Уютный хостел, остановились в номерах. Всё чисто, очень удобные кровати . Есть конечно достаточно недостатков но за свою цену и местоположение достойно. Остались довольным!!
2
Мадина Акбарова
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2024
Отель - полное разочарование. Даже низкая стоимость проживания не скрасит ваш отдых.
Приехали в отель ночью, сразу по прилету. Администраторы «встретили» через окно с цитатой «а мы вас уже не ждали», хотя накануне они сами же уточняли время заезда.
Далее администратор начала вести нас к нашему номеру и начался еще больший кошмар. Коридор и зоны общего пользования похожи на общежитие времен ссср, все деревянное и потрепанное. Сам номер внутри оказался не лучше.
При бронировании в категории не было указано, что в номере нет санузла. А фото из разряда «ожидание и реальность» (1 - сайт, 2 - реальность). Фото еще не передает гул уличного кондиционера, от которого сразу понятно, что сладкий сон обеспечен не будет.
На наше возмущение администратор сразу сказала, что деньги нам возвращены не будут, даже не смотря на то что номера колоссально отличались.
Администратор и руководство игнорировали запросы на возврат. И говорили, что мы прожили сутки, хотя мы сразу покинули сие разочарование.
Были бы выставлены оригинальные фото и администратор сразу урегулировала ситуацию - вопроса бы к ним не было.
Единственное, что порадовало в данной ситуации, - работа поддержки Яндекс Путешествий, которые все взяли на себя урегулирования проблемы.
4
1
Халдина Виктория
Experto local nivel 11
Diciembre 15, 2023
Хороший мини отельчик.
Один раз ночевала в капсуле, очень чисто, хорошее постельное бельё, вентиляция. народу много, но было вполне комфортно, не тесно. Большой коридор. Два санузла, один душ.
Есть стиральная машина, сушка. (Не пользовалась)
Вторую ночь спала в отдельной комнате с двухспальной кроватью, реально выспалась! Выдают полотенце и тапочки.
Горячая вода-бойлер, не горячая конечно, но есть.
Отдельное спасибо Жасмин, это администратор.
Очень заботливая, добрая девушка.
Вызываю ей большую благодарность!
6
1
Тимофій Мерзляков
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2024
Маленький ХОСТЕЛ в центре Москвы. Живописные места вокруг. Что приносит определённый флёр на поведение. Для путника бродяги, который ищет кров, помыться, постираться и отправиться дальше в путь — самое оно. Хорошее, чистое спальное место. Администратор Малика по домашнему тепло встретила, пошла на встречу в поздний час. Прекрасный человек. Спасибо.
1
1
Анастасия Анненкова
Experto local nivel 2
Marzo 3, 2024
Бронировала место в капсуле, все очень хорошо: места достаточно, постельное чистое, есть вентиляция.
Очень приятный персонал, встретили, все показали) Удобно, что можно приехать в любое время дня и ночи, так как рецепшн круглосуточный.
Расположение вообще супер)
12
10
Нэтли Скоркина
Experto local nivel 13
Marzo 12, 2023
С парковкой беда,как и везде в центре столицы. Но рядом Тверская,большая никитская, александровский сад и есть где погулять,до красной площади тоже близко. В 7-10 минутах хотьбы метро Арбатская и бургер кинг, сбер, банкоматы втб. Такси от арбатская вызывать лучше пройдя 50метров направо от сбера, возле ворот. Подъезд расположен внутри, вход в ворота. Персонал приветливый, всегда были на связи и вели в пути, на почту скинул администраторполную информациюкак найти адрес. В номере минимализм и чисто. Полотенце, постельное в наличии. Остальное можно приобрести за ооочень приемлемую цену. Фен в душевой, которая как и туалет общая, но чистые. Кухней не воспользовались. Шумоизоляция не очень, но спать никто не помешал. За такие деньги очень даже хорошо, особенно то,что в центре. Советую.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда К.
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2024
За две недели бронировала номер, бронь отменили в дату заезда,так как заселили туда другого человека, в чем тогда смысл бронирования, 1 звезда за клиентоорентированнсть, потому что меньше поставить нельзя. Не рекомендую.
1
Марина Ф.
Experto local nivel 4
Junio 22, 2024
Хотели заехать в этот хостел, но его сложно назвать таковым-это просто сарай. Мы особо не придирчивы, но это было ужасно, администратора не было на месте, мы стали звонить в звонок, она вышла в пижаме как будто только проснулась, по хамски общалась, даже не поздоровалась с нами, хостел отличается от фотографий, фотограф видимо был хороший, но по факту это сарай, притом еще идет какой-то ремонт, книга отзывов не прошита и не подписана, лежит для декора, за такую стоимость нашли лучше в этот же день, развернулись и ушли!
