Покупал здесь АКБ в январе 2024. Настали холода, еле еле запустил машину, "прикурили" с другой машины. Когда покупал объяснили что нужно приехать через год проверить, зарядить АКБ БЕЗ ОПЛАТЫ. Приехал сегодня, говорят оставляйте, говорю дайте подменный мне же надо как-то ездить, в ответ: у нас нет таких аккумуляторов.
И КАК БЫТЬ? А? ЦЕФЕЙ?
Аккумулятор разряжен, заглушу машину и рискую не запустить потом.
Я ведь у вас покупал АКБ с гарантией 2 года, и мне при покупке сказали что когда я приеду, мне дадут подменный аккумулятор, я оставлю свой и на следующий день приеду за ним.
Сотрудникам стоило бы научиться разговаривать с клиентами.
Приезжаешь с проблемой, а тебе говорят что это твои проблемы, замечательный сервис!
Когда ты что то покупаешь, ты хороший, а когда приехал с проблемой, по гарантии, то сам решай свои проблемы. Было крайне неприятно.
Друзья, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ эту контору.
Я В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!
1
1
Юрий Викторов
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2024
В свое время привез аккумулятор на ТО, с легковой машины, перед зимой (2 года), его подзарядили, все показали-отдали, поставил на место, поехал в сторону Аргаяша и он задымился. При выяснении у них ситуации развели руками и дали скидку 5% на покупку нового. ТО больше у них не делаю. Новые покупаю на грузовики, хорошее качество.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Г.
Experto local nivel 2
Marzo 6
Спасибо за качественное и быстрое обслуживание. Все прошло профессионально. Персонал знает свою работу, сделали все необходимые процедуры. Молодцы!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeniy Adonaev
Experto local nivel 10
Marzo 4
Отличная организация, отличный товар на любой вкус, вполне приемлемые цены. Если что то покупать, то только в цефее. Рекомендую!!! 👍👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим А.
Experto local nivel 14
Diciembre 2, 2024
Приехал на замену аккумулятора, продавец подобрал подходящий по всем параметрам, установил и проверил работу генератора! Все понравилось. Всем рекомендую!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
михаил с.
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2024
Обратился по ремонту стартера, при сдаче приемщику сделал акцент чтоб проверили бендикс, после получения специалисты сказали что не корректно работало втягивающее, его заменили, при установке на автомобиль проблема осталась а именно стартёр работает при этом бендикс с визгом проскакивает, и запускает двигатель со 2-5 раза, повторно снял стартёр увёз его на ремонт в другую организацию, где вновь всё проверили поменяли бендикс, и всё работает прекрасно. Вывод обходите эту организацию стороной клиентов не слышат навязывают не соответствующие услуги в моём случае это замена втягивающего, а реальной причины не устранили.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
I. K.
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2024
"Воскресили" мой аккумулятор, который вообще не подавал признаков жизни - даже лампочки на приборке не загорались. Оказалось, он так замёрз, что в банках образовался лёд. Там его обогрели, зарядили и теперь он снова в строю. Спасибо!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
АНДРЕЙ ШАШИН
Experto local nivel 16
Mayo 25, 2024
Большой выбор аккумуляторов батарей.
Специалисты всегда помогут с выбором на Ваш автомобиль.
Снятие старого, установка нового - бесплатно.
Очень удобно!
Можно выбрать что то из сопутствующих товаров.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Конюшевский
Experto local nivel 5
Febrero 14
Цены высокие. Зачем то через год обязательная зарядка акб как будто он в машине не заряжается. В общем как то не очень впечатления оставила компания. Купил в другом месте.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Новиков
Experto local nivel 8
Mayo 3
Отличный сервис-магазин,в котором помогут с выбором аккумулятора, а так же помогут установить на автомобиль.
Александр П.
