По большому счёту, и одной звезды-это очень много! Пришла сегодня за своими посылками, показываю девушке(зовут её Анна Савич) штрих, на что она у меня потребовала паспорт, или СДЭК ID,я конечно ознакомлена с правилами пункта, но есть одно, НО....! Паспорта при мне не оказалось, девушка мне сказала показать
СДЭК ID,на моё предложение мне помочь, я услышала, вопрос почему она должна это делать?! Вы меня извините, я больше чем уверена, что к Вам приходит масса людей, которым помогают другие девочки, которые работают в пункте.Опишу недавнюю ситуацию, эта же самая девушка выдавала посылку моей знакомой, по скрину экрана, который выслала ей я, и ни нужно было ни паспорта, ни СДЭК ID!!!Вопрос почему к одним потребителям одно отношение, а к другим другое, если правила получения, для Всех едины!?Я после , операции, мне тяжело ходить, но мне пришлось вернуться за паспортом. Владельцу, данного пункта выдачи, мной был задан тот же вопрос почему
...?! На что последовал ответ, что мы живём не в Мегаполисе, а в маленьком поселении, хотя не вижу разницы, кто где живёт, если есть правила!!!!! Это не единичный случай, хамского поведения данного сотрудника, просто не стала писать первый раз, когда был сбой, и посылки шли 10-12 дней. Я ждала цветы, это переживания.... Когда пришла в пункт, работала все та же Анна, просила ее посмотреть, если посылки в пункте, чтоб выдали мне их, по паспорту. Так данная сотрудница, даже и смотреть не стала, такое ощущение, что девушка знает все номера посылок наизусть!!!!А придёт, к Вам какая нибудь старушка, которая и слышать не слышала, про СДЭК ID, и будет сидеть данная сотрудница?! Полностью солидарна с одним из отзывов, девушка Дарья по моему написала.... Девушка, Анна, если Вам не нравится, эта работа, сидите дома, или просто найдите себя в другой сфере!!!!! И хочу подытожить, в данном пункте нет книги жалоб, это большой минус, я просила у девушки, но она указывала мне на дверь, что идите, там указан номер и звоните!!!! Сейчас я оставила отзыв тут, но я обещаю, что я ещё буду звонить, на единый номер, горячая линия, я достучусь, но таким сотрудникам не место в данной сфере.
Софья Сенчук
Experto local nivel 7
Noviembre 8
Очень хороший сдэк , девушка Анастасия со всем помогла и все объяснила , была очень приветлива и ответила на все вопросы . Пункт выдачи всегда чистый и сюда приятно приходить
Мария Агафонова
Experto local nivel 5
Abril 9
Ура!! СДЕК в Новозавидовском!! Получаю посылки регулярно, очень удобно. У вас работает очень дружелюбный персонал. Девочка очень вежливо и аккуратно уговорила моего мужа оформить сдек-ID. Большое спасибо, теперь будет пользоваться услугами удобнее.