CDEK

4,8

432 valoraciones

Valora este lugar

Людмила Яковлева

Experto local nivel 8

Очень закрытая от людей компания непрофессионалов с уставным капиталом в 10000 рублей: сначала обманули в чате по стоимости возврата посылки из интернет-магазина, оператор пункта тоже не предложил оплатить после проверки товара, в итоге стоимость возврата увеличилась в 5 раз, пришлось тащить ее до почты (там в 2,5 раз дороже), потом три недели ждать возврата денег, писала пять раз жалобы в поддержке на Королеву Олесю, а они их выбрасывают и забывают, написать вышестоящим руководителям невозможно: нет эл. адреса компании с выходом на секретаря компании и руководителя((( пишите письма на почте))) похоже на «шарашкину» безответственную конторку, серьезных дел с ними нельзя иметь, бухгалтерия тоже не очень(((

Александра Вербель

Experto local nivel 2

Отправляла посылку, оформили быстро. В отделении есть и коробки и пупырка и бумага, очень удобно. Чисто. Сотрудник только совсем не приветливый, но наверное устал.

Денис

Experto local nivel 2

Недавно отправлял здесь посылку, всё понравилось. В пункте чисто, менеджеры приветливые, помогли подобрать подходящую упаковку, настоящие профессионалы) Если будут ещё отправки, несомненно приду сюда. Рекомендую

Анастасия З.

Experto local nivel 6

Отвратительно . Сотрудники уже с утра уставшие. Строят из себя начальство. Ходят друг за другом как моль. Лучше заказать в другое место ,только не туда.

Аня

Experto local nivel 3

Несколько раз пользовалась ланной транспортной компанией. Хочу выделить ряд достоинств, а именно: удобный личный кабинет, где можно отслеживать посылки. Клиентоориентированный персонал, быстро и вежливо проконсультировали и выдали мое отправление. Удобство расположения пункта, светлый, просторный зал, для удобства людей стоит диван. Быстрая качетсвенная доставка, которую можно отследить в любой момент, рекомендую. Так же ребята посоветовали подключить функцию для получения заказов без паспорта, что оказалось очень удобным.

Дарина Шангараева

Experto local nivel 3

Прекрасный пункт выдачи, привозят и доставляют все вовремя и быстро.

Аня -

Experto local nivel 5

Отзывчивые и знающие свою работу сотрудники, проконсультировали "от" и "до", помогли подобрать выгодный тариф для отправки вещей. Получение заказа занимает ±1,5 минуты. Очень удобно, рядом еще и озон открыли, забираю все вместе)

Валерий Шарифулин

Experto local nivel 7

Хочу изменить свою оценку. Убрали терминал оплаты и просят только наличные или QR-код. Сотрудник то сидит спит, то в синяках, неопрятный. Все стало намного хуже, чем было. Не рекомендую этот офис

Татьяна

Experto local nivel 7

Хороший пункт, сотрудники вежливые . Но, почему не принимают банковские карты на оплату????? Только наличные или QR-код...

Made Weld

Experto local nivel 13

Удобно, что вход без лесенок. Удобно вносить/выносить груз. Пункт всегда чистый, проверенный. Ребята на приемке выдаче всегда на позитиве. Но и без паспорта ели указано, что нужен паспорт не выдадут. Тут строго с этим. Примерочная есть, упаковочный стол с материалами тоже. Удобно, что рядом 5-ка :)

Инкогнито 6450

Experto local nivel 4

Выражаю благодарность менеджеру Андрею, который оформлял мою посылку 04 марта 2023 года. Всё четко, упаковка и оформление. Была приятно удивлена сервисом и подходом к работе. Есть с чем сравнивать, не буду называть сервис, которым пользовалась до этого. ПРОШУ ПРЕМИРОВАТЬ СОТРУДНИКА.

Ольга Олокина

Experto local nivel 6

СДЭК единственный в Ломоносове.Работают быстро, очередей нет, отношение к клиентам хорошее.Есть примерочная кабина, получала посылки несколько раз, цена приемлемая за доставку

Яна Салтыкова

Experto local nivel 5

Подставили со сроком прибытия посылки!!! Отправила 15 из СПб до г. Гюмри. Заявлено было, что посылка на месте будет уже 19 декабря. С 16 до 20 посылка лежала в Москве. 20 отправили в г. Ереван, посылка до сих пор не долетела до места. Как такое возможно вообще!?

slans1one

Experto local nivel 7

Забираю здесь регулярно посылки. Очень приятный парень выдает заказа, респект. Отличная коммуникация с клиентами.

