Скажу только о плюсах. Все консультанты доброжелательны. Широкий ассортимент товара. В связи с тем, что привычный для моих животных корм уходит с производства, столкнулась с проблемой замены на другой, пусть дороже, но мне важно было, чтобы коты его ели, и чтобы после этого корма их не рвало. Консультант Дарья Котова помогла найти хороший не дешёвый, но судя по всему качественный сухой корм для моих котов, который они с удовольствием едят, и их не рвёт. Однако я обратила внимание, что после употребления некоторых видов кормов животные становятся агрессивными, и хочу обратить внимание людей у которых есть кошки и собаки, всегда наблюдайте за животным, в первое время после смены корма, возможно какие то ингридиенты вызывают агрессию у животного, и тогда этот корм лучше сменить на другой, ведь в случае агрессивного поведения животного никто не скажет что тому мог поспособствовать тот или иной вид корма. И только сам человек проявляя внимательность и наблюдательность сможет уберечь себя других и своих животных от негативных ситуаций.Моя благодарность консультанту
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория М.
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2024
Очень хороший магазин. Приветливые, вежливые, а главное опытные продавцы работают тут. Всегда помогут, расскажут и посоветуют. Рекомендую к посещению. Приходить сюда одно удовольствие )))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Янак
Experto local nivel 4
Enero 9
ШИКАРНЫЙ МАГАЗИН. Огромный ассортимент, куча всего разного. Обожаю рассматривать животных)). Продавцы и консультанты очень добрые и милые). Там жил улыбающийся хомяк☺️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зарема Олимова
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2023
Персонал просто Супер! Все девочки хорошие и очень добрые, отзывчивые и позитивные, всегда помогут и подскажут. 🤗
Выбор товаров огромный, начиная от лекартва любой деятельности, заканчивая кормами лучшего сорта, два года закупаюсь там для своего кота, никогда не жаловалась. Все товары лучшего качества!
Скидки и акции на различные товары проходят еженедельно, ещё есть бонусные карты накопители, с помощью которых можно оплатить покупку.
Всегда чисто и уютно, никогда не видела чтоб было грязно)
Очереди иногда бывают, но девочки быстро справляются, так что можно сказать что они вовсе не большие
Магазин очень хороший, советую если вы хотите приобрести питомца или купить для него необходимый товаров
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Анна
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2024
Хороший м агазин! Все девочки консультанты очень компетентны, всегда подробно все расскажут и объяснят! Директор данного магазина - Маргарита просто молодец, и сама прекрасно во всем разбирается и от персонала требует того же! Так держать!👌
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Хабиб Иса
Experto local nivel 3
Mayo 9, 2024
Отличный магазин! Очень компетентный персонал, хороший выбор! В боксах сидят милые хомяки) Пытался найти магазин, где мне более подробно объяснят про питание собаки с пищевой аллергией, и о чудо, я его нашел) Девчонки огромные молодцы!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина
Experto local nivel 11
Febrero 21, 2024
Ближайший собачий магазин) добродушный персонал, в магазине всегда чисто, большой выбор, бывают акции, покупаем, как правило, когда скидки) собаколюбивая и общительная директор))собакен знает туда дорогу;)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ashhenochka Kamalyan
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2024
Была в магазине 06.05.2024 г. Сам магазин неплохой, но персонал, нет слов одни эмоции. Попросила паштет для собак с чувствительным желудком, абсолютно безразличная продавец-консультант спросила фирму, я сказала что не знаю названий, но нужен паштет для собак с чувствительным пищеварением, на что поступил ответ, что если нет названия, то ничем помочь не могут. Это как вообще? Как сотрудник может не знать или не хотеть найти товар в магазине, в котором он что-то продает? Но поразило меня больше не это, а «человечность» продавцов-консультантов. Когда пыталась выйти из магазина с ребенком, его велосипедом и собакой, рядом стоявшая продавец даже не захотела мне помочь,поддержать дверь, хотя прекрасно видела, что тяжело. В общем заходить в этот магазин с таким отношением желание отпало.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Смирнова
Experto local nivel 11
Febrero 21, 2024
Отличный магазин, всё для животных. Вежливые и внимательные продавцы, помогут, посоветуют, всё объяснят. Есть ветаптека, цены не очень высокие, часто есть скидки на товары.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена В.
