Добрый день! Хочу выразить благодарность всему коллективу магазина за грамотные консультации продавцов, вежливые, оперативно и быстро оказывают разносторонние услуги. Молодой человек (не запомнила имени) уже не первый раз помогает мне с выбором корма для кошки. Она у меня большая привереда и я перепробовала много разных кормов.
Покупали с дочкой аквариум для черепахи - всё объяснили, ответили на все вопросы и организовали доставку в этот же день.
Очень рада, что у меня рядом с домом такой магазин, процветания и успехов! Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Gotlend123
Experto local nivel 4
Febrero 15
Хочу выразить огромную благодарность доктору Михайловой Алине Андреевне. Благодаря её грамотному подходу, нам спустя много попыток удалось сегодня сделать узи сердца собаке. Она у нас большая, агрессивная. Алина Андреевна назначила седативный препарат, подробно расписала схему. И всё получилось.Спасибо вам доктор. Пёс Мухтар)))))
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Кашпирева
Experto local nivel 10
Octubre 5, 2024
Забежала в поисках лекарства для собаки, есть ветеринарная аптека. Отличный ассортимент всего! В принципе нравится эта сеть магазинов, всегда есть выбор и разумные цены.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис К.
Experto local nivel 3
Junio 28, 2024
Хороший магазин, большой выбор ассортимента, отличное обслуживание. Хочу сказать отдельное спасибо Наталии, которая очень качественно выполняет свою работу за кассой, и поднимает настроение!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Гордеева
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2024
19 июля мы пришли в этот магазин, чтобы купить корм и наполнитель для двух хомячков. Купили самый дорогой гипоаллергенный кукурузный наполнитель Мир чудес и зерновую корзинку. Одному хомячку вечером дали корзинку, на следующий день ему резко стало плохо и он умер на наших глазах. Зерновую корзинку не стали давать второму хомяку, в итоге он чувствовал себя прекрасно до одного момента - пока мы несколько дней назад не поменяли ему наполнитель на новый, купленный из магазина Четыре Лапы. В итоге через пару дней у него начинается сильный зуд, он сильно чешется. Мы повезли его в ветеринарную клинику, где у него нашли клещей и поставили ему диагноз демодекоз. Ротолог сказал, что вероятнее всего это из за нового наполнителя, потому что до него хомяк был абсолютно здоровым. Сказать, что мы были в шоке - это ничего не сказать. Если бы я знала, что один поход в этот магазин обернется смертью одного хомяка и заражением клещами другого хомяка, я бы в жизни туда не пошла.
Не знаю, как люди покупают в этом зоомагазине что-то для своих питомцев, однако стоило нам всего один раз туда сходить - и мы поплатились за это.
Прошу руководство магазина проверять качество поступающей продукции, так как такие совпадения с походом в ваш магазин и болезнями хомяков навевают мысль о плохой продукции.
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitrii G.
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2023
Часто посещаем магазин "4 лапы" на Просвещения пр. д. 74. Большой ассортимент кормов, игрушек, лекарственные препараты для животных. Делали там грумминг нашей собаке два раза - очень понравилось. Продавцы знают ассортимент, грамотно консультируют. Часто проводятся акции, скидки. Приятная бонусная система. Магазин участвует в благотворительности, чисто, нет посторонних запахов. Рекомендую!
Покупка: №80054
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Максимова
Experto local nivel 4
Enero 14, 2024
Очень нравится данный магазин!Приходим с питомцем и каждый раз милая девушка помогает нам подобрать одежду 🥹
Большой ассортимент,частые скидки и сплошные положительные эмоции!
Покупка номер 77727
1
Mostrar respuesta de los negocios
793400 Ершов
Experto local nivel 3
Enero 20, 2024
Всё отлично. Выбор товаров отличный. Персонал очень вежливый. Пользуемся и вет. аптекой и клиникой. Минусов нет. Удобно что всё вместе и недалеко от дома
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3038
Experto local nivel 5
Junio 30, 2024
Спасибо большое менеджеру Наталье за советы по грызунам, хотела отзыв написать еще раньше(мы были 5 июня), но много хлопот было с крысятками)
Наталья, вы прекрасная! Мы еще к вам зайдем с дочкой. Крыски довольны покупками и вкусняшками. А поилка бесшумная и это 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Elena S.
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2024
Отличный магазин и очень вежливый персонал! Вы лучшие!🫶
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2023
Замечательный магазин, с ветеренарным врачом, грумером , аптекой и конечно же товарами для животных . Ходили с собакой на стрижку когтей , все прошло быстро и безболезненно . Хотели сфоткаться в фотозоне , но промчались за игрушкой ) Всем рекомендую . Замечательный персонал . Богатый ассортимент!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2024
Очень хорошая сеть магазинов для животных. Всегда внимательный персонал. Помогут, даже если в конкретном магазине нет твоего товара. Забронируют в другом.
Всегда проконсультируют
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Бойкова
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2023
Большой ассортимент в магазине, есть вет.клиника и груминг.Очень доброжелательный и компетентный персонал. Хочу выразить огромную благодарность управляющему магазина Михаилу, за консультацию, чистоту и порядок в данном магазине.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Г.
