Приехала за посылкой 05.012024 в 19:40 время в пункт c
DEK по адресу город Нижний Новгород ул Генерада Ивлева д 30 к 1, в итоге пункт оказался закрытым , а на Яндексе указана информация ,что пункт этот работает до 21 :00, по факту на двери весит изменение графика до 18:00. Почему не правдивая информация о графике работы указана? . Зря потраченное мое время на дорогу и деньги на проезд на транспорте! Придется повторно ехать за посылкой в другой день! Ужасно! Больше ни чего не буду заказывать в этой организации!!!
4
Вадим Жадаев
Experto local nivel 10
Noviembre 5
Очень вежливый и профессиональный сотрудник, в наше время это большая редкость.
Елена
Experto local nivel 4
Julio 20, 2023
Ужасно не понравилась сотрудница, была 18.07.2023, никак не пыталась помочь найти мое пропавшее отправление, просто тупо сидела и говорила что нет...пока я сама не стала предлагать варианты поиска: прсмотреть по камерам сколько отправлений принес курьер (так как было два отправления, я получила одино), потом предложила ей сама поискать в базе по моему имени или по данным отправителя.... Только после этого она начала шевелиться и искать мое отправление! Если бы не моя настойчивость и 100% уверенность ,что посылка там, она бы её и не выдала, а там были важные документы! Огромная просьба относиться к своим клиентам с уважением и хотя бы делать вид, что вы помогаете решить проблему. А в целом помещение хорошее, удобное место расположение, чисто.