Chitai_gorod
189 reseñas
Mayo 22, 2024
Часто бывали в магазине по адресу: Можайское ш., 31, корп. 1 Несмотря на немного завышенные цены, периодически покупали здесь книги и канцелярские товары. Радовала тактичность и приветливость сотрудников, особенно молодежи. Сегодня, 22 мая 2024 года, продавец Наталья Викторовна сделала все, чтобы мы туда больше ни ногой и всех знакомых предупреждали. Хотела купить небольшой сувенир или книжку 9-летнему сыну в честь окончания 3 класса. Обычно мы всегда расходились с ним по залу, выбирали что-то и вместе решали, что в итоге купим. Ребенок взял сувенир и пошел мне показать в другой ряд. Из коробки то ли он его вынул, то ли она сама упала. Совсем не в сторону выхода. Но он не видел, что я уже переместилась в другую сторону. Эта же невоспитанная особа, тут же злобно стала орать на моего ребенка: "Куда пошел? Куда пошел?", что якобы он своровать хочет. Хотя выход из книжного вообще не там, он бежал ко мне показать. К рамке для выхода, сын даже и близко не приближался. Она довела его до истерики своими ложными обвинениями, потому что впервые в такой ситуации. В магазине "Детский мир", например, дети спокойно могут все брать в руки и рассматривать. Если уж товарищу продавцу что-то там с больной головы показалось, то могла просто спросить ребенка куда он идет или попросить поднять коробку, а не ломать психику ему из-за дешевой штучки. Я была в этом же отделе, и поэтому обвинять сына в воровстве это тоже самое, что обвинять меня. А это клевета. Такой хабалке место в лучшем случае в колбасном, но никак не в книжном отделе. Ребенок ни на чем не пойман, никогда ничего не воровал, всегда любил книжные магазины, а тут такое несправедливое обвинение и полное разочарование. Если уж такой страх и подозрение, что дети могут унести без оплаты сувениры, не выставляйте их вообще на открытой витрине. Хотя вряд ли дети маргиналов будут заходить именно в книжный. Я уверена, что если бы взрослый человек взял посмотреть вещь так как мой сын, эта женщина на него голос бы не подняла, а тут решила выплеснуть свою злость. Но дети - такие же люди и никому не позволено изливать на них ложные обвинения!!!
5
1
Diciembre 15, 2024
Хороший магазин книг и интересной канцелярии. Очень много хороших подарочных тематических книг,учебники,художественная литература и многое-многое другое.
Agosto 13, 2024
Хороший выбор, приятные цены! Но продавцы!!! Это что то, пришла забирать заказ, на кассе ни кого,бегаю по залу ищу, оформляю покупку прибегает женщина менять деньги с соседнего магазина! По фиг на меня ,бегом ей менять! Прошу проверить заказ, тк не я заказала, ответ, вам надо вы и проверяйте! Как будто на рынке побывала,а не в приличном магазине!!
3
1
Noviembre 22, 2024
Отличный магазин. Сотрудники очень приятные, вежливые, всегда готовы помочь. Очень радует, что книжный магазин прямо рядом с домом.
Abril 30, 2024
Книга не перестает быть самым лучшим подарком для ребенка. Традиционно много разнообразных книг, классика ,современные, манга, комиксы и образовательные. Искали прописи для левшей, продавец долго искал, но все же нам помог! Нужно заходить чаще!
1
Marzo 24, 2024
Книжный находится рядом с домом, частенько захожу туда. Все сотрудники магазина очень тактичные, предлагают помощь, могут посоветовать книги.
В магазине всегда чисто, книги на полках расставлены очень аккуратно, интересные витрины с новинками.
Можно приобрести сувениры и подарки.
1
Noviembre 18, 2023
Очень светлый и уютный магазин. Удобно расположен рядом с моим домом. Много раз забирал отсюда заказы и покупал товары в самом магазине (даже сегодня) и всё было зашибись: ни разу не пожалел о покупках, все они были целыми (а то бывало как-то в других магазинах, что мне заказы портили).
4
Octubre 21, 2023
Отличный вежливый персонал. Сотрудники спрашивают, нужна-ли помощь. Хорошие стенды с книгами, все выглядит аккуратно и чисто. Также, можно посмотреть всякие штучки, и канцтовары. Точно также могу сказать про интернет магазин.
3
1
Noviembre 13, 2024
Книжный большой, ассортимент приличный, в зале нормальный консультант, а вот на кассе всегда очереди, очень медленное обслуживание.
Abril 6, 2024
очень уютный магазин, читай город очень радом находится с нашей школой, захожу туда по пятницам, очень нравится, там и очень интересное аниме🥰😘(♥ω♥*)(✿ ♥‿♥).
