Centrum Clinic
272 reseñas
Febrero 10
Очень не хотелось ставить низкую оценку , так как и я и сын наблюдаемся у некоторых специалистов этой клиники и в целом, их работой довольны. Но Боже мой , зачем вам люди на регистратуре , если они не работают?! Дозвониться- просто не реально, звоню на протяжении дня , на три разных номера , абсолютно бессмысленно. Хотела записаться через сайт , но не могу, окулист к которому ходим на протяжении года , неожиданно перестал принимать пациентов младше 18, просто физически не могу записать ребенка на прием.
Как , простите , попасть к доктору, если связующая часть между пациентам и специалистом просто отсутствует?!
Смените персонал на ресепшене, это просто неуважительно, сбрасывать звонки клиентов.
4
1
Enero 28
Плюсы в том, что обещают хорошее качество и всё необходимое для этого есть и даже антистеплер для снятия металлических швов!
Минус в том, что обещания не соответствуют действительности... предупредили при оформлении заявки по времени для посещения, что у нас ребенок после операции не транспортабельный, не желательно его просто так возить(а вести нужно только лежа) и тем более не носить. Но при этом выехать на дом не могут... Носилок нет... Но раз сказали что могут всё сделать хорошо, то мы приехали. Сказали проходить в кабинет, пришлось самому нести на руках..., принёс к кабинету, а зайти нельзя, пришлось ждать..., а в коридоре нет лежачих мест, пришлось ютиться на кресле... Когда врачи освободились, можно было пройти в кабинет, сказали положить на кушетку и раздеть, а пеленку не подложили, пришлось спрашивать её у них самому... Убрали старую стерильную повязку и начали было убирать швы простыми зажимами..., пришлось останавливать такой беспредел, а они спокойно ответили на наш вопрос, то что у них никогда не было антистеплера... Пришлось уходить не убрав швы..., так ко всему прочему они закрыли рану стерильной повязкой маленького размера, так что клейкая часть оказалась на самих металлических швах и в дальнейшем пришлось приносить дополнительную боль ребенку...
3
Enero 9
Добрый день, наблюдаюсь в данной клинике давно, есть хорошие специалисты.Но работа ресепшена с каждым разом все хуже и хуже. Не коректно информируют по стоимости услуг( сначала называют одну, по факту другая) запись на прием могут не занести в программу( было не однократно) попросила дать чек после оплаты за прием его скомкали, выбросили в мусорку, потом достали и отдали мне. Это просто шок. Постоянные проблемы. Сколько я старалась не обращать внимания на их работу, но сегодня просто вывели своим поведением!
2
1
Enero 21
Ну что ж, пришла сделать рентген левой ноги, берцовой кости, девочки не ресепшене не знают что это за кость и где находится 🥹
Думали что большая берцовая это бедренная 🥹
Ладно, пошла я на рентген, сделали, все ок
Пришла за результатами , а в результатах описан рентген правого коленного сустава 😂😂😂
Травматологов в клинике нет, а описание делал какой-то онлайн врач 🥹😂
Естественно на регистратуре девочки очень приветливые и говорят «ну не мы же это составляем, и вообще вы сами наверно не так сказали» 😂
На фото видно что это не колено, ну и само собой не правая нога
Чудная клиника
1
Febrero 22
Наслышана много негативных отзывов о клинике и самой удалось убедиться в них (так как только в этой клинике работают некоторые "врачи" в выходной день)
Во -первых звонишь узнаешь о стоимости услуги, по телефону в регистратуре говорят одно, а после приема называют другую совершенно сумму, на возмущение и недовольство ответ : "Это не наши проблемы"
Во-вторых приходишь в платную клинику и очереди начинаются с регистратуры и возле кабинета врача.
1
Diciembre 17, 2024
Просто отвратительно. Проходил медосмотр при трудоустройстве. Специалисты на 2м этаже не ответили ни на один вопрос. Рявкнули , что садитесь и ждите. Ни о стоимости медкомиссии, ни о сроках прохождения не ответили. Разговаривают, это отдельная тема. В частной клинике, где ты за свои деньги проходишь медкомиссию еще почему-то должен столкнуться с хамством. Никогда в это клинике такого не было. Абсолютно хамское, некомпетентное отношение к людям. Админов 2 этажа очень хотелось бы заменить на доброжелательных девушек. Просто ужас!
