Хочу оставить отзыв о бесполезности для клиентов горячей линии и представительстве Чери в РФ в целом. Обратился на линию с целью оказания содействия мне в получении документов от дилера. Итог разговора - разбирайтесь сами, мы с дилерам ничего общего не имеем. Очень странная позиция, если компания планирует иметь лояльных клиентов и развиваться в стране. При этом такое отношение не в первый раз.
1
1 1
Experto local nivel 18
Diciembre 21, 2024
Агрессивная реклама с ипользованием незаконных методов!
Угомоните свой колл-центр. Требую эту информацию довести до руководства.
Вызвала такси, пока ждала - зашла на ваш сайт, указанный в карточке, чтобы посмотреть, как выглядит машина Чери, которая должна приехать. Всё.
Итог - звонки по много раз в день, без моего согласия. Никогда не оставляла свой номер телефона этой компании. Не рассматриваю покупку автомобиля в принципе. За утро субботы с 9 до 10 утра - уже три звонка!
Причём объяснение русским языком, что мне не нужны ваши услуги и просьба мне не звонить - не действуют.
Только жалоба в ФАС на нарушение законодательства о рекламе поможет? - Ок!
24
1
Серега Nazarov
Experto local nivel 5
Julio 4, 2023
Добрый день! Проходил обслуживание в данном техцентре , очень порадовало обращение с клиентами и сроки выполнения. Отдельную благодарность хотелось бы выразить руководителю Ежовой Елене, благодаря которой я получил все ответы на вопросы по ремонту моего автомобиля и содействие в сроках выдачи. Рад, что в вашей компании есть такие сотрудники! После такого приятного впечатления, я ваш постоянный клиент. Спасибо!
4
2
Анастасия Я.
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2023
Давно мечтали и решились ) заехали просто посмотреть автомобиль и тут нам позвали менеджера и нам повезло с первой минуты Алексей Кромин нас так к себе расположил и вуаля мы уже едем на своей мечте
Хотим выразить огромную благодарность Алексею , за его профессионализм за очень приятное отношение к нас с самого начла и конца .
Теперь всем будем советовать только менеджера Алексея Кромина .
Высшая отценка от нашей семьи Якуриных
4
2
Юлия Мусатова
Experto local nivel 9
Junio 23, 2023
Ужасный сервис, приехали на нулевое то, прошло уже три часа машину не сделали, были вопросы по болячкам, которые вылезли, ни кто ни чего делать не хочет!! Как сервис это ужас!!! Большую сюда ни ногой!! Ни кто ни за что не отвечает
Машина в ремонте зоне, а мастеров которые проводят то нет. Ужас!!!
Было бы возможность составила -1000!!!
12
Slava Eva.
Experto local nivel 27
Septiembre 28, 2023
Хороший салон, с другом были подбирали ему авто,покупку не сделали но проконсультировали классно!
2
V V
Experto local nivel 13
Enero 28
Как правило, в этом автосалоне не торгуют автомобилями в стартовых комплектациях и хз как вообще с ними договариваться без лавэ...!?
1
Андрей Л.
Experto local nivel 12
Febrero 23, 2022
Когда выбирал автомобиль посетил и/или провел телефонные переговоры более чем с 15 автосалонами. В итоге приобрел автомобиль именно здесь. Определяющим фактором стало самое выгодное предложение из всех посещённых дилеров.
Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Ирине. Она отнеслась к моим запросам максимально внимательно, отвечала даже в свой выходной, несколько раз согласовывала у руководства выгодные мне корректировки предложения на машину. Работа Ирины не оставила у меня впечатления, что мне бездумно "впарили" выгодные салону допы. Сделка завершилась выгодно и для меня и для дилера.
Гермесу и его отделу продаж большое спасибо.
6
5
Татьяна Л.
Experto local nivel 4
Abril 13, 2022
Отличный салон! Все прозрачно, без обмана и подводных камней!!! Купили уже 3 машины и очень довольны!!! Особенная благодарность менеджеру Бабушкиной Ирине за внимательное отношение к клиентам и высокий профессионализм в работе!!!