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2024
У меня отказал аккумулятор в автомобиле. Я созвонился с сотрудником Цефея, приехал. Мне всё объяснили, помогли с выбором нового аккумулятора. Старый аккумулятор я оставил у них за это мне сделали скидку. Сама замена АКБ бесплатная. Персонал вежливый, я доволен сервисом данного магазина.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Jon
Experto local nivel 17
Noviembre 4, 2024
Самая худшая место либо виделНе советую туда ходит некому Сплошная лохтроми не советую в ремонте стартер или генератор сначала не скажут цену отдашь запчасти разберут такие цены за ремонт просят что лучше новый купить выгодно а потом если не сделать у них то ещё портят и вам вернут хуже чем было вернут после на метал только сдат можно
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel Golenkov
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2024
Решил купить на свою ласточку новую летнюю резину. Выбор пал на Ikon Tyres Nordman SX3. На сайте цефея есть цена и шильдик "шиномонтаж в подарок". Каково же было моё удивление, когда продавец сказал, что бесплатного шиномонтажа нет и ему было абсолютно наплевать на ЗоЗПП. Я не знаю, что там эти продавцы себе "мутят", это уже пусть решает их начальство и соответсвующие органы, нно я принял решение совершить покупку в другом месте и с бесплатным шиномонтажем и ценой ниже.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бахтиёр Моминов
Experto local nivel 11
Diciembre 15, 2024
За 10 месяцев 2 раза делали ремонт генератора и толку , ставят китайские запчасти на пол года и все.. приходите снова к нам за ремонтом, не советую!!!!
4
1
GolD1988
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2023
Отличная сеть сервисов и магазинов, порадовал профессионализм работников, приятные цены, широкий ассортимент, широкий спектр услуг, доступное расположение, подобрали запчасть за несколько минут, очень доволен
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
алла а.
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2023
Выражаю огромную благодарность коллективу Цефей по адресу Комсомольский пр 47 за слаженную, квалифицированную, быструю работу в условиях холода.Ребята с пониманием и душой отнеслись к моей ситуации, выполнили все четко и доброжелательно!Спасибо и успехов в Новом Году!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Веадар
Experto local nivel 5
Abril 19, 2024
Отличный сервис! Приезжал на шиномонтаж, загнал авто во время, как и записывался. Переобули, колеса упаковали и помогли загрузить в машину. Спасибо сотрудникам за качественно выполненную работу!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Равиль Гумаров
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2024
Хорошее нормальное место обслуживать аккумулятор, переобуть шины цены, конечно, не дешёвые, но ребята вроде бы специалисты хорошие. Всегда подскажут, что ты хочешь.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Батуев
Experto local nivel 7
Febrero 21
Не первый раз обращаюсь сюда, все супер. P.S. да еще и советы хорошие дали =))))
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Асфандиияров
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2024
Сдал генератор на ремонт. Сказали что под замену щётки, подшипники, диодный мост. Цена 5500. Спросил про якорь и статор
Сказали что они в норме. Сделали, поставил на машину. Через неделю акум сел в ноль. Акум куплен там же, на гарантии. Зарядили аккумулятор и опять через неделю в ноль. Аккумулятор от этих дел заметно попортился, потемнел электролит. Заехал в другой сервис. Сняли генератор, разобрали. Оказалось якорь под замену, его просто шкуркой почистили в цефее и все, поэтому генератор то заряжал, то нет.В итоге поставили контрактный . Так что люди в Цефей не надо ездить генератор ремонтировать. Делают дорого и некачественно, деньги на ветер. Всем добра и хороших мастеров!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Вишнякова
Experto local nivel 4
Enero 24, 2024
Очень нравится этот сервис. Вежливый персонал. Работы производятся своевременно и качественно. Спасибо мастерам, всё как всегда на высоте
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Москалев
Experto local nivel 13
Diciembre 1, 2024
Покупал аккумулятор. Сняли старый, поставили новый. Бесплатно. В целом, неплохо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Т
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2024
В этом магазине мы покупали аккумулятор для машины.Менеджер очень подробно и понятно рассказал про аккумулятор,который и помог нам выбрать,проверил его и донес до машины,за что мы были ему очень благодарны.Если вам нужен аккумулятор,рекомендую этот магазин,там хороший выбор и внимательный обслуживающий персонал.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Гаар
Experto local nivel 5
Abril 30
Покупал для себя акум, на Тойоту с узкими клемами. Всю зиму отъездил нареканий нет.
