Отзыв большей. Все кто выбирает магазин к приобретению часов обязательно к прочтению. Итак, 18 августа 24г. В данном магазине были приобретены часы марки "Royal London". Получили покоцаную коробку, книгу с инструкцией, чек, и сами часы , с не менее дефектным ремешком. Уже тогда стоило просто уйти, но часы запали в душу. Ремешок поменять можно, а коробку так кроме тебя никто и не увидит. В итоге вышли из магазина, сели в авто и конечно же сразу достал часы открыл инструкцию и настроил их на нужное время и дату. Всё было окей. Я из тех людей, кто часы снимает только когда иду мыться. В итоге просыпаюсь с утра смотрю на часы, а время понять не могу, присмотревшись понял что развалился (отклеился) циферблат и цифры. Как так?? Часы новые, следов жёсткого удара от которого бы отвалился циферблат нет, а даже если и ударились часы, об кровать или постель это разве нормально что бы от такого циферблат развалился??? Я считаю , что нет, особенно для часов за 10+ т.р. конечно же понесли их в магазин с упором на то что товар ненадлежащего качества. Соответственно были посланы ссылаясь на закон о "сложных бытовых приборах" которые возврату не подлежат, и вообще это я их сломал и т.п. Написали претензию. Далее экспертиза (пойдём к независимыми экспертам) от экспертизы будем уже отталкиваться.
Дополняю:
Экспертиза такими часами не занимается, по этому в магазине ребята чувствуют себя уверено при любых раскладах. Отнесли часы в другую мастерскую на ремонт, по состоянию задней крышки много вопросов.
ВЫВОД: крайне не рекомендую данный магазин как для покупки часов, так и ремонта , по фактам рассказал как есть, касаемо ремонта ценник неадекватно высокий. А качество ремонта можно оценить в отзывах.
Очередной ушлый магазин.
P.s. не уважаемый хозяин магазина, желаю вам с таким подходом скорейшего банкротства.
Фото прилагаю.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яромир Кондрашов
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2024
Мастер взял 2000 рублей за ремонт часов с механиком "Полёт", я их несколько раз одела и положила на полку. Думала, что все нормально. Пол года гарантии закончились. Я чутт-чуть опаздала и мне отказали в ремонте по гарантии, попросили еще 2000 рублей. Считаю, что если часы были отремонтированы опытным мастером и за несколько дней поломка не выявилась, то часы считаются проверенными. Но нет. Они сломались от лежания в серванте. Мастер сказал, что за пол года можно было выявить поломку. Всем советую быть внимательнее к часам, отремонтированным этим мастером. Он, вероятно, не такой опытный, как хотелось бы. Это мое субъективное оценочное суждение. Это единственная мастерская в районе метро Приморская, у него много заказов и клиентов он не ценит, как мне кажется.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Петрова
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2024
Крайне не рекомендую данный часовой магазин. Принесла на замену батарейки недешевые часы, купленные в США. В итоге получила часы отвалившимися иконками. Я в них проходила 3 года и не было вообще проблем, а тут после замены все отвалилось. Мастер вставил их обратно, но сейчас после того, как они выпали у меня из рук и упали на кровать (на мягкое постельное белье) - снова все отвалилось. Пришла к мастеру - меня обхамили и естественно никаких извинений и ремонта.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Долгая
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2024
Ужасное отношение к покупателям. Не рекомендую обращаться как за покупкой, так и за ремонтом. Часы развалились на глазах, деньги возвращать не хотят, говорят что мы сами виноваты. Хотя видно визуально по корпусу и стеклу что они не бились, а вся внутрянка просто отклеилась.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4692
Experto local nivel 3
Junio 13, 2024
Очень приятный вежливый персонал, хороший выбор, я ушла с покупкой которой очень довольна, спасибо большое, в следующий раз когда нужны будут часы только к вам)))
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir Kochura
Experto local nivel 3
Junio 8, 2024
Здесь работает очень опытный и квалифицированный мастер по ремонту часов. Он смог мне отремонтировать японские мужские часы на солнечной батарее, которые более 20 лет пролежали без действия. Огромное спасибо и уважение мастеру!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Лазарева
Experto local nivel 6
Marzo 28, 2024
Хороший магазин с интересными часами, в адекватными ценами и разнообразным выбором. Хозяйка, а возможно и хозяйка, очаровательная женщина с хорошим вкусом)
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Женя
Experto local nivel 4
Mayo 3, 2024
Спасибо большое починили часики, очень вежливый персонал, в помещении частенько приятно находится.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Василий лѣто 7485 от СМЗХ
Experto local nivel 13
Mayo 12, 2024
Мастерская крутая. Стекло нестандартное поменяли быстро и качественно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
тимур А.
