Олег Черкалин и Татьяна Завадская, студия #ричардфильм
Experto local nivel 5
Diciembre 11
Спасибо за оперативность и качественно оказанную услугу. Когда нужно принять товар в Жуковском, заказываем именно в этот СДЭК. Удобно, чисто, аккуратно. Вежливые люди. Быстрое решение вопросов. Виталию отдельный респект
Александр Карсонов
Experto local nivel 15
Junio 28
Пункт выдачи СДЕК: отличное обслуживание и удобство 🌟
🌟 Общее впечатление
Заказывал в данный пункт выдачи несколько раз товары с различных маркетплейсов и отправлял заказы по доставке с Авито. Что могу сказать, это вполне хорошие, чистые и аккуратные пункты выдачи. Сотрудники вежливые и отзывчивые, всегда готовы помочь и объяснить, посоветовать, как лучше упаковать и сэкономить на доставке.
🛠️ Инфраструктура и сервис
В пункте выдачи есть примерочные, лавка для ожидания, стул, скотч и другие предметы для проверки и упаковки заказов. Все условия созданы для комфортного получения и отправки посылок.
♿️ Удобства для маломобильных людей
К сожалению, пункт выдачи не полностью доступен для маломобильных людей. Там есть только лестницы и не особо широкие проходы. На костылях зайти можно, а вот с инвалидной коляской будет трудно. Однако хотелось бы отметить сотрудника, молодого человека, который помог придержать дверь, пока я выходил на костылях.
Полезная информация для маломобильных людей ♿️:
Лестницы вместо пандусов
Не особо широкие проходы
На костылях зайти можно, но с коляской будет трудно
Сотрудники готовы помочь при необходимости
Плюсы и минусы:
✅ Вежливые и отзывчивые сотрудники
✅ Чистые и аккуратные помещения
✅ Наличие примерочных и зоны ожидания
❌ Отсутствие пандусов и узкие проходы
Рекомендация:
Пункт выдачи СДЕК заслуживает высокую оценку за хорошее обслуживание и удобство. Однако, стоит учитывать ограничения для маломобильных людей.
Оценка: 5 звёзд из 5 🌟🌟🌟🌟🌟
Mostrar respuesta de los negocios
Crown Wolf
Experto local nivel 4
Junio 6
Хочу поблагодарить грамотного и вежливого сотрудника пункта Виталия, который быстро и доходчиво всё разъяснил и помог с отправкой большого количества посылок. Отличный пункт и сотрудники. Однозначно рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Леша Ермаков
Experto local nivel 5
Octubre 1
Отличный ПВЗ с примерочной, быстрая доставка даже в Казахстан. Удобное расположение к дому, отсутствие очередей за редким исключением. Быстрые сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь RN3DCJ
Experto local nivel 9
Junio 12
Просторное помещение, удобная парковочная зона, удобно перегружать посылки в машину. Есть возможность оплатить доставку картой и по qr коду. Вежливый персонал, помогают с отправкой и получением посылок, контролируют правильность упаковки . Все понравилось .
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Мерц
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2023
Отличный пункт выдачи. Приятные и вежливые сотрудники.
Заказывала пряжу, все пришло отлично запакованное и сотрудники быстро обслужили. Респект и удачи!
1
Mostrar respuesta de los negocios
hanter777007
Experto local nivel 22
Abril 27, 2023
Сам пункт выдачи не плох. Всё делается быстро и грамотно. Не нравится другое. Недавно в Жуковском закрыли несколько пунктов выдачи СДЭК. Например в моём районе. Теперь в других пунктах,зачастую, очереди. Иногда приходится ждать достаточно долго. Я понимаю - в стране напряжённая ситуация, но одно дело закрыть нерентабельную точку, малопосещаемую, но совсем другое дело - лишить пункта выдачи целый микрорайон. Иногда даже приходится отказываться от доставки СДЭК и решать вопрос более удобным путём. Жалко...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Парфенов
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2023
Удобное расположение для отправки и приема посылок. Сотрудникам быть поприветлевей и будет отличный сервис от СДЭКа. Пользуюсь постоянно - отличная альтернатива Почте России с ее макаронными полками и недельными доставками по тарифу Экспресс
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина М
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2023
Уважаемые сотрудники СДЕКа!
