Зоомазин в тц радуга посетила сегодня, продают больное животное, крыса вся в кровавых царапинах, залысинах и расчесах, продавец стал уверять, что это от того, что крыса социальное животное и находится одна в клетке, это не так, так как я являюсь держателем крыс более 5 лет, понимаю животное заражено подкожным клещем и волосоедами, клетки в данном магазине не обрабатываются, животных не лечат и не обрабатывают, дают ложную информацию покупателям. Прошу принят ь меры! В шоке 😨 очень жаль. В таком состоянии никто и не купит, животное обречено, если не вылечите и не обработаете клетки!
2
1
Денис Кучинский
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2024
Крайне не рекомендую тут покупать животных, в большинстве своем, все больные. Купили дочери морскую свинку и через 2 недели умерла в мучениях, что только не делали...( Ребёнок в истерике( в клинике пояснили, что животное было заражено уже грибком, хотя продавец убедил нас, неопытных, что залысины, это от того, что они дерутся. Да и цены в большинстве случаев завышены на сопровождающие товары. Больше ни ногой! Дело не в деньгах, а в расстройстве ребенка!
2
Владимир Савельев
Experto local nivel 9
Enero 5, 2024
Хороший магазинчик, есть все необходимое. Часто с детьми заходим... посмотреть на рыбок, птиц....детям нравится. Рекомендую. Цены на некотор ые товары завышены.
1
Андрей Цветков
Experto local nivel 30
Julio 18, 2023
Им бы персонал, хорошо понимающий в товаре - цены б магазину не было. Животные у них (рыбки, птички, кролики) продаются здоровые. Правда, вместо чистокровных декоративных кролей маленького размера продали гибриды, вполовину веса мясных пород.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Чемерис
Experto local nivel 11
Noviembre 19, 2023
Прекрасный отдел,покупаю корм своим питомцам только сдесь. Продавцы вежливые,что нужно без проблем подскажут, помогут выборе.Молодцы, так держать!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Olesya Lukmanova
Experto local nivel 7
Enero 9, 2024
Нам очень нравится этот магазин.
Ос обенно детям)))пока мы делаем покупки,дети не отходят от живого уголка)))
👍👍👍👍👍
2
Оксана Андреева
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2023
Мне понравился магазин. Очень хорошо проконсультировали по поводу аквариума. Приемлемые цены. Некоторые товары дешевле даже чем в интернет магазине.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
nyuta-nikul
Experto local nivel 6
Mayo 5, 2022
Хороший маг азин , много раз приходила и всегда находила, все, что мне нужно, немного дороговато и при желании можно в других магазинах найти товар и подешевле , но в целом, магазином довольна, персонал всегда помогал и на любой вопрос давал ответ и не скупился на советы (что касается ухода за животными )
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лара Л.
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2024
Скудный ассортимент, нет ни одного корма, который покупаю на маркетплейсах. Цены высокие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Belka Boom
Experto local nivel 10
Febrero 6, 2022
Мы приехали за фильтром, в итоге понравился небольшой аквариум для черепахи, решили взять, подошла девушка консультант, расписала другой аквариум в два раза дороже и при условии что берём его мостик и фильтр сделают скидку 5%. На это и согласились, сумма вышла немаленькая, придали этому значение только когда доехали домой и достали чек из багажника (живем в 85 км от Калуги) в конечном итоге нам пробили фильтр 2 раза (а он далеко не дешевый) сделали звонок нам про возврат денег ответили что приезжайте будем смотреть. Время и нервы оказались дороже, но это только полбеды, посетовав на ситуацию с задвоенным товаром, приклеили силиконом мостик и стали через сутки ставить аквариум для нашего питомца, и как оказалось лампа предусмотренная в аквариуме перегорела из-за неисправного блока распределения напряжения. Фиаско. К стоимости аквариума +1000 рублей на новые детали и потраченные нервы.
БОЛЬШЕ НИКОГДА В ДАННЫЙ МАГАЗИН НЕ ПОЙДЁМ!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Р.
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2022
Ужасное содержание животных!
Купили крысенка в октябре, начади замечать непонятные хрипы, как будто заложен нос. Поехали к ратологу. Как оказалось, по словам врача, у крысы двусторонняя пневмония , приобретенная при рождении! Врач сказал, что в зоомагазине плохое содержание, и при продаже нам грызуна, он был уже заражен. Но заметить это смогли только сейчас, когда крыса немного подросла. Это какой-то ужас! Как можно так наплевательски относиться к живым существам? Врач ставит небольшие шансы, что крыса поправится, болезнь очень серьезная.