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2024
Отвратительное отношение к покупателю. Не хотят открывать крышку на часах(только за полторы тысячи).
а в другом сервисе сделали все как надо и быстро
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Баранов
Experto local nivel 14
Noviembre 22, 2023
Отличный мастер. Сделал за 10 минут. Плюс новый ремешок за разумные деньги (1500 рублей). Ремонт на втором этаже, и налево. Часы наручные, марки Fossil.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Чебурин
Experto local nivel 10
Diciembre 12, 2023
Заходил за ремешком для часов - быстро подобрали, бесплатно установили, сотрудники вежливы и внимательны
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Flag1533 F.
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2024
Починили часы Casio G-Shock быстро и дёшево
Mostrar respuesta de los negocios
aek-ufy
Experto local nivel 16
Mayo 4, 2024
Часы Телеканала "Россия" 2003-2015 использовались с 1 Сентября 2003 года по 14 Января 2015 года
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
d-tychka
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2024
Космические цены, а качество как на рынке.
Mostrar respuesta de los negocios
Беги Со Мной
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2022
Отвратительный сервис. Пришла менять батарейку, после часа начали пропускать влагу. Пришла ещё раз, убедили что это не по их вине . Сделали сушку.
При них проверила Календарь часов, а он перестал крутиться. Сказали что дело не в них и идти в официальный сервис. И вообще поменять часы. Так история в том что Календарь перестал мало того что настраиваться, а принципе встал на дне ремонта часов.
За два ремонта отдала 1300. Не столько жалко денег сколько то что испортили не дешёвые часы за 20к
6
1
YaSh
Experto local nivel 12
Mayo 22, 2022
Ассортимент не внушает. Может времена не очень или место не проходной. Продавец и рада бы завлечь товаром но не разбирается в вопросе марок и моделей. Есть ремонт, но цена за мелкий зашкаливает
3
1
Александр Фокин
Experto local nivel 11
Enero 29, 2022
Очень рекомендую грамотный мастер, все чётко сделали все чётко проконсультировали адекватная цена адекватная обслуживание, рекомендую
1
1
Ирина П.
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2021
Не обращайтесь туда!!!!
Мне, при чистке механизма механических часов Чайка, заменили часовое стекло на оргстекло, корпус поставили какой-то потёртый с других часов, при этом вернули заводную головку со словами, что они, мол, поставили покрупнее, чтобы легче было заводить. Видимо головка и бфла в комплекте с "новым" корпусом.Короче говоря, внутренность часов тоже остаётся под вопросом. Может от моих часов остался только циферблат. Сразу всего не заметила, поскольку часы принадлежали моему покойному отцу.
Я позвонила в контору, на моё возмущение ответили, что я ошибаюсь и, если хочу, могу обратиться в экспертизу, но поверьте, и без неё всё понятно.
Хочется одно сказать: на чужих, взятых без спроса вещах, как и на чужом счастье, своё - не построишь!
7
1
Александр
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2024
Буквально за пять минут сделали часы. Супер!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Куркова
Experto local nivel 9
Abril 22, 2023
Мою проблему с часами решили очень быстро.Внимательный,отзывчивый персонал.Удобно,конечно,что прямо у метро Приморская,на 2 этаже ТЦ Одоевский.
1
1
Николай
Experto local nivel 10
Octubre 22, 2021
Часовая мастерская и продажа часов, сразу скажу что часы не покупал смотрел коллекцию часов Ситизен цены как и в других магазинах, но можно попросить скидку и вам её дадут! А менял в часах батарейку за 1300 обработали, прокладки силиконом и дали гарантию 2 года и скидочную карту! Доволен, никакого негатива всё доброжелательно.
