CDEK

4,3

158 valoraciones

Valora este lugar

Dmitriy Vozbranniy

Experto local nivel 10

Первый и последний раз пользуюсь вашими услугами. Все стало омрачаться когда дело дошло до Оренбурга. Курьер должен был забрать посылку у отправителя вместо оговоренного интервала с 9 до 12, приехал в 14. Заранее не позвонив, не предупредив что будет задержка. На мой звонок около 12 мне ответил в расслабленном формате-а я только со склада выезжаю. Дальше-в заявке было указано «хрупкое» и оговаривалось по телефону что курьер будет оборачивать пупыркой, на месте курьер ничего не обернул, сказав что обернут все на складе. Деньги за пупырку в том числе оплатили. По факту что мы имеем при получении-никакой пупырки и в помине нет на посылке. На месте при получении составляется менеджером претензия на возврат средств и делаются фотографии им же. В ответ от генерального директора ООО Сдек Оренбург Гилязова Айрата Фердинатовича приходит отписка о том что отношения у них только с плательщиком (в данном случае это отправитель). Мне хочется спросить у этого генерального директора-вы там нормально себя чувствуете? Я себе эти 300₽ что ли прошу? Естественно я как заказчик услуги прошу о возврате их плательщику! Каким образом тогда на пункте при получении у меня приняли претензию? Удобная схемы наживы у вас. В Роспотребнадзор полетит на вас жалоба.

Машинская

Experto local nivel 13

Персонал вежливый, оплата возможна разными способами. Обслуживание быстрое, без очереди. Пункт находится на территории промышленного предприятия. На дороге имеется вывеска с ориентиром.

Вячеслав

Experto local nivel 5

Отвратительный сервис! За завышенную стоимость услуг, качество вы не получаете. Была отправлена посылка в постамат, который на их же сайте отмечен как действующий. В итоге оказывается что он не работает, а посылка катается по городу между разными пунктами.

Андрей

Experto local nivel 8

Организация нормальная, но ценны на отправку имущества из одного города в другой, просто космические. Это не их вина, но я бы предъявил управленцам за такие цены, и за то что нет функции доставки на дом или из дома забора вещей.

Сергей Славестнов

Experto local nivel 14

Отличные специалисты Юлия и Дарья! В СДЕК очень редко встретишь хороших менеджеров. Я проездом через Оренбург, будучи в командировке, отправлял 5 коробок с инструментом и спец.одеждой. Больше часа девушки помогали мне оформить накладную, так мои московские менеджеры ничем помочь не могли! Не знаю как другим, а мне все понравилось! СПАСИБО!

Дмитрий Пешков

Experto local nivel 4

Отличный пункт выдачи! Приветливые девчата! Всё делают оперативно. Молодцы!

Дмитрий

Experto local nivel 10

К девочкам-менеджерам претензий нет, заложники ситуации, а вот компания Сдэк в целом летит по наклонной вниз, ранее Москва-Оренбург приезжало за 2-3 дня и стоило это на 20-25% дороже аналогичных услуг у других транспортных, но за это ты получал сервис, на сегодняшний день фактические сроки длинен чем у почты России, хотя и озвучивают те же 2-3 дня, стоимость раза в два выше конкурентов, но только сервиса уже не наблюдается, хоть в одной транспортной клиент снимает обрешетку сам? По-моему этим должны заниматься сотрудники склада)

Эдуард Григорян

Experto local nivel 5

Самые приятные впечатления от сотрудников, посылка получена в лучшем виде. Всегда приятно когда к делу относятся с ответственно. Из всех

Данил

Experto local nivel 4

Заказываю с сайта AliExpress в этот пункт выдачи и так же получаю посылки от знакомых.Сервисом очень доволен особенно скорость доставки из Москвы в Оренбург.Персонал вежливый, все четко объяснят если что то непонятно!

ev2020m

Experto local nivel 3

Отвратительная компания доставки. Курьер не мог дать сдачи 300 р. Обещал уехать с посылкой. На вопрос, как его фамилия, ответил, что очень известная, его дядя депутат. У Вас там клоуны работают что ли??? Больше услугами этой компании пользоваться не буду. Посылка Москва -Оренбург 20 на 20 см весом 1 кг обошлась в 700 рублей. И да, курьер заявил, что паспорт для него не удостоверяет личность. Клоун.

