Пришло время мне оценить данную химчистку, если так можно сказать. Пишу для тех, кто хочет отдать дорогую себе вещь в «надежные и бережные руки» что бы привести в порядок и достойный вид.. я считала, что «химчистка» это место где твою вещь приводят в порядок и отдают в лучшем виде, чем было «до»
Так я принесла свое свадебное платье (которое я одела один раз и брала в магазине),что бы мне почистили подол платья от пыли. Плату запросили вперед переводом по личному номеру или наличными (подвоха почему то я не заметила). И моя ошибка, что я не спросила как будут приводить в порядок мое платье и что обозначают пометки в товарном чеке- приемщица не посчитала ввести меня в курс дела. Итог: мое платье уничтожено, его больше нельзя будет надеть никуда. Помимо того, что его не отстирали, но и своей «химией» сожгли ткань. Не вернули деньги за «услугу»- мы же всем зарплату платим, и прекрасная приемщица (она же и принимала платье) оборала меня, что я принесла (о боже) грязную вещь в химчистку. По телефону на сайте парень ответил: ой, подавайте в суд, мы опыт имеем!
Мы подали в суд и да- проиграли. Хоть и обвиняемая сторона признала, что платье они испортили и оно не пригодно. Так вот: подумайте несколько раз прежде чем нести сюда вещи. И вдруг этот отзыв увидит женщина, которая забирала куртку 1 марта, которую тоже не отстирали и также «прекрасная» приемщица оборала.. к сожалению я пополнила ваши ряды обманутого потребителя… надеюсь ваша куртка не испорчена. И еще: если вы все же решились- ну мало ли мне так не повезло, то обезопасив себя и сделай те фото вашей вещи можно там перед передачей, в суде пригодиться. Я не сделала и за экспертизу заплатила 60тр, на суде она обязательна. Её кстати проведут «профессионалы» с помощью айфона и визуального осмотра 👌🏼
Кстати, самое обидное- на платье не было даже пятен, просто подол собрал пыль…
Sm.
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2024
Забрали куртку из химчистки, весь пух был сбит. Сотрудник долго уверяла, что это нормально, так и должно быть, отправила в ателье. После долгих трений, кому-то позвонила и куртку забрали. Когда повторно забрали, опять же , тот самый сотрудник мне доказывла, что пух может сбиваться (было все огромными комками), что это вообще нормально, разговаривала на высоких обвинительный тонах, псхиовала. Когда я сказала, что ни кому не порекомендую эту химчитску - ответила: да хоть всему городу идите расскажите. 2 нед.ожиданий, пока чистили ,потом забирали на переделку, в итоге расправили (что было не просо, конечно) Вообщем, если хотите испортить вещи и получить ещё заряд хамства, можно и сюда.
2
Ольга Н.
Experto local nivel 3
Marzo 17
Отвратительная химчистка. Не смогли желтое пятно на рубашке вывести, в итоге сами с хозмылом и отбеливателем справились, но деньги заплатили ни за что. Персонал разговаривает как нелюдями: Вы меня услышали, заберите вещи, нам их негде хранить! Это при том, что никто не говорит точное количество дней на химчистку. Невозможно просчитать когда уехать из города по делам. Я должна подстроить свою жизнь под то, что им негде хранить вещи. Никакой клиентоориентированности!
Svetlana Иванова
Experto local nivel 9
Julio 9, 2024
Недавно я воспользовалась услугами и осталась чрезвычайно довольна результатом! Хочу выразить свою благодарность и поделиться опытом.
Мне нужно было срочно почистить несколько вещей и сотрудники химчистки пошли мне навстречу, оперативно выполнив заказ. Весь процесс занял минимальное время, и я была приятно удивлен такой быстротой.
Качество чистки прекрасное – вещи выглядели как новые, все пятна и загрязнения были удалены. Персонал оказался очень вежливым и отзывчивым, они с пониманием отнеслись к моей ситуации и сделали все возможное, чтобы я получила свои вещи в кратчайшие сроки.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alex
Experto local nivel 11
Febrero 28, 2024
Рекомендую! Они по-настоящему профессионалы и заботятся о своих клиентах.
Сдавал много разной одежды: пиджак,, пальто, рубашки,. Очень удобное расположение, приятный сервис, и я с радостью буду обращаться в этот салон снова и снова.
Спасибо вам за качественную работу!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Прохорова
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2024
Очень довольна этой химчисткой. Постоянно сдаю пиджаки, пальто. Всегда все идеально. Получаю просто новую вещь! Сроки максимально быстрые, мне есть с чем сравнить. Отличное месторасположение, проезжаю мимо на работу, завожу, и также забираю. Прям рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Л.