1
Евгений Б
Experto local nivel 26
Diciembre 4, 2021
Очень неплохо. Менял стекло на часах, первый мастер оставил некоторый мусор на стекле изнутри. На другой день другой мастер всё исправил без вопросов. Персонал общительный и добродушный. (Кроме одного бурчащего мастера)
1
Максим Пащенко
Experto local nivel 2
Febrero 23, 2023
За короткое время поменяли батарейку и провели небольшой ремонт часов. За ремонт денег не взяли. Хороший сервис.
1
Георгий Николаенко
Experto local nivel 5
Junio 2, 2021
При замене акрилового стекла за 1300 руб.!
сломали циферблат часов, после чего попытались выдать часы как ни в чем не бывало. При требовании решить проблему, мне было сказано, что это моя личная проблема и они любезно! готовы предоставить номер мастера, с которым я и должен договариваться сам. И что я сам виноват в том, что циферблат сломался, так как предыдущее стекло было посажено на клей. Вот только часы не носили до этого в ремонт и стекло было заводским. С таким хамством я ещё не сталкивался...
7
1
Станислав Стахиев
Experto local nivel 5
Marzo 3, 2022
Отличный сервис, делал застежку на браслете. Со временном застежка разболталась в течении года, пришел попросил поправить, все сделали и пожелали щасливого путь.
2
1
ЛучшийПареньНаДеревне
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2021
Мне тоже не нравится эта мастерская. Цены конские. Обслуживание неприятное. Женщина ничего не понимает и отсылает к мастеру, которого нет. Мол, сам ему звони и ищи его..... Я в шоке.... Я тебе деньги плачу. За них должна клиента отлично обслужить, а не посылать его. Не рекомендую. Фу.
2
1
Дмитрий К.
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2022
Установили в часы батарейку ,которую нельзя устанавливать в такой тип часов ни в коем случае!
2
1
Алексей Д.
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2020
Никому не рекомендую обращаться сюда для ремонта каких-либо часов.
Прайс просто неадекватный. Замена батарейки, стоимость которой у них же в прайсе 300 рублей, обойдется Вам в 1200 за работу, которая занимает минуту. Хорошая цена за гарантию в 2 года? Не думаю. Лучше найти сервис ближе и бюджетнее.
5
Reseña anónima
Junio 20, 2023
Отвратительное отношение к клиенту
2
1
Лев Реггентов
Experto local nivel 5
Enero 14, 2022
Ремонтировал часы по гарантии. Сделали быстро и хорошо - прошёл почти год, работают без сбоев.
2
1
Кристина Жукова
Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2022
Очень быстро и качественно
1
1
Максим Строганов
Experto local nivel 20
Febrero 3, 2022
Нету накрутки на цены ,все быстро и качественно
1
Татьяна Тарасова
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2020
Хорошая мастерская, вежливый мастер, всегда поможет и объяснит! Советую мастерскую, так же есть часы в продаже!
1
2
Олег Соловьев
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2021
втер отцу ремешок кожзам рублёвый, за тысячу, и батарейку типо дорогую которая села через 2 месяца.
2
1
Святослава Лонская
Experto local nivel 6
Enero 25, 2022
Выбор хороший, продавцы тоже)
1
1
Леонид Пашин
Experto local nivel 16
Noviembre 16, 2019
Так тики-так, идут в такт. Хороший выбор настенных часов и настольных. И еще как ремонтная мастерская.
1
2
Демидов Алексей
Experto local nivel 15
Marzo 9, 2020
реклама доступность и обслуживание на высшем уровне!
2
Николай Камилатов
Experto local nivel 21
Junio 27, 2019
Хороший сервис, быстро и качественно. с гарантией
2
2
Татьяна Евина
Experto local nivel 11
Abril 7, 2021
Качественно ив срок
2
Сергей М.
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2017
Всё отлично в этом салоне. Приобритаю не первый год товар, нареканий нет. ДОВОЛЕГ.
1
3
R.X.
Experto local nivel 22
Diciembre 19, 2020
Сайт недоступен.
Пишет Error 1020.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Γεώργιος Арεrβεσε
Experto local nivel 14
Diciembre 20, 2018
Быстро. Качественно. Здорово
2
3
Boris Z.
Experto local nivel 2
Enero 7, 2016
Крайне низкое качество ремонта, не соизмеримое с запрашиваемой ценой