Андрей

Experto local nivel 6

Обслуживание отличное, приветливый персонал, быстро все оформили, очередей не было, удобное место расположение, можно припарковаться рядом с входом или ближайшие 10-30 метров

A.N.G.

Experto local nivel 8

Для меня это лучший пункт СДЕК. Я был в больших пунктах, там получаются очереди из-за большой проходимости. Здесь никогда больше 7 минут не ждал. Чисто, персонал дружелюбный, если не забыть паспорт при получении. Если хотите, чтобы ваш груз уехал в тот же день, приезжайте до 14 часов. Я пару раз приезжал за 5 минут до конца сдавать груз, оба раза отказа не было, хотя один раз выходил уже после окончания их работы.

Ama D.

Experto local nivel 2

Худшая компания, хотел забрать заказ кьюар код предъявил паспорт показал. Начали втюхивать бланк с графой паспортные данные серия, номер паспорта мол без него не дадим. На вопрос зачем эти данные сказали, что политика компании такая указали на внутренний регламент и что если я пользуюсь услугами данной компании то должен заполнить. Хотя я заказ делал в другой компании и не являюсь их клиентом. Попросил предоставить регламент (кассир девушка) показала на кьюаркод где все написано ссылка в итоге не работала, дальше она меня отправила читать регламент в бумажном варианте на столе была папка. Там этого тоже не было (предъявить паспорт был пункт не более того) в итоге вышел ещё один сотрудник который искал данный пункт. Я пытался понять зачем им паспортные данные, но так толком они и не смогли объяснить ссылались только на то что вдруг вы другой человек, а аргумент что я предоставил паспорт и код и заполнил анкету без серии номера не сработал. В анкете так же не было согласия на обработку и хранение персональных данных на что мне было сказано " в папке все есть." А что должно быть в анкете вообще им все равно. В итоге в папке ничего нашли достали какую то бумагу не понятную под типу "закрывайте за собой" дверь с которым можно в туалет ходить и начали предъявлять спросил номера директоров дали 2 номера но ни один из них не ответил. Посылку в итоге получил пришлось писать номер и паспорт конечно не свои данные написал, но естественно проверять никто не стал вот и спрашивается вопрос а зачем все это. Вообщем если вдруг ваши данные где то и окажутся в базе то не удивляйтесь.

Анна Воронкова

Experto local nivel 16

Вполне себе хороший пункт выдачи. Все быстро и по существу. Ребята шустрые и толковые.

Павел

Experto local nivel 8

Перед первым посещением смотрел отзывы. Не однозначные.. Если единожды разобраться с правилами обслуживания дальше проблем не возникнет. Персонал приветливый, на фасаде днём всегда можно припарковаться. Мне удобно, пользуюсь постоянно. Вообще СДЭК хорошо работает, не было ни одного случая, чтобы подвели.

Михаил Молотников

Experto local nivel 7

Сотрудники всегда приветливые и внимательные. Подскажут что и как заполнить , какую опцию применять для более оптимальной цены . Отправляю и получаю посылки с удовольствием

Светлана Бадалова

Experto local nivel 8

Удобно, быстро и сделали ремонт, расширились. Всегда вежливый персонал. Очередей после реконструкции нет. Удобное расположение. Всегда ответят на все вопросы.

Елена Самойлова

Experto local nivel 7

Долго я искала такой сервис! Ребята работают на отлично, в офисе всегда порядок, чистота, наличие упаковочных материалов, отсутствие очередей! Работаю с ними по договору, менеджеры всегда на связи, всегда помогут, все разрулят. Хороший график работы - офис открыт ежедневно, независимо от праздников и выходных. На моей памяти (а со СДЭКом я работаю пятый год) это - лучший офис. Спасибо за сотрудничество!

Кирилл Комолых

Experto local nivel 3

Вытащили вентилятор без моего ведомого, только после звонка узнал, так и не вернули обратно

Чемпион

Experto local nivel 9

Ужасный филиал! Сотрудники почти всегда отсутствуют на своих местах. Очень долго оформляют и принимают заказ. Постоянно очереди. Не рекомендую!

Александр Смирнов

Experto local nivel 7

Сам ПВЗ хороший,просторный, есть место для примерки, но на сайте написано, что возможна оплата банковской картой, а на деле наличкой или по QR коду(не удобно, надо предупреждать). Спасибо

Александр М.

