CDEK

4,9

482 valoraciones

Valora este lugar

Дима Скрпачев

Experto local nivel 2

Удобное место расположения пункта выдачи заказов, есть парковка. Внутри ПВС чисто и аккуратно, девчата были ко мне добры, и быстро оформляли заказы. P.S 3 раза заказывал железки для велосипеда, и сам велосипед, сами заказы приходили без задержек.

Виктор Юрьевич

Experto local nivel 8

Очень плохой ПВЗ. Работает две смены - в одной 2 мужчины, в другой 2 женщины. Всегда не приветливые, разговаривают сквозь зубы. 3 раза отправлял/получал заказы через этот ПВЗ и 3 раза были проблемы. Самая последняя капля в море, что собственно и побудило написать этот отзыв, - это то, что при получении заказала они заставили меня оплачивать наличными. У меня была возможность оплатить ТОЛЬКО картой. Они сослались на то, что у них отключалось электричество, и можно оплатить наличными или QR кодом. Я уточнил в соседнем кафе, оказалось, что электричество не отключали. Получается это осознанный обман. Или владелец ПВЗ требует от персонала, чтобы те всячески уходили от использования эквайринга. Мне пришлось изыскивать наличные, что создало много трудностей и неоправданную потерю времени. Не ходите сюда. Не тратьте свои нервы.

Сергей Филин

Experto local nivel 4

В самом пункте темно и грязно. Сотрудник молодой человек 4 раза спрашивал номер заказа, и три раза спрашивал мой личный номер. Видимо что-то не получалось ввести или вводил не туда, из-за чего отправка сильно растянулась во времени. Попросил меня взвесить посылку, я взвесил. После этого дал мне скотч со словами «упаковывайте». Я выпал на этом моменте, так как встречаю такое впервые. Я плачу за услугу, и при этом должен скотчем обматывать коробку, пока сотрудник сидит и смотрит на это. Привел ему пример с кофейней : если бы бариста давал зерна кофе и показывал на кофемашину «сделацте себе кофе». Как ни странно, таких сотрудников и таких грязных пунктов не видел даже в почте России, не говоря уже о частной организации.

Luck McBro

Experto local nivel 4

Большое спасибо менеджеру Михаилу! Очень ответственный и добросовестный сотрудник, помог решить проблему с доставкой срочного заказа, всё разъяснил. Адекватных клиентов вам)

Одинцовы

Experto local nivel 16

Сидят девочки которым вообще все по фигу в этой жизни, Можем заказ обратно отправить можем не отправлять… По какой-то причине слетел в систему сдэк id Ответ простой мы не знаем что делать отправителя наверно тоже по фигу. Мы же свои деньги получили за что заказ приехал к нам и ещё получим за то что отправим обратно!!!

5Sin Anger

Experto local nivel 3

Очень приветливый и квалифицированные сотрудники, отдельное спасибо Анне , помогает с многими вопросами, отличный пункт выдачи, всегда чисто и нет очередей 👍👍👍

Svetlana Smirnova

Experto local nivel 2

Отличный пвз, приветливый и грамотный персонал, особая благодарность Анне за ее профессионализм.

Elensss

Experto local nivel 15

Хочу выразить огромную благодарность ВСЕМ сотрудникам ПВЗ на Черенкова дом 3!!! Много лет езжу только сюда, хотя есть точки намного ближе к дому. Девушки и ребята работают очень профессионально, всегда помогают, позитивно настроены и результат работы радует!!! Очень редко, в отличие от Калужки и Курочкина, здесь бывают очереди, а если и случается, то быстро проходит. Офис чистый, уютный, есть примерочная, с парковой не было проблем ни разу за много лет. Удачи, лояльных клиентов и всего самого наилучшего🍀

Алексей Михайлович

Experto local nivel 18

Раньше заезжал в этот офис и был доволен обслуживанием ,парни работающие там с пониманием относились к клиентам и своей ответственной работе ,это было раньше.Сейчас же мне очень не нравится обслуживание в данном офисе ,стараюсь туда лишний раз не заезжать .Персонал на окнах выдачи сменился ,я не знаю от куда данных девушек туда взяли ,но они к каждой мелочи цепляются лишь бы не выдать заказ,постоянно что то требуют дополнительно ,короче понимание отсутствует.Надеюсь с данным отзывом что то поменяется .