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2024
Отличная химчистка!Все вещи становятся как новые,наверное даже лучше ,чем когда я их покупал)
Делают всё очень быстро!Ценник совсем не кусается,я бы отдал за такую работу минимум в 2 раза больше
Буду приходить сюда ещё много-много раз
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 9
Febrero 28, 2024
Отличная химчистка, пользуемся не первый год, всегда упакуют аккуратно на вешалку и в целофан, Быстро и главное качественно.. Рекомендуем..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Н.
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2024
Относил пальто на чистку, нужно было вывести пятна. С работой справились отлично, очень приятный и вежливый персонал, удобное расположение
1
Mostrar respuesta de los negocios
Миланья Табакова
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2024
Часто пользуемся услугами данной химчистки. Всегда отличное качество работы, всем рекомендую. Отличный сервис, удобная транспортная доступность.
1
Mostrar respuesta de los negocios
михаил королев
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2024
Куртка провисела неделю потому что необходима дополнительное заявление письменное для химчистки! Почему нельзя было это сказать при оформлении или позвонить на следующий день? Чего надо было ждать. Больше сюда не пойду.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Мирошниченко
Experto local nivel 5
Marzo 18, 2024
Прекрасная химчистка Очень удобно быстро и качественно Всем рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
ксения буштырева
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2024
Отличная химчистка.все хорошо . рекомендую.обслуживание на высшем уровне
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2024
Очень, очень плохая химчистка! Вместо химчистки - здесь просто стирают пуховики!!! Пуховик на пухе постирать- это полная некомпетентность, воняет порошком, пух сбился, пятна остались. Зачем вообще позиционируете себя, как химчистку, если просто прачечная
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2023
Сдавала в чистку светлый зимний пуховик. Все загрязнения ушли без следа. Но при этом пуховик стал на 2 размера меньше, наполнитель весь в комках. Носить его невозможно. Минус пуховик и тысяча рублей.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Егор М.
Experto local nivel 5
Febrero 27, 2023
Отвратительная химчистка. Сдавал сюда костюм , освежить и убрать запах пота , заплатил 1500 за чистику , как итог , запах остался , плюс даже пятна не удосужились убрать. Не рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кречетов
Experto local nivel 3
Junio 8, 2022
08.06.22 Хотели подойти узнать стоимость и сроки, пожилая женщина на приеме вещей разговаривала по телефону, на несколько обращений к ней, недовольно махала рукой типо проходите мимо, мне некогда, свои дела важнее. Судя по предидущим отзывам, проблемы могут возникнуть и с химчисткой...но в нашем случае, даже сдавать не будем с таким хамским отношением.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сигизмунд Первый
Experto local nivel 13
Julio 9, 2024
Все понравилось и цена и качество
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна исаева
Experto local nivel 7
Febrero 28, 2024
Почистили куртку. Все ок. Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Ш.
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2021
Сдали пуховые подушки 2 шт.70×70 на чистку. Одна пришла ,рваная и заштопанная горе мастером. Испортили подушки. Есть номер телефона ,почему не позвонить и не уточнить насчет замены наперника, если так произошло?! Не понимаю !!!! А при выдаче ни единого слова не сказали. Зла не хватает. Не отдавайте свои вещи в данную химчистку!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Д
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2021
Очень странный сервис. Сказали, что позвонят по готовности . Прошла неделя, стали звонить сами. Оказалось, вещи давно пришли и в журнале стоит отметка о звонке. Но по факту никто не звонил, а потом ещё и спорили с нами и доказывали, что звонили. Имейте ввиду при обращении этот момент.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Е.А.
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2021
Испортили дорогое пальто за 8,500, стало на два размера меньше и цвет тусклый. Ужас. Убытки не возместили. Расчитано на дураков. Никому и никогда не советую. Одна звезда это даже много.
2
Mostrar respuesta de los negocios
анна к.
Experto local nivel 5
Marzo 18, 2024
Качество на уровне
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 7
Mayo 3, 2022
Не плохая химчистка. Сдавали маленькие дорожки. Почистили хорошо. Единственный минус - это поднятие ценника.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeny S.
Experto local nivel 5
Junio 5, 2023
Пиджак и пальто отлично почистили
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Церна
Experto local nivel 14
Diciembre 6, 2021
Отдавала им пальто на чистку. Ровно через неделю, как и обещали, забрала. Все чистенько, спасибо. Осталась довольна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Максименко
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2020
Хочу сказать большое спасибо за чистку свадебного платья. Было очень грязное после свадьбы. Почистили просто супер.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Худяков
Experto local nivel 7
Enero 11, 2020
Написано работает пришел закрыто даже на телефон ый звонок не ответил