(г.Жуковский, ул.Дугина 17 к.3)
Сегодня *28 декабря*, были крайне обеспокоены и расстроены обслуживанием данного пункта. Понимаем,что накануне новогодних праздников, очень много работы и тяжело.
Но неуважительное,хамское,грубое отношение персонала к посетителям возмутительно!!!!!!!!
У всех своя работа, необходимо относится доброжелательнее, либо хотя бы сдерживать свои эмоции.Примите пожалуйста меры!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Гущина
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2022
Хороший пункт выдачи посылок, расположен в удобном месте возле автобусной астановки в доль дороги. Сотрудник СДЕКа вежливый, улыбчивый парень, на получение посылки ушло мнение 1 минуты, в помещении свежо и чисто. После посещения данного пункта выдачи осталось хорошее впечатление. Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Складова
Experto local nivel 10
Abril 28, 2023
Хочу написать отзыв на посылку, которая сегодня пришла. СДЭК.
Товар на ЮВ был 24 числа. Я скачала приложение Сдэк и стала заглядывать переодически - ничего ли там не появилось. В этот же день появилась посылка и дата, до которой эта посылка должна быть у меня. А ждать мне предстояло аж 4 дня (до 28 числа) 🙄🙄, я прям расстроилась немного... Тысячи километров за 15 дней и 20 км за 4 дня))) Ну да ладно, решила разобраться в приложении пока... Там можно выбрать удобный тебе день доставки и временной промежуток. Выбрала самый ранний! Уж больно не терпелось)) Ну и отложила я все эти вопросы... За день до доставки, часов в 10 утра, звонит курьер и говорит - милая, я тебе привезу через два часа посылку, жди меня. И мужчинку, говорит, покрепче найди, а то коробка твоя почти 40кг, я её один не выгружу!! 😳😳 Я говорю, ну меня через два часа дома то уже не будет! Максимум, часа полтора могу ещё подождать. На том и порешали... В итоге встал этот прекрасный курьер в пробку бордовую и говорит - привезу я тебе твою прелесть только часа через 2,5))) (хорошо хоть позвонил и предупредил). Я начинаю аккуратненько расспрашивать, а видел ли этот мил человек, что у меня другая дата доставки и время? Он говорит - видел, но это никакого отношения к их важной курьерской работе не имеет 🤣. Говорит, только у меня и у Лёхи Лада Ларгус и только я и Лёха, говорит, можем такие огромные коробки тебе в твоё село привезти! Поэтому жди до завтра! А когда - не понятно! Сиди, мол, дома да за калитку выглядывай каждые полчаса, пока на горизонте наш Ларгус не увидишь... 🤷♀️ Ну хорошо, чо делать... Утром встала со сранья и за калитку сразу! Не видать ли Лехи с Ларгусом? Не видать... В обед смс пришла из приложения - мол жди, женщина, сегодня приедет твой Лёха! Сижу, жду... Хоть и время в приложении указано до 14.00, а на часах, тем временем, - 15.00... 🙄 Часа в 4 поступает долгожданный звонок от Лёхи!! Говорит, через двадцать минут буду! И уточняет, дома ли мужчинка мой, который помогать должен! Я его обрадовала - говорю, да, дома! Ждем вас с нетерпением! В итоге привезли всё, выгрузили... Я оплатила через приложение и курьер уехал.