5
3
Сова Шатурская
Experto local nivel 9
Abril 5, 2023
Зашла только на сайт, просто ПОСМОТРЕТЬ ассортимент, условия и прочее. Уже на следующий день начались звонки и смс, чуть ли не впаривая машину. Навязчивость оттолкнула и уже нет желания даже ехать в этот салон
8
Анна А
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2022
Мне опытные люди сказали, что купить машину день в день нереально 🤷♂️ Коллектив северного салона доказал обратное👏👏👍👍👍 Уважаемые, спасибо вам огромное, я в восторге от сервиса и от машинки💯🫶
2
Евгений
Experto local nivel 5
Abril 12, 2023
Коротко. Лучшая цена/сервис/отношение. Покупателям рекомендую менеджера, зовут Алим. Человек ведёт от и до, всегда на связи, работает профессионально, честно. Весь коллектив Чери слажен. Машиной очень доволен, предпродажная подготовка отличная.
3
3
Светлана Н.
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2022
Покупали TIGGO 7 PRO в ноябре. Хочется выразить благодарность Никите за терпение, отзывчивость и профессионализм. Очень хороший салон
3
1
Анна Оганесян
Experto local nivel 4
Enero 23, 2023
Занимаются мошенничеством в соц.сетях ,проводят многочисленные конкурсы для продвижения, но победители свои призы не получают !Полный игнор со стороны компании!
8
559003 Куницний
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику, Калмыкову Евгению! Всё сделал вовремя и отлично. Спасибо!
3
1
Ирина
Experto local nivel 16
Abril 8, 2023
Какой то грязный салон, без зон для клиентов, ощущение, что на складе, а не в салоне и плохая навигация - не понятно как доехать
5
Кирилл Деревенцев
Experto local nivel 16
Febrero 1
Рекомендую
1
Александр
Experto local nivel 13
Julio 22, 2022
Покупал Черт Тиго 8 с пробегом, менеджер Александр. Сначала процесс покупки был отличный, но потом все растянулось на 5 часов, менеджер Александр не заинтересован в продаже. После покупки обещал во вторник подключить личный кабинет, но все случилось только в пятницу. В авто отсутствует руководство по эксплуатации, говорит смотрите в бардачке. Клиентоориентированность просто на нуле. Не советую сюда обращаться.
5
1
Алексей 1c
Experto local nivel 28
Noviembre 8, 2022
Что понравилось,
1. Хорошие менеджеры.
2. Цены и предложения.
Что не понравилось
1. Само помещение салона.
3
1
Елена Гилис
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2022
Всем спасибо за работу! Быстро и качественно. Рекомендую!
2
Эдуард Ситников
Experto local nivel 11
Marzo 20, 2023
Все хорошо отличный сервис хороший персонал
2
Алексей Одесский
Experto local nivel 6
Abril 24, 2021
Хороший техцентр. Чисто, вежливый персонал, демократичные цены (кстати ниже чем у других дилеров). Можно рекомендовать.
4
3
Владимир Горохов
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2022
Все аккуратно, вежливо, без обмана, 2 часа вместе с обменом. Благодарность Андрею и Сергею.
4
1
Дмитрий Павлов
Experto local nivel 12
Noviembre 24, 2023
Все на высшем уровне
2
Иван Грозный
Experto local nivel 13
Abril 29, 2023
Даже на стоянке авто стояли вмятые друг в друга.
3
Ленар Гарипов
Experto local nivel 3
Marzo 6
Круто👍
Stanislav Selivanov
Experto local nivel 10
Diciembre 3, 2021
Менеджер по продажам сам не подходит, смотрел видео и пришлось самому вытаскивать всё интересующиеся вопросы
7
1
Катарина Цветкова
Experto local nivel 7
Abril 20, 2023
Очень хороший салон.
3
Юрий Фадеев
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2021
Крутой автосалон! Внимательный персонал. Сделали всё моментально.
5
3
алексей Рытов
Experto local nivel 16
Junio 1, 2023
Отличное место
2
артем тарасов
Experto local nivel 11
Octubre 16, 2023
Класс
2
Татьяна Смелова
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2019
Приобрела Тигго 3 в трейд ин,очень довольна, менеджеры профессионалы, рекомендую своим друзьям салон.
5
3
Елена Суржавская
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2022
Отличный салон.
3
2
Иван П.
Experto local nivel 10
Abril 4, 2019
Когда приехали туда посмотреть машинки,оказалось что дилера там нету!ну или он есть,но в отеле там базируется!
Гермес там рядышком,а Черюхинов нету
16
4
Дорогой Борис
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2018
Приобрел себе Chery Tiggo три года назад, только масло меняю и заправляюсь. Очень доволен машиной за эти деньги