3
1
Enero 9
Клиника хорошая, врачи тоже только цены конечно очень дорогие за каждый шаг платишь платишь даже за то что тебе не надо ну конечно хорошо было чтоб в регестратуре сразу предупреждали что сколько стоит чтоб потом человек не офигел от цен
Обычная цистка и наркоз 33000 ребят но это конечно очень дорого как очень дорогая операция поэтому лечитесь по полусу
1
Noviembre 19, 2024
Здравствуйте! Хорошая клиника, не первый год хожу в эту клинику, все устраивает и специалисты и администраторы, внимательные, заботливые девочки. Врачи тоже чуткие, внимательные, заботливые. В общем всем советую приходить и консультироваться, даже операции в клинике можно делать, все оборудование на высшем уровне, специалисты тоже знатоки своего дела. Так что всем советую обязательно лечиться в этой клинике. Не пожалеете.
3
Enero 17
Моей ноги больше тут не будет. Отношение ужасное, как будто я им должен. В графике начало работы с 7-00, по факту сотрудники приходят к 7-30. Больше скажу , при посещении этого заведения около 5 раз со мной даже никто не поздоровался. Потребовали одеть бахилы (я не против , я за санитарию), при том, что только что передо мной зашел сотрудник и за ним остался след грязных пятен по полу от входных дверей до самого кабинета, и учитывая, что озвучивший мне это другой сотрудник также зашел в свой кабинет без бахил. Какая-то странная санитария получается ….
3
1
Marzo 19
Это самая дорогая клиника в городе, но это ладно, очень сильно раздражает то что ты платишь эти не малые деньги , тебе назначают по времени, но ты все равно сидишь в очереди , причем можешь просидеть и час и больше. А это все банальная жадность, записывают к специалисту как можно больше народа, выделяя порой по 5 минут на прием. Прием анализов такая же схема, один человек и пишет и забор берет анализы, получается по 10 15 мин на человека.
Enero 22
Ранее ходила в эту клинику все было хорошо. 2 недели назад записалась к гематологу,в итоге пришлось самой звонить и спрашивать про прием,а оказывается врач не ведёт приемы в январе... Зачем тогда было расписание делать и онлайн запись открывать?! Никто не позвонил,не предупредил,ещё и говорят,что не видят мою запись,но в личном кабинете то она есть. Я понимаю если хотя там отменили, но нет... Это просто ужасно ...
1
Mayo 28
Врачи хорошие, регистратура желает лучшего. Сначала до них тяжело дозвонится, вечно сбрасывают, после этого я дозвонилась, записалась к доктору. Записали меня на 17:40, просидела до 18:00 и тут оказывается принимает врач с 6!! Ну что за отношение?! Мне больше заняться нечем, как тут сидеть?? Ставлю 2 звезды, если бы не врач, не вернулась бы сюда никогда
Diciembre 6, 2024
6 декабря 2024 года была записана на прием к хирургу Исмаилову.
Пришла к назначенному времени, обозначилась на ресепшене, сказали ждать у кабинета 4. Кабинет оказался пустым, доктора не было.
Подождала 20 минут, никто так и не пришел.
На мой вопрос, состоится ли прием, девушка начала звонить врачу. После разговора сказала, что доктора не будет.
Я после операции, был очень срочный вопрос, очень рассчитывала на эту консультацию.
Как специалист Исмаилов мне нравится, удалял вросший ноготь моей дочери - все прошло отлично.
Допускаю, что у врача возникли непредвиденные обстоятельства и он не смог приехать на прием. Но вот тут вопрос к руководству - если отменяется прием, почему ваши специалисты, которые сидят на телефонах, не предупреждают об этом записанных пациентов???
Наплевательское отношение. Очень жаль
1
Enero 30
Ужасное обслуживание в регистратуре, трубку не берут , сбрасывают и не перезванивают
Когда приходишь лично, то даже не здоровается никто когда к ним обращаешься и информации точной не говорят, спрашивала про подготовку к анализам, сказали не нужна , а когда пришла сдавать, не приняли, потому сто подготовки не было, очень не приятный осадок
2
1
Agosto 7, 2024
Обратилась за срочной помощью к офтальмологу Натхо Саиде Аслановне. Глаз после ношения линзы воспалился и повредилась роговица. Кабинет отлично оснащен - буквально есть все: и аппарат для проверки давления глазного дна, и для проверки работы слезных каналов, и для диагностики поля зрения. Диагностика была своевременной, через 7 дней я смогла снова носить линзы. Спасибо доктору! Также были даны рекомендации по глазным ежедневным увлажняющим каплям. Я, например, не знала, что они есть с консервантами и без.
