CDEK
217 reseñas
Diciembre 15, 2021
Офис закрыли сегодня в 18-30, хотя должны работать до 20-00. Без объяснения причин девушка-оператор просто выпорхнула из закрытого заранее помещения, закрыла дверь перед очередью из 5 человек, которые пришли получать посылки и стояли на улице на ступеньках, не понимая, почему их не пускают вовнутрь. И стремительно укатила на авто, которое ее ожидало. Сказала, что директор приедет к 19. Контактный телефон офиса и горячей линии, написанные на вывеске - не отвечали. В 19 и в 19-15 офис был по-прежнему закрыт. Дальше ждать уже было не резон. Бессовестные обманщики!
Люди по гололеду после работы едут, спешат забрать отправления, а вы свою работу не выполняете, еще себе такое неуважение позволяете - врете в наглую!!!
11
Enero 15, 2023
Быстрое обслуживание, удобное место расположения, приветливый персонал.
3
Agosto 30, 2024
Хорошее обслуживание, с душой, дружелюбно и быстро
Diciembre 21, 2021
Впервые заказала на с помощью этого сайта и очень сильно разочаровалась. Во-первых зашла в пришло уведомление с графиком работы, который не соответствует действительности. Пришли в пункт выдачи в 17:55, в 18:00 девушка работник сказала что закрывается на технический перерыв на 30 минут, ни в графике работы, ни на сайте, ни в смс , которое мне пришло не было сказано ни о каких перерывах. Во-вторых девушка, которая там работает делает всё максимально медленно, ходит за каждой посылкой по 3-4 раза, одного клиента отпускает по 12 минут, из-за чего скапливаются огромные очереди по 10 человек на ступеньках (на двери в пункт висит табличка вход по 2 человека).
5
Septiembre 25, 2022
Вежливые, отзывчивые сотрудницы.
Обслуживание на высоте.
Кстати, и доставка тоже вне критики - за несколько дней все попало в другой город, за тысячу км.
2
2
Octubre 30, 2023
Вежливые сотрудники , все быстро и четко )
3
Enero 10, 2022
Молодцы! Персонал отличный, правда сейчас новенькие появились, уже не так работают, старый персонал вообще замечательно девчата работают!
3
Enero 29, 2022
Несколько раз отправлял и получал посылки. Всегда подскажут, сколько будет стоить получающей стороне. Иногда получалось даже дешевле в итоге, чем они говорили. При наличии даже для проложки коробки бумагу дадут. Все четко, пока проблем не возникало.
4
2
Diciembre 18, 2021
Получила подробную консультацию, оперативное отправление. Вежливый сотрудник, чистота, в помещении светло и уютно.
2
2
Enero 20, 2024
Отличный пункт, компетентные сотрудницы.
Enero 13, 2022
Очень маленький по площади пункт выдачи. Людей постоянно очень много. Приходится стоять буквально на головах друг у друга. Один оператор, обслуживание происходит долго и нудно. Есть с чем сравнить: получала посылку на Мира,18- совсем другое дело!
4
Noviembre 8, 2024
Хороший сервис
1
Mayo 17, 2023
Второй день не могу получить посылку ни титова 20
Не работают, на телефонные звонки не отвечают
2
2
Enero 20, 2022
Груз застрял в этом пункте уже неделю,дозвониться не возможно,да и вообще сдек это ужас по Волгограду посылка идёт 10 дней с красноарм.до Тзр,и ещё не известно когда прийдет,Горячая Линия не помогла, просто треш 😱,больше слепком пользоваться не буду
5
Abril 9, 2024
Ужас как долго ,работают не быстро
1
1
Mayo 13, 2021
Отличные работники, все очень быстро, чётко без задержек. Недорого. Очень советую обращаться в это место для пересылки товара и почты.
7
4
Abril 2, 2022
Работаю с доставкой СДЕК, оформляю через сайт заранее, отправляю без очереди. Бывает много людей, но теперь там два оператора. Все устраивает, спасибо.
2
Enero 25, 2022
Часто хожу именно в этот пункт выдачи. Работает девушка там одна к сожалению имя не знаю. Человек настроения. Хорошее настроение нормально обслужит плохое может и швырнуть посылку.
3
Mayo 13, 2021
Никому не советую пользоваться данной компанией. Мало того, что обсчитали за доставку груза (фонарь весит 6кг), ещё и доставить нармально не могли. Разбили фонарь, хотя наклейка хрупкое была наклеена. На претензию на почту никто не ответил, был дозвон из компании ровно на 1 сек. Пришлось звонить самому и услышать, что груз упакован не надлежащим образом. В компенсации отказано. Коробки в данном отделении не нашлось. Наклеили наклейку хрупкое.
8
5
Octubre 18, 2023
Отличный пункт выдачи и отправки посылок.
3
Septiembre 8, 2023
Пользуемся часто, все нравится!
4
Noviembre 15, 2024
Маловат,
1
Agosto 11, 2023
11 августа. Злой маленький менеджер. Даже не здоровается.
