По бизнесу часто приходится отправлять документы курьером, до сдэка экспериментировали еще с парой доставок- сдэк луч ший. Всегда видишь, где доки, быстрая обратная связь, скорое решение всех вопросов ( я как то город не тот в доставке забила🙀, выяснилось уже на доставке у курьера), доплатила 200 рублей и письмо поехало в нужную сторону. Насчет офиса- приятные девушки, все четко. Доставку прямо рекомендую.
1
Анатолий Анатольевич
Experto local nivel 9
Julio 31, 2024
Удобно со второго раза когда знаешь куда идти))
Несколько раз забираю посылки, всё хорошо ну уж очень грустные сотрудники. Атмосфера тишины и работы прям через чур.
Может в отпуск отпустить персонал или купить колонки для фоновой веселой музыки.
В остальном нареканий нет. Всегда предлагают оформить электронную подпись и проверяют документы.
Вообщем звоночек руководству, может фотографий лучшего работника месяца добавить.
WooDFamily
Experto local nivel 19
Octubre 4, 2024
Никаких претензий: работают быстро, слаженно, профессионально. Заезд на стоянку в этом месте - целый квест, а в остальном все супер!
Анна Грачева
Experto local nivel 2
Enero 3
В грубейшей форме отказали отправлять экспресс посылку 30 декабря, сказав, что уже 31 декабря. Толком не объяснили, почему нет отправки, хотя посылка до Москвы за 1-2 дня дошла бы. Про график работы курьерской слу жбы перед праздниками нигде не указано.
1
1
Олеся Василенко
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2024
Атмосфера на аукционе напряженная, но кайфовая, когда видишь, как ставки растут. Была не где-то сбоку, а в центре событий. В итоге получилось нормально.
2
Полина С.
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2024
Очень милые и доброжелательные девушки работают в данном пункте выдачи! Всегда здороваются, быстрое обслуживание, посылки доставляют вовремя❣️Очень нравится этот пункт выдачи☺ ️
Персонал не доброжелатен, приёмка товара ,очень долго ждём часами, очень грязно в пункте, хотя работают девушки
Юрий С.
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2024
Привезли посылку на склад 28 апреля и дальше просто не доставляли до адресата. Пока сами не стали поднимать вопрос, никто даже не шевелился. Посылка изначально отправлена 25 апреля и дол жна была быть по накладной уже по адресу 27-28 апреля. Итог: сорвали операцию пациенту и даже не извинились!
1
Алексей Раздымахин
Experto local nivel 8
Mayo 10, 2024
Прибыл заказ, в письме указан режим работы с 10:00 до 20:00, приехал в 19:30, а они до 18:00((( забрать заказ не получится. В следующий раз если будет указана служба доставки сдэк, буду отказываться от заказа.
1
Дмитрий Артюхин
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2023
Отвратительное отделение. Обманывают просто глядя в глаза, за доставку автомобильной двери ,объемом 0,35 м3 и весом 14 кг до Рязани (250 км) объявили 23000 рублей. Аргументируя тем, что необходима жесткая упаковка. Я могу понять 5000 рублей за эту упаковку и саму доставку, предположу 7000 рублей, но не 23000 рублей . Причем это в отделение, не до адресата. В то время когда деловыми линиями ,до адресата, с теми же параметрами и с такой же упаковкой, стоимость составила 3000 рублей. Не рекомендую категорически!!!!!!
4
2
Натали Л
Experto local nivel 7
Septiembre 15, 2023
Есть небольшой нюанс: офис находится в окружении похожих пунктов выдачи заказов и онлайн магазинов. Не в самом видном месте на 1 этаже делового центра. А сотрудники СДЭКа професси оналы своего дела, в офисе чисто и всё проходит оперативно
1
1
Андрей Нуждающийся
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2024
В любом коллективе очень нужны такие специалисты. Работать с вами легко и интересно
Михаил Панченко
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2023
Набрали сотрудников которые ничего не понимают ! Помимо того , что не понимают , так ещё доказывают , что они правы вместо того что бы позвать старшего менеджера ! Приходишь сдавать или отправлять посылка, а там как всегда очередь ! Потому что косяк на косяке ! На одно отправление минут 15-20 уходит ! Это если ещё сотрудник повторно не ошибётся и информацию не ту введёт !
Поэтому либо обучайте сотрудников до приёма на работу , либо пусть работают в команде с опытным сотрудником !
3
Андрей Процюк
Experto local nivel 9
Junio 27, 2024
СДЕлайте вывеску на фасаде, что-бы в первый раз не бегать вокруг здания в поисках вас.
Ни одного упоминания про нахождение офиса на фасаде здания!
1
Александра Журавлёва
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2024
Час пик, огромная очередь из 7 человек стоит и работает только 1 сотрудник!!!!! Ужасное обслуживание!!!
