CDEK

Valoración 4,7
288 valoraciones
Valora este lugar

104 reseñas

Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2024
Было заказано два ноутбука. В пункте выдачи запретили включать! Не только в розетку, но даже от АКБ ноутбука включить и проверить не дали! И как же, по вашему, дорогостоящую технику проверять?! А если там, вместо дорогостоящей начинки силикон залит?! Естественно, забирать без проверки не стал, оформил возврат даже не распаковывая! Отправитель так же был в шоке! И несмотря на его желание и разрешение, чтоб его ноутбуки были включены и проверены мной в пункте СДЭК (я специально позвонил ему и включил на громкую связь!), в проверке повторно отказали! Отправитель написал претензию. Чем кончилось дело не знаю, не спрашивал. Особый градус неадекватности в том, что они ещё 15 минут на осмотр товара дают! Вопрос: Если ноут/смартфон даже включить у вас нельзя, то зачем 15минут?! Чтоб по созерцанию, обонянию и осязанию, понять, что память, процессор и видеокарта внутри корпуса исправны и работают, как нужно?! ))) По моему мнению, подобные неадекватные "запреты" СДЭКа плодят мошенников, которые с превеликим удовольствием будут пользоваться такими "удобными" "правилами" и посылать покупателям пустые корпуса, вместо нашпигованных дорогой начинкой смартфонов и ноутбуков!
3
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2024
Было отправлено письмо (1033₽), упаковали в надежный конверт, это единственный плюс. Вместо сказанного времени ожидания, письмо шло намного дольше и так и не попало к получателю! Сказали, что доставка лично в руки, а получатель находится в армии, предложила оставить на кпп, сдек не согласен: «оформляйте возврат». Платный, дороже суммы заказа! В итоге они его просто утилизировали!!! 🤬
1
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2024
Не хочу ставить плохую оценку, так как вроде тут то мне ни чего плохого не сделали. Но груз прибыл еще вчера в сортировочный центр, ни как не могут по каким то причинам привезти на краснодонцев 22, срок был так же вчера.
1
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2024
Жалоба на доставку, была посылка передана курьеру вчера, он не связывался и отметил неудачную попытку вручения, перенесли на сегодня, ситуация та же никто не связывался, трубки не берут, уже переносят на завтра...
2
Experto local nivel 13
Mayo 31, 2024
Очень хорошее отделение,отзывчивый и вежливый персонал,отправлял триммер,помогли упаковать,оформили всё быстро,большое спасибо 👍👍👍
1
Experto local nivel 9
Enero 28, 2024
Хороший пункт выдачи "у дома". Быстрое и вежливое обслуживание. Удобные часы работы. Единственный минус маленькая парковка, но можно встать рядом на соседнюю так что не критично
1
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2024
Вижу положительные отзывы о персонале. Видимо, в разные смены работают разные люди. 8 февраля в 13:00 работали сотрудники, которые понятия не имеют о вежливости и ЖЕЛАНИИ ПОМОЧЬ клиенту при получении посылки. Достаточно было задать вопрос, есть ли у получателя ID, чтобы выдать мою посылку моему мужу. Нет, пришлось мне на морозе самой пешком идти в этот пункт.
3
1
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2023
Отличные, отзывчивые девчата. Только положительные эмоции после общения, всë вежливо и обстоятельно объяснили и рассказали о доставке. Умнички.
Experto local nivel 10
Enero 8, 2024
Небольшой пункт СДЕК, находящийся не в самом удобном месте, но это компенсируется приветливостью и добротой персонала. Помещение внутри совсем маленькое, очередей почти нет
1
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2024
Отличный курьерский сервис и пункт, вежливые сотрудники. Много места. Обслуживание быстрое. Доставка по срокам радует!
1
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2023
Хамоватый персонал. Сами нагло лезут в коробки для отправки не переживая о сохранности хрупких вещей, а если я приходила получать, то считают, что проверять содержимое посылки не стоит. При оформлении отправки не могут даже фамилию правильно написать, глядя в паспорт, в окончании фамилии вместо "-ина" написали "-ко". Так же сначала называют примерную стоимость отправки, в итоге стоимость больше. Обучайте нормально персонал! И увольняйте хамок!
3
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2023
Понимающий и отзывчивый персонал, который поможет и подскажет. Очереди не разу долго не стоял всё быстро с удобной парковкой и быстрой доставкой
2
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2023
Всегда работала с этой компанией, но теперь ни ногой! 1мая пришло оповещение, что можно забрать груз. 2 мая с утра поехала за ним, в итоге груз в течении дня они не смогут мне выдать(ничего, что груз растения, которые за день могут умереть....), 3 мая с утра еду снова в Сдек, опять проблема оплата только наличкой, объясняю, сотрудникам, что груз живой, мне в рабочее время не наездиться к ним, 2 день уже не могу получить груз. Говорю, что взыщу неустойку, за порчу груза- в итоге слышу в ответ "не сможете!" г. ЧЕРЕПОВЕЦ, КРАСНОДОНЦЕВ 22, поменяйте сотрудников, пока не разбежались все клиенты! В этот раз вам повезло и растения выжили, в следующий раз может такого не быть... Закон о защите прав потребителей никто не отменял!!!
5
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2023
Всегда быстро и получение и отправка. Рядом с моим домом -так что очень удобно. Сотрудники приветливые, всегда на рабочем месте.
1
1
Experto local nivel 13
Julio 4, 2023
Вежливый персонал. Но совершенно неудрбное место расположение. Остановка общественного транспорта расположена далеко. На своем транспорте тоже сложно припарковаться, т.к это жилой дом
1
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2024
