Удобное место положение, сотрудник все доступно объяснил , рассказал как можно еще быстрее отправить посылку, так что все хорошо, особенно что понравилось чистота, есть все для упаковки документов и посылок.
1
Маргарита Путинцева
Experto local nivel 5
Octubre 24
Не знаю кому адресовать вопрос и предложение.
При смс о том, что посылка пришла, нет информации о сроках хранения.
Большинство людей работает, бывают заняты.
Никакой смс об окончании срока хранения тоже нет. Никаких уведомлений, что срок кончается тоже нет.
Зато есть звонок в 8:40 утра от недовольного сотрудника.
Звонок был 24.10 в четверг в 8:40.
Молодой человек (!) не представился, не назвал организацию, первое, что спросил: «И что мне делать с посылкой? У него закончился срок хранения»
Какая посылка? Откуда вообще мне звонят? - не понятно.
Обратите внимание на уведомления, пожалуйста и на корректное общение сотрудников.
klmn1983
Experto local nivel 3
Mayo 16
Требуют документы, подтвердить личность. Не очень удобно. Пришлось вернуться в машину за паспортом. В итоге пересчитали мой заказ почти в 3 раза дешевле, сами упаковали. Весь процесс занял минут 10, считая очередь. По приезде всё в норме, получил прям сразу. Это удобнее, чем гонять с багажом по аэропортам.