Cdek

Valoración 4,3
431 valoración
Valora este lugar

164 reseñas

Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2024
Все прям на отлично. Очень внимательный и компетентный сотрудник- молодой человек. Пришла в этот пункт, т к ходить на Варенцовой 4 (хотя мне там близко) просто невозможно. Хамы и вымагатели там работают. Приехала в это.т пункт с опаской. Но вот действительно кадры решают все! В этом пункте все прошло прекрасно! Спасибо большое! Очень приятно удивили.
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2024
Сотрудницы пункта на ходу придумывают новые правила, похоже на самоуправство. Не принимают посылки Авито доставкой, то им перевод нужен надписей на импортном товаре, картинки не достаточно, то деревянную обрешетку на груз свыше 5 кг. Я стала в другой пункт ездить, хотя этот мне был удобен и по пути.
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2024
Отзыв о пункте... и СДЕК в целом. Ни разу, ни разу ещё у меня не получилось получить посылку без геморроя. В этой компании способны перепутать буквально всё. Менеджеры не в состоянии объяснить текущую ситуацию, курьеры не в состоянии доставить посылку.
1
Experto local nivel 14
Noviembre 2, 2024
Персонал вежливый, всё объясняют, помогают. Но цены всё дороже и дороже! Не всё принимают к отправке ( б,у з.ч) Надеюсь что всё нормализуется! И мы победим!)) Всем добра!!!
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2024
Очень хороший пункт выдачи, всегда чисто, работают быстро, все вежливые.Пункт расположен на очень удобном месте, рада, что он там появится
1
Experto local nivel 19
Octubre 20, 2024
Не всегда чисто, но это и не самое главное. Оператор всегда вежливая. Добрая.
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2023
Привезли телевизор с разбитой матрицей. Сотрудники продавили экран пальцами во время упаковывания и обрешётки (пальцы видно на экране). Менеджеры, сидящие на выдаче заказов, не компетентны вообще. Телевизор разбит, забрали обратно, и какова его дальнейшая судьба не известна, типа "сообщим".... Приложенные к отзыву фото, сделанные в офисе Сдека, почему то отклоняют, не выставляют. Дополню: после отправки, сначала телевизор потеряли, и долго найти не могли, трек номер не прослеживался. Потом нашли. Доставка задержалась на две недели. После жалобы, что телевизор разбит, прошли все сроки давно. Ответа от Сдек так и нет. Извинений тоже нет. Телевизор новый, стоит 40 тыс. Я напишу здесь какую они дадут компенсацию, и дадут ли. И нам нужна не компенсация, а рабочий телевизор. Или деньги, на которые можно купить другой такой. Предложили компенсацию за разбитый новый телевизор, размером в полтора метра 900 рублей. И считают что правы. Доверить дорогостоящую вещь Сдек нельзя, они не отвечают за действия своих сотрудников, сотрудники могут с телевизором играть в футбол, зная, что ничего им за это не будет. А руководство закрывает на это глаза, списывая все на регламент, информацию которого не доносят до отправителя и получателя. Зная бы это, вряд бы кто доверил бы вам дорогосиоящий товар.
1
Experto local nivel 3
Julio 9, 2024
У меня такой отзыв , почему навязывают доставку в деревянном коробе стоимостью более 10 тыс руб , вы там чего? Уже не первый раз приезжаем , одна и таже дама с недовольным лицом. Все в шоке , откуда такие цены в городе Иваново ?
1
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2024
Персонал хороший только сам СДЭК отстой со своими правилами, конскими ценами и ограничениями на отправку. Большое ни ногой туда
Experto local nivel 15
Enero 23, 2024
В целом наверное нормально, но куча правил и бессмысленная принципиальность их исполнения перечеркивает всё желание обращаться в эту компанию. Если есть альтернативный способ отправки/получения стараюсь не обращаться в СД
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2024
Невозможно подъехать , каша из снега по колено и так каждый год, даже у входа не соизволят почистить
Experto local nivel 11
Junio 10, 2023
По мне ,так самый лучший пункт сдэка. Удобно подъехать. Очень вежливые и грамотные сотрудники - всегда все объясняют и подсказывают как правильно отправить посылку, помогают советом при получении. Живу в другом районе, есть ближе пункт. Но езжу всегда только сюда, - здесь более профессионально, быстро и с уважением к клиенту !
Experto local nivel 5
Enero 4, 2024
Сдэк как сдэк, нет народу быстро всё, есть народ так нужно подождать. С обслуживанием проблем не возникало никогда. Товар всегда приходил без повреждений.
