30 августа посетили магазин на Вавилова. Время было вечернее, после 19 часов. Видимо это и стало причиной раздражительности консультанта. На все наши вопросы о интересующемся товаре, сначала был вздох, затем язвительный ответ. Когда я спросила, вы устали? Может нам с другим консультантом пообщаться. В ответ нам ответили, что по десять раз одно и тоже за день говорить он уже устал. Вот я на минуточку себе представила, своё рабочее место и после десяти человек сказала бы, что я устала. Смешно! Так может магазинам не стоит работать до 22 часов, как заявлено в данном? Смысл? Ведь мы ушли не сделав покупку из за уставшего консультанта! Недостаточно было нам информации , исходящей от него. Потратили время и нервы только!
11
2
Mostrar respuesta de los negocios
Элла Владимировна
Experto local nivel 9
Septiembre 19
Посетила магазин на Кутузова, 1. Всё чисто, уютно, персонал вежливый и отзывчивый. Выбор бытовой техники, посуды и домашнего текстиля большой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 13
Julio 29
Продолжаем покупать технику для дома здесь, спустя два года поломок и брака не выявлено.;полет нормальный, рекомендуем не переплачивать, а идти прямиком в Ценалом. Брали: холодильники, посудомойку, стиралку, варочные панели газ и электрическую, духовой шкаф, колонку, проектор, два телевизора, мультиварку, ретро проигрыватель в подарок, робот—пылесос итд , с бонусами выгодно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кондратьев
Experto local nivel 2
Julio 30
30.07.2024 в 19.53 купили вентилятор напоьнй CENTEK CT-5015... дома стали собирать, оказалось, что в комплекте отсутствует телескопическая стоцка с кольцом регулировки высоты! Соответственно собрать и воспользоваться аентилятором не можем! Прискорбно, что персонал не до конца выполнил свою работу-не проверил содержимое коробки-видимо торопились к окончанию рабочего дня... завтра придется идти опять в магазин-искать деталь и проверять комплектность...
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Орлова
Experto local nivel 6
Enero 18
Впервые в магазин попала случайно: искали с мужем подарок для папы. Приятно были удивлены ассортиментом и скидочной клубной картой. Приобрели карту сразу золотую(решили, что пригодится), в первую же покупку она нам помогла сэкономить значительную сумму, следующий раз тоже. Так что рекомендую, особенно в плане техники: бытовой, строительной
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Сачко
Experto local nivel 5
Octubre 6
Очень хороший магазин в Красноярском крае 👍👍👍. Цены одыкватные на всю бытовую технику. И также на аудио видео аппаратуру .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey
Experto local nivel 11
Abril 26
Отличный магазин. Не один раз уже там покупаю. Технику по нормальной цене. Новые брэнды пожалуй только у них и можно оценить, посиотреть , потрогать. Бонусная система позволяет экономить. Из последнего что брал и доволен полностью. Это телек TCL. Не знаю кто делает. Но я не пожалел
2
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Ш.
Experto local nivel 10
Marzo 5
Покупал телефон себе и дочери! Понравилось, что все подробно рассказали, не оставили без внимания,а самое главное предложили лучший вариант! Так как я в телефонах не дока, поэтому тот телефон,который мне посоветовали купить, меня устроил как внешне, так и по ценовой категории. Приеду сюда в следующий раз уже за покупкой компьютера!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Пестун
Experto local nivel 2
Junio 4
Купили машинку автомат Веко, в ценаломе на Вавилова. Разочарование сплошное. Машинка спустя 7 м перестала сливать воду и отжимать. Обратились в магазин. Приехали , забрали на ремонт. Отправтли в город мастеров. Спустя месяц почти привезли обратно , указана причина " плохой контакт с насосом. " Причина устранена. В первый же день после ремонта решили включить , не работает. Все тот же дефект. Снова обратились в магазин , предложили снова отправить ее в город мастеров на ремонт или вызвать мастера на ремонт. Выбрали предложение вызыать мастера домой. Я так понимаю жить на теперь без машинки полгода. А пока не истек срок гарантии они будут делать видимость в ее починки. Но если и мастер ничего не сделает. Значит мы обратимся в Роспотребнадзор и в суд. Вернуть деньги за некачественный товар. Пусть забирают ее обратно. А всем покупателям я советую подумать в выборе магазина. В котором желаете купить технику.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 11
Junio 9
Покупал два дорогих телефона, оплатил полную стоимость, на сайте ценолома, так же на сайте было написано что телефоны есть в наличии. В итоге после оплаты написали что оплаченный товар я могу проучить через 5 дней. Приехал в магазин где собирался забрать телефоны, менеджер сказал что одного аппарата нет в наличии. После препирательств оказалось что второй телефон находится в другом магазине на другом конце города, пришлось самому ехать забирать его. Впечатление от работы сайта и магазина самые негативные
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dima Kos
Experto local nivel 2
Abril 22
Заказала ночью в магазин в Северном, номер заказа #181626, телевизор на сайте оплатив через онлайн, в течении 10 минут пришло смс, что заказ готов к выдаче, утром позвонили, и сказали, что недокомплект, нет пульта.