1
Abril 15
Места мало постоянные очереди на ресепшене как в поликлинике . Доктора в назначенное время уже не однократно отменяют запись в одностороннем порядке. Едишь к ним из другого города, отпрашивается с работы а тебе говорят доктор отменил запись. Бардак. Данною клинику не рекомендую.
1
1
Octubre 12, 2024
ИхУтром, ни по одному из указанных номеров телефона, дозвониться не реально. Два номера сбрасывают вызов, третий вообще не доступен. Режим работы указан с 07.00. До 09.00 попытки дозвониться до регистратуры успехом не увенчались. Организация работы в этом направлении отсутствует. Страшно представить что тебя ждёт в самой клинике, если на этапе записи к врачу тобой пренебрегают.
К сожалению, представилась возможность узнать как относятся к тебе как к пациенту не только в процессе записи к специалисту. К врачу вопросов нет. Огромная не компетенция в организационных вопросах. Пациентом попросту пренебрегают. Это следствие неорганизованности самих сотрудников поликлиники либо неконтролируемая халатность работников регистратуры. В любом случае на данный момент больные для врачей, а не наоборот.
1
Marzo 14
Невозможно дозвониться
До уровня платной клиники не дотягивает
Тайминги по записи не соблюдаются
Проще в гос клинику сходить, там хоть денег не нужно заплатить
Элементарно запись не подтверждают
Agosto 31, 2024
Нам порекомендовали эту клинику , очень хороший доктор из Майкопа , позвонила , сказала что мы с Майкопа , сказали приезжайте примем сразу , в итоге приезжаю принимают на регистратуре , не выдают никакого талона на прием , заходим в кабинет рентген , врач просит талон , я говорю , что нам ничего не выдали на регистратуре , показала документы наши , попросила сделать рентген гайморовых пазух , после подошла оплатить , девушка которая нас регистрировала не может нас найти в своих записях , чтобы я оплатила , оказалось она нас не туда записала , в итоге оплатила наконец то , и сказали результат будет в течении часа , пришла я через час , и что вы думаете ?🙈
Мне она выдает заключение : рентген легких 🤯😳, хорошо я прочитала 😱
Это совсем не наш рентген ,
Девочки я просто в шоке от поведения на ресепшене !!!! Девушка даже не комментирует ничего !!!
Город Майкоп !!!! Не советую попасть в регистратуру к этому администратору !!! Имя написать не могу так как нет бейджиков у них ! 🫣клиентоориентированность у этого администратора на ресепшене 0!
3
Octubre 16, 2024
Проходил МРТ в клинике ,это лучший аппарат ,процедуру начали вовремя ,перед началом провели беседу ,что очень понравилось ,аппарат бесшумный ,результат МРТ выдали через три часа ,это очень удобно !в клинике чисто ,играет расслабляющая музыка,однозначно буду рекомендовать клинику
1
Agosto 8, 2024
Наблюдаюсь у Валентина В уже больше года . очень внимательный, грамотно, вежливо, терпеливо отвечает на вопросы, что очень важно для меня. Хотя вопросов особенно и не возникает все расскажет , по полкам разложет. Осмотр, узи, всё аккуратно , деликатно, безболезненно. Очень хороший доктор.
1
Octubre 5, 2024
В этой клинике ужасная лаборатория. Сын (15л) сдавал анализы: кровь, мочу. Очередь в лабораторию это вообще отдельная тема, она всегда, все ругаются, сидячих мест не хватает, все толпятся в одном коридоре. Сын дождался, с температурой, пока брали кровь, какая-то сотрудница орала на него, что допустил ошибку в номере телефона!!! Это вообще норма этой клиники??? Руководство в курсе, как общаются сотрудники с пациентами? Дальше еще интереснее. Пришли результаты анализа мочи и там вообще все плохо, как будто моча пожилой женщины. Оказывается, когда он ставил банку, спросил, куда поставить? Ему ответили, чтоб ставил к остальным банками!!! И ничего не было, ни бумажек, на которые ставить, ни подписал никто. Пересдали в другой лабаратории, все норме. Фото, доказательства есть, буду обращаться по поводу такой халатности!!!