1
Experto local nivel 13
Mayo 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу, потому что мы приехали с отправкой большой партии ткан, которую нужно было упаковать, взвесить,замерить и помочь нам отправить. Всё сделали очень быстро, сами мы бы точно не справились. Отделение небольшое, но удобный вход и парковка
1
Experto local nivel 14
Enero 4, 2023
Получил посылку быстро по номеру и коду. Посылку заказывала жена на свое имя, но не смогла за ней приехать (работала). Мне отдали без проблем. Очереди не было. Работало два окошка. Здесь и получают, и отправляют посылки. Вобщем ребята приезжайте в этот пункт, но не создавайте очередь, а то вдруг мне придется еще что то получать здесь и вы в это время придете. А мне опять хочется получать посылки без очереди и проблем
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2022
Заказ отправили из Москвы в понедельник, во вторник утром он был у нас в городе, но почему то целый день так и пролежал, в среду мне назначили курьера который не смог мне доставить посылку на автовокзал, сказал что не его район и он передаст на четверг другому курьеру. В четверг время 14.00 , никто не пишет, решил проверить, смотрю доставка не назначена, звоню курьеру который не способен больше ничего делать кроме доставки "ой, я передал , но курьера свободного нет, могу вам в субботу привезти". Пишу оператору " а вам не назначено на сегодня". По итогу в пятницу только привезут и то сомневаюсь. Заказ в интернет магазине который в Москве делал в четверг, соответственно в пятницу пойдет 2 неделя. Вот так из за этой конторки портят свою репутацию и другие организации.
6
3
Experto local nivel 11
Julio 29, 2023
Быстро, удобно, очень понравилось. Вежливые сотрудники. Очереди нет. Обслуживание на высоте!
1
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2022
Отвратительное обслуживание. Настроение испорчено. Человеческий фактор не учитывается от слова совсем. Правила устаревшие. Разговаривать с сотрудниками невозможно, решать вопросы тоже. Кивают на правила и камеры. Давно не видела такой недееспособности, недоговороспособности и бюрократии. Думала, что все это осталось в прошлом. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой конторы и никому не посоветую(((
8
1
Experto local nivel 4
Enero 28, 2024
Очень удобно и быстро.Цена дешевле,чем в других центрах доставки.
1
Experto local nivel 10
Noviembre 18, 2022
Ужасная доставка груза из двери в дверь. Посылка пришла на склад 10 ноября, курьер должен был привезти 11 ноября, но почему то не смогли до меня дозвониться и пока я сама не забила тревогу, незнаю когда бы мне привезли посылку, дали телефон курьера по имени Константин, позвонила ему, обещал перезвонить, но поставил в блокировку меня, стала звонить на другие номера и вот чудо свершилось моя посылка у меня, но что это стоило мне, надо было пройти семь кругов ада, за доставку за общение ставлю кол
6
1
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2022
Ужасно! Просто ужасно! Никому не советую. Постоянные задержки. И без объяснения. Худшая служба доставки в городе. Можно бы 0 поставить, поставила бы ноль. Добавляю отзыв. Просили прислать трек. 22120356. Звонила в Москву, сказали, заказ был в Иванове 2 недели назад. За 2 недели мне его так и не привезли. Через Америку везли, видимо
4
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2023
Отличный сервис Вежливые и приветливые специалисты
Experto local nivel 10
Enero 14, 2024
Персонал супер. В конце дня очередей не было. Парковка тоже имеется.
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2023
4.11.2023 плановая доставка. Сейчас 7.11.2023 . Каждый день меняют сроки доставки, по телефону нагло врут
1
1
Experto local nivel 11
Febrero 21, 2023
Самый лучший пвз. Такие замечатеные сотрудники здесь работают, всё вежливо, быстро
1
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2021
Пользуюсь для доставки и отгрузки и как физ лицо и на организацию, проблем нет. Всё оперативно отслеживается и доставляется, особенно на Спартака 22, т.к это еще и центральный склад. Цены адекватные. Не понятно, откуда столько негатива, видимо это вы еще с местным ПЭКом не работали
Experto local nivel 9
Mayo 4, 2023
Всё быстро, без задержек... Но когда здесь был Сбер, было удобнее...
1
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2023
Прошу решить вопрос по накладной 1408037899 . Безответственное отношение сотрудников . Не ожидала , что компания СДЭК себя так проявит. Очень жаль
3
1
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2023
Очень грубое обслуживание и не только в этом отделении, ещё на Ермака, тоже грубая девушка работает. Очень жаль и неприятно (((
3
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2023
компания не очень !!! Не связывайтесь, не укладываются в сроки!!!