Можете отказаться от заказа ка, или выбрать, что у нас есть в наличии с этими параметрами, но ДОРОЖЕ .
Возрат денег оформили по словам сотрудников сразу, и деньги должны были прийти в течение 1-3 дней в зависимости от банка. Через три дня денег нет! Звоню, говорят возврат оформили, но деньги могут прийти в течении 30 дней, звоните в банк. Чек о возврате отправили вам на электронную почту. Почту перепроверил. Чека нет. В банк звоню, говорят никах поступлений не было, транзакций нет. В звоните через 7 дней, так как деньги должны поступить в течении 10 дней.
Просто обман, что на сайте, того нет, а приезжайте и покупайте дороже за доплату!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Куркин
Experto local nivel 4
Febrero 23
Купил смартфон, а на следующий день недорогой телевизор, в магазине в Солнечном, чистый, приятный магазин, продавцы вежливые, подобрали всё по моим параметрам. Рекомендую!
Никогда не покупал там технику, но промониторив рынок в этой сети реально то что мне было нужно стоило дешевле. Заказал, на следующий день привезли, смс пришла, приехал, проверил, оплатил, забрал, доволен. Персонал прям молодцы, очень приветливые и всё отлично объяснили, работу свою знают. Хотелось чтоб все цены были бы подешевле чем у других тогда я был бы постоянный клиент. Рекомендую!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Купченко Елена
Experto local nivel 4
Noviembre 17
Очень понравилось обслуживание, приятно было пообщаться, спасибо 😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Б.
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2023
Приобрел телевизор, за пол года три раза ломался, периодически не загружается программное обеспечение. Обменивать не хотят, говорят все у вас хорошо. Видеофиксация поломки им не показатель. Последний раз вообще в наглую продержали телевизор у себя месяц, ни чего с ним не делали, от слова совсем, вернули со словами, что перепрошили его, все будет работать отлично. В день когда забрал его из ремонта, поломка повторилась. Написал претензию, ответ на которую мне дали по телефону, а не в письменном виде. Ответ таков: мы посидели в магазине, посмотрели его, он работает, забирайте его.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Егорова
Experto local nivel 6
Septiembre 1
Хороший магазин бытовой техники. Большой выбор товаров.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей .
Experto local nivel 5
Octubre 20
Магазин хороший. Рекомендую заказывать и оплачивать через сайт. Тогда самая лучшая цена.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кокся
Experto local nivel 10
Septiembre 30
Раньше именно был "Ценалом", а сейчас как всё магазины с бытовой техникой
1
Mostrar respuesta de los negocios
С. К.
Experto local nivel 8
Enero 26
Хорошее место. Товар недорогой, то что надо. Народу, очереди нет Всë супер. Ксерокс быстрый и недорого.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Машин
Experto local nivel 6
Febrero 24
Купили через интернет холодильник Бирюса 90. Снала позвонили и сказали, что завтра после обеда можно забрать. Приехали на Вавилова получать, сказали что холодильник не привезли и забрать можно будет только позже. Через неделю наконец забрали холодильник, на месте сразу не посмотрели, а дома увидели что на дверце вмятина. Не связывайтесь с Ценоломом!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Рыбальченко
Experto local nivel 14
Enero 26, 2023
Я за то что бы магазины были разной ценовой категории, так есть выбор у людей, кто не может взять бренды дорогие, могут подобрать качественный телефон но до 10000р, а мы такой купили именно здесь и чехол подобрали и стекло забронировали и за все отдали 10500, для пенсионера отличный гаджет, главное что бы долго прослужил, будем надеяться. Благодарю продавца-консультанта, за профессионализм.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Потехина
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2023
Купила телевизор ТСL, через пол года пользования стал загружаться через раз. Отвезла в ремонт по гарантии. Через месяц вернули, сказали все норм, они его перепрошили. Через две недели все повторилось, перестал загружаться. Снова отвезла в ремонт. Через месяц опять вернули, сказали что перепрошили опять. Привезла домой, включила, и поняла, что они с ним ни чего не делали, так как моя учетная запись и все приложения были на месте, а телевизор так и загружается через раз. Позвонила в магази, а там сказали, ну привозите обратно, пишите претензию, может быть, может быть Карл, поменяем.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2023
Купили 15.07.21 телевизор TCL. 18.07 пропало изображение, на след.день пропал звук..