6
3
Катя
Experto local nivel 6
Febrero 20, 2024
Первая звезда за удобное расположение в центре Москвы, вторая - персоналу. В остальном все плохо. Номер очень маленький, кровать стол и стул обшарпанный, без ремонта, грязные стены, дверь будто из картона, снаружи все слышно. Кухня, душ, туалет общие. Уборки в номерах нет, жили неделю, ни разу не убрались. Когда переезжали из одного номера в другой даже постельное белье наше перенесли перестелили. Стирка, сушка, шампуни и остальное все за дополнительную плату.
11
4
ирина городецкая
Experto local nivel 9
Octubre 16, 2024
Ужаснее отеля я не видела!!! Это просто вонючая ночлежка бомжарная. Капсула закрывается шторкой, просто шторкой!!!!Никому не советую данный, даже язык не поворачивается сказать, "отель"!!!
1
Kuro akiro
Experto local nivel 5
Marzo 2, 2024
Отель хороший, номера чистые, переночевать там просто отпадно можно, обслуживание норм, не далеко от 3 и 4 ветки метро, место норм, жил там с неделю, но в номере не хватает телевизора, даже в кеме в подобном отеле есть телевизор
3
4
Саган Н.В.
Experto local nivel 3
Enero 7, 2023
В Москве с ребёнком проводили рождественские каникулы. При выборе хостела ориентировались на 2 основных параметра: цена и расположение.
В хостеле Cheers основные достоинства:
- отличное месторасположение: 15 мин. до Красной площади, меньше 10 мин.-Старый и Новый Арбат, более 5 мин.-станция метро Арбатская;
-очень демократичная цена-около 1500руб/сутки, 10 % вернули балла при подписке Яндекс +;
-предоставление услуг стирки и сушки белья, что очень удобно;
-персонал на рецепшене: девушка-исполнительная, доброжелательная; парень- приветливый, вежливый, внимательный;
-кухня со всем необходимым: холодильник, плита, чайник, микроволновка, тостер;
-удобный матрас и белье ИКЕА;
-2 туалета и 2 душевых, достаточно чистых;
-тишина в вечернее время;
-есть зона отдыха с телевизором.
Стоить отметить и минусы, которые персоналу легко исправить:
-грязновато на кухне, возможно от того, что сами жильцы не соблюдают порядок;
-интерьер в холле и номерах со староватым ремонтом.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 10
Enero 7, 2023
Хостел небольшой, расположение отличное, в 5 минутах от метро Арбатская. Но за такую цену я видела хостелы и получше. Мы снимали комнату на троих, нам поставили дополнительную кровать и в комнате было не развернуться. Очень мало пространства. Кухня чистая. Туалет, душ отдельно. Уборку делают, но не так оперативно как хотелось бы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Джафарова
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2022
Самый большой плюс - расположение. До метро можно дойти за 5-7 минут. Рядом есть кафетерий, столовая, магазин 24/7. Я провела в одноместном номере 18 ночей. Несмотря на то, что комнатка небольшая, есть все необходимое: одноместная кровать (с удобным матрацем), тумбочка с двумя отделениями, зеркало, крючки и вешалки для одежды (4шт, я брала с собой еще), две розетки. Комната светлая, т.к. есть окно. С учетом того, что отель на 1 этаже, шторы спасают. В хостеле находится 2 душевые и 2 туалета (все в порядке и регулярно убирается). Также есть фен, утюг и гладильная доска. Кухня удобная, есть все необходимое (холодильник, печь, микроволновка, чайник, тостер). Также в комнате отдыха удобные кресла-мешки, пару столов, стулья, телевизор. Управляющая очень хорошая, всегда поможет, ответит на вопрос. Постельное белье меняют раз в неделю. В отеле есть стиральная и сушильная машина (правда по времени это все долго занимает, но очень удобно). Хороший WI-FI. В общем, рекомендую.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ana Mironova
Experto local nivel 4
Abril 7, 2024
Заехали ночью.Вежливо приняли на заселение в капсулы.Расположен в тихом переулке, метро арбатское. По близости нет магазинов, жаль. Хостел ремонтируют, часть после ремонта. Капсулы вентилируемые.