3
2
Marzo 30
Если вы рассчитывайте что вы записались в платную клинику и ждать здесь не будете,это не так,никогда здесь приемов по записи не бывает,вечно задержки по 30-40 минут АБСОЛЮТНО ВСЕГДА,КО ВСЕМ ВРАЧАМ
1
1
Abril 7
В Белореченске возле городского парка клиника, для тех у кого нет времени стоять в очереди и есть денушки. Потому- что дорого- узи 2000 р. Анализ крови 500
1
Agosto 20, 2024
Проходили в этой клинике медосмотр при устройстве на работу.Прошли все в первый день,кроме нарколога,психиатра и офтальмолога.К психиатру и наркологу записали только через неделю.Так как офтальмолога нужно было ждать еще 2 часа,решили пройти в тот же день,что и оставшихся двух врачей.На регистратуре уточнили,что офтальмолог работает ЕЖЕДНЕВНО С 14:30.Приезжаем в назначенную дату в 13:45,офтальмолога уже нет!Естественно идем на регистратуру узнавать,почему так вышло,ведь говорили совсем другое,на что получаем ответ «Она поменяла расписание на этой неделе,делает,что хочет».У нас создается вопрос «А до скольки она работала сегодня?»
Ответ «Врач работал до 14:30(говорят нам в 13:45),но у него два последних пациента отменились и она ушла домой»
Если данная клиника проводит медкомиссии,то это недопустимо,чтобы врач уходил раньше окончания приема,потому что люди,проходящие медкомиссию для работы идут БЕЗ ЗАПИСИ.
Напросился вопрос,когда же нам пройти этого компетентного врача
Ответ убил «Завтра она вроде бы с 12 до 14:00»
Мы спрашиваем «Это точно?»
«Ну пока что,да»
В общем,ни клиника,а контора👍🏻
Девушки на регистратуре очень приятные,спасибо им за ответы на наши вопросы
2
1
Diciembre 18, 2024
Давно хотела написать отзыв об этой клинике, так как ребенка воду на лечение и осмотр только туда, нравится все, и расположение, и специалисты, и цены.
Agosto 4, 2024
Запись на 12:00. Пришел заранее, спросил о возможности приема раньше - на ресепшен отправили к кабинету врача. Никто не предупредил, что у врача очередь. Сидите ждите, вызовут. В 12:10 врач начинает прием другого пациента. Ресепшен не предупредил, не предложил другое время - просто сидите и ждите, на вопрос во сколько примет меня доктор ответили «ждите у кабинета, Вас позовут».
Абсолютно безответственное отношение регистраторов и ресепшен. Всем в этой клинике наплевать на пациентов, как будто пришел в бесплатную поликлинику, хотя даже в поликлинике отношение лучше
6
Diciembre 12, 2024
Сдавал мед Анализы,всё прошло отлично,врачи хорошие,добрые,общительные,видно что с образованием🤭
1
Septiembre 6, 2024
Клиника находится при въезде в город, это очень удобно.Работают отзывчивые и приветливые в общении сотрудники на ресепшене.Каждый выполняет свою работу быстро и отлаженно.Спасибо.
1
Septiembre 27, 2024
К врачам вопросов нет. Персонал на ресепшене отвечающий за запись совершенно никакой. Постоянно звонят просят перенести запись, но если врач опаздывает, тебя не предупредят что нужно придти попозже, такое отношение в платной клинике абсолютно недопустмо. С таким же успехом можно поторчать в регистратуре по ОМС
2
Septiembre 1, 2024
Врачи хорошие, много знают. Проблема в самой клинике. Записалась на приём через сайт Медточка, пришла к назначенному времени. И после этого пришлось ждать живую очередь 1.5 часа. Также брала справку для сдачи на права... Тихий ужас, 2 врача проходились 2 часа
2
1
Agosto 15, 2024
Хочу выразить благодарность педиатру Силинская Ирина Григорьевна, были проездом ехали отдыхать с Московской области но ребёнок по дороге заболел, назначили лечение, сделали снимок легких, ребёнку уже вечером стало намного лучше
2
1
Agosto 7, 2024
От всей души благодарю офтальмолога Саиду Аслановну за её профессионализм, доброту и золотые ручки! Счастлива, что у меня теперь есть такой Доктор. Низкий поклон Вам!
3
Febrero 26
Так и умереть можно, на звонки никто не отвечает, взяли телефон и сразу сбросили, и это учереждение берет деньги с людей
1
Octubre 28, 2024
Все ооочень отвратительно. Поставили неверный диагноз УЗИ. Напичкали лошадинной дозой лекарств. Собрали кучу денег. В итоге страдания и осложнения. Типичные торгоши. Только деньги берут. А обслуживание отвратительное.