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2023
Замечательная клиника. Запись, ведение пушистого пациента, кольсунтация - всё на самом высоком уровне.
Приятная бонусная система. Гибкая и клиентоориентированная система скидок очень удивила и обрадовала. Нужную вакцину нашли только здесь и очень недорого.
Всем рекомендую.
Сам - теперь только сюда с котиком)))
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий С.
Experto local nivel 5
Junio 14, 2023
Постоянно покупаем корм для наших котиков в этом магазине. Нравится отзвчивость и компетентность продавцов. Всегда все четко, ведливо. Самые лучшие цены и хороший выбор. В последний раз заказывали через сайт 4Лапы. Заказ N 27831.
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Гагарин
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2023
Огромный ассортимент. Замечательные консультанты. Всё объясняют и рассказывают. Очень клиентоориентированные.
Удобная бонусная система. Обязательно будем постоянными клиентами.
Всем - рекомендуем. Не пожалеете!!!
Mostrar respuesta de los negocios
natalypew
Experto local nivel 11
Septiembre 10, 2024
суперский зоомагазин! для попугаев много всего есть! и даже можно упаковку от корма на переработку сдать 🥰
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Белявская
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2023
Мы посещали груминг и заодно магазин) очень приятная девушка, нашла подход к моему вечно переживающему биглю) вычесали хорошо, претенщий не имеем. Порадовала бонусная программа и попали на акцию что сделало наш поход еще приятнее. Заказ номер 50650
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Прохорова
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2023
Шикарный магазин, коллектив и ассортимент!
Приходишь в магазин и настроение подымается и у меня, и у собак 😊
Ребята всегда помогут и подскажут.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Д.
Experto local nivel 3
Abril 30, 2023
По совету знакомых попали в клинику. С первых минут,произвела приятное впечатление. Светлый,чистый холл. Приветливый и внимательный рецепшн. В кабинете у специалиста,также свело и чисто. Грамотное и очень внимательное отношение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Ушакова
Experto local nivel 5
Junio 19, 2024
Покупаем корма, одежду хорошие продавцы, большой ассортимент товаров. Плюс система бонусов по карте.
Mostrar respuesta de los negocios
Karina I.
Experto local nivel 8
Abril 17, 2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал! Компетентны во всех вопросах! Большой ассортимент.
Mostrar respuesta de los negocios
Lyba Voronova
Experto local nivel 8
Junio 13, 2024
Хорошие девочек консультанты, большой выбор товара есть доставка и бонусная карта!
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Шишлянникова
Experto local nivel 2
Enero 29, 2023
Отличный ветеринарный центр. Были на приёме у врача Безбородовой Анны Михайловны (пациент - сиамская кошка Боня)). Впечатления - самые наилучшие. Внимательное, грамотное, доброе отношение к животному, профессиональный осмотр и консультация. Однозначно рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Сысоева
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2024
За доставку (17.08) хочется даже 10 звёздочек поставить. А за консультацию огромная благодарность Михаилу.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Чуранов
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2024
Хороший филиал, всегда есть сено и опилки для морских свинок
Mostrar respuesta de los negocios
Окси
Experto local nivel 9
Enero 29, 2024
Хочу поблагодарить просто супер первый наш поход 100% комфорт рекомендую всем у кого есть питомцы!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Jd
Experto local nivel 10
Julio 29, 2021
Отличный магазин , ассортимент , я считаю, тоже хороший . Чисто и уютно , ухоженные зверята.
Прекрасный консультант - девушка с яркими волосами (не посмотрела ее имя, к сожалению), все разложила по полочкам про уход за черепашкой , дала кучу рекомендаций, просто умница !
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара Мелекесцева
Experto local nivel 12
Febrero 23, 2023
Хороший зоомагазин, приветливые консультанты. Кроме того на территории находится ветклиника и салон, куда можно записать своего питомца на стрижку и уход)
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Шелестова
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2022
Действительно отличное заведение для животных.Грамотные специалисты,обслуживание хорошее.
Приносила крысу обследовать,искала долго где можно обследовать животное,и попала в самое то!
Большое спасибо Наталье!!Грамотная и приятная женщина!
2
1
Кристина Киселева
Experto local nivel 8
Marzo 28, 2023
Всегда есть нужные товары, очень общительные продавцы, помогли при выборе щетки для щенка)
Mostrar respuesta de los negocios
Ириша матусевич
Experto local nivel 13
Agosto 5, 2023
Достойный зоомагазин. Есть выбор и даже неплохой.Мне нравится 👍👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Вишня
Experto local nivel 10
Enero 27, 2023
Никаких претензий. Может чуть дольше, чем думалось. И кота и собаку прививали. Всё рассказали ❤️ послушали. Уши посмотрели. Температуру измерили. Доктор была внимательна и терпелива. Завтра повезём подкидыша осматривать.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Пятачков
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2024
Отличный магазин.Вежливые продавцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Бабицкая Ольга
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2022
Приятный магазин. Хорошие приветливые продавцы. Дороговато. И нет всего того , что хотелось бы видеть в продаже. А так в целом нравится.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2022
1 опыт - при консультации по аналогам в аптеке (4 лапы на Просвещения 78) предлагают совсем не аналогичные по свойству препараты, что показывает абсолютную некомпетентность сотрудников.