1
3
Смит Т
Experto local nivel 18
Noviembre 16, 2022
Отель находится рядом с Кремлём, почти на Старом Арбате. С другой стороны видно Москву сити. Рядом продуктовый магазин, кафе Му,му, Грабли и т.д, Метро. Сам отель соответствует фото. Небольшой, всё чисто, есть кухня. Туалет и душ общие. Есть стиральная машина. Номера есть как отдельные, так и капсульные. Есть общая комната. Цена- качество соответствует. По такой цене находиться в центре Москвы - это замечательный вариант.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2672
Experto local nivel 3
Junio 26, 2024
Ну что сказать. Одним словом "ожидание реальность" сарай капитальный. Фото не настоящие на сайте размещены. Везде идет ремонт, душ грязь туалет мусор грязь.... Единственное плюс, это близко к центру. Идти до кремля 10 мин.
1
1
николай суворов
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2023
Ни за что, ни при каких обстоятельствах не выбирайте это место! В Москве и в округе множество замечательных гостиниц, которые заслуживают Вашего внимания! Но не эта...
Данное заведение представляется как мин- отель, но я бронировал на яндекс путешествиях, где это нечто представлено на вкладе гостиницы. Ребят, это хостел, причём скверный. В нём очень шумно, воняет смесью хлорки и пищи. Душевые грязные, от белья пахнет щёлочью, как будто от трупа избавлялись.
Я бронировал люксовый номер, думал, что проведу здесь ночь, а потом отправлюсь путешествовать дальше по Москве, но я был в шоке от увиденного. Абсолютно не стоит своих денег.
Я Вас прошу, просто умоляю, не идите сюда, куда угодно, но не сюда. Спасите свои деньги и время. Я пробыл здесь всего 30 минут, и этого мне хватило для того, чтобы найти гостиницу, которая обошлась мне всего на 600 рублей дороже.
Это бомжатня, никак иначе. 1 звезда, ноль поставить нельзя, а так хотелось бы
9
1
Анита Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2023
Не рекомендую там останавливаться! Грязно и воняет, как в общем коридоре, так и в номере.
Бронировала номер с двумя кроватями, нас поселили в комнату с одной кроватью-на вопрос почему не в номер, который я заказывала, мне дали ответ: он занят.
Кровать грязная, в комнате плохо пахло, возможно что-то курили - посоветовали открыть окно, после закрытия окна вонь вернулась. Дверь в комнату хлипкая, никакой звукоизоляции. Замок смешной, как оставлять вещи - непонятно, на него можно чихнуть и дверь откроется. Оставаться не стали. Ночевать в таком месте невозможно.
3
1
Светлана Мельник
Experto local nivel 8
Febrero 19, 2023
Плюсы: расположен в тихом переулке в 5 минутах от метро Арбатская, библиотека им. Ленина; отзывчивый персонал; в номере новые кровати, удобные матрасы, чистое бельё. Минус: в номере двери со стеклянными вставками - нулевая шумо и светоизоляция.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Хомутова
Experto local nivel 4
Diciembre 31, 2024
Неплохой хостел, но очень грязные стены. Еще и попали в ремонт, везде стройматериалы
Ольга Е.
Experto local nivel 6
Marzo 23, 2022
Провела в хостеле одну ночь в двухместном номере. Выспалась - это круто!!! Матрас удобный (спалось комфортно), свежее чистое постельное белье, выдают одноразовые тапочки, банное полотенце, шампунь и гель для душа. Вообщем отдохнуть после дневной суеты, комфортная возможность есть. Спасибо всем, кто занимается гостеприимством в этом хостеле!!!!
Прочитав другие отзывы, думаю людям, которые пишут негативную «правду» стоит подкреплять это фотографиями, чтобы было похоже на неё.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Образцова
Experto local nivel 4
Febrero 25, 2024
Это не отель-хостел!В комнате две койки с сомнительного качества постелькой и крючки на стене.Все!Двери картонные,слышно все,оставаться там было попросту страшновато,ушли в другой отель,деньги потеряли,не ведитесь,не спасает даже местоположение.
7
1
Алёна К.
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2023
Хорошее и уютное место. Оборудовано всеми условиями для комфортной жизни. Вас встретят дружелюбные соседи и отзывчивая администрация. Также, из немаловажных плюсов — расположение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна А.
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2023
Самый ужасный отель. За пару часов до заселения забронировали номер. По фото все выглядело очень уютно. А при заселении оказалась комната 2 на 3 метра, в которой лежит матрас на полу, без кровати. И все. Деньги за бронь не вернули! Не советую.
