С таким наглым отношением еще не сталкивалась! На сайте питомника есть раздел ЭКОПРОДУКТЫ.
В разделе есть сыродавленные масла.
Указан поставщик ДЕЛО В МАСЛЕ.
Заказала 6 бутылочек масла на 7840 руб. До продавца пришлось дозваниваться и дописываться, чтобы договориться о доставке. Звонки продавец сбрасывал, не перезванивал. Сроки установленные сорвал. Договорились спустя неделю с продавцом, что товар заберёт в установленное время служба доставки яндекс, продавец не брал трубки от курьера 20 минут и не выходил к такси. Шел простой и сумма к доставке росла как на дрожжах. После очередного моего звонка и уже повышенного тона, продавец передал товар курьеру. В итоге товар пришел не весь (5 позиций вместо 6) в грязной таре,в бумажном пакете без маркировок, без этикеток, без сроков годности и производства, без накладной. Сама тара не повреждена, крышки целые, но самого низкого качества. Просто продавец даже не удосужился протереть товар. Товар на сайте выглядит достойно. По факту можно полюбоваться в прикрепленных фото.
И вновь продавец сбрасывал звонки. Спустя 10 минут и призывов в смс срочно ответить, продавец взял трубку и спокойным тоном сообщал следующее: «а может это таксисит взял», «это таксист разлил масло», «это таксист виноват в простое», « ну и что что товар на сайте отличается от доставленного, это ваша ответственность. Вы же купили», «вам надо вы и приезжайте к нам», «вообще мне никогда, я перезвоню».
К слову, курьера я не отпускала, пока не прояснится ситуация, ведь его обвиняли во всех косяках…а мне вновь капал счет за простой. Сиденье такси было запачкано жирным пятном. Курьер просто сжалился и не мне предъявлять видя всю эту ситуацию. Так же показал всю историю звонков, вины его нет.
Не знаю как питомник подбирает партнеров и дает рекомендации. Но это чистое безобразие.
ольга
Experto local nivel 11
Septiembre 27
Очень понравился питомник - и ассортимент, и цены. Продавцы помогут с выбором. Рекомендую. Работают до 19.00 и в выходные!
Лариса Кудрявцева
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2023
Очень благодарна сотрудникам питомника за саженцы клубники. Посылка шла долго (почти 2 недели). Путь товара можно было отследить полностью. Саженцы пришли хорошо упакованные. Клубника прижилась вся, 20 кустиков. Даже попробовали ароматные ягодки. За лето саженцы дали много усов. На следующий сезон уже будет хорошая грядка моей любимой клубники. Я очень- очень давно искала, где купить именно этот сорт. Спасибо питомнику! Желаю процветания Вашему благородному делу!