Нормальный пункт выдачи, обстановка хорошая.
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2024
Супер вежливые грамотные сотрудники. Всегла чисто. Приятно придти за посылкой
1
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2023
Супер девчонки! Всегда веселые, общительные, отзывчивые и очень оперативно работают!
2
1
Experto local nivel 4
Junio 14, 2023
Всегда обходила стороной ПВЗ Краснодонцев, 22. Видимо не случайно. Довелось пообщаться. Сотрудник (с темными волосами), говорила через губу, с каменным лицом. Если вы работаете в сфере обслуживания- улыбайтесь. А если народ так неприятен, надите работу, где нет клиентов. Плохо. Научите ваших сотрудников правильно вести себя. И одной звезды много для вас.
4
Experto local nivel 5
Enero 9, 2024
Персоналу данного пункта нужно научиться разговаривать с людьми вежливо и доброжелательно. Уже не в первый раз замечаю неуважение и некорректное общение.
2
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2023
ужасно, отказали в проверке посылки, ссылались на то, что это интернет магазин, можно только визуально посмотреть. Какой визуальный осмотр !?!? это сложная электронника, визуальный осмотр ничего не даст, как итог имеем нерабочую электронику, потерянное время, силы и деньги, как то виноват ?, СДЭК. Про сроки в 4 дня, когда обещают доставить за 1 день вообще молчу. Бестолочи
4
Experto local nivel 19
Abril 14, 2023
Удобное расположение но ужастная дорога и нет стоянки персонал работает профисеонально и во всём помогает но из за большого потока скапливается очередь
1
1
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2023
Там такая красивая девушка была!!!! И самое главное всё оперативно сделала)))
2
Experto local nivel 10
Agosto 2, 2023
все прекрасно, приятное место, девочки молодцы очень шустро подгоняют упаковку под размер отправки.
1
Experto local nivel 5
Abril 10, 2024
Несвоевременная доставка день прождала а они вечером отменили, курьер не связывается но отмечает неудачную попытку вручения
1
Experto local nivel 7
Mayo 28, 2024
Лично мне удобное место) а так все как обычно, работницы приветливые
Experto local nivel 13
Abril 22, 2023
Удобно, доступно, быстро. Отправить посылку 10 кг в Москву обошлось в 1116₽ на мой взгляд если срочно, то очень даже хорошая цена.
1
Experto local nivel 13
Junio 2, 2023
Персонал отличный, приветливый. Вот только места для парковки совсем мало. Если приехать вечером - считай, что нет места. Поэтому оценка 4.
1
1
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2024
Большие очереди и один сотрудник
1
Experto local nivel 10
Noviembre 7, 2023
Отличный персонал) Девушка все разложила по полочкам, помогла с отправкой посылки.
1
Experto local nivel 3
Enero 4, 2023
31.12.2022 года приехали за посылкой в 15.55.сдек уже был закрыт хотя в интернете он работал до 18.00.Постучали.Выскочила девушка и обругала нас. В итоге подарок в Новогоднюю ночь не вручили... Праздник был испорчен... Девушку звать Полина. Сдек на Краснодонцев 22.
3
Experto local nivel 2
Enero 12, 2024
Самое негативное отношение к этому сдэку, так и к продавцам, отвратительно относятся к своему делу
1
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2023
Классный пвз, отличный персонал и очередей нет
1
Experto local nivel 11
Octubre 26, 2023
Место удобное, но нет толком парковки. Обслуживают довольно быстро.
1
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2022
По моему мнению один из лучших ПВЗ СДЭК. Девушки работают оперативно. Основную часть посылок забираем именно из этого пункта. Единственное ограничение этого пункта - это вес груза не более 35 кг.
1
1
Experto local nivel 13
Febrero 23, 2022
Ещё не был, но сын послал посылку из Татарстана, пойду получать. Думаю все будет отлично, от людей слышал хорошие отзывы. Вчера получал посылки. Быстро, персонал молодцы, помогли упаковать. Народу много, пользуются популярностью.
1
1
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2023
Отлично, быстро. Приветливый персонал. 👍
1
Experto local nivel 5
Mayo 16, 2023
Отвратительная контора , вот просто нет слов Если есть проблемы , то это всегда только со сдеком… и всегда на Краснодонцев 22 Всегда !!!!!!!!
3
Experto local nivel 13
Marzo 19, 2024
Персонал не знает закона о правах покупателя! Отвратительный пункт
Experto local nivel 5
Enero 28, 2024
Для меня очень удобно т к живу в этом же доме
2
Experto local nivel 10
Julio 8, 2023
Не удобное место, проблема с парковкой , большой тяжёлый груз не удобно заносить
1
Experto local nivel 16
Septiembre 7, 2023
Какой то неполноценный СДЭК. При отправлении посылки за границу отправляют в другое отделение.
1
Experto local nivel 17
Noviembre 14, 2021
Очень быстрая доставка все в целости и сохранности , с Белгорода до Череповца за 2 дня и всего за 180₽ ) вежливые симпатичные девчонки работают))
1
1
Experto local nivel 5
Enero 5, 2024
Отличный пункт выдачи заказа. Быстрая и профессиональная работа сотрудников.
1
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2023
Доставка дороже всего что есть в городе
1
Experto local nivel 7
Mayo 6, 2022
Доставка хорошо,а вот при получении потребовали паспорт,предложил показать фотографию паспорта в телефоне,девушка на отрез отказалась!Принёс паспорт,спросил какая разница ,ответила так положено!
2
2
Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2023
Всё хорошо, мне понравилось
1
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2024
Опертаивная работа сотрудников
2
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2022
Если посылка едет СДЭКом, то в Заречье это самый удачный пункт! Обслуживание быстро, нет очередной! Рекомендую!)
1
1
Experto local nivel 11
Noviembre 1, 2023
Заказал товаров кучу, Все доставил cdek могучий!
2