Зару Нитхаб
Experto local nivel 12
Abril 1, 2023
Помогли быстро подобрать надёжный аккумулятор, установили бесплатно и сделали скидку. Могу приехать на обслуживание бесплатное аккумулятора гарантийное. Удобно расположен, удобная парковка. Все сделали без очереди, не пришлось ждать. Рекомендую!
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Бородин
Experto local nivel 14
Junio 6, 2024
Авто Фольксваген гольф плюс были проблемы генератора, которые в панелей горит аккумулятор, съездил в Цефей по пр. Победы, быстро оформили и приняли машину в цех электрики,через два часа машина готова, ехал пока уже неделю, всё хорошо 👍, рекомендую, спасибо мастеру.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александ Киров
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2023
Цефей удобная организация что связано с аккумами и генираторами😁аккумы правдо не всегда можо похвалить,мама моя два аккума поменяла у них за два года,на счёт гарантии ей говорили всегда одно и тоже,что у нее машина где то подсасывает электричество😁ну за счёт что организация довольно крупная,они выигрывают,я часто обращаюсь подзаридить аккум,так как работа связана с автомобилями.удачи им
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кузнецов
Experto local nivel 16
Octubre 17, 2024
Понравилось что на сайте можно оформить предварительную запись на шиномонтаж. Посещением остался доволен
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Булат Жавкенов
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2024
Аккумулятор купил в том году,он сдох сотрудники сказали гарантии на это нет,хотя у меня в документах горантий случай 3 года,одним словом ненадежный центр
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гульнур Зырянова
Experto local nivel 8
Abril 4, 2023
Цефей также находится в шаговой доступности,что и меня устраивает.Качество товара соответствует.Обслуживание на отлично,все подскажут если что не понятно.Не первый раз приобретаю аккумулятор,думаю и в дальнейшем буду обращатся.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2023
Помогли подобрать , отнесли, принесли установили , - молодцы , спасибо , старый забрали за 700 руб, НО вот клемма затянули не до конца с одной стороны , что в дальнейшем выявилось при привышении скорости, благо доехала до дома , совет проверяйте пжл на месте и по факту замены, мало приятно было -28' в темноте и без связи ...обошлось
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 17
Septiembre 27, 2023
Очень богатый выбор автошин аккумуляторов, и прочего материала для автомобилей. Также здесь можно заказать резину, диски под заказ. Советую посетить.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Марин
Experto local nivel 14
Mayo 15, 2024
Большой выбор шин и дисков, в наличии аккумуляторы, обслуживание стартеров, генераторов , аккумуляторов, шиномонтаж
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Григорьев
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2024
Очень странные "эксперты" у которых нет даже в выборе АКБ по марке автомобиля Toyota RAV4 XA40, не говоря о более новой XA50...
Toyota RAV4 четвёртого поколения появилась в конце 2012 года, XA50 - в 2019 году
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8414
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2024
Обращаюсь в "Цефей" не в первый раз, всегда принимают вежливо, работа выполнена в срок, обслуживают культурно ! Спасибо !
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Козлов
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2024
Хороший выбор аккумуляторов, терпимые цены( конечно всегда хочется дешевле). В очередной раз сдал батарейку, купил новую.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2023
Сначала Было все хорошо , отнесли , принесли , подобрали ,поменяли ,но на дороге поздно вечером случилось не приятное , не закрепили клемма с одной стороны как положено ,....слава богу доехала до дома. Так доброжелательны и любезны ,спасибо , но надо все - таки делать как положено , дабы избежать подобных ситуаций .
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Денисов
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2022
Решил купить акб с заменой на свой старый. Выбрал именно этот магазин, т.к. находится недалеко и ассортимент богатый.