Поволяев Василий

Experto local nivel 9

Все отлично, удобное расположение рядом с работой. Персонал приятный, добрый, проконсультировал, объяснил, рассказал.

Надежда Смирнова

Experto local nivel 7

Отличный пункт сдэка. Большое, просторное помещение. Удобные подъехать на машине. Очень приятные менеджеры. Было очень удобно отправлять негабаритную посылку. Я была приятно удивлена.

Ольга М.

Experto local nivel 3

Замечательный и отзывчивый персонал! Очень часто отправляю заказы, девушки всегда встречают с улыбкой и помогают в каждом вопросе! Отдельное спасибо менеджеру Анне (чаще попадаю в ее смены), всегда подскажет как лучше отправить и упаковать🫣 спасибо!

Альмира Н

Experto local nivel 7

Моя посылка пришла в пункт Троицка 26 декабря 2023 года, сегодня уже 9 января 2024 год, груз до сих пор не доставлен!!! Мало того, что оставили меня без плиты на новый год, так теперь непонятно, когда вообще привезут и в личном кабинете невозможно ничего отредактировать, потому что стоит дата курьера на 29 декабря, а 9 января окончен срок хранения на складе. Это что за бардак в вашей транспортной компании происходит? Я в шоке . Я созванивалась со службой поддержки 30 декабря 2023 года, обещали помочь, на этом все, результата нет, товара нет. Номер заказа № 1503528074

роман м.

Experto local nivel 4

Самый лучший офис Сдэка в Троицке, приветливый и Высококвалифицированный персонал, отдельное спасибо менеджеру Альбине Уже год пользуюсь их услугами, никогда не было никаких проблем. Спасибо)

Анна Ануфриева

Experto local nivel 5

Удобное расположение, чистый офис. Редко пишу отрицательные отзывы, но сотрудники офиса смогли меня удивить. Сейчас редко в сфере обслуживания встретишь пренебрежение работником своими обязанностями и хамство по отношению к клиентам. Казалось бы пережиток, но не в этом месте. Лично я пришла туда первый и последний раз.

Владимир Лопатин

Experto local nivel 3

Огромное спасибо за посылку! Отдельное спасибо очень компетентному персоналу , девчонки дружелюбные и отзывчивые на все просьбы ! Побольше бы таких пунктов как у нас в Троицке !!!!

Анатолий Г.

Experto local nivel 4

Единственный пункт СДЭК,где отправитель при условии оплаты заказа получателем,оплачивает коробку!🤣

Дмитрий П.

Experto local nivel 9

Решил изменить отзыв К работникам пункта претензий нет - а задержки в доставке = это логистика. Ну не смогли вовремя доставить, это же рыночек, он всё решает - подумаешь, одна посылка...

Вера Х.

Experto local nivel 12

Очень нравится пункт. Он мне территориально не очень, но стараюсь сюда. Оперативно всегда, ребята все приятные.

Эмма Винокурова

Experto local nivel 9

Удобное место расположения,хорошие сотрудники..но!одно очень большое и весомое НО что довольно частно нет упаковочных материалов!Только из-за этого приходится выбирать другие пункты.

Анастасия Пискачева

Experto local nivel 2

Ужасная служба доставки! Приехала сегодня (в пятницу) в 6 вечера. Обычно в эти дни работают до 7 вечера. Никто не открыл дверь, никого не было на месте. 10 минут подряд пыталась дозвониться-безрезультатно

Светлана Фомина

Experto local nivel 11

Персонал не очень ценит клиентов. Особенно, когда прибегаешь к ним за минуту до закрытия. График работы составлен так, что попасть после работы практически нереально, да и в выходной тоже слишком короткий рабочий день.

Александр Леоненко

Experto local nivel 3

Всем доброго дня, отличный пункт выдачи. Персонал вежливый, отзывчивый и готовый прейти на помощь, если в чем-то не разобрался.Обслуживание быстрое.

Мадам Брошкина

Experto local nivel 2

Спасибо за отличное обслуживание и вежливое отношение,минимум очередей,другие пункты в городе для себя я исключила,Вы лучшие

Сергей Жмакин

Experto local nivel 11

На мой взгляд лучший офис СДЭКа в Троицке. Удобный подьезд на машине. Парковка всегда есть. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Все обьяснят и покажут.