Подводя итог хочу сказать - в принципе, услуги Сдэка тянут на четыре звезды из пяти. Учитывая, что я дома и мне всё равно, когда курьер приедет. А тем, кто, например, отпрашивается с работы или выставляет в приложении доставку на выходной день и пролетает - не позавидую конечно... В такой ситуации 2 звезды из 5! Причём одна из звёзд за милого Леху)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Родион Процук
Experto local nivel 8
Agosto 23
Быстро, удобно, качественно! Как всегда)
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Маяковская
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2023
Чудесная сотрудница! Быстро, качественно помогла мне отправить документы в Новокузнецк. Всё быстро дошло до адресата. Очень уютное отделение, рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
КИРИЛ КИРИЛОВ
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2022
Хорошее подразделение(точка) службы доставок CDEK ! Отлично, удобно, уважительно и доступно ! Молодцы ! Спасибо ! Виталию, особый респект, за работу и хорошее общение !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Dodohoff
Experto local nivel 7
Junio 27, 2023
Откровенно говоря, с большим удовольствием пользовался бывшим пунктом на ул.Кооперативной. Увы, остался лишь этот в нескольких остановках от дома и приходится с этим мириться. Было бы замечательно, если бы отдельный персонал имел представление о правилах общения с посетителями и элементарной тактичности. Грубости не позволяют, но поставить человека в глупое положение умеют.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 4
Agosto 10
Вежливый персонал,работают профессионально.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Алекс Новичкова
Experto local nivel 8
Octubre 13, 2023
Очень хороший пункт и оператор отличный. Всё разъяснит и подскажет как и что надо сделать. Удобный пункт.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К.
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2022
Отличный пункт. Отдельная благодарность сотруднику Виталию за профессионализм, быстрое обслуживание, вежливость и ответственность. Рекомендую этот пункт. Большое спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Olga L.
Experto local nivel 4
Julio 29, 2022
Первый раз заказ делала этой системой, по приятным отзывам выбрала этот пуну хотя живу в другом районе… Прекрасные вежливые ребята отвечают на любые вопросы ,что по телефону накануне звонила , что в день когда пришла посылка , все идеально , очень вежливые и добросовестно выполняют свою работу. Сандалили пришли очччень быстро с другого региона… на след день как будто самолетом доставили .. Цена доставки не маленькая конечно …но все остально по услуге Идеально !!! Ставлю этому пункту заслуженную пятерку с плюсом .. так держать 👌 высокий сервис !
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 19
Noviembre 3, 2022
Очень понравилось , отсылали детскую коляску в другой город , обратились в отделение Сдэк , в соседнем доме , там ни коробок , никаких предложений не последовало , ответ был Если у вас есть то отправим , позвонил в Сдэк на Дугина , хотя коробки на наш размер не было , но сотрудники предложили много вариантов отправки , отправили на следующий день , упаковали на 5+ , офис светлый , просторный , диванчик стоит , все для удобства посетителей! Если еще будем отправлять , то только туда ! Сразу видно , что персонал заинтересован в качественной работе !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Юрченко
Experto local nivel 3
Enero 4
Это лучший ПВЗ СДЭК в г. Жуковский! Прекрасный офис и хорошее обслуживание. Большое Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Nat Dok
Experto local nivel 8
Marzo 31, 2023
Отличный сервис, вежливый и внимательный сотрудник. Помогли упаковать посылку, помогли с оформлением и оплатой. Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ира Нея
Experto local nivel 5
Enero 27
Работники большие молодцы, перерыли огромный мешок, чтобы найти заказ сразу, при мне и не заставлять ждать еще 2 дня
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9821
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2023
Самый хороший пунк в г. Жуковский. Чистое, уютное помещение. Доброжелательные, грамотные сотрудники. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Бархатов
Experto local nivel 3
Abril 1
Отличная работа отделения! Всегда быстро и выдают и принимают!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Шведов
Experto local nivel 10
Diciembre 19, 2023
Положительное впечатление более раннего посещения было анигилировано дамой-приемщицей в этот раз. Заставила самостоятельно упаковывать пленкой и про промокод, который тут же в яндексе написан, сказала, что первый раз слышит...
Обслуживала долго, сзади очередь была, а она попутно с подругой в этой очереди болтала.
И такое ощущение, что накинула сверху, необоснованно дорого в этот раз вышло ..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Феникс
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2022
Замечательная, приветливая сотрудница отвечает с удовольствием на все вопросы, подробненько объясняет все условия и тонкости, редко можно увидеть такие приятные сотрудники
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Смирнова
Experto local nivel 13
Octubre 28, 2023
Работает молодой человек. Деловой, со знание дела, которым занимается. Спасибо за профессионализм.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 14
Abril 16
Вежливый персонал. Все быстр и просто.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей В.