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2024
Отличный магазин. Вежливый и отзывчивый персоонал. Уютный и чистый зал. Хороший ассортимент товаров на любой вкус и любой кошелек. Рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Лобов
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2024
Отлич ный компактный магазинчик. Всегда есть все что мне нужно. Очень приветливый и доброжелательный персонал. С удовольствием ходим туда вместе с собакой.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2023
Компетентный персонал, знающий свое дело. В особенности хочу отметить девушку по имени Анжелика, помогла с выбором корма для домашнего животного. Очень профессиональна (видно что знает свою работу). Огромное ей спасибо, побольше бы таких сотрудников!!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лобарева
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2024
Очень хороший магазин, большой выбор, прекрасное обслуживание, европейский уровень, девочки молодцы, высшая оценка!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Т
Experto local nivel 14
Abril 25, 2024
Ходим на грумминг к Юлии. Одним словом профессиональный специалист. Цены приемлемые, кот доволен, мы довольны)
Клиника чистая, администраторы приветливые.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Черкасова
Experto local nivel 13
Enero 2, 2023
Продавцы очень внимательны, помогли подобрать все для собаки и птиц моих! Уделили мне максимум времени. Ответили на все мои вопросы.
Есть минус, касса. Очень высокая закрытая стойка, уже не один раз мне отдавали не все количество товара, которое я купила. И сразу увидеть это просто не реально.
31.12.22 , со старшим ребёнком бежали с сумками домой, и под закрытие забежали в магазин купить собачке подарок. В итоге дома, поняли что ничего не взяли! Она мин 5 пыталась пробить, спросила нужен ли чек. Я поняла что это долго,и сказала что не нужен, Я спешу. На вопрос "где игрушка? " Девушка мило улыбалась и смотрела в дальнейшем! Я подумала,что взял старший ребенок, который стоял с пакетами,рядом с кассой. Я повернулась и спросила у него "ты взял? ", он подумал что Я спрашиваю про сумки с подарками. В итоге перед выходом мы остановились посмотреть одежду для собак. Продавец даже не окликнула. И это уже не в первый раз! Новый год был испорчен у ребенка. Мне нравится магазин, но стараюсь не ходить туда именно по этой причине. Касса должна быть максимально доступной! Не должно быть такого чтоб клиент все время в напряге находится. Что стоять из пакета доставать все пересчитывать и сверять с чеком?
6
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Назарова
Experto local nivel 7
Febrero 29, 2024
Прекрасный персонал, консультации - от Бога, ни в одной клинике так не консультируют. Всегда найдется аналог, сотрудники молодцы. Все время что то выкладывают, магазин в порядок приводят, чистота.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ev
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2023
Обычно всегда захожу в магазин рядом с домом, сегодня проезжала мимо этого и решила зайти, зашла и сходу недовольные лица, на здравствуйте, кроме выражения кислой мины ничего так больше не прозвучало, в магазине бардак, возможно пришла поставка но к полкам подобрать просто невозможно. Долго искала нужный корм, мимо ходили все но так и никто не проконсультировал, все были очень заняты криками, что одна другой мешает и ходит под ногами. Покупатели походу тоже мешали, потому что на попытку пробраться между кучи тележек к нужному товару, смотрели так будто к ним домой без приглашения пришли. Вообщем если хотите подпортить себе настроение то это идеальный вариант. Была в разных магазинах этой сети, но это первый в котором такое обслуживание.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
светлана башкирова
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент товаров для животных, лекарства тоже доступны, рядом ветклиника, очень удобно, приятный и вежливый коллектив, подскажет , расскажет, дадут совет, спасибо.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Naida Zokhrabbekova
Experto local nivel 3
Julio 22, 2023
Замечательный магазин!!! Хожу туда по стоянно! Всегда большой ассортимент всего! Постоянно акции какие нибудь!Девченки замечательные, компетентные и доброжелательные! Магазин рекомендую!!! 😍
Номер покупки 36972
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Кошелева
Experto local nivel 9
Enero 17, 2024
Хороший магазин. Есть все. Цены более-менее адекватные. Часто бывают акции. Персонал приветливый, всегда помогут.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Джон С.
Experto local nivel 4
Abril 16, 2024
Сегодня пришел забрать заказ и посмотреть шлейку для своего друга)мне помогала девушка блондинка☀️ хочу еще раз поблагодарить, не спросил, к сожалению, ее имени. Более чуткого, вовлеченного и профессионального общения в зоомагазинах я не встречал. Все подошло, лакомства вкусные. Огромное спасибо, буду заходить к вам чаще)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9986
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2024
Очень отзывчивый персонал , всегда помогают выбрать более ка чественный товар для питомца моего
3
Mostrar respuesta de los negocios
Lddse Rgfccg
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2024
Прекрасный персонал всегда поможет и если что расскажет что лучшее взять
3
Mostrar respuesta de los negocios
Злата Самодумская
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2024
Отличный сервис! Очень внимательные и дружелюбные сотрудники, обязательно зайду еще раз!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина М.
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2023
часто посещаю магазин и уже не в первый раз натыкаюсь на некую Франческу Д. почему-то именно она каждый раз попадается мне в качестве консультанта. скажу прямо - хамоватая особа. я так и не поняла, почему эта девушка работает в магазине. вчера обратилась к ней за помощью в выборе кошачьего корма и сразу получила раздраженный ответ в стиле : «ничего не знаю, ищите сами». пришлось обращаться за помощью к другому консультанту.