Experto local nivel 4

Так себе пункт выдачи, редко пишу негативные отзывы , но.... Пункт, как пункт, но картой платить нельзя или наличные или кьюар код. Странно в Петергофе аналогичный пункт и принимают все.

Юрий Н.

Experto local nivel 8

У меня лично проблем не возникло, но отсутствие оплаты картой или переводом впереди стоящего клиента насторожила, клиентоориентированность надо подтянуть

Евгения Е.

Experto local nivel 5

Обслуживание отличное. Мне помогли неудобную коробку открыть, потом до машины помогли донести. Персонал вежливый, очереди не встречала, всегда два оператора. Удобно подъехать на машине.

света винникова

Experto local nivel 18

Доброжелательный, профессиональный персонал. Отличная компания, пользуюсь с удовольствием!

Марина Левыкина

Experto local nivel 9

Очень нравится наш единственный пункт Сдек!) Постоянно посещаю. Отправляю и получаю посылки!)

Дмитрий Семашкевич

Experto local nivel 10

Часто пользуюсь этой компанией. Хорошие операторы... Удобное место.

Рустам

Experto local nivel 8

Очень приятное отделение. Работают быстро и чётко. Внутри чисто и аккуратно.

Екатерина Т.

Experto local nivel 7

Замечательно, что можно получить посылку и в выходные. Очень милая барышня выдала заказ. Жаль оплату по карте не произвести сразу, нужно открывать банковское приложение.

Константин С.

Experto local nivel 17

В целом, нормально. Но, отношение портит персонал на пункте выдачи и безобразный сайт отслеживания ("Предположительная доставка... 1,5 месяца". Весьма расстроило. По факту - 5 дней, как и обещали в магазине).

Анастасия Милешкина

Experto local nivel 6

Быстрое обслуживание, не разу не стояла в очереди. Приветливый персонал. Расположен удобно, можно вблизи припарковать машину.

Наталия Краснова

Experto local nivel 9

Очень быстрое обслуживание. Персонал вежлив. Запаковываются сами. Удобно.

Роман

Experto local nivel 20

Очень душно было стоять в очереди. Не работала вентиляция. А так все как обычно.

Юлия Essens

Experto local nivel 9

Хороший пункт выдачи. Мне всё понравилось. Только странные расценки. С Москвы посылка дешевле, чем с Колпино. Интересно как считают .

Елена Дедюхина

Experto local nivel 15

Быстрое обслуживание, всегда все разьясняюи, вежливый персонал

Александр Снежной

Experto local nivel 8

Быстро и оперативно. Супер вежливый и внимательный персонал!!! Спасибо руководителям!

W1LDKAT

Experto local nivel 3

Вежливые сотрудники, всегда чистота!

Александр Сажнев

Experto local nivel 5

Отлично!!! Чисто, просто, быстро!!!!

Олеся Зернова

Experto local nivel 8

Регулярно получаю там заказы, все быстро, выдают в надлежащем виде. Был один конфликт, но он связан конкретно со службой доставки, а не с данным пунктом выдачи.

Екатерина Михайлова

Experto local nivel 10

Отвратительное обслуживание. После проверки содержимого, оформления и оплаты посылки, сотрудник самовольно залезла в коробку и вытащила оттуда часть отправления.

Антон Яяя

Experto local nivel 22

Клиентоориентированность персонала на уровне советского предприятия.

Коновалов Владимир

Experto local nivel 27

Сдэк-ом пользуюсь давно. Нареканий ни разу не было, привозят в срок, ничего ни разу не испортили и не потеряли, поэтому считаю их добррсовестными людьми и квалифицированными специалистами.

Alexander

Experto local nivel 8

Один из лучших офисов СДЭКа в петергофском районе. Ни разу не попал в очередь, чисто, быстро, качественно. В отличии от офиса в Петергофе, где постоянно теряю по 20-30 минут в ожидании

Maria Bel0va

Experto local nivel 7

Ребята профессионалы , свою работы очень быстро выполняют

Жанна Б.

Experto local nivel 5

Быстрое, хорошее обслуживание

Настя П.

Experto local nivel 5

Приехали в пункт выдачи СДЕК, он был закрыт, были очень недовольны, потому что место не самое близкое, про то, что они не работают в праздники( 5 и 6 января, обычные рабочие дни) нигде не написано, кроме двери на самом СДЕКе! Место, честно говоря, выглядит ужасно, как будто заброшенное. Осталась недовольна, больше не воспользуюсь этим пунктом выдачи!!

CDEK

160 reseñas