Отдал своего "медведя", взял модель посвежее. Замена оказалась бесплатной (для вашего авто - уточняйте).
Вся процедура в 2 этапа: сначала купил новый за полную стоимость, после замены вернули 650 рублей за старый акб.
Готовь сани летом, а если на авто, то аккумулятор!)
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гульнара Юрьевна Дудина
Experto local nivel 4
Mayo 3, 2023
Не первый раз обращаюсь именно в этот магазин, покупала АКБ, не первый. Здесь всегда отзывчивый персонал, всегда объяснят в чем разница товар, плюсы, минусы, предложат несколько вариантов на выбор.
Спасибо! Буду пользоваться этим магазином и дальше!)
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Лосев
Experto local nivel 4
Enero 14
Быстро, оперативно выявили поломку, дорого.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lyucifer
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2023
Отдавал на обслуживание генератор с машины. Сделали быстро и качественно.. Но, цены конечно не самые доступные.. Если не срочно, то можно и дешевле найти..
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
olgavova777
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2023
Сдавал 21 октября аккумулятор на зарядку и предупредил приемщика, что при получении нужно сразу же установить его в автомобиль( установка сложная, аккумулятор находится в салоне).Меня заверили, что сразу и установят. Приехал в «Цефей» 23 октября. Аккумулятор устанавливать отказались, объяснив, что сейчас сезон, все на шиномонтаже ( видимо и электрики). Сказали приехать, когда закончится сезон)))). Клиентоориентированность-👍!!!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Гавриш
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2024
Вот кто выручить с аккумуляторами может и профессиональный совет дать, особенности рассказать эксплуатации. Опыт!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
владимр
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2023
13 сентября получил отремонтированный стартер на санг-енг, замена втягивающего и вилки, цена 5500, из них втягивающее 3600. На вопрос, что дороговата стоит запчасть, ответили, это оригинал. По факту когда стали устанавливать на машину, присоединение проводов не совпало, "оригинал" не подошел. Пришлось снимать и периделовать, а мне доплачивать 1000 руб
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Русскин
Experto local nivel 4
Enero 23, 2024
Приехал по записи на ревизию стартера,девушка оформила автомобиь сказала,что часа 3 уйдёт на ремонт,через два часа я пришёл машину так никто и не забрал на ремонт, плохое отношение к клиентам.заказ наряд N 000053890 от 23.01.2024г.
4
1
Алексей Г.
Experto local nivel 2
Enero 26, 2024
Сервис супер. Встал на Троицком тракте, позвонил и через 10 минут подъехал специалист, прикурил, проводил до сервиса. Сделали диагностику АКБ и помогли выбрать новый. Вообщем все супер, рекомендую.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
барханов Д.
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2023
Выбор не было,которых шин, я хотел, сказали закончились, в подарок шиномонтаж, не оказали так как, на эти шины которые мне предложили акция не распространяется, объяснили, только после того, как я оплатил товар, пришлось искать дальше шиномонтаж , и оплачивать
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mikhalich81
Experto local nivel 15
Diciembre 18, 2024
Сотрудничаем с ними давно и продуктивно 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Сандуляк
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2022
Раньше было отлично, с карточки скидки были не плохие, можно было заказать перемещение с одного магазина в другой и бронь поставить, сейчас все изменилось, про цену молчу везде поднялись. Из последнего, что пытался там купить на днях АКБ титан ефб, заказал на сайте в наличии не было по Проспекту победы 120 был по Свердловскому, попросил сделать перемещение, так как удобно забрать с того адреса. В итоге перезвонили сказали что неизвестно когда привезут и бронь два дня, такое чувство что работникам там вообще по барабану купят у них или нет.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ершова
Experto local nivel 19
Octubre 18, 2023
Сервиса нет от слова совсем. На сайте заявлено 2 бокса. 1 с записью и 1 с живой очередью. На самом деле нет никакой живой очереди. Стояла больше 30 минут, никого кроме меня не было в очереди и только через 30 минут мне сказали что обслуживают по живой очереди они только избранных!