3
Junio 27, 2024
Классный магазин. Немного дорогой. Но это мое мнениеНохожу очень хорошие книги по своему интересы Неназойливый персонал В общем рекомендую
1
Diciembre 14, 2024
Просто неадекватная продавец, очень злобная. Пришла купить просто конверт. Толком не говорит, отсылает к куче конвертов! Мне не надо кучу, мне нужен один конверт на одну открытку! - опять отсылает к наборам. Подхожу опять орет:" Вы видите я пробиваю!"
Отвечает на отстань!
Да вы ответитье один раз нормально, чтоб не переспрашивать.
Такого продавца надо уволить. Цены тут не маленькие, зарплата новерное у неё соответствующая. Работает на отстань!
Дарья Игоревна, отвечайте нормально один раз, чтобы понятно было!
Администрация магазина!
Вы работаете для людей или нет? Человеку нужна одна!!! открытка, послать , поздравить с Новым годом. Что человеку делать? На почте конвертов нет, только огромные неоткрыточные. А вы конверт не даете человеку купить! В Конце концов продавец сказала, что продает конверт один, если вы купили открытку в их магазине! Что за зверство в отношении людей? Там даже набор конвертов, он не открыточный, и открытка туда не лезет. Неужели жалко продать одну открытку, ведь они есть у вас! Позор вам за ваш магазин.
Diciembre 12, 2023
Отличный Книжный. Все есть. Выбор большой. Мы с дочей быстро все набрали, даже больше, как всегда, потому что стооолько в его нужного, интересного и полезного для учебы и творчества.
3
Diciembre 15, 2023
Хороший книжный магазин! Большой выбор книг и рпзнообразных канцелярских принадлежностей. И при всем при этом, единовременно находится народу не много. Рекомендую
3
Abril 12, 2024
Есть в этом магазине прекрасный продавец и милый человек - мужчина средних лет (просите , не знаю как зовут) . Знает весь ассортимент и поможет найти, посоветовать!
Спасибо Вам!
1
Abril 6, 2024
За ручками и карандашами только сюда! Очень удобно расположено рядом с моим домом. А ещё, часто захожу купить новый том любимой манги.
3
Enero 15, 2024
Отличный магазин!!! Очень рекомендую. Большой выбор товаров, как книг, так и сопутствующих товаров . Цены приемлемые.
Febrero 12, 2024
Большой ассортимент товара. Всегда тихо и спокойно в магазине. Персонал вежливый👍много раз делала покупки .
3
Diciembre 11, 2022
Хороший выбор книг. Много сопутствующих товаров, а также всякой приятной мелочи. Постоянно проводятся какие-то акции для розничных магазинов, в это раз тоже дали купон на скидку. Обслуживают быстро, посетителей в будни не много, еще добавить бы диванчики) Парковки нет, и через сайт заказать бывает дешевле, есть бонусная программа.
3
Noviembre 16, 2022
Много различных книг. Очень много манги разных сюжетов (как любительница японской культуры оценила). Но достаточно дорого. Манга в целом дорогая, претензии тут нет.
Чисто. Много мест для "присесть".
Есть даже какая-то штука, связанная с настольными играми. Наблюдала со стороны, но не углублялась)
Зачёт. Клево
3
Julio 1, 2022
Отличный книжный магазин. Профессиональные ненавязчивые консультанты. Помогли с выбором литературы для детей в дорогу и отпуск. В магазине широкий выбор книг на большой площади. Есть возможность свободно походить и выбрать то, что понравится или найти то, что нужно. Процветания и отзывчивых благодарных клиентов!!!
3
Noviembre 1, 2024
Много товаров. Часто много людей. Очереди. Но работают на кассе быстро.
Septiembre 6, 2023
Бумага стоила 179, на кассе пробили за 189 и так 2 раза, хоть и 20 рублей, но все равно очень неприятно, жалко что уже уехала не заметив, кассирам нужно быть внимательнее, а магазину следить за этим, с каждого покупателя по 20 рублей снимать и так можно неплохую сумму сгрести, очень жалею что сразу не посмотрела чек, в следующий раз либо пройду мимо вашего магазина, либо буду пристально смотреть, чтобы ваши кассиры ничего не перепутали
1
1
Octubre 20, 2023
Я часто захожу в этот магазин, покупаю всё что надо для ученика, ассортимент большой , если чего нет в наличии можно заказать через интернет, удобно...
3
Abril 27, 2024
Отличный магазин. Часто захожу за канцелярией. Ассортимент книг тоже радует.
