1) На мой вопрос, "какие у вас есть светлые чаи?" продавец ответил - а это что? Ответ убил. Продавец чая, который не разбирается в чае - это конечно сильно. Спрашивать про сезон сбора урожая и про провинцию уже не стал. И так все понятно.
2) Некоторый чай хранится в стекле, на свету. А это значит, что там продолжаются процессы ферментативного окисления. Чай, конечно, от этого не портится, но вкус безусловно будет меняться. А вот в какую сторону - вопрос открытый.
3) Чай выдаётся не в запаяных пакетах. Пакет фиксируется просто большой скобой. Запаивание, конечно, предпочтительнее, т. к. это исключает попадание к чаю каких-либо запахов, ибо чай - очень хороший абсорбер.
4) По поводу чая. Брал, например, Сюнин Сюнло. На качестве сырья сэкономили прям конкретно. Во первых - в аромате я улавил запах ароматизаторов. Но он не явный. Видимо, в банке, в которой хранился чай, раньше был чай с ароматизаторами, но перед засыпанием нового чая банку не промыли. Аромата самого Сюнина я не уловил(хотя прям специально сравнивал между этим и другим, который у меня был из другого магазина). По вкусу - аналогично. Правда, тот чай, с которым я сравнивал, стоит в 1,5-2 раза дороже(когда как, зависит от даты сбора урожая). Но и вкус в том чае(нет, не соответствующий. Он хотя-бы есть). Тут я могу сказать, что вкуса сюнин сюнло нет. Учитывая вышесказанное, я прихожу к выводу, что качество сырья - что-то среднее между массмаркетом и нормальным чаем. Но, в данном, конкретном случае, наверное, это нормально, т. к...
5) Аренда площади в ТЦ - не дешёвое удовольствие, вот хозяин магазина и экономит на чем может. Более того, минимальный вес для покупки одного чая - 30г. На мой вопрос, почему так много(многовато на дегустацию) продавец ответила, что иначе не рентабельно продавать чай. С одной стороны, возникло ощущение, что магазин хочет по-больше продать товара покупателю, т. к. этот покупатель все равно больше не вернется в магазин, но, судя по отзывам, у магазина всё-таки есть постоянные клиенты
3
Web Stolica
Experto local nivel 7
Noviembre 15
Вместо пуэра продают прессованный грузинский чай, очень плохого качества. Дно какое-то, не рекомендую!!!!!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Тараканов
Experto local nivel 3
Septiembre 2
Хоть и Чайная Мозайка называется продают вкусный кофе, и персонал хороший
Анатолий Б.
Experto local nivel 5
Junio 23, 2023
Перед тем как идти в эту чайную лавку советую найти хоть какую-либо информацию о фирме которую они представляют. Нигде даже на сайте у них нет контактной информации кроме номеров телефона и ссылок на них в соцсетях. Так что подумайте после того как вы не дай бог конечно потратите своё здоровье в эту организацию не найдёте. Я просил показать сертификацию продукции их мне не предоставили хотя они должны быть на стойке где продают продукцию.
Также на сайте есть телефон по которому вы никогда не дозвонете потому что он не зарегистрирован в сети.
Алёна Бакулина
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2023
Мне нравится данная чайная, очень вкусные чаи, альтернатива Кантате (сейчас очень стала дорогой). Сравнивали в районе ещё с одной чайной, но вернулись опять сюда, появились любимые чаи, например Клубничный бергамот, Малиновый пунш)
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Конькова
Experto local nivel 12
Septiembre 29, 2021
Сама организация замечательная! Большой выбор чаев, фруктовых сборов, кофе, шоколада ручной работы. Есть подарочные наборы, подарочные пакеты. Можно взять кофе или чай на вынос. Цены средние по Москве, приемлемо. НО! Всегда считалось,что основной ресурс организации - это кадры. Часто приходили и наблюдали только одну даму- продавца, в годах. Интеллигентная женщина, знающая о своём продукте и желающая угодить клиенту,а не просто "втюхать" что-то бестолочам ещё вчера заваривающим пыль с индийских дорог. Сегодня, в очередной раз пришли за чаем и наблюдали уже двоих продавцов. Вышеупомянутая дама была в компании свой коллеги. Собственно вся "соль" в этой коллеге. Женщина средних лет не выпускала телефон из своих рук. Мы стояли несколько минут у кассы в надежде,что она обратит на нас внимание,пока её коллега занималась другим клиентом. Но мессенджер затягивал внимание продавца,как чёрная дыра. Когда она, всё же, подняла на нас свой взор было ощущение,что мы ей что-то должны или в чем-то провинились. Далее, она всё же нас обслужила, предварительно сделав замечание об отсутствии маски на лице. Никаких проблем,она безусловно права. Маску надели. НО! Свои замечания имеет смысл обличать в более достойную форму,а не отдавать распоряжения в стиле тюремного конвоя. Я понимаю, что от масок и других антиковидных ограничений все устали, но надо как-то "держать лицо". От простой вежливости ещё никто не перетрудился. Можно сказать"пожалуйста", можно сказать"спасибо", это помогает наладить контакт с человеком,с клиентом, расположить к себе. Мы, конечно, всё равно будем покупать чай в этой точке, но только у другого продавца-кассира. Над сервисом надо работать, доброжелательность это залог успеха.
4
1
Гасанов Дмитрий
Experto local nivel 22
Septiembre 19, 2023
Неплохой улун здесь брал и ещё пару видов каркаде. В целом если соблюдать рецептуру правильного приготовления, то плохого чая не бывает
Екатерина
Experto local nivel 14
Febrero 22, 2022
Любимая лавка. За подарками только сюда! Хорошие цены, качество и широкий ассортимент. Если хотите подарить приличный подарок, то идите только сюда!