Самый лучший магазин в г. Москва на м. Таганская! Много лет беру обувь этого бренда, качество отличное! Коллектив этого магазина самый лучший в г. Москва. Продавцы всегда помогут с выбором обуви. Во многих магазинах бываю и возврощаюсь только в этот магазин т к если нет размера , продавцы закажут соответствующий размер. Мне очень 👍🏻 все продавцы именно этого магазина. Продавцы очень внимательные, отзывчивые, крутые девочки !Отдельную благодарность выражаю коллективу магазина! Всегда помогут с выбором обуви, расскажут как ухаживать за обувью. Ставлю 5 звёздочек!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Серафима
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2024
Превосходный магазин Честер на м. Таганской. Уже много лет покупаем там качественную обувь. Отдельную благодарность выражаю персоналу магазина! Всегда помогут с выбором обуви, расскажут как ухаживать за обувью,подберут модели обуви.
Рекомендую Всем данный магазин!!!!
Ставлю 5 звёздочек!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Risha
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2024
Отличный салон,приятная атмосфера, продавцы грамотно консультируют и помогают подобрать модель обуви,такое в последнее время редко встречается,особенно хочу отметить продавца-консультанта Вассу ,специалист высшего класса,поэтому ставлю оценку пять из пяти.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Замечательный магазин и доброжелательные продавцы, всё на высшем уровне, уже довольно часто посещаю данный магазин на Таганке, всегда хорошее отношение, большой ассортимент на любой вкус, после посещения хочется возвращаться туда снова и снова, ставлю пять звёзд)
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Муленков
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Покупал себе обувь в этом салоне на зиму и на осень, очень доволен. Качество обуви хорошее, покупал ранее зимнюю обувь, носил где-то 5 лет. Продавцы грамотные, прекрасно знают ассортимент, помогли выбрать то, что нужно. Салон рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Н.
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2024
Если консультанты читают отзывы, то они меня вспомнят. Я зашла в магазин с фразой, что 2 года назад я покупала одну из самых удобных зимних пар обуви здесь. И есть ли такая же? Я была в этой паре, она уже сильно сношенной была.
Консультанты показали на модель и начали уверять меня, что с парой и этой моделью за 2 года ничего не произошло. Она один в один как 2 года назад, производство то же осталось.
Я развешала уши от радости на слова консультантов и теперь купила одну из самых неудобных пар в своей жизни. И у меня реально даже мозгов не хватило внешне сопоставить внимательно носы пар.
Пары разные. У моей пары 2 года назад нос более округлый, в нем лежат все пальцы комфортно моей стопы. В новой паре нос сужен, но похожей формы, при примерке это заметить сложно, особенно думая, что модель один в один та, которая уже была проверена временем, при носке мизинцу тесно из-за сужения, затекают итого все 5 пальцев и ступню сводит мурашами, потому что кровообращение нарушается.
Вина исключительно моя, конечно, в выборе.
При этом хочу отметить или непрофессионализм консультантов, потому что они работают с товаром, про отличия в моделях должны понимать, или хочу отметить намеренное втирание лапши на уши, чтобы продать.
Ни с первым вариантом, ни со вторым встречаться в таких магазинах обуви не хочу.
Параллельно я рассказывала про все нюансы им своей стопы, тому, что делают сейчас производители и то, как сложно я подбираю новую пару обуви и тому, как я рада, что за 2 года пару не вывели.
Надеюсь, что консультанты меня вспомнят. И никогда не будут так поступать со своими покупателями еще в жизни.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Нестерова
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2024
Добрый вечер. Почитала накануне отзывы о своём любимом магазине. И хочу сказать отдельно Галине - ВЕЗДЕ срабатывает человеческий фактор и то, что продавцы бывают иногда недрожелюбны, а когда - то чересчур навязчивы - это нормально, тем - более, что вы пишите, что работаете в торговле! Все минусы должны знать!!!!! Отдельно хочу сказать спасибо продавцам магазина на Таганке.... - Спасибо всем большое! Никогда не встречала негатива. Бывало иногда слишком много внимания🤭🤭🤭, но это нормально. У меня большой размер, 40 - 41, не всегда всё подходит, либо размера нет. Мне очень подошла сетка текстильных тапочек, не помню.... у них есть название, но они меня просто спасают летом и самое главное - размер подходит💃И продавцы, мне с ними наверное, везёт, всегда предлагают посмотреть - где есть, куда поехать тут по центру, что мне очень удобно. Много раз предлагали привезти прямо в салон. Хочу сказать в целом - приезжайте в салон на Таганке, мой любимый, а если вас что - то не устроит, пишите здесь мне, я с вами поспорю)))) Продавцам - Держитесь! Терпения всем!!!))))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Света Иванова
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2024
Я постоянный покупатель в этом магазине, в подборе и выборе товара мне помогают продавцы-консультанты с улыбкой, заботой и вниманием. Ухожу довольная с покупкой и с хорошим настроением!!! Спасибо огромное за професссионализм работников!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 16
Febrero 9, 2024
Покупаю в TJ больше 15 лет - и обувь, и сумки, и колготки. качество товаров отличное, ассортимент на высоте, в салонах чистота.