Уважаемый директор посмотрите камеры, 27 февраля 12:21.спросила можно ли второго сотрудника позвать, молчание!
Светлана Морозова
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2023
Все оперативно, сотрудники приветливые, компетентные. Удобно, быстро. Пользуюсь регулярно. Нравится.
1
1
Алина
Experto local nivel 12
Octubre 11, 2024
Все отлично, дружелюбные сотрудники
Е Б
Experto local nivel 4
Julio 18, 2024
Всегда обращаюсь по этому адресу, все на высшем уровне, Рекомендую, Спасибо что вы есть.
Азаматов
Experto local nivel 13
Octubre 17, 2024
Персонал бы по добрее, а то общаются как будто что то у них украли
Walyacat
Experto local nivel 5
Enero 14, 2023
Сотрудница пыталась обмануть , вместо указанного в накладной заказа выдать другой , который не соответствовал ни по весу ни по габаритам и вместо указания что в коробке был в пакете, ну и содержимое естественно не камера как указано в накладной, а детские вещи...упорно доказывала что вес и габариты не смотретите, а посылку отправили ***, после настойчивых просьб составить заявление на просмотр камер на пункте где отправление отправляли , чтоб посмотреть что действительно отправили камеру , согласилась проверить еще раз и тут же вынесла со склада камеру. А это уже мошенничество , попытка кражи и клевета , кто работает там?? Специально пользовались вашим сервисом чтобы передать ценную и дорогую вещь , а зря . в пункте выдачи сотрудники ждут своего заявления в прокуратуру видимо
6
Илья Фокин
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2023
Ужасный филиал и компания в общем! Заказали товар у продавца, оплатили его , продавец отправил его данной компанией мне. На пункте выдачи мне отказывают его выдавать по причине того, что у отправителя имеет ся какая-то задолженность перед самим сдеком, причем тут я - вообще не понимаю. Доставку оплачиваю я, за товар оплатил тоже я. А то, что у них есть там свои задолженности мне вообще фиолетово!
Их позиция следующая- чтоб теперь мне выдали товар, я должен уговорить своего поставщика , чтоб тот расплатился по своим долгам с ними и только после этого мне выдадут мой товар! Бред полный! Больше этой компанией заказывать и отправлять не буду и вам не советую!
3
Reseña anónima
Agosto 22, 2023
Новенькая девушка не знает как выдаются заказы. Водитель приехал получать груз с доверенностью на ИП, которое было указано в получателе. И она не хотела выдавать заказ, потому что контактным лицом было указано третье лицо, и якобы это третье лицо и должно получить заказ. Пришлось гонять водителя два раза.
3
Дмитрий Царев
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2022
Сегодня посетил замечательное место как ПВЗ Ленина 90. Утром проснулся и понял, что встал не стой ноги, все валилось из рук, настроение было ужасное. Но это все изменилось когда я зашёл на ПВЗ. Менеджеры Екатерина З. и Юлия А. Встретили меня с улыбкой на лице и их улыбка была на всем протяжение моего присутствия там. Они были очень вежливые, помогли мне оформить на кладную с очень выгодным тарифом, так же оказали мне помощь в упаковке моего груза, чтоб ничего не разбилось. Хотел бы поблагодарить их за это!
Всем рекомендую отправлять с этого ПВЗ, так как именно эти девушки помогут вам!!
5
5
Денис Алешин
Experto local nivel 5
Enero 15
быстро и без волокиты как на почте))))))
1
aleksandr197104
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2022
Пришёл получать товар, назвал менеджеру Каберовой Арине номер заказа из смс. Менеджер отказалась выслать код подтверждения мне на телефон, отказалась дать возможность решить вопрос с руководителем, отказалась дать действующий номер руководителя. 40 минут пытался найти руководство данной организации. После закрытия пункта, другой менеджер позвонил руководству выдали мне посылку. Очень не рекомендую пользоваться данным пунктом выдачи (Ленина 90 Английский Пассаж), если вам дорого своё время и нервы.
5
1
Елена В.
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2023
Мне очень понравилась сотрудница СДЭК по имени Анна. Скромная, професстональная, добрая и отзывчивая. Вот таких людей хочется встречать, когда приходишь в СДЭК. Прошу отметить этого сотрудника! Это украшение вашего офиса.
2
Ergin Aleksey
Experto local nivel 20
Mayo 19, 2023
Не особо квалифицированный персонал, отказались принять груз (баллоны с краской) на которых было русским языко м написано что допускается к любым способам перевозки. Сроки - не совпадают с обещанными. Могут задержать до 10 дней от озвученных.
1
Станислав Тимаков
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2024
Постоянные очереди. А так всё как везде.
Ева К.
Experto local nivel 5
Junio 9, 2023
Забирали заказ из Петровича. Хамское отношение сотрудников. Непрофессионализм. Вранье. Незнание процессов собственной компании или нежелание их исполнять.
