CDEK

Valoración 4,3
169 valoraciones
Valora este lugar

69 reseñas

Experto local nivel 3
Junio 25
Спасибо, Илье большое за упаковку коробки для отправки, упаковал очень грамотно, помог, подсказал, отличный работник, и человек, еще раз благодарю ему за помощь при отправке груза!
Experto local nivel 4
Julio 13
Лучший сервис. А ещё помогли найти наушники моей забывчивой жены , которая думала что оставила их в отделении. Ребята не только хорошо выполняют работу отправки и приема грузов, но так же отлично помогают и в таких ситуациях. Спасибо, что посмотрели куда она их положила. Благодарность парням, кто был на смене в субботу 13 числа.
1
Experto local nivel 13
Julio 7
Один из самых шустрых филиалов СДЭКа в городе был несколько раз, парни молодцы, быстро упаковывают, выдают посылки, очередь двигается шустро.
1
Experto local nivel 6
Julio 26
спасибо большое ребятам! Очень оперативные и вежливые! Спасибо большое за быструю работу 🙏
Experto local nivel 18
Noviembre 25
Хороший чистый пункт выдачи, очередей практически не бывает, персонал вежливый. Жаль теперь нельзя коробки там же оставлять, приходится нести до ближайшего мусорного ящика.
Experto local nivel 6
Marzo 9
К сожалению есть очереди иногда, но он один на весь квартал практически (( Персонал вежливый, все недочеты исправляют. В целом доволен Из пожеланий сделать кабинку доя переодеваний побольше)))
Experto local nivel 5
Noviembre 20
Огромное спасибо 👍Помогли донести посылку до машины, я очень благодарна за такую отзывчивость.
2
Experto local nivel 7
Febrero 14
Слишком маленькая примерочная, а так все остальное хорошо. Работники вежливые и приветливые, обслуживают быстро и четко.
Experto local nivel 5
Mayo 13
Имея большой личный опыт в работе с клиентами, могу сказать, что клиенту достаточно 7ми секунд, чтобы создать впечатление о собеседнике. Чаще всего не приходится даже разговаривать, достаточно соблюдать золотое правило деловой этики - улыбаться! Улыбка создаёт дружественную атмосферу и посылает клиенту правильные сигналы, для того чтобы начать построение ВЕЖЛИВОГО диалога. С чем прекрасно справляется сотрудник Илья. А вот про Наталью такого сказать не могу, к сожалению. Раздраженная очень женщина, не приветливая и не готовая помочь Руководство, по возможности — расскажите Наталье про лайфхак в виде улыбки! Если бы присутствовала доброжелательность, то данный отзыв имел бы исключительно 5 звёзд)
3
Experto local nivel 6
Agosto 22
Меняю свою 5ку на 1. Вчера передали товар в коробке, его обернули ещё плёнкой и взяли за это 100 руб + объявленная ценность указана была на усмотрение сотрудника. Нас не предупредили ни о чем из этого. Доставку рассчитывали на сайте, она была около 800 руб, в пункте вышло 1300 руб. И сказали, что сейчас есть только экспресс доставка, других нет, поэтому так дорого. Ощущение обмана. Как оставить жалобу на сотрудника?
1
1
Experto local nivel 5
Marzo 5
Бывает многолюдно, но если всё заранее подготовить, то ждать долго не придётся. Если что-то объёмное, то лучше днём отправлять/забирать, тогда больше шансов припарковаться поближе.
Experto local nivel 11
Marzo 31
Быстро, вежливо. Подсказали и помогли отправление выполнить. Аккуратно все упаковали. Все дошло.
Experto local nivel 13
Febrero 6
Внимательные и очень вежливые парни работают, всегда все объяснять и помогут. Спасибо за Вашу работу 🤲👍
Experto local nivel 9
Enero 11
Небольшой, но уютный пункт выдачи. Народа бывает много, но сотрудники работают четко, быстро. В принципе, ждать долго не приходилось.
1
2
Experto local nivel 4
Julio 3, 2023
Клиентов много, рядом большой микрорайон, поэтому тщательно выбирайте время посещения... В остальном нормально, понравилось обслуживание, помогли запаковать отправление. Спасибо!