пару лет назад я бы проставила TJ все пять звезд, но на сегодняшний день вынуждена снять звезды из-за работы персонала.
посещала за последнюю неделю три магазина в Москве, искала нужные две модели и размер.
к сожалению, набрали в каждый магазин продавцов с.....агрессивными продажами.
я понимаю, что необходимо больше продаж и выше чек, но с таким подходом к обслуживанию вы просто снижаете уровень.
а достойный, грамотный или платежеспособный клиент не будет терпеть то, что позволяют себе агрессивные продажники - сарказм, токсичные высказывания, манипуляции, оценочные суждения и в адрес клиентов тоже.
за 20 минут нахождения в салонах наслушалась многого - я сама работаю с людьми и слЫшу, и примечаю очень много....
надо работать над клиентоориентированным подходом в лучшую сторону.
скажу честно - я знаю как нейтрализовать агрессивное поведение продавцов, но возвращаться к вам за покупками в будущем не хочется.
а часть клиентов вы вовсе отпугнете этим.
TJ - прекрасный бренд, с качественным ассортиментом, поддерживайте, пожалуйста, достойное отношение и клиентоориентированный подход.
есть способы повышения продаж и без агрессивных продажников.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Л.
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2024
Отношение хуже некуда. Ноль клиентоориентированности и ноль желания поднять пятую точку со стула.
Моя претензия основана на том, что мной были заказан необходимый размер. Я хотела внести оплату сразу. Консультант мне ответила , что «так нельзя», по приходу обуви мы отзвонимся. Обувь поступила аж через две недели. Я ответила, что приехать день в день не смогу и приехать в течение недели. На уточняющий вопрос о залоге мне ответили «без проблем, предоплата и залог не нужен»
Что по итогу: мои кроссовки они «продали», а я зря скаталась через пол-Москвы ! Почему нельзя было отзвониться ?Почему такое отношение к работе? Вместо того, чтобы тратить время и навязывать доп- покупки , лучше бы просто отзвонились - я приехала и купила бы несколько пар и сумку .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Алешина
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2023
Спасибо большое всей команде магазина на Таганке! Каждый раз помогают с выбором, советуют именно то, что может понравиться и что удобно именно для меня! Спасибо большое!!! Приходишь в гости и всегда очень приятный и теплый прием!! Это очень важно!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Авраменко
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2024
Нравится этот салон за приятную атмосферу и большой выбор.
Mostrar respuesta de los negocios
Лола Бунтовских
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2024
Отличный салон. Отзывчивые и приветливые сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Паничева М.
Experto local nivel 9
Enero 29, 2024
Самый широкий ассортимент обуви этого брэнда по сравнению с остальными бутиками. Рядышком с метро. Огромный плюс - это отдельный магазинчик вне торгового центра.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кондратьев
Experto local nivel 14
Julio 10, 2024
Покупаю обувь в этом магазине лет 8, честно ни одной не решаемой проблемы не было. Единственное, что мой 45 размер не всегда есть
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Докучаева
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2024
Отличный магазин, консультанты приветливы.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Мусатова
Experto local nivel 11
Enero 21, 2023
Приятный персонал, всегда подскажут и помогут с выбором. Несколько лет приобретаю обувь и сумки только здесь. Всё хорошего качества. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Бубнова
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2024
Отличный магазин, приветливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Бартунова
Experto local nivel 11
Julio 9, 2024
Люблю обувь и аксессуары этого брегда, продавцы внимательные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Раднаева
Experto local nivel 12
Octubre 20, 2022
Отличный магазин- Татьяна продавец прекрасно справляется с работой- подобрала отличную сумку и ботинки ! Благодарю 💞
3
Mostrar respuesta de los negocios
Щербаков Е.