Отвезли назад на экспертизу..
Ждемс..
Первый раз в такой ситуации.
Раньше покупали тв в эльдорадо и мвидео, такого не было, до сих пор работают тв, уже несколько лет..
А здесь -три дня и капец..
Мне говорили, что в этот магаз свозят поломанную-отремонтированную технику.. не поверила😈 теперь сама проверила😂😭😂 чек о покупке тв в ценаломе на фото. С датой покупки. А менеджер из ценалома уже врет, что покупки такого тв не было в этот день.. фото чеков остались
Тв через месяц мне вернули после ремонта в сервисном центре, сказали что настройки интернета слетели.. нелепое заключение.. деньги они не возвращают ни в коем случае, поэтому пришлось забрать тв.
Почему то яндекс не пропускает фото чеков😐😢
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 9
Septiembre 5, 2023
Эта оценка ещё много, по картам внутренним обман полный купили золотую карту сказали на счету будет 5000т на самом деле 3850, начали с кассиршой разбираться в это время у неё телефон зазвонил она нвю
Нача разговаривать по телефону не закончив вопрос с нами. Просто ужасный магазин не советую!!! Вопрос так и остался не решенным
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Турбулентность
Experto local nivel 8
Abril 8
В ценаломе советую не брать технику в кредит: 1 обманут не на ту сумму 2 даже если возратить на следующий день после покупки,то будет уже поздно, 3 а третье уже не дано. А вот посуда хорошая,советую всем
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Дубровина
Experto local nivel 6
Marzo 21
Хороший просторный магазин. Отзывчивые продавцы. Большой выбор товаров.
Выбора вообще нет, то что указано в каталоге в магазине пару единиц техники
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
николай
Experto local nivel 8
Enero 19
Одна реклама продают хлам какой-то не рекомендую название не соответствует магазину в некоторых можно и дешевле и качественнее купить товар половины на витрине нет
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Зудилова
Experto local nivel 2
Enero 7, 2023
03.01.2023 в магазине ценолом по адресу Вавилова 1 нами был приобретён планшет. Продавец консультант сказал нам что эта модель работает от сим карты и даже предложил приобрести у них, но так как они очень долго устанавливали защитное покрытие мы не проверили планшет и только дома выяснили, что он работает только от вайфай. На просьбу обменять мы получим отказ и от продавца и от администрации и от руководства фирмы. Уважаемые покупатели прежде чем купить товар у этой фирмы хорошо подумайте, чтобы не получилось как у нас слезы ребёнка который очень ждал подарок на день рождения
11
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 8
Enero 24
Хорошие магазины вежливый персонал обслуживание мне очень понравилось!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
А П
Experto local nivel 9
Mayo 17
Особенно не выделяется на общем фоне. Но и неплохо. Политика накопительных скидок неинтересная. Толку от них мало .
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кошка Домашняя
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2022
Благодарю отличный магазин с широким ассортиментом и отличными ценами и лично Дмитрия менеджера, видно человек на своем месте, прекрасно разбирается в товаре, все быстро, четко и душевно. Процветания Вам!)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Андриенко
Experto local nivel 5
Junio 25, 2023
Бренды здесь, в основном, мало известные. Цены не сказать что низкие, но приобрести что нибудь выгодно можно. Покупали телевизор и в целом остались довольны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Кузнецова
Experto local nivel 4
Enero 22, 2023
Очень хороший магазин,цены приятные,а главное обслуживание на уровне 👍 Постепенно открываются в разных точках города,что очень удобно👍👍
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия.
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2022
Мне понравилось что можно спокойно припарковать машину, персонал вежливый. Сразу обратили внимание как только я зашла ,проводили по залу ,показали что меня интересует. Помогли сделать выбор. Цены в полне приличные, дешевле даже чем в DNS . Рекомендую. 👌
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
АННА ПОКРОВСКАЯ
Experto local nivel 2
Enero 14, 2023
В магазине на Взлетной, 15 Б купила 11мая 2022 г. Ноутбук Товарный чек 112275. Менеджер магазина убедил, что этот ноутбук подойдет для работы с графикой. Я приобрела компьютер, работник салона посоветовал сотрудника для помощи в установке программного обеспечения и через пару дней я забрала ноутбук.