2 опыт - при заказе препарата Стронгхолд с сайта препарат был доставлен вскрытым и одной ампулы не хватало. Учитывая весьма высокую стоимость препарата, инцидент весьма неприятный. Телефона поддержки нет.
В эту сеть больше ни ногой.
2
1
Виталий Кольцов
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2023
С тех пор, как у меня появились две собаки, покупки для них делаю только здесь. Или заказываю на сайте компании. Есть действительно все. От неубиваемых игрушек, до носков и сопожек. а уж про корма и говорить нечего!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Белла О.
Experto local nivel 9
Septiembre 2, 2023
Наблюдаемся с котенком золотым британцем с июля у врача Безбородовой А.М. Хочу выразить слова благодарности ей и всему персоналу клиники за то, что разобрались с нашей не простой ситуацией, было подобрано эффективное лечение!
Mostrar respuesta de los negocios
Tigran Sandukhyan
Experto local nivel 10
Junio 20, 2022
Пользуюсь только этим магазином и груминг делал для своей собаки там моя собака не может пройти мимо этого магазина постоянно тянет туда персонал друужественный подскажет или поможет если надо но его мало иногда приходится подождать и да они иногда балует мою собаку вкусняшками.
Данил с.
Experto local nivel 6
Abril 16, 2024
Наверное лучшая ветеринарная клиника в которой бывал
Mostrar respuesta de los negocios
aila-yag
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2022
На просьбу посмотреть наличие товара вам могут ответить " я на это 2 часа потрачу, смотрите на сайте". Либо на товаре неверный ценник со скидками. А так неплохой магазин, есть и отзывчивые продавцы. Как повезет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия А.
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2021
Подобрали котенка, девушка консультант с разноцветными волосами подобрала мне все необходимое, посоветовала корм который потом по составу похвалила вет.врач, рассказала какой наполнитель лучше подойдет, и вообще по всем позициям очень хорошо сориентировала! Огромное спасибо ей)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Стукалова
Experto local nivel 10
Enero 22, 2022
Очень большой зоомагазин + вет клиника . Всегда все качественно.Сотрудники вежливые.Мне очень нравиться этот магазин спасибо большое ему!⭐🔥
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Портнова
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2023
Большой выбор, чистота, приветливый персонал, исчерпывающие консультации
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 13
Julio 31, 2021
Хотелось бы поблагодарить консультанта, которая помогла мне подобрать наполнитель. Была у вас 28 июля, выбирали с молодым человеком новый наполнитель вместо того, которым пользовались ранее. К нам моментально подошла девушка (жаль не обратила внимания на бейджик, имя не знаю), предложила помощь. В итоге подобрала наполнитель, которым все остались очень довольны.) Таких внимательных и сознательных сотрудников надо беречь и по возможности премировать)) Обязательно зайду еще и лично скажу спасибо этому консультанту)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лоцманова Т.
Experto local nivel 10
Diciembre 14, 2021
Не советую заказывать доставку из магазина.
Сделала заказ 10 декабря в 8:30 на 14 декабря с 14:00 до 18:00.
14 декабря в 18:00, я начинаю звонить и сообщаю менеджеру о том, что заказа нет ещё. Она говорит что передаст информацию и даже спустя 1,5 часа мне не перезвонили и не сказали почему заказ не привезли!
Снова перезваниваю и как говорю номер заказа оператор пропадает почти на 10 минут. После говорит добавочный магазина и соединяет с ним. Меня переводят на магазин и там не берут трубку.
Заказ №9060461
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2024
Отказывают в оплате через Qr код сбербанка, ссылаются на то что данный способ оплаты не работает, но в других магазинах 4 лапы почему то работает
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика
Experto local nivel 12
Mayo 30, 2022
Магазин хороший, ассортимент большой+ сразу же здесь и ветклиника) Персонал вежливый, но в последнее посещение попался, к сожалению, хамоватый сотрудник, девушка цокала и возмущалась, хотя просили по списку, который выписали в этой же ветклинике полчаса назад.
ирина
Experto local nivel 15
Agosto 9, 2022
Хороший магазин, всего много, есть ветклиника, цены средние. Так же есть сайт, можно заказать по нему, а забрать в магазине. Также радует накопительная карта!
Арина Румянцева
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2021
Сделала заказ через интернет магазин. Применила промокод на 450 рублей, итого к оплате было 2123р. На следующий день курьер привез заказ и списал 2573, когда я сказала, что с меня списали больше, чем нужно сказал звонить в поддержку. Позвонила в поддержку, оставила претензию по которой должны были перезвонить "в ближайшее время" прошла неделя, деньги не вернули.
Хоть и не большая сумма, но ситуация крайне не приятная