась в Казани. Сотрудники сказали, что, видимо, там забыли про мою посылку, вот и не отправили сюда во время. Ужас. В итоге товар был испорчен.
1
4
Юлия Мельникова
Experto local nivel 15
Marzo 5, 2024
Приём и доставка корреспонденции быстрая, хорошо закрыта.
Работники доброжелательные и знают свое дело.
Алиня Хайрулина
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2023
Кому как, но мне не понравилось, очередь длится долго, только один человек принимает, один раз пошла получить заказ, про диктовала номер для получения а мне говорят что якобы я отправлять пришла а не получать.
1
Vito Scaletta
Experto local nivel 9
Abril 7, 2024
Бываю неподалёку, вижу, что много народу и выходные приезжают и расстроенно уезжают из-за того, что закрыто. В будни народу много.
Рамиль Сибгатуллин
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2024
Из плюсов нормальный подьезд. Минусы: отталкивающий запах , вечно суета при выдаче и неудобная лестница перед входом.
раиса
Experto local nivel 12
Marzo 14, 2023
Удобное расположение,доброжелательный ,грамотный персонал,быстрая доставка. Пользуюсь этой доставкой уже 4 года,все устраивает.
3
михаил ковшенин
Experto local nivel 6
Abril 11, 2023
Быстро доставляют, довольно удобное место расположения. Понравилось как у них сделана отправка наложенным платежом после получения написал номер карты в личном кабинете и деньги сразу пришли
Из минусов режим работы до 19 😂
Gozov
Experto local nivel 8
Marzo 29, 2024
Ужасное обслуживание,прежде чем получить заказ вынужден был слушать как сотрудник в свои рабочие часы разговаривает по телефону,хамское отношение
Юрий Курылëв
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2023
Давно не был. Всё бы хорошо, но..... Интересно, устранили вонь в офисе? Это же не от девчонок отпускающих посылки зависит.
2
1
Людмила
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2024
Доставка- заказ прибыл 24.02.24, сегодня 27.02. Где курьер с доставкой? Телефон филиала не отвечает
1
Юлия Зайцева
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2023
Вежливые врачи. Всё подробно объясняют. И цены приемлемые
2
2
Андрей К.
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2023
Слава богу что сдек есть! В транспортной компании Энергия которая на ул.Энгельса.вообще товар пропадает! И деньги не возвращают.Короче кидалово полное!
2
2
Елена Мокина
Experto local nivel 10
Julio 25, 2022
Понравилось, все быстро, оперативно Посылку проверяла сама Находится в доступном месте Парковка есть Спасибо сотрудникам !
1
Юрий
Experto local nivel 20
Diciembre 21, 2024
Удобная парковка, вежливый персонал
3"Б" класс 3"Б" класс
Experto local nivel 5
Marzo 18, 2024
Приятный в общении коллектив, отзывчивый.
2
icecreambrawl stars fnaf
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2023
Я очень давольно, быстро оформили посылку, Раиля очень добро желательный сотрудник.
3
Артур Латфуллин
Experto local nivel 9
Enero 20, 2024
Приветливые менеджеры, все быстро, четко.
Рафис З.
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2023
Вежливый персонал . Девчонки работают качественно и быстро всем рекомендую особенно девушка Раиля.
3
Сергей В.
Experto local nivel 3
Enero 31, 2022
Очень не понравилось иметь дело с чистопольским отделением СДЭК посылки зависают как в Бермудском треугольнике! Как пример с Краснодара посылка шла до Чистополя 4 дня с Чистополя до нурлата 3 дня! Последняя посылка вообще убила 28 яванваря отправитель принес посылку для пересыла ее в Нурлат прислал трек номер. Забиваю номер чтобы отследить статус груза там написано что ждут от отправителя предоставления груза. Проходит 3 е суток статус не меняется! Созвонился с отправителем уточнил отправил он или нет! То удивлённо я предоставил посылку в отделение СДЭК! Набираю номер чистопольского отделения СДЭК отвечает девушка. Я обрисовал ситуацию она подтвердила что посылка с 28 числа действительно лежит у них! Я спрашиваю а почему статус не поменяли? Вы же приняли груз на что она начала хамить и бросила трубку! Эти ребята по всей видимости не понимают люди за этот груз деньги отдают и сталкивают лбами получателей с отправителями! Каждый раз какая нибудь история! То колесо на машине прокололи то машина развалилась то ещё что нибудь! Деловой подход сразу видно искать оправдания своей не компетенции! Не можете работу наладить лучше не беритесь! Или найдите сотрудников которым это будет под силу!
5
МАРИНА КРАСНОВА
Experto local nivel 4
Abril 13, 2023
Доставка быстрая, персонал очень вежливый, внимательный, спасибо!
3
Александр Д.
Experto local nivel 12
Octubre 17, 2022
Обслуживание на высоте, персонал вежливый и приветливый. Очередей практически не бывает. Неудобно конечно что без паспорта не забрать посылку.
Елена Бынкова
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2022
Пришла, все объяснили
Приветливый персонал
Товар проверили все хорошо все понравилось) 👍
3
1
Надежда Ахметшина
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2022
Была там один раз. И этого одного раза мне было достаточно. Мне повезло с девушкой которая выдавала мою посылку, всё нашла быстро. Всё со мной просмотрела что бы было всё в целости и сохранности. Я осталась довольной
ФЛЮРА А.
Experto local nivel 2
Julio 10, 2021
Стоимость услуг этой компании значительно превышает стоимость поставок других компанией Но в нашем городе нет для них конкурентов,у нас нет выбора Отсюда и идет такое безответственное отношение руководства филиала к срокам поставки Посылка из Москвы или Питера приходит до КАзани быстрее ,и гораздо быстрее,чем из Казани до Чистополя Удивительно убедительные пояснения причин - уволился водитель или сломалась машина и т.п Вся логистика компании ,хорошо продуманная и отработанная -- она спотыкается вот на этих "неразрешимых" задачах для местного руководства Ну что же вы так позоритесь ?
3
2
Anton Palatniy
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2022
Персоналу явно недоплачивают- всегда недовольные и грубые. Отсутствует терминал для оплаты картой, либо наличка либо скан QR-кода (что не возможно сделать без приложения).
1
1
Андрей
Experto local nivel 21
Marzo 4, 2023
Все хорошо прошло быстро приветливые вежливые сотрудники
Инкогнито 2090
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2024
Очень часто виснет программа , похоже слабо интернет ловит
1
Артем Березин
Experto local nivel 5
Julio 31, 2024
вежливая девушка на выдаче
1
Александр Корчагин
Experto local nivel 10
Diciembre 21, 2023
Уютный уголок, персонал на высоте
Игорь Бычков
Experto local nivel 12
Diciembre 21, 2024
Очередь
эфир
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2023
Обслуживание отличное, все быстро и качественно.
3
Юрий Курылев
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2023
Может быть уже устранили, но когда я получал товар, то в помещении была страшная вонь от канализации.
3
1
Елена Галеева
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2022
Невозможно там находиться. Вонища стоит, как будто сдохли мыши. И причём постоянно так. Сколько бы не заходила, всегда кошмарный запах. А сервис и что касается работы сдэка, то претензий нет.
2
1
Дмитрий Шадрин
Experto local nivel 14
Julio 7, 2022
Ставлю тройку лишь потому, что в последнее время СДЭК начал халтурить. Персонал вежливый, адекватный. Время ожидания иногда оставляет желать лучшего.