Ярослав Стараселец

Experto local nivel 9

Быстрое Обслуживане , удобно расположены. Долго не приходило SMS с кодом подтверждения, заполнили рукописный акт приема передачи. Отъехал на 200 м - код пришел 10 раз.

Валерий Скопинцев

Experto local nivel 6

Склад и офис через ГКЛ перегородку. На складе на всю орет рок музыка, поэтому не слышно и не понятно что у вас спрашивают, что отвечать. Думаю что такую музыку и так громко надо слушать в другом месте

Сергей Головин

Experto local nivel 15

Очень медленное обслуживание, очень долго ждал, хотел просто узнать сначала цену, менеджер долго считал, что-то высчитывал, замерял и взвешивал целый час ждал, потом она такую сумму сказала очень дорого. Посылка не стоила этих денег

Evgenya I.

Experto local nivel 4

Оплатила доставку посылки до адреса из Москвы, в Оренбурге получателю позвонили из курьерской службы и сказали что курьер заболел, попросили забрать самостоятельно из пункта выдачи????! А как же уплаченные деньги за доставку до адреса??? Об этом культурно умолчали и забыли… никто деньги не вернул!!! Отвратительная транспортная компания! Особенно, филиалы в Оренбурге! Больше в этот город я пользоваться данной транспортной компанией не буду!!! Одним словом - СДЭК…

Ирина Май

Experto local nivel 7

Девочки на выдачи заказов очень приятные в общении, профессионалы своего дела

Валентина П.

Experto local nivel 16

Посылку выдали быстро, проблем не возникло. Но дорога конечно ахтунг, и перед входом машины ставят как попало

prometeus347

Experto local nivel 8

Заказал и оплатил доставку товара курьером до двери, больше недели не могли доставить: каждый день переносили дату доставки на следующий день. В итоге сказали, что проблема с курьерами и смогут доставить, но не знают когда. Пришлось ехать через полгорода и забирать посылку самому. Деньги за услуги курьера не вернули... Совет тому, кто планирует воспользоваться их услугами в Оренбурге, лучше выбирайте самовывоз из пункта выдачи.

BaiEr

Experto local nivel 11

Отлично работают, а на приеме я бы сказал "фанатично", без доверенности с синей печатью, даже не подходи!!! Только оригинал...

Василий

Experto local nivel 4

Очень удобно,большая парковка,можно максимально быстро забрать груз ,так как пункт выдачи находится на самом СЦ.Хороший персонал,очень вежливый.По моей работе очень удобно,часто заказываю разными ТК Деловые линии,ПЭК,а теперь и СДЭК все рядом.Сегодня забрали груз и отправили,на газели спокойно приехали и загрузили,и груз не ходил по рукам,а сразу уехал в Питер,и ждать по пол дня не надо,а можно забрать как удобно нам и клиентам.Молодцы ребята,хороший офис.

937496 Мамаев

Experto local nivel 3

Товар целый, быстро, без проблем, симпатичные девушки на обслуживании! Все понравилось 🤝👍

Владимир Выдманов

Experto local nivel 19

Хорошие девушки работают, все помогли запаковать.

Инкогнито 1722

Experto local nivel 4

Ужасный сервис. Ждать доставку нужно больше недели, хотя посылка уже в городе в пункте выдачи. Без согласования переносят даты доставки и не доставляют. Горячая линия ответить на вопросы по доставке не может, как и в пункте выдачи на этот вопрос не отвечют. Просто переносят доставку без согласования. Не рекомендую.

Деннис Мамошин

Experto local nivel 3

Отвратительная транспортная компания. При расчете перевозки была озвучена одна сумма при заборе груза от производителя оказалась в четыре раза дороже. Не компетентный персонал. Все отмазки что считает программа и все с себя снимает ответственность. А мы должны платить по расчетам программы за воздух. Не РЕКОМЕНДУЮ никому эту транспортную компанию.

СВЕТЛАНА АСТОРИЯ

Experto local nivel 2

Ужасное отношение к клиентам. Оплату картой не берут! Перебивая друг друга сотрудники спешат сообщить, что всё под камерами и начальство не разрешает производить оплату картой, иначе повлияет на зарплату! Где такое? Советую Деловые линии! Три минуты и товар получили. СДЭК именно на Шоссейная вообще ужасный даже в плане чистоты!