Experto local nivel 14
Febrero 2, 2023
Все быстро. Без суеты и очередей. Обслуживание отличное
Experto local nivel 13
Abril 1, 2021
Не расчитали увы потока клиентов...очереди...толкучка...толком нет места посмотреть посылку...вскрывали и смотрели на подокойнике...как минусик урны или места для утилизации "упаковки" внутри нет конечно...на улице урна далеко от входа...места под стоянку авто тоже увы нет толком...так как все места почти заняты "местными" машинами(точка находиться в здание-где я случайно узнал-более 150арендаторов)...дорога конечно к ним ужасна...ямы жёсткие...как наверное во всём городе почти - когда съезжаешь с "центральных дорог"... Скоро уже не всех будет радовать такая дешёвая доставка с таким сервисом...
4
Experto local nivel 12
Marzo 11, 2022
Жаль, что переехали со Спартака, но здесь тоже не плохо. Очень сочувствую операторам и их нервной работе! Ведь так легко что-то напутать, а человеческий фактор никто не отменял. Спасибо девушки и юноши за ваш нелёгкий труд.
2
1
Experto local nivel 12
Marzo 8, 2023
Как и в любом пункте выдачи сдек, здесь всё на высшем уровне, так держать.
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2021
Самая убогая служба доставки которой доводилось пользоваться. Курьеры не умеют планировать время и пользоваться часами. Для получения неоплаченной посылки в офисе требуют паспорт. Вод. удостоверение их не устраивает, у них видите ли какой то внутренний регламент подписан. Больше никогда не буду пользоваться этим недоразумением. Почему это предлагают во многих интернет магазинах - загадка.
5
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2021
Отвратительно работает данный пункт. Посылка прибыла 19 марта(вместо 17го по срокам) в этот пункт вместо другого. Никакого оповещения. И абсолютно никаких действий. 22 марта стала выяснять в чем дело и почему посылка не перемещается в нужный пункт. Заявили что она якобы не влезла в ячейку постамата и поэтому нужно к ним тащится. При этом коробочка была размером 5 на 10см и весом 500гр. Полные идиоты. Спрашиваю какой размер ячейки, в ответ мы не знаем. Из этого понятно что никто и не пытался ее отвезти в нужное место. После разборок заявили что завтра перевезут. Но вот заканчивается 23 марта , 0 информации и ее нет!!!!!!!!!! Таких сотрудников необходимо штрафовать и увольнять сразу .
8
3
Experto local nivel 13
Marzo 19, 2023
Все быстро и оперативно, приветливый персонал
Experto local nivel 10
Octubre 29, 2023
Приветливые девушки! Очереди нет. Выдают быстро
2
1
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2022
Прекрасный персонал,очень помогают.Чисто,с хорошей парковкой,приём больших весов!
1
1
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2023
Очень грубая сотрудница. Последний раз был в этом отделении.
3
2
Experto local nivel 10
Abril 24, 2023
Отличный пвз, сотрудники помогают, работают на совесть
1
Experto local nivel 11
Octubre 26, 2022
Быстро, оперативно, без очередей, удобное местонахождения.
1
1
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2023
Все быстро, вежливо и чётко
Experto local nivel 12
Enero 14, 2023
Удобное расположение, график работы позволяет забрать посылки вечером,нет очередей.
Experto local nivel 13
Enero 28, 2022
Раньше ругал за офис, парковку. Сейчас переехали, молодцы. Оформили быстро. Всё отлично
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2021
Это самая отвратительная доставка. А этот офис худшее, что может быть. Все сроки доставки пропускают. Курьера не назначают, хотя через оператора обговариваешь все детали. Хамят, ни один вопрос не решают. УЖАСНЫЙ офис и сотрудники
1
2
Experto local nivel 14
Junio 24, 2022
Была большая очередь, второй оператор не стал подсаживаться, чтобы люди не стояли так, долго. В остальном всё хорошо посылка быстро дошла
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2021
Не обязательный персонал. Наплевательское отношение к клиентам. Не первый раз звонят, сообщают дату доставки, без указания времени. Меняешь свои планы, целый день сидишь дома, а посылку так и не привозят. И это не в первый раз. Проблемы бывают у всех, если кто-то заболел или сломалась машина. Можно позвонить, извиниться и перенести время доставки. Они даже не способны на подобное. Хочется вставить несколько нецензурных слов.
6
Experto local nivel 13
Agosto 1, 2023
Все быстро качественно в срок.
Experto local nivel 15
Noviembre 26, 2022
Хороший пункт, очень быстро всё и дружелюбно)
1