менеджеру стоит внимательнее относиться к подобру персонала. ставлю одну звезду только за то, что мне все-таки помогла другая девушка.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 18
Junio 8, 2023
П окупал лоток для кота.
Сказал продавцу- что не понимаю, поместится или нет лоток в ванной. Щас говорю прикину и если что, вернусь поменяю на другой. Дом прямо напротив магазина.
Продавец сказала- что это товары личной гигиены и они обмену и возврату не подлежат.
Руководство магазина - научите продавца не говорить информацию, которая прямо противоречит закону, в котором есть перечень товаров не подлежащих возврату и обмену, а также перечень товаров относящихся к средствам личной гигиены и лотки кошачь туда не входят.
Либо это директива сети, либо глупость сотрудника- но это прямое нарушение закона, которое явно не к лицу подобной торговой сети.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 27
Junio 1, 2023
Отличный персонал,хороший внимательный менеджер,удобна заказывать через сайт или покупать в магазине,продавцы всегда подскажут.Есть акции,накопительная система скидок.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Емельянов
Experto local nivel 13
Mayo 11, 2024
Отзывчивый персонал,удобны й подъезд, есть парковка. Товар соответствует заявленным требованиям.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 20
Agosto 30, 2023
Отличный зоомагазин. Большой выбор кормов. Всяких там побрекушек для кошек и собак. Вообще это сеть ценится среди любителей животных, мало того и самих четвероногих.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Midny
Experto local nivel 17
Mayo 27, 2024
Приятные продавцы. Вежливые, опрятные, знающие. Всё купил с удовольствием))
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кунина
Experto local nivel 7
Enero 6, 2024
Вежливый персонал, большой ассортимент, дороговато, правда, но я не припомню дешёвых зоомагазинов
2
Mostrar respuesta de los negocios
сергей мокрушин
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2024
молодцы девчонки!! спасибо ва м за приветливость и профессионализм!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Набережнев
Experto local nivel 16
Noviembre 9, 2022
Хороший и большой магазин ! Выбор корма для животных очень большой , игрушки , безделушки , одежда для животных вкусняшки и рыбки , попугаи и крыски всякие)) вообще приходишь за кормом для кошки уходишь с полными пакетами и хорошим настроением!!!😉😊
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Мустафина
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2023
Тесный магазин. Цены очень завышены. Поэтому мало посетителей. Даже карты на скидку не спасают. Если бы рядом был похожий магазин с ценами ниже, посещала бы его.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Баженова
Experto local nivel 9
Febrero 4, 2023
Хор ошее место, помогли выбрать корм, все детально рассказали, подсказали😇 огромный выбор товаров🙌🏻пока, что этот магазин фаворит в Москве, для меня)
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Нилова
Experto local nivel 6
Junio 11, 2024
Все что нужно для питомца всегда под рукой. Отзывчивый коллектив.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Сабурова
Experto local nivel 7
Febrero 24, 2024
Покупаю корм. Ветпрепараты дорого и выбор маленький. Когда акции брала комбез песе. Но опять же выбор не осо о. И все однотипные
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Богачева
Experto local nivel 4
Mayo 9, 2024
Очень хороший персонал, отзывчивый добрый, понимающий.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 5
Julio 11, 2023
Отличный магазин! Вежливый и отзывчивый персонал! Помогают с выбором товаров. Нет очередей!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 5
Mayo 9, 2024
Отличный и отзывчивый персонал, спа сибо большое!!!!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Бочарова
Experto local nivel 7
Julio 22, 2024
Хороший магазин, всё подскажут, приветливы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Лукьяненко
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2023
Хороший магазинчик, много товаров, покупатели заходят вместе со своими питомцами, адекватные цены
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Шаломанова
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2022
Спасибо персоналу. Всегда встречают с улыбкой, пред лагают то, о чём можно забыть ( вкусняшки, игрушки для любимки). Постоянно посещаем этот магазин с удовольствием. Процветания Вам
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ситдикова
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2024
Очень вежливый и внимательный персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Т. В.
Experto local nivel 7
Abril 19, 2023
Отличный магазин!!!Оказалась в непростой ситуации,т.к.нужно было срочно придумать,как выходить котенка,которому нет ещё и месяца.Получила исчерпывающую информацию от девушки-консультанта.К сожалению,не запомнила ее имени.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Шаренко
Experto local nivel 8
Marzo 19, 2024
Хороший магазин! Можно найти всё что нужно для питомца!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Антипова
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2024
Хороший выбор и ветеринарная аптека!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0115
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2024
Все всегда есть и лакомства для собак все что нужно для соб ак
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Белла Эверт
Experto local nivel 13
Octubre 19, 2021
Неплохой магазинчик, бывают хо рошие акции, хотя цены кусачие бывают, но товар есть как очень дорогой, так и подешевле, выгоднее заказать у них в интернет магазине и получить там., неплохие консультанты, в целом мне там нравится.