Так получилось, что из за болезни я не смогла (проверить ) протестировать в течение 14 дней компьютер на качество работы полностью. Но когда принесла через 5 дней ноутбук с жалобой на мерцания экрана и полосы, мне что то там нажали и деффект устранили, но файлы я так и не смогла выполнять на нем, из за нехватки мощности, программы сбрасывались. Я обратилась с просьбой вернуть ноутбук в магазин, но мне отказали, и взяли его на диагностику. Вернув мне его через месяц с заключением, что все впорядке. Но ноутбук также не подходил для работы.
Я покупала ноутбук для того чтобы работать на нем дома, так как я на инвалидности.
Когда я пришла сдавать его в домбард на Автовокзале, то мне сказали, что в ноутбуке отсутствует заявленная в модели видеокарта и его не смогут принять по его предпологаемой стоимости.
Посоветовали обратиться в суд.
На кого в этой большой цепочке указать на мошенничество сказать трудно. Но отношение к компании, менеджеру, сервисному центру не выявившему проблему негативное.
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dubina Home
Experto local nivel 17
Agosto 23
Средние цены, разный ассортимент
1
Mostrar respuesta de los negocios
Деменева Т.
Experto local nivel 7
Mayo 6
Такой огромный ассортимент, на любой вкус и кошелёк 👌
3
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Касаткина
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2022
Очень хороший магазин все товары очень хорошо видны, менеджеры приветливые всё доступно обесняют в общем и целом впечатление осталось хороше
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Славян Гордеев
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2023
Покупал телевизор меня спросили про доп гарантию я сказал не надо, он начал навязывать сказал вдруг пыль будет попадать, плюс замена карты сказали бесплатная а в итоге в чеке отдельная строка с суммой за карту! Больше не чего там покупать не буду и другим не посоветую!
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Колтунова
Experto local nivel 2
Enero 29, 2023
Купили конвектор Ресанта, при покупке сказали 2 недели на проверку работы. Агрегат перестал работать сернз 5 дней. Привезли в магазин-а не принимают, якобы гарантийщик будет в понедельник..А где указано, что по выходным товар не принимают??Абсолютно безграмотный, еле ж вой персонал...Полчаса девочка что-то печатала потом выдаёт акт приёмки у нас товара с пометкой " со следами использования", которых нет!!где гарантия, что они сами не испортят товар окончательно??Отвратительный магазин, Взлетная 15б Красноярск с отвратительным обслуживанием!!!!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
иван Р.
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2022
Максимально негативные впечатления отрицательные эмоции от взаимодействия с руководством ИП конуркин Валерий Викторович, отрицательный эмоции от взаимодействия с персоналом магазина. Был приобретён смартфон в ценоломе города Железногорска, через 10 месяцев эксплуатации выявилась поломка не принимает заряд батареи. Внешнее устройство абсолютно целое нет никаких повреждений, 31 августа был сдано для ремонта 1 октября было возвращено с отказом гарантийного ремонта под предлогом механических повреждений скрытых. Мной было написано претензия решение по которой было также отрицательное.нет времени бодаться и судиться, но надеюсь, что подобный подход к ведению дел, приведет к закономерному концу.
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шамшура
Experto local nivel 3
Julio 26, 2023
Купила холодильник бирюса,оказался брак. В магазине говорят звоните в технический центр. Одним словом разбирайтесь сами. Не советую там что то покупать. А ещё машинку стиральную хотела там купить. Не советую что то покупать там.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Макарова
Experto local nivel 5
Abril 22, 2023
Удобное расположение, всегда есть парковочное место.
Для этой сети неплохой ассортимент.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий
Experto local nivel 8
Enero 15
Посмотрел на сайте - приехал и купил. Никаких отклонений от заявленной цены и наличия товара, что радует.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гаджи Мирзоев
Experto local nivel 22
Mayo 13
Здравствуйте! Мне у вас понравилось, очень БОЛЬШОЙ выбор техники, уже присмотрел, по цене устраивает!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Мурашов
Experto local nivel 7
Enero 4, 2023
Ребята работают профессионально, консультируют, помогают, не навязывают ничего! Выбор богатый, не раз находил нужные гаджеты. Плюс компании.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ваня Рассказов
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2022
Родители брали телевизор телефункин, два раза возили в ремонт, сейчас третий увезли. Дают на время другой тв, ну и они бывают не показывают. С сервисного центра приходит телевизор с бумагой, что никаких дефектов не обнаружено (пользуйтесь на здоровье)
Продавцы адекватные, подсказывают на какую модель лучше поменять, но это после того, как сервисный центр напишет бумагу, что это заводской брак.