Отзыв относится не к данному ПВЗ, а к СДЭК в целом.
Отправил посылку из другого региона России в это отделение, а её доставили по другому адресу. На наше счастье, там её вскрыли, но передали адресату без повреждений.
Одну звезду ставлю даже не за это, а за реакцию СДЭК, где посылка по-прежнему числится как находящаяся в пути. Из-за этого мою претензию не смогли зарегистировать, просят меня провести расследование и выяснить, кто и куда доставил ошибочно мою посылку. Кроме этих вопросов, никакой обратной связи или извинений от СДЭК не получил. Точно не буду больше пользоваться их услугами.
Шантин Сергей
Experto local nivel 12
Octubre 21
Доброжелательный персонал. Цены конечно при отправке не порадуют
Валерий Першин
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2023
Пришел груз с Н.Новгорода в Барнаул вес 1.5кг обьем 0,02 за перевозку насчитали 1,628 рублей был не согласен откопались пересчитывать на любой вопрос ответ я не знаю оператор Ева ул. Балтийская 50 начал звонить на горячую линию тоже начали футболить короче пришлось оплатить и уйти просто воспользовался потому что недавно груз получал с Таганрога диски литые сами представьте вес и обьем за перевозку груза заплатил 2264 рубля вес был почти 40 кг и обьем 0,24
1
1
Rus Akhmedyanov
Experto local nivel 17
Julio 25, 2022
Я поставлю 5 звёзд, однако моя оценка только благодаря одной из работниц данного пункта. Я не помню имя, но я отправлял вещи и чуть чуть не успевал во время, она любезно подождала меня и оформила отправление. Спасибо тебе ещё раз. Однако до неё, там работала девушка, я отправлял груз и мне надо было распечатать две бумажки А4 конечно же за плату, она заявила что у неё на компьютере просто нет разъема под USB. Конечно же это обман, видимо руководство не разрешает распечатывать даже за деньги, что за дичь вообще, в прейскурант услуг трудно включить распечатку? Во всех цивилизованных пунктах СДЭК мне не отказывали в этом . За это я бы поставил 3, ато и два, но сотрудница которая мне помогла, сгладила минусы данного пункта! Сам же пункт достаточно чистый аккуратный, в целом минусов не увидел. Вопросы только к руководству, почему они такие не клиентоориентированные?
3
Люся75Б
Experto local nivel 10
Octubre 18, 2023
Безобразная компания груз 6 кг насчитали 3000 до Москвы срок доставки увеличился 10 дней люди не отправляете этой компанией - ищите другие варианты
Владислава
Experto local nivel 5
Octubre 19
Бежала с работы что б успеть отправить посылку, по итогу сдек был закрыт раньше на 20 минут. Закрывают раньше уже не первый раз
Денис Беннер
Experto local nivel 6
Enero 11, 2023
Пользуюсь услугами этого отделения. Девчонки молодцы, приветливые и всё терпеливо рассказывают. Очереди никогда не видел. Обслуживают быстро
1
Егор Ротанов
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2023
Отличный филиал, девчёнки добрые и отзывчивые, чистота и порядок.
Oleg Jordan
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2022
Очень доволен обслуживанием в этом офисе! Особенно благодарен сотруднице Дарье за помощь в оформлении и решении нестандартной ситуации!
1
Кристина Бондарева
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2021
Была здесь впервые, очень нравится их месторасположение, в помещение чисто и комфортно, меня встретила милая сотрудница, которая незамедлительно и без проблем выдала мою посылку, спасибо ❤
2
1
Дмитрий Кубиков
Experto local nivel 11
Noviembre 25, 2021
Уважаемый СДЭК, к сожалению, жалобы у вас нигде не принимаются и нельзя быть услышанным. Обратите внимание на безобразное отношение к клиентам. 20/11 я разместил заказ 32668806 в колл-центре. Дверь-в-дверь, вывоз курьером 25/11. Сегодня, 25/11, получаю звонок, что "такой" (какой - вопрос) груз вы вывезти не сможете. При получении заявки все детали в колл-центре были обговорены. Это уже 2 раз подряд, когда я вызываю курьера за домашними вещами и он не приезжает. Это просто отвратительно...
3
Антон Черепанов
Experto local nivel 21
Marzo 24, 2022
Нормальная точка! Все оперативно оформили, выдали. Приветливая администратор и грузчики, встретились с ними в коридоре. Есть ограничение по габаритам из-за того, что посещение небольшое. Но зато рядом с домом :)
3
Николай Герасимов
Experto local nivel 7
Julio 23
Хороший пермонал
Наталия Тютюнник
Experto local nivel 5
Enero 14, 2023
Первый раз пользовалась услугой сдек.
Все быстро , удобно.
Рекомендую
1
Михаил Сурайкин
Experto local nivel 7
Junio 26, 2023
Отличный сервис, идеальный персонал, чистота.
2
Римма Шубина
Experto local nivel 10
Octubre 7, 2023
Вежливый менеджер, быстрое обслуживание
Михаил Лаатц
Experto local nivel 17
Marzo 16, 2023
Пока один из лучших филиалов. Чистота, порядок и быстрота отправления посылок!
1
VYACHESLAV Password
Experto local nivel 7
Octubre 1
Супер
Александр Марченко
Experto local nivel 18
Febrero 27, 2023
Могут позвонить ночью. Сказать груз идёт. Потом, ошиблись.
1
dan-zbarsky
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2022
Из трех доставок один раз на день опоздали, а в остальном ок