Антонина Павловна

Experto local nivel 2

Один из лучших филиалов СДЭК. Вежливые сотрудники, все быстро, четко. СПАСИБО!!!

Рустам Искандиров

Experto local nivel 8

Быстрый сервис!

Observer

Experto local nivel 11

Очень грубый персонал. Общаются исключительно в повелительном наклонении. Доехал до другого пункта приёма, с адекватными людьми. А центру приёма, Людей в Масках с проверкой.

Юлия

Experto local nivel 8

Персонал грубый

Alex Vankoff

Experto local nivel 14

Очень хорошая организация. Заказывали много чего и много раз. Всё чётко, в сроки, с сохранением исходных параметров груза. Рекомендую к сотрудничеству

ildar

Experto local nivel 5

Компания, пробившая дно. Звонят, говорят завтра привезут, в итоге прождал весь день- не привезли. На следующий день ситуация повторяется. В итоге кое как забрал со склада сам. Не рекомендую связываться с этой шарагой.

Андрей Че

Experto local nivel 2

Очень грубый персонал. Общаются исключительно в повелительном наклонении. Ругаться не стал, груз сдавать не стал. Доехал до другого пункта приёма, с адекватными людьми.

Reseña anónima

Отличная компания ! Легко найти , есть все указатели . И запутаться в поиске местоположения очень трудно. Отзывчивые сотрудники ! Давно пользуюсь данной компанией. Проблем никогда не возникало . А с открытием пункта выдачи по данному адресу стало еще удобнее ! Молодцы !!!

AIS

Experto local nivel 5

Отвратительная доставка ,все сроки нарушили, на ишаке быстрее приехала бы, куча бесполезных служб звонят только извиняются и клятвенно обещают что она на самолёте прилетит первым рейсом, постоянно подводят ,если нужна срочно посылка,не советую с ними работать

Владислав Щуровский

Experto local nivel 9

Паспорт показал, посылку забрал. Единственное, из Ростова в Оренбург через Москву везут. Долго очень

vitya.andreev.1972

Experto local nivel 6

Никогда не пользуйтесь этим пунктом, здесь работают враги России!!! Не отправляют и не принимают посылки для нужд наших воинов!!!!

Владимир Пономарев

Experto local nivel 11

Быстрое обслуживание. Всё чётко. Балл снял за отсутствие ярких указателей и большой вывески. Очень сложно найти.

Константин Богатырев

Experto local nivel 4

Очень плохой филиал. Нет терминала оплаты карточкой. Сотрудники медлительные как будто не знают, что делать

Славок Маля

Experto local nivel 5

Ужасное отношение к клиента, нарушают собственный регламент ! Отказали в обслуживании. Фамилия сотрудника Макеев!!!

Андрей

Experto local nivel 5

Быстро удобно

Оренбуржец

Experto local nivel 18

Быстро чётко как всегда мололцы

Артем

Experto local nivel 7

Задержали на неделю. Постоянные очереди в этом отделении. Не советую!!

Валентина Малова

Experto local nivel 10

Очень хорошие девочки работают. Нам с дочкой понравились. Отправляла этой компанией вещи при переезде - забирала из этого пункта на руках с пяти месячной малышкой)

лена ч.

Experto local nivel 10

Девушка , которая выдавала заказ очень милая , пошла на встречу и выдала заказ без паспорта , а через госуслуги , спасибо !) Минус филиала в его отдалённости .

Сергей Валерьевич

Experto local nivel 10

Для газелей место погрузки отвратительное

No Name

Experto local nivel 5

Ужасный пункт СДЕКа, уровень обслуживания и компетентности равен 0. Доверия -0!

ева

Experto local nivel 3

остался доволен . рассположен пункт выдачи в стороне от автомобильных пробок, всегда удобно парковаться.приветливый и компетентный персонал

Иван Анатольевич Бойко

Experto local nivel 17

Хорошие ребята! Работаем ежедневно!

Юрий Александрович

Experto local nivel 7

Отказ отправлять товар (продукт не скоропотрящийся в заводской упаковке)

Андрей Булатов

Experto local nivel 11

Вежливые сотрудницы, своевременно, как заявляли доставили груз

Алексей Шипилов

Experto local nivel 10

Все чётко, быстро и без лишней суеты!

CDEK

69 reseñas