Прошу связаться со мной директора или администратора этого магазина, для дальнейшего урегулирования вопроса. Будем делать экспертизу, и отправлять заявление в суд, для дальнейшего разбирательства.
Расстроенны, что раньше не прочли отзывы об этом магазине, ведь как оказалось, ни у одних нас такая ситуация.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
мария шайхулина
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2022
Взяли крысу 2 дня назад, обратили что совсем не идет на руки и на ушах прыщи. Спустя время прыщи охватили все уши, он кусается и совершенно не идет на руки. Когда брали крысенка, консультант очень неаккуратно взяла его и кинула прямо в коробку. Мне очень нужен номер директора или администратора писать жалобу. Все что купили:наполнитель гиппоаллергенный, корм-во всем помогал консультант.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Шипилова
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2022
Помимо того, что нам продали больных крысят (обнаружили чихание на следующий день), так ещё и обманули с полом. Слава богу, что не разнополых. Сказали, две девочки. Оказалось - у нас два мальчика. Как узнали? Свозили в вет.клинику, потому что крыскам становилось хуже. Ратолог сказал, что нам уже продали таких крыс, судя по срокам. В итоге что мы имеем: 400 рублей за крысят, 1250 (и это ещё не конец) за лечение ИНФЕКЦИОННОЙ болезни. А если инфекция - то значит, там не только крыски больными будут. Брать оттуда животных - поддерживать кровавый пир. Мы своих вылечим, но люди, не готовые сразу выкладывать сумму в 3 раза выше ценника животного на его лечение - откажитесь от покупки там животных.
Дополнение: консультант ещё и продала древесный наполнитель ХВОЙНЫХ деревьев, которые зачастую вызывают аллергию у крыс и категорически им запрещены.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Г.
Experto local nivel 9
Abril 3, 2024
Грамотные продавцы, нижнего не навя зывают, знают весь товар который продают.
1
максим Юшечкин
Experto local nivel 10
Julio 18, 2023
Есть рыбки, попугаи и большой ассортимент игрушек и корма для животных.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Зинаида Буданова
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2021
Была на днях в этом магазине была очень довольна обслужи ванием покупала рыбок все рыбки живы и здоровы) Персонал очень вежливый и всегда можно оборотится с любым вопросом касающейся животных и рыбок, большой ассортимент кормов для животных особенно хотелось бы поблагодарить продавца Анастасию за хорошую работу и знания в этой сфере.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Андреев
Experto local nivel 3
Enero 21, 2022
Пришёл я значит в магазин в конце декабря дочери за хомяком. Встретил меня молодой человек,имя не помню . Показал мне их и отлучился. В дальнейшем ко мне подошёл Молодой человек по имени Сергей , мы выбрали хомячков помоложе ,подобрали клетку . Вдруг раздался крик ,как оказалось это была данная особа (фото ниже ). Сергей так здорово начал описывать его рассказывать про него , мой мозг как будто отключился и я нераздумывая решился взять данное чудо уже в подарок себе)клетку ,корм и все аксессуары мы быстро подобрали ,так же нам содействовала в этом милая девушка . Как итог ,прошло 2 месяца ,попугай разговаривает ,жив здоров ,в клетке жить не хочет и ворует только мою еду . Покупкой очень доволен . Моя оценка помимо 5 звёзд
Магазин 10/10
Ассортимент 9/10(праздники как никак на носу были )
Консультация 100/10 (не во всех так рьяно рассказывают про Ассортимент)))
Удачи вам в развитии магазина !
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Панченко
Experto local nivel 2
Enero 3, 2022
Покупали в декабре хомяка, продаец Оксана могла подобрать полный комплект, общалась очень вежливо.
Продавец Сергей очень грамотно провел полную консультацию по поводу содержания и ухода за хомяком
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 6
Mayo 2, 2021
Купили двух попугаев мальчика и девочка, на др дочери, обещали что им по 3 месяца, но в итоге окозалось что девочка старше это даже внешне видно. Через 15 дней попугай мальчик умер который стал любимцем семьи , ребенок был в истерике..
Когда я позвонила через три дня после покупки продавец сказал возврату обмену не подлежит.Мы бога молили чтоб не умер в день рождения дочки т. К. Покупала за пару дней до дня рождения .. Что хотелось бы сказать вы бессердечные и желающие нажится ( в первую очередь касаетя выше стоящее руководство вы перекупаете не здоровых животных, а потом в три дорого продаете, а сертификат о котором говорила мне продавец я и сама купить могу за три копейки.....
Пусть это будет на вашей совести .