2
Experto local nivel 9
Octubre 15, 2023
Очень много клиентов в выходные дни. Может стоит подумать об увеличении персонала. А в целом персонал доброжелательный, отзывчивый, подсказывает и консультирует
2
Experto local nivel 18
Enero 15
Быстро отправляют груз, особенно по заранее созданной накладной. Отправлял свой экип домой из Питера, сравнил сервис с домашним регионом, учетна уровне , спасибо!
2
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2023
Сотрудники прекрасные! Вежливые и профессиональные, всё спокойно объясняют, глаза не закатывают)) спасибо!
2
Experto local nivel 11
Diciembre 8, 2023
Быстро обслуживают. Доброжелательное отношение. Удобное расположение рядом с домом.
2
Experto local nivel 4
Abril 28, 2023
Девушка и два парня( одного зовут Кирилл) по телефону сориентировали по доставке 6 тысяч. Привезла им в разобранном виде свой стеллаж. Сначала насчитали на 15 тысяч!! Потом тут же сказали , что такие габариты отправляют в обрешетке, в итоге насчитали на 23 тысячи! При всем при этом ржали и перешептывались. Не советую идти туда. Максимально токсичное место. Девушка постоянно смотрела на меня с каким то призрением. Мерзко
6
1
Experto local nivel 11
Diciembre 7
Сотрудники вежливые и быстро работают.
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2022
Обращаюсь к ним второй раз и второй раз накручивают стоимость отправки. Просчитал все на сайте стоимость курьеров + сама доставка вышла 970р. Прихожу в отделение, говорю что все просчитал на сайте, мне называют стоимость 2800р! Говорю с ходу,убирайте все кроме доставки и упаковки - опять 2800. На возражение почему на сайте с курьерской доставкой/забором цена в 3 раза ниже сказали что они по таким ценам отправить не могут. Второй раз натыкаюсь на эту смену сотрудников (девушка + парень) По итогу заказ все через сайт, оплатил 970р и все доставили. Контролю качества РЕКОМЕНДУЮ хорошо проверить эту точку т к накручивают оборот за счет клиента!
9
2
Experto local nivel 10
Junio 28, 2023
Очень вежливые и оперативные сотрудницы. Приятно было получить свою посылку быстро, без лишних вопросов.
3
Experto local nivel 13
Julio 30
Администратор все быстро сделал, оформил и упаковал посылку. Быстро, четко, по делу.
Experto local nivel 13
Enero 8
Кдобно расположен, приппрковаться рядом сложно, веждивый персонал
1
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2022
Раньше всё реально работало хорошо как часы швейцарские, а в последнее время регулярно какие то проблемы, то у них интернет не работает, то глобальный сбой, то диарея у сотрудника, последнего пока правда не было). В общем раньше реально была хорошая доставка, в последнее время я предпочитаю не пользоваться их услугами, уж больно много стало с ними проблем. Особенно хочется отметить их поддержку клиентов, по телефону просто нет операторов предлагают писать в мессенджер или приложение, ответ на вопрос совсем не оперативный и всегда они только могут принести извинения и ничего более.
5
2
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2022
Удобное расположение салона в микрорайоне маленькое помещение за которое снимаю один балл и это не критично в тёплое время года. Два консультанта имеется примерочная. В целом рекомендую и ставлю полноценные 4,5 балла.
1
3
Experto local nivel 5
Julio 18
Обычное нормальное отделение.
Experto local nivel 12
Febrero 25, 2023
Отвратительное обслуживание. Не однократно натыкаюсь на смену -девица и два парня. Стоишь очередь, потом уточняешь вопросы по делу, потому что не знаешь что-то, а в ответ облаят, отвечают с одолжением. Позорище. Это ваша работа, господа, объяснить что как и помочь. А не втроём на одного кидаться.
6
1
Experto local nivel 8
Julio 25, 2023
Всё отлично! Чистый офис, вежливый и приветливый персонал!
1
Experto local nivel 17
Abril 26, 2022
Отличный пункт - все быстро, четко, без лишних вопросов. Получение посылки по штрихкоду - 1 минута. 2 сотрудника. Буду пользоваться услугами, лучше, чем рядом с домом.