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2023
Нет возможности оплатить наложный платеж наличными. Хорошо что оператор вошёл мое положение.
Mostrar respuesta de los negocios
Bruce
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2021
Удобная парковка и автобусная остановка рядом. Очень уютный тёплый офис. Сотрудники доброжелательные и компетентные. Скоростью и качеством обслуживания доволен.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Шелепов
Experto local nivel 12
Mayo 24
Сотрудники хорошие, но всегда очередь минут на 15
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2023
Отличный пункт, добрый отзывчивый персонал, внимательный, спасибо, что открыли этот пункт
2
Mostrar respuesta de los negocios
Макеева Екатерина
Experto local nivel 16
Noviembre 18, 2022
Быстро, чисто, без проблем. Больше ничего особо не скажешь. По сути со сроками справляются, я слышала есть нарекания, но я ни разу не сталкивалась. Поэтому ничего сказать не могу
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ilya Satalkin
Experto local nivel 5
Febrero 11
Персонал просто супер, спасибо вам большое!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инспектор честь и порядок
Experto local nivel 18
Abril 27, 2023
Обычный пункт выдачи, ни чего сверхъестественного. Персонал приветливый и адекватный. При возникновении вопросов, все подробно рассказывают и объясняют.
Mostrar respuesta de los negocios
Нет Имени
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2022
Пункт выдачи обычный. Чисто, комфортно.
Разочаровала работа персонала. Из-за проблемы с адресатом посылки, работница позволила себе язвить и давать совершенно непрошенные советы. Проблему удалось решить (кстати, что несомненный плюс - работница сама ее и урегулировала), но осадочек остался
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Алексеев
Experto local nivel 8
Noviembre 12, 2023
Минусов пока не было выявлено)))молодцы,так и продолжайте уверенно работать!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Р
Experto local nivel 19
Diciembre 15, 2022
Обслуживание приятное, вежливый персонал, очередей вообще нет. С недавних пор лучший для меня пункт.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Л.
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2022
Очень хороший пункт выдачи! Много места, есть диван и удобная примерочная.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Милана
Experto local nivel 10
Agosto 20, 2022
Самый лучший СДЭК во всём городе. Персонал вежливый, всегда всё очень быстро.
Ольга Рыжова
Experto local nivel 3
Julio 9, 2022
Очень хорошее отделение, понравилось обслуживание,быстро оформили посылки. Буду обращаться сюда ещё. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Ефремов
Experto local nivel 8
Mayo 28
Очень быстро принимают и выдают посылки. Всегда дадут коробочку какуюнить бесплатно если что.
Mostrar respuesta de los negocios
Lyudmila Mukasheva
Experto local nivel 13
Noviembre 12, 2021
Была здесь один раз, понравилось то, что сотрудник был вполне приветлив и помогал подобрать упаковку, всё объяснял, отвечал на все вопросы. В других пунктах до этого сталкивалась с безразличием, а порой даже с халатным отношением.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур
Experto local nivel 13
Julio 2, 2022
СДЭК как СДЭК. Очень приятный персонал, могли с упаковкой (нашли бумагу, пленку, чтобы уплотнить посылку в коробке). Работает до 20.00 - а это очень удобно
2
Mostrar respuesta de los negocios
druxx68
Experto local nivel 9
Mayo 5, 2023
Удобное место. Вежливые и адекватные сотрудники.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дина К
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Аракелян
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2023
14.12 отправляла посылку, сотрудник пункта очень вежливый, бережно всё упаковал, проверил что бы ничего не повредилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ник пин 8004
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2023
Хороший подъезд, но навигатор заводит некорректно.
Mostrar respuesta de los negocios
Faruh S.
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2021
Спасибо представителю Сдэка Виталию.
Грамотно и чётко объяснил куда можно обратиться по поводу отправки большого груза.