Первый раз встречаются такие личности.
До сих пор в шоке от посещения, больше сюда не придем.
3
Сергей Богомолов
Experto local nivel 9
Enero 7
Отличный пункт.Отправки заказов !
Дмитрий
Experto local nivel 11
Julio 28, 2024
Ужасный пункт,постоянно очередя,все долго. Внутри плохо ловит сеть,чтобы получить код выходят все из здания. Пункт обслуживает почти половину города и у них всего 2 сотрудника,бред! А в выходные 1 сотрудник когда х2 народу.
Елена Кочеткова
Experto local nivel 8
Enero 31, 2024
Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, срок доставки как заявлено на сайте, задержки не было.
1
Юля Залучаева
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2022
Обслуживание на худшем уровне,
В предыдущие разы, когда отправляла посылку сдэком- сотрудники всегда помогали упаковать, самой почт и ничего делать не приходилось.
Но в смену Екатерины Зайцевой (если не ошибаюсь, так зовут сотрудницу) - она просто дала нам коробки и скотч, и села обратно за рабочее место. В процессе часа самостоятельной запаковки пришлось несколько раз просить ее помочь, но ее хватало ненадолго. Да и делала все с таким лицом, будто мы просим ее выполнять не ее работу.
Впечатление ужасное, потеряли час с лишним времени.
6
3
МФЦ Орехово-Зуевского г.о. Журина Елена Леонидовна
Experto local nivel 8
Octubre 13, 2023
Качественное и быстрое обслуживание, удобная локация, грамотный персонал
1
1
Оксана Микутёва
Experto local nivel 9
Enero 28, 2024
Все хорошо, приветливый персонал,но немного неопытный на момент моего посещения
Сергей Фисун
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2022
Обслуживание отличное, конечно многое зависит от персонала в данной смене работы. Есть примерочная. Оперативная работа персонала и помощь.
3
1
Катерина Селиванова
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2024
хороший сервис и приятное обслуживание
Ксения
Experto local nivel 3
Abril 8, 2024
Обожаю сдэк. Быстро комфортно и удобно.
1
Алла
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2022
Отвратительная организация. Не могут даже ноутбук отправить, не подходит по габаритам… НОУТБУК не габаритный!! Как так??!! Коробки платные. Уже даже на почте используют код подтверждения, а здесь с созданным cdec id всё равно просят паспорт… больше ни ногой в эту организацию. Единственный плюс это вежливые сотрудники.
3
Елизавета Коновалова
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2022
Часто по работе захожу в этот ПВЗ. Девочки умнички все, очень вежливые, работают быстро очень и качественно.
2
2
марина воронцова
Experto local nivel 15
Octubre 22, 2022
Четвёрка потому, что найти не возможно, с лицевой стороны здания ни одной вывески, если бы сотрудниц а СДЕК не вышла бы подышать воздухом, мне пришлось бы долго там бегать. А так -всё хорошо, девочки приветливые! Сделали мне электронную подпись.В общем- я довольна!)
1
1
Анастасия Андриевская
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2021
Девушки очень доброжелательны к клиентам, помогают и чётко объясняют, помещение очень светлое, чистое и с хорошим ремонтом. Удобное место нахождение. Выдача заказов быстрая)
1
Tgvkbu
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2022
Хорошая компания, удобно расположена, очередей нет, персонал внимательный. Оплата при получении, в отличие от многих, которые хотят предоплату и т.д.
1
Галина Никонова
Experto local nivel 13
Diciembre 6, 2022
Ужасный пункт, девочки на выдачи не выдали посылку...ссылаясь на то что отправитель не указал полностью имя и отчество.... а лишь инициалы, хотя раньше всегда их( инициалов) хватало((( услажняют и получателю и отправителю время!!!!
4
Irina pischikova
Experto local nivel 8
Enero 3, 2023
Регулярно отправляю посылки, очень вежливый персонал и всегда готовы помочь и подсказать
Алексей Гуськов
Experto local nivel 21
Enero 13, 2023
По мне удобно отправлять и получать небольшие грузы.
Не всегда вовремя но это не страшно. Цена и услуги приемлемы.
TOZ
Experto local nivel 11
Julio 11, 2022
Быстрое обслуживание, грамотный персонал, очередей практически не бывает, удобное расположение, имеется стоянка.
1
Сергей Коротков
Experto local nivel 21
Mayo 2, 2021
Сам СДЭК компания хорошая, дорогая конечно но работать можно, но вот персонал конечно не всегда супер, впарили самую дорогую доставку, сказав что это единственный вариант, восп ользовавшись нашим незнанием цен, в следующий раз такой же груз уехал в два раза дешевле, с другого офиса, где нам объяснили прайс на все услуги,пусть дольше все шло но не суть важно, скорость не нужна была, важно было отправить не дорого, но не получилось ! Это отделение теперь мимо !!!