2
3
Ксандопуло Эмилия
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2023
В прошлый раз при заселении мне не хватило ключа. Администратор сказал что впустит ночью если я позвоню.
В итоге прихожу под утро и меня никто не впускает. Я и в дверь звоню, и по номеру телефона - толку 0. Пришлось идти искать другое место для ночлега. Обидно(((
За такие деньги можно было бы тщательнее следить за подобным моментом
3
Natasha Ivantsova
Experto local nivel 9
Julio 29, 2023
Если бы можно было поставить минус звезды, я б поставила. Фото не соответствует действительности совсем!!! Комната клетушка, санузел ужасен, кухни нет как таковой, все грязное, ужасное, мы были мягко говоря в шоке от увиденного. Оставаться там не стали. Нашли другое жилье и на ночь глядя уехали в другой отель. Не смотрите на фото, там все совсем не так. Не рекомендую.
7
Инна
Experto local nivel 4
Julio 6, 2022
Отличное расположение не более 5 минут от метро Арбатская, до Красной площади 10-15 минут прогулочные шагом. Были в двухместном номере, снимали на сутки, забронировала по телефону. Номер чистый, только сделали свежий ремонт, кровать удобная, душ, санузел в порядке, чистые, есть кухня, посуда, холодильник. Отличный, небольшой хостел! Если понадобится ещё раз остановиться выберу снова cheersroom! В шаговой доступности круглосуточный магазин, цены недорогие. Перед бронью читала отзывы, были противоречивые, на деле всё норм, так как сменились хозяева и очень стараются для гостей!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
sketchpack
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2023
Хостел очень плохого качества. Все максимально уставшее, брал отдельный номер, в комнате сильный неприятный запах, облезшие стены. Общие помещения так же ужас, пришлось уехать, жить в таком месте крайне сомнительное удовольствие. Фото с сайта квартирка.ру не соответствуют действительности полностью. Плюс вид в стену топ.
2
Ольга Киселёва
Experto local nivel 7
Abril 1, 2023
В хостеле чисто. Есть комнаты, есть капсулы. Чай и сахар входят в стоимость. Расположен в тихом переулке, в самом центре. 10 минут до Арбата, 15 минут до Кремля.
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Храмцов
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2023
Тихо,уютно жаль полотенце *** постельное бельё меняют каждую неделю проживания,шкафчиков для одежды мало приходится тесниться на полке со всеми.
1
светлана п.
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2023
Забронировала комнату с двухместной кроватью на одну ночь. Чистый номер. Одноразовые тапки. Полотенце. Туалет.душ чистые..на кухне чайник стоит. Чай.сахар. кухня чистая. Администратор приятная женщина.все подскажет.покажет. хостел сам находится 20 минут пешком до красной площади. Минуса пока не увидела.
Процветания хостелу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6273
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2023
❌❌❌⛔⛔⛔Ожидание и действительность не совпали! Капсулы маленькие, ободранные, вонючие. Это анти человечно! Хотели футуризм, а получились собачьи будки! Заплатили 1800 вместе с питанием, но деньги не вернули. Предложили доплатить 1000 и показали номер не лучше. Видно на этом и живёт их бизнес. Совести нет совсем. Роспотребнадзор АУ! ЛЮДИ, не ведитесь не при каких условиях!!! ❌❌❌⛔⛔⛔ -5 ⭐. УЖАС😱
4
Екатерина
Experto local nivel 8
Enero 11
Единственный плюс-расположение. Всё остальное -полный отстой
Максим
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2024
Неплохой хостел чтобы остановиться на одну ночь, достаточно дёшево и приятный персонал
1
Юрий
Experto local nivel 9
Abril 9, 2023
Как запасной вариант пойдёт. Был в двухместном номере №1. Ночью всё слышно, разговоры все слышно. Номер рядом с выходом и туалетом. В туалете мало места, не удобно мыться, чистить зубы. А так хорошо)
За 3 суток 3725₽+залог за ключи 400₽
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Коренькова
Experto local nivel 3
Junio 11, 2023
Хостел совсем не понравился. Очень шумно. Шумоизоляции никакой, поэтому слышно все о чем говорят из других частей хостела.
Администратор 10 минут не открывала нам дверь, а потом сказала: "Я не слышала, у меня были другие дела". На кухне сломан чайник и микроволновка. Не советую тут останавливаться
2
1
Илья Коркин
Experto local nivel 11
Enero 16, 2024
Доступные цены, приятные сожители, удобное расположение в центре Москвы!