Иван Тимаков

Experto local nivel 8

Прекрасное место чтобы получить посылку либо бондероль или письмо ну можно сказать что это втарая почта России ахрана там тоже есть такуш это место ещё и безопасное

Бахром Усманов

Experto local nivel 2

Очень хорошее место.Отличные сотрудники👍👍👍

диана бислимова

Experto local nivel 4

Самый ужасный пункт сдека из всех что есть ! Парень совершенно не обучен и не умеет работать ! Предпримите меры !

Дарья Ф.

Experto local nivel 3

Персонал вежливый, готовые помочь всегда в любых вопросах. Супер, когда есть такой удобный пункт выдачи.

LogoMax.shop

Experto local nivel 4

Девушки в отделении очень приветливые и улыбчивые. Очередей в отделении нет. Всё супер 👍

Светлана К.

Experto local nivel 9

Пришли отправлять посылку Авито с загран. паспортом. В обслуживании ОТКАЗАЛИ!!! Даже не могла подумать , что ПАСПОРТА не достаточно для подтверждения личности... как быть людям, которые меняют паспорт? И зачем это вообще надо если есть сдэк id. Наверно сотрудником просто лень напрягаться.

Анна Анна

Experto local nivel 4

Самый лучший пункт выдачи в городе

Владимир И.

Experto local nivel 6

Персоналу вообще на все побарабану

Валентина Мартынкевич

Experto local nivel 2

Очень приятные и доброжелательные сотрудники- объяснят, помогут. И расположение удобное.

Сибирский кот

Experto local nivel 12

Хорошие девчонки. Быстрое обслуживание

Саша Лелеев

Experto local nivel 15

Обслуживание хорошее, время ожидания небольшое, никогда не попадал на очереди. Расположение неплохое, но если вы без коляски или каких-то других детских атрибутов - пандуса там нет, а по лестнице подняться придётся.

Людмила Шаулина

Experto local nivel 5

Закрываться в 16:00 в выходные и в 19:00 в будни в наше время неприлично. К тому же зачем предъявлять паспорт, если есть номер заказа и куаркоды?

Allabaj

Experto local nivel 10

Всегда всё хорошо.

Михаил Костыгин

Experto local nivel 12

Чтоб вы знали, приходить в последние минуты перед закрытием - это неприлично. Вы так задерживаете людей.

Анастасия Макарян

Experto local nivel 2

Вежливый персонал,хорошее обслуживание и удобное местоположение 👍🏻👍🏻👍🏻

Ирина Демьяненко

Experto local nivel 5

Хамский сервис. В 18.53 закрытая дверь. Сотрудник, который ее открывает в 18.56 и говорит, что программа перестанет работать в 19.00 и она сама тоже перестанет работать в 19.00 (3 раза повторили). Рекомендуют обращаться на сиреневый бульвар, где работают до 20.00 (спасибо, что хоть посоветовали).

Елена М.

Experto local nivel 3

Отличный пункт выдачи,получаю посылки тут постоянно,приятно что знают в лицо и не требуют паспорт,молодцы девчонки

Любовь Безуглова

Experto local nivel 9

Обслуживание на высшем уровне, была большая очередь, но благодаря опытному персоналу быстро обслужили людей. Советую эту организацию, ещё не раз туда обращусь

Артём Сторчак

Experto local nivel 3

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, аккуратно, приятно

Андрей Барановский

Experto local nivel 16

Пользуюсь постоянно. Приятный персонал, высокая скорость работы, доступность многих услуг в одном месте. Устраивает!

Владимир М.

Experto local nivel 4

Хорошее быстрое обслуживание, вежливые девушки, отличный пункт

Лейсан Р.

Experto local nivel 6

Ужасный офис, хамский и неквалифицированный персонал, работают по франшизе сдэк, пакеты для отправки платные, даже для тех с кем заключен договор, долгое обслуживание.

Рамон Ф

Experto local nivel 10

Если честно, всегда очень долго, не все товары принимают, не понравилось местонахождение, там вообще на въезд шлагбаум , целая проблема туда попасть, лучшее другой выбрать

Наталия К.

Experto local nivel 11

Звезду сняла за часы работы. Лучше когда раньше открытие, позже закрытие. К самим доставкам претензий нет

Денис Симачев

Experto local nivel 13

Молодцы ребята ! Четко работают !

CDEK

212 reseñas