2
3
Experto local nivel 30
Febrero 20, 2023
Когда я зашёл в офис очереди не было вообще единственное что не очень удобно то что нужно носить с собой паспорт для получения посылок ну рад и безопасности
4
2
Experto local nivel 18
Diciembre 27, 2022
Пункт как и все, работники нормальные, но расположение совершенно не там, как указано на карте. Обошёл весь дом, пока нашёл. Звонил по телефону, указанном на карте, никто не отвечает.
2
Experto local nivel 8
Enero 10
Быстро. Удобно. Рядом с домом. А больше ничего и не нужно
Experto local nivel 10
Marzo 6, 2023
Обслуживание просто ужасающее Пришли за две минуты до закрытия пункта получить посылку, в очереди никого Сотрудница, намывавшая пол, хамски пыталась донести, что пункт уже не работает Пришлось настоять на том, что выдать посылку будет возможно в часы работы пункта По итогу «девушка», высокомерно рявкнув на молодого человека «НУ ИДИ ВЫДАВАЙ», так же работающего в данном пункте, завершила этим наше приятнейшее взаимодействие Надеюсь, организация обратит внимание на столь непрофессиональное и просто отвратительное поведение персонала
6
Experto local nivel 22
Abril 5, 2023
Огромные очереди не всегда вежливый персонал, только менеджер Наталья спасает данную точку)
1
1
Experto local nivel 24
Enero 12, 2023
Спасибо, работают четко, парковка есть, работают до 21:00,очередей не видел, груз до 75 кг взяли. Рекомендую
1
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2023
Выдает и отправляет пожилой человек, все очень медленно. Собирается большая очередь.
2
Diciembre 9, 2021
Имидж компании создают Сотрудники. Благодарю за оказанную помощь Сотрудника Кирилла. 09.12.2021 в 17.02 - вежливо, грамотно всё объяснил. Спасибо!
5
Experto local nivel 11
Mayo 26, 2022
Отличный пункт рядом с домом. Всё легко получить, легко отправить, очередей почти нет - супер в общем-то.
1
4
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2023
Я не понимаю политику сдэка. Почему в одних пунктах выдачи принимают к доставке все без вопросов, а в других докапываются до мелочей. Вы либо работайте все по стандартам, либо не работайте вовсе.
2
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2023
Быстро, недорого, приятный персонал!
1
Experto local nivel 9
Julio 29, 2021
Первый и последний раз воспользовлась услугами СДЭК. Время посещения: 26.07 в 14:40 Дорого, долго, обман. Доставка из Санкт-Петербурга в Москву 2-3 рабочих дня, не считая дня отправления, а по факту - 4-5. Сотрудница намеренно обманула меня: упаковала груз в огромную коробку, хотя можно было уместить в коробку в 2 раза меньше. Как я потом выяснила: тариф рассчитывается, исходя из размеров упаковки. Взяла с меня 2125 рублей. Не запечатав мою посылку, начала заниматься следующим клиентом. Буду пользоваться другими транспортными компаниями. Никому не рекомендую СДЭК.
4
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2022
Женщина работающая на отправке редкостная хамка. Вводит в заблуждение, грубит, досматривает посылку ( не имея на то прав) . Лучше сходить не почту!))) Оценка 0
5
2
Experto local nivel 11
Septiembre 25, 2023
Быстро помогли упаковать и отправить посылку
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2022
Удобно и быстро! Скорее бы уже булочная откралась в соседнем помещении, будетвообще классно!
2
2
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2021
Отличный пункт. Работают два сотрудника - один на приём, другой на выдачу. Все быстро, оперативно, несмотря на повышенный поток людей. Очередь расходится толком не успев собраться.
3
Experto local nivel 11
Febrero 23, 2023
Хороший пункт.Быстрая отправка и получение,компетентные сотрудники
2
Experto local nivel 7
Junio 30, 2023
Спасибо персоналу. Молодой человек донес до машины.
1
Experto local nivel 16
Septiembre 19, 2021
Получал посылку. Дали заполнить квитанцию в которой не было сведений об отправителе. Попросил объяснить - почему отправитель не заполняет. Получил ответ - так сложилось. То есть я должен вносить свои паспортные данные без всякого согласия на обработку персональных данных четвёртым лицам! В
4
1