Недавно начал пользоваться услугами данного пункта выдачи и остался крайне доволен. Близость к дому сыграла решающую роль в выборе. Теперь забирать заказы стало намного проще, чем было раньше. Не нужно тратить много времени на дорогу, все рядом. Каждый раз, когда делаю заказ, получаю уведомление, и в течение нескольких минут могу уже забрать свою посылку. Персонал работает быстро и профессионально, всегда готов помочь с любыми вопросами. Приятно видеть, что такой сервис развивается и делает жизнь удобнее. Время ожидания минимальное, и это огромный плюс. Очень рад, что вспомнил о данном пункте, и теперь активно его использую. Надеюсь, что качество обслуживания останется на высоком уровне и в будущем. Рекомендую всем, кто ценит свое время и удобство.

Ekaterina A.

Experto local nivel 2

Полное отсутствие сервиса, заказы не доставляются вообще либо постоянный перенос сроков доставки. За последние 10 дней из трёх заказов пока в нужном направлении движется один но до сих пор не доставлен. Заказ номер один 10091940222. Был отправлен Москва-Москва с датой отправки 5 марта, плановая доставка 6 марта, заказ был доставлен лишь 10 марта. Курьер данной службы доставки не связался с получателем за весь день (список телефонных разговоров прилагаю). Мной была составлена претензия на работу курьера никаких действий от службы доставки не последовало, нет ни компенсации не было и ускоренной доставки. Заказ номер два 10094764936. Спустя неделю новый заказ также доставляется по Москве, 12 марта заказ был зарегистрирован и отправлен отправителем, плановая дата доставки получателю на 14 марта, 13 марта мной было оставлено обращение в службу поддержки (по горячей линии в 18:02мск) о том что заказ не движется, менеджер проинформировал меня о том что заказ находится в сортировочном центре и в скором времени будет отправлен в пункт доставки для выдачи курьера. Позднее в этот же день 13 марта мной также было оставлено обращение в чате приложения (скрин прилагаю), на что сотрудник службы поддержки ответил о том что заказ находится на сортировке и предложил мне ожидать доставки. Сегодня 14 марта день на который назначен доставка, следую отслеживанию по трек номеру заказ находится в Казани. Все заказы были из Москвы и по Москве, также прилагаю скрины данных о заказе. Считаю действия сотрудников службы доставки некорректными. Ни один из последних заказов не был доставлен либо был доставлен с нарушениями сроков по вине службы доставки. Крайне не рекомендую к сотрудничеству сервис СДЭК.

евгений Сергеев

Experto local nivel 3

Хочу выразить благодарность за четкую и профессиональную работу Игорю и Насибу! Не первый раз работаю со СДЭК в крупных торговых комплексах, есть с чем сравнить. Пункт находящийся в Южных Воротах считаю лучшим из лучших! Ребята работают на 1000% из 100%. И не надо сравнивать этот пункт с обычным пунктом находящимся в спальном районе, там за весь день не проходит столько посылок, сколько тут проходит за час. Сотрудники вежливые, работают быстро и четко. Всегда помогут. Если возникают какие-то проблемы, оперативно помогают их решить. Клиент с готовой накладной или же кому надо получить посылку, обслуживаются максимум за 5-10 минут, и это все при их максимальной загруженности! Кто-то писал отзыв, и жаловался, что долго стоял в очереди. Если вы подошли и молча встали последним, вы так и будите последним, и не только в этой очереди, а по жизни в целом. Надо уметь общаться с людьми. Нет никаких проблем подойти и спросить, мне нужно получить или отправить посылку, ВСЕ! Вам все, вежливо объяснят. И вы потратите на это 5 минут. В очереди стоят только работники торгового комплекса, и только из-за того что у каждого из них много отправлений.

CDEK

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

38 reseñas