2
2
Febrero 27, 2024
Удобный пункт приёма
Febrero 4, 2022
Приехал в 10:10, по графику офис должен был работать в это время, офис закрыт, телефон не отвечает, в службе поддержке СДЭК сказали что не знают когда откроется офис.
5
1
Agosto 26, 2020
Курьерская доставка отвратительная , курьеры имеют наглость с ходу хамить , в первый раз когда заказывала курьер повышал голос за то что код с Адидас ещё не пришёл , это же не моя вина что они так рассылают пороли эти и тд не хотел отдавать посылку . В этот раз курьер просто не знаю как назвать) вообщем должна была быть доставка в субботу не привезли , пишут в воскресенье привезут жду в итоге в воскресенье не привозят , на утро понедельника пишут что не смогли дозвониться ( все мои звонки курьер сбрасывал) позвонила на горячую линию оказалось что курьер сообщил о том что закрытая территория у меня хотя это не так и что он не дозвонился хотя у меня был доступен телефон и это он не брал трубки в итоге из за одного неадекватного и ленивого курьера я жду уже неделю !!!!!если вы всегда так доставляете то закрывайтесь !!!! За эту всю историю никакой не компенсации и ничего и даже никто не извинился !!!вот это сервис !💩
9
2
Diciembre 16, 2021
Пришла смс с фирмы Сдек что груз можете забрать по адресу 29 гвардейской, после часовых пробок я добрался в сдек к 18-00 и как толька я поднялся по ступенькам передомной закрыли дверь и сказали что мне не отдадут мой груз сегодня, потому что она чтота не успевает, а сдек работает до 20-00, и это нормально? на улице собралось народу около 10 человек стоят под леденым дождём, а сотрудники сдек проста закрылись толком нечего не объяснив самая говееая контора
7
Febrero 10, 2022
Обслуживание на 3,за два раза посещения, разные люди, но при этом вечно недовольные девушки, тёти. Уточняешь, они в ответ, точно отчитывают, как ребёнка. Ужасно
1
2
Julio 3, 2023
Персонал отличный,быстрая доставка. Очереди почти не бывает.
3
Marzo 7, 2022
Сегодня 07.03 22 получили посылку, об служили быстро, вежливо, желаем Вам всего хорошего!
4
Agosto 12, 2022
Удобное место расположения и график работы. Иногда очереди.
4
Marzo 10, 2023
Все четко быстро и оперативно.
3
1
Junio 13, 2023
Так себе место.очереди,и неприятный запах встретили меня там
2
Abril 4, 2021
Девчата здесь работают просто молодцы! Быстро принимают отправку! Отзывчивые, Удачи вам, так держать!-Ставлю 5 баллов!!!
9
2
Febrero 2, 2022
Был опыт в другом пункте, очень доброжелательное и заинтересованное обслуживание, понравилось.
3
Octubre 12, 2023
Заказы забирать удобно.
1
Junio 27, 2024
Всё супер
2
Noviembre 9, 2022
Заказывал через здек не очень хорошая организация да и персонал хамоват.
3
2
Enero 27, 2021
Отделение хорошее, но часто бывает, что пришедший товар или бандероль, "прокатывают" в 19:45 (за 15 минут до закрытия) и посылку ты получаешь на следующий день, а бывает, что доставка необходима как можно скорее.
10
2
Diciembre 19, 2021
Ужас. Отправили товар, трек номер не прислали, дозвониться невозможно. В итоге товар отправился назад. Приехал, сказали, что не обязаны оповещать. Позор.
3
2
Noviembre 14, 2023
Всё отлично 👌
2
Junio 23, 2021
Никому не советую очень дорогой компания от города Самары до города Волгоград за кило 900 взяли 738 руб а другой компании 4 диска 32 кг я оплатил 400 руб от Самары до Волгоград
5
2
Julio 8, 2023
Ужасный персонал. Грубое отношение.
1
4
Noviembre 15, 2022
Персонал приветливый, терпеливый. Три раза возвращался, чтобы переупаковать по просьбе клиента. Каждый раз встречали с улыбкой.
4
1
Septiembre 21, 2021
Очень удобно, довольно быстро и вполне приемлемо по деньгам.
5
Marzo 17, 2021
Отделение удобно расположено. Но, очереди порой отнимают много времени. Вечно, что-то с программой. Девушки милые.
9
3
Noviembre 5, 2021
Быстро доставляют до двери, но необходимо проверять накладную на соответствие веса... .у меня был прицендент. Прибавили 10кг.
4
Junio 18, 2021
Очень удобное месторасположение, но уж очень востребованная точка выдачи... и как следствие длинные очереди и долгое время ожидания.
6
1
Febrero 6, 2022
Очень долгое обслуживание клиентов в том месте, если бы не низкая цена, не работал бы с этой компанией
1
Noviembre 14, 2021
Получал там посылки из интернет магазина. Быстрое и вежливое обслуживание.
3