3
1
Mayo 12, 2024
Была в этой клинике с дочкой, чтобы сдать анализы.. девушки администраторы непонятно для чего там сидят, не могут объяснить людям, что можно было пойти и сделать укол в ещё одном кабинете, а не собирать всю очередь в одном месте.. Так же, отвратительное отношение медсестр к клиентам.. Принимают вне очереди своих знакомых, выставили меня с ребёнком за дверь, сказали, что мы можем ещё подождать.. Как итог, ушли без анализов и потратили время..
2
1
Agosto 12, 2024
Безумные очереди, никогда вовремя не зайдешь. Проходили медкомиссию на учебу, сказали проходить 1 кабинет после всех записанных, люди, которые были записаны по времени, не проходили в свое время, халатное отношение. Очереди как в бесплатной. Не рекомендую данную клинику
4
Agosto 12, 2024
Прием по записи растянулся на 3.5 часа!!! Зачем обнадёживать записью, если посещение доктора выливается в живую очередь. Прием доктора тоже был номинальным, зачем писать в заключении консультацию специалиста, если я к нему и пришла? Результат тоже, кстати, пришлось ждать очень долго. Вряд ли кому посоветую
3
Noviembre 23, 2024
Хороший медицинский центр.Хороший персонал,вежливое обслуживание,надеюсь,адекватное лечение.
Diciembre 1, 2024
Была на узи,принимала врач- Панеш Саида Аслановна.Вежливая,грамотная,всё прошло хорошо,вызвала уважение и восхищение!🤍
Abril 5
Записали на 14:300 приняли в 15:00, гворили только одно: ждите у нас очередь, полная не компетентность.
2
Abril 2, 2024
Обратилась будучи беременной к так называемому «врачу-терапевту» Зайцевой И. А. , понаставила кучу диагнозов, назначила кучу лекарств , без анализов просто «сканировала» мой организм. После нее обратилась к квалифицированному терапевту , который обсмеял все ее диангозы и назначил пару препаратов . Крайне не советую обращение к данному «специалисту», и вообще больше в эту клинику ни ногой !
5
2
Marzo 12
Если есть возможность пройти медосмотр в другом месте то делайте в другом месте! Проходил медосмотр,зашёл в 8утра,вышел в18ч вечера! Огромные очереди и очень сильный разброс приёма врачей! К тому же приехал с другого города! Не рекомендую!
Septiembre 21, 2023
Процедурный кабинет, совершенно не компетентен с детьми до года. Нас отправил врач на капельницу. Разговаривают на повышенных тонах, подхода к детям так и подавно нету. У мед.сестры были сомнения, и по итогу она сказала, что нужно было на капельницы ехать в ЦРБ. Уважаемый руководитель платной клиники, если ваш персонал не умеет оказывать такие услуги, не нужно тогда предлагать их. Капельницы нам не докапали, у малыша отекла рука, и пока я сама не увидела, и не сказала, никто ничего не делал. Компетентный персонал заметил бы сразу, малышам до годика нужен особый контроль!!! Это серьезная процедура для малышей, за которую необходимо нести ответственность, деньги взяли конечно за весь этот ужас.
8
Noviembre 16, 2024
По моему мнению хорошая клиника, вежливый персонал, профессиональные знающие свое дело врачи
1
Mayo 24, 2024
Хорошая клиника, все есть
можно сразу у них проверить все свое здоровье, современное оборудование и доброжелательный персонал
Septiembre 18, 2024
Самые дешёвые анализы во всем нашем городе и отличное время работы - с 6:30, то есть можно успеть перед работой
Noviembre 19, 2023
Зачем людям график работы, если они его совершенно не придерживаются? Приехали к 7 утра, для того, чтобы пройти процедуру, через минут 10 стал подтягиваться персонал. Выяснилось, что ни у кого из них нет ключа; судя по телефонному разговору сотрудников, ждали какую-то Эльмиру. В итоге, клинику открыли вместо 7.00 в 7.22. Просьба: перенесите уже приём на 7.30 и не заставляйте людей ждать на холоде, либо раздайте персоналу запасные ключи.
4
Marzo 7, 2024
Осталась довольна отношением персонала, квалифицированными специалистами, ценами на все услуги! Посетите Центрум Клиник и вам понравится!
1
1
Octubre 1, 2024
По-моему девиз этой клиники содрать побольше денег с пациентов... А не лечение. Обратилась к Лору с 9ми месячным малышом. Пустая трата времени и денег.
Не советую...
3