Александра Т.
Experto local nivel 6
Enero 12, 2023
Следующий раз обязательно остановимся тут. Этим все сказано. Местоположение супер! Если только переночевать, то самое то! Есть кухня, душ, санузел, ящичек для личных вещей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
KRISTINA EMELYANOVA
Experto local nivel 14
Septiembre 2, 2022
Хорошее расположение, комната для двоих не большая, но всё нужное в ней есть, незнаю почему называется отелем, так как дали только тапочки и полотенце, ни геля ни шампуня не было, даже платный и то закончился, видимо нужно брать с собой, да и вообщем он не похож на отель
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Щ.
Experto local nivel 10
Agosto 15, 2022
Худшее место из всех в каких были. Это просто ужас ужасный. Чуть лучше чем место койка в каком нибудь хостеле, да и то спорно. Не заселяйтесь сюда ни в коем случае. Это просто деньги на ветер. В номере вид из окна будет на разрушенную кирпичную стену, даже неба не видно. На кухне грязно, в душевой грязно, лейка болтается, сверху не закрепить, на сушке висят трусы с носками... В туалете ваще капец, унитаз обо... грязный, туалетной бумаги часто нет, а та что есть - валяется использованная на полу у ведра.
Расположение - фиг найдёшь. Ни одного указателя или намёка на его существование.
Номера крохотные, но более менее чистые.
Персонал крайне странный...
Атмосфера в целом как в студенческой общаге... Хотя в общаге поутнее пожалуй будет.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 12
Agosto 2, 2023
Будете спать в вонючей душной капсуле, где пахнет потом и вонючими носками, рядом с индусами. Места для вещей почти нет. Есть маленькая вонючая кухонька и комнатка отдыха с двумя старенькими пуфами.
Постельное белье чистое свежее, пододеяльники заправлены. Свет в общей комнате без окон не включают, то есть зашёл в комнату- возьми что надо и тут же выключи. Ольгу-администратора особо не назовёшь вежливой. На правах хозяйки там. Уж не знаю кем она там является. Свет в коридоре не дают включать. Странный правила.
4
Екатерина Копеина
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2023
Не соответствует фотографиям, антисанитария, из плюсов чистое постельное белье и отзывчивый администратор, +недалеко от Кремля и метро.
1
Ольга
Experto local nivel 5
Abril 23, 2023
Очень грязно. Грязные ковры, душевые, кухня. Из плюсов только удобное расположение и вежливая девушка на ресепшене. Одноразовые тапочки кошмар😄кусок полиэтилена. Не смогла тут остаться)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Коршикова
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2024
За свои деньги - хорошее место!
Дима Вихорев
Experto local nivel 7
Enero 19, 2023
отличный хостел, метро в шаговой доступности, самый центр Москвы! хорошие и отзывчивые администраторы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kingdom of glass
Experto local nivel 3
Enero 15, 2023
Расположение конечно удобное, белье чистое это наверное все из плюсов!!! Минус очень большой это никакой шумоизоляции!! А самое ужасное была последняя ночь, потому что оказалось в подвальном помещении по хостелом находиться закрытый клуб, шум, музыка, ведущий с микрофоном, это жесть. Администратор разводила только руками, ни кто не вызвал на клуб милицию, ведать это в порядки вещей и регулярно бывает. Так что на выходных там точно не стоит останавливаться!! В результате в 2:30 получилось задремать как бич нв кухне на стульях, это было единственно тихое место!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Хабаху
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2022
Номера удобные и чистые, капсулы тоже. Персонал приветливый и готов помочь. Ценник не высокий.
Единственный минус в зонах общего пользования грязно и не ухожено.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2024
Фотографии не соответствуют действительности, очень холодно, батареи еле теплые. Не советую
1
Александр М
Experto local nivel 18
Enero 20, 2022
Голливудские фильмы про ужасы начались именно с этой гостиницы. Можно туристам посмотреть на эти декорации с стойким запахом пота и грязи. Все это пишу без шуток. Даже находится в этом месте противно, не говоря о каком то ночлеге. Мое мнение, что сдают посуточно гастарбайтерам. Жаль что не сделал фото. Читал отзывы , думал что если 3 звезды, то еще норм, просто вариантов остаться не было совсем. Все же мы смогли найти жилье дешевле и чище. Кароче, кто за зрелищами и поиска выхода из зоны комфорта, то сюда