Это с тем учётом что я говорила продовцу что подарок для дочки теперь у неё травма психологическая на всю жизнь, первые питомцы, любили, лилеили как говорится, а вот так вышло.. Обслуживал продавец Анастасия та которая обещала что попугаи здоровы и им по три месяца..."СПАСИБО" ВАМ ЭТО РАНО ИЛИ ПОЗДНО ВЕРНЕТСЯ
А я этого так не оставлю, готовьтесь ...
Купили папуга
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Чумакова
Experto local nivel 9
Julio 8, 2022
Большой выбор товаров для животных, можно купить рыбок, хомячков, крым, кроликов, попугайчиков.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Бандюкова
Experto local nivel 12
Agosto 27, 2023
Отличный магазин, всегда можно найти то, что нужно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Физ лицо
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2021
Рыбки, хомяки, птицы, и др животные;
корма, одежда, содержание;
цены приемлемые;
цистый, удобный, доброжелательный персонал
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
salamon188
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2021
Купил волнистого попугая в начале октября, сказали что 3 месяца в ноябре началась первая линька, значит возраст +- верный сказали. У волнистика болячек не вылезло. Подобрали клетку, корм и аксессуары. Спасибо продавцу девушке(имя не знаю). Думаю за вторым тоже пойду к ним.
P. S для тех кто хочет завести волнистого попугая сперва хорошо ознакомьтесь с их содержанием, многие допускают ошибки что приводит к плачевным случаям.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кривенкова Светлана
Experto local nivel 6
Enero 12, 2023
Отличные цены, выбор нужного товара, персонал
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана железняк
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2020
Прекрасный магазин, хороший персонал. Рыбки в изумительном состоянии, особенно грызуны. Я сама занимаюсь рыбками уже очень давно, у меня аквариум 150 литров, но даже у меня не в таком состоянии как у этого магазина. Стояла и любовалась , глаза не отвезти.
Спасибо что есть такой магазин, хожу только туда, хоть и живу в центре.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Адель
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2019
Вчера вечером посетила данный магазин, была просто в восторге от ассортимента и работы продавцов, видно, что профессионалы. Приобрела аквариум и всё необходимое для него. Консультация аквариумиста была грамотная и рассудительная. Через две недели обязательно приду за рыбками.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Громова
Experto local nivel 9
Mayo 14, 2020
В м агазине большой ассортимент товаров и есть ветпрепараты, но к сожалению ознакомиться в полном объёме нам не удалось. Так как на входе мужчина, даже не представившись, в грубой форме сказал, что у нас покупают, а не смотрят. Но продавцов мы так и не увидели и на кассе никого не было. Пришлось ехать в другой магазин. Ужасное обслуживание, а точнее обслуживания нет вовсе. Хамство и не тактично поведение сотрудников
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Т.
Experto local nivel 9
Julio 11, 2024
Дорого.
1
Reseña anónima
Octubre 22, 2019
Магазин хороший был до сегодняшнего дня. Но тетерь ходить туда не буду. Пусть научат своих продавцов разговаривать по человечески. Зашла, стояла минут 5 - продавец в конце зала занимаясь своими делами не обращала на меня никакого внимания, я спросила : "Есть ли кто на кассе" - и вдруг в ответ крик : "ВЫ ЧТО НЕ ВИДИТЕ ЧТО Я ЗАНЯТА!!!..." и т д. Вышел директор, но ему по моему все равно, постоял, посмотрел, сказал что услышал меня.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 22
Febrero 19, 2020
Большой выбор премиум кормов.Частенько заглядываю для покупки корма своим питомцам и так,поглядеть на всяких рыбок и кроликов.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Marina M.
Experto local nivel 2
Marzo 12, 2020
Из-за неквалифицированных горе-продавцов этого магазина - наша кошка чуть не погибла! Пришлось делать срочную операцию. И это всего от одного применения суспензии ( по их совету )
Никогда не покупайте препарат- "ЭКС-7,5 для регуляции половой охоты" сделаете только хуже и себе и животному!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 15
Junio 19, 2022
Хороший выбор товаров для кошек и собак.цены завышены но не сильно.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ч.
Experto local nivel 2
Enero 3, 2020
Ужас просто. Рыбки все больные. Петухи-половина мертвые ( нет не то что места- а воздуха! они закрыты в одноразовые контейнеры без дырок!). Продавцы чаще пассивные, но иногда и глаза закатывают при просьбе или вопросе.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 7, 2016
Отличный зоомагазин, ничего подобного этому магазину в Калуге еще не видела. Выбор товаров огромный, консультанты хорошо в товаре разбираются, здорово помогли мне с выбором корма для моего нового питомца. В магазине приятно находиться, чисто, нет посторонних запахов (как это обычно бывает в подобных магазинах), да и цены вполне адекватные. Побывала вчера тут впервые, но уверенна что не в последний раз.