Experto local nivel 7
Abril 2
лучший магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 14
Enero 25, 2022
Хороший магаз, дорогой но хороший, из плюсов кстати можно сказать что мы два раза возвращали вещи которые не подошли и деньги вернули очень быстро и без проблем, потом там же купили другие вещи. В общем сервис хороший, вещи тоже, немного дороговат. Сапоги меняли и сумку.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Амосов Андрей
Experto local nivel 4
Julio 3, 2020
Замечательный обувной магазин! Часто здесь бываю. Большой выбор моделей: от классики до спорта. Прекрасный выбор аксессуаров. Приветливый персонал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гузель Б.
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2019
Отличное место для выбора обуви всей семье. Недавно приходили с мужем, взяли по несколько пар сразу. Хорошее соотношение цена-качество. Консультант Людмила помогла выбрать нужную модель, квалифицированный сотрудник!!! Придем еще !
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Л.
Experto local nivel 10
Octubre 8, 2021
Очень хороший магазин и отличные продавцы, с которыми приятно общаться.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 2
Julio 2, 2020
Большой выбор обуви и сумок. Приятно заходить и делать покупки, продавцы всегда посоветую и подберут удобную обувь и аксессуары.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария К.
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2019
Добрый,день!Вчера посетила салон Честер на Таганской.Очень приятная атмосфера!дружелюбный персонал!Благодаря,опытным продавцам,которые помогли мне с выбором пары обуви,чем я и осталась довольна!Хочу выразить,благодарность!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим В.
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2023
Качество замечательное
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Салапанова
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2019
Вчера совершила покупку в Честере на Таганской, в магазине представлен большой выбор обуви и сумок, так же меня очень порадовало обслуживание продавцов, помогли сделать правильный выбор. Всем советую посетить этот магазин.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса А.
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2019
отличный магазин, удобное месторасположение. всегда приветливый персонал, профессионалы своего дела. комфортные примерочной зоны. всем рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Серкова
Experto local nivel 10
Marzo 21, 2023
Внимательный персонал!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максимильян А.
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2019
Магазин с большим ассортиментом и самое главное - это внимательный и чуткий персонал, всегда поможет определиться с выбором.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandra
Experto local nivel 8
Julio 4, 2020
Прекрасный салон, бываю не часто, но когда в свободное от работы время получается зайти, всегда получаю удовольствие от посещения.
2
Mostrar respuesta de los negocios
dqkster
Experto local nivel 2
Julio 4, 2020
Пришли всей семьёй покупать кроссовки, консультант помог с выбором. Хорошие продавцы и консультанты.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Смирнов
Experto local nivel 16
Marzo 19, 2020
4* только из-за места расположения, парковки нет. В целом магазин хороший, на мой взгляд. Рекомендую.
Прекрасный салон, большой выбор моделей. Персонал очень вежливый, внимательный, профессиональный.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Ефремова
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2022
Вежливые продавцы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ф.
Experto local nivel 15
Octubre 24, 2019
Купил 2 пары обуви 21 октября 2019 года.Желания возвращаться в такой магазин нет.Сотрудницы заняты активно своими делами громко обсуждают бизнес процессы в магазине, до клиентов дела нет .На мой ироничный вопрос - мы вам не мешаем? Услышал ответ -нет что вы . Отрицательный сервис.Музыка фоновая в магазине на мой взгляд слишком громкая приходиться повышать голос чтобы тебя услышали
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ларочка Р.
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2019
Стильная обувь, классные сумки ! После посещения всегда остаются приятные впечатления !
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Д.
Experto local nivel 20
Abril 4, 2020
старенький магазин, на таганской очень давно, цены завышены, но качество обуви не плохое!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ozark
Experto local nivel 20
Septiembre 21, 2019
Хоть и небольшой магазин, но все в принципе есть в наличии. Продавцы стараются.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
ешьнк завьялов
Experto local nivel 10
Julio 5, 2020
Отличный магазин, персонал на высоте!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван В.
Experto local nivel 9
Mayo 10, 2019
Купил кроссовки.После первого дождя отвалилась подошва .В общем качество обуви хуже некуда,при стоимости от 5к