1
Enero 17, 2024
В первый и последний раз я что-то попытался купить в этом магазине! Сделал заказ заранее, пришло уведомление что заказ готов (а мне нужно было срочно книги в подарок), приехал в магазин и мне говорят безучастным тоном, что книги мне продать не могут, и я не первый такой - мол, техническая ошибка. При этом, зная о проблеме, со мной никто не связался и не предупредил, хотя бы это можно было сделать. Но нет, приезжайте - всё готово. На просьбу попытаться хоть как-то решить через администрацию или кого-нибудь повыше ответили отказом. И… просто отменили мой заказ при мне же! Сказать, что я удивился (если очень мягко) - это ничего не сказать. На горячей линии тоже практически послали. На мои варианты решения просто сказали «Могу заявку открыть, в течение недели вам перезвонят». Класс! В общем, читай город успешно испортил очень важную покупку, и времени у меня заказать другое не было, так как вез важному человеку в другую страну. Сервис, конечно, давно такого не видел… Крайне не советую, просто хотя бы потому, что такие простые ситуации такой большой бизнес не может решить. Значит вы не клиент - вы в их глазах никто.
Febrero 12, 2024
Хороший магазин. Можно найти, заказать и получить практически любую книг8у, при наличии финансов, естественно.
1
Septiembre 20, 2022
Магазин чистый, выбор огромный, персонал вежливый, находится рядом с остановкой. Есть доставка. Если срочно что нужно самое то а если нет, лучше заказывать через интернет магазин. В интернет магазине дешевле иногда вдвое
3
Febrero 16, 2024
Сам магазин хороший,но из-за повышения цен на книги, выгоднее заказать в интернет магазине нужный экземпляр
Septiembre 9, 2023
Отличный магазин. Всегда забираю здесь свои заказы. Большой выбор канцелярии, можно не заморачиваться отдельно на походы за тетрадками.
2
Octubre 23, 2024
Вежливый,отзывчивый персонал. Быстро нашли необходимую литературу. Рекомендую.
1
Julio 26, 2024
Очень все красочно, большой выбор!
3
Julio 14, 2024
Любимый магазин. Все супер!!
3
Enero 23, 2024
Есть всё необходимое для учебы и не только,всегда вежливые консультанты
3
Noviembre 2, 2022
1. Уютный магазин.
2. Удобное расположение и отсутствие очередей.
3. Приветливый персонал.
4. Разумные цены и непревзойденная система акций и скидок.
Mayo 16, 2022
Очень хороший магазин, много отличных книг!!! Есть детективы, энциклопедии, много дополнительных занятий и детской литературы. Все направления книг!!! Цены приемлемые.
3
Junio 28, 2022
Отличный магазин, чистота в зале, выбор товаров огромный, персонал вежливый, всегда поможет если вы что-то не нашли.... Даже делают заказы на ту продукцию которая вам нужна!!!!! Очень довольна!!!
3
Septiembre 29, 2023
Отличный магазин, радует обширный ассортимент товаров, приемлемые цены.
Septiembre 6, 2023
Ничего более вредного для наших поколений не встречал. Главная нота - маркетинг. Полезных книг для воспитания личности нет. Псевдолитература в изобилии. Не знаю, есть ли там Пушкин хотя бы...
..
1
1
Abril 3, 2023
Часто бываю в этом магазине .всегда разный ассортимент. В хорошем качестве.часто для организации покупаю канцтовары.
3
Octubre 16, 2023
Я прочитал город и мне не понравилось, на сайте есть маркеры а в магазине даже похожих нет по этому 1 звезда но так как я живу в городе то пусть будет 4 звезды
3
Noviembre 24, 2023
Рядом с домом. Очень нравится ассортимент и вежливый персонал.
3
Agosto 29, 2023
Обожаю эту сеть магазинов, а еще больше ее залюбила за то что около дома и сюда можно заказывать книги с book24 с самовывозом. Просто шикарно.
Diciembre 3, 2024
продукция дорогая. плохие упоковки
1
1
Agosto 28, 2023
Персонал осведомленный, магазин удобный, многое есть! Если нет - точно все покажут и расскажут где и сколько!
3
Julio 29, 2024
Продавцы ненормальные товар весь плохой
1
2
Julio 13, 2023
Неплохой магазин, хороший ассортимент. Однако книги иноагентов сплошь и рядом попадаются на глаза. Негоже в текущих реалиях заниматься саботажем против страны!
2
1
Octubre 13, 2023
Отличный магазин, удобное расположение и всегда все есть!!!
3
Noviembre 21, 2022
Как то все в этом магазине - дороговато. Бывает уценка на книги, игрушки и тд. Большой выбор открыток ( не дорогие), конверты не советую там приобретать, стоят как крыло самолёта .
3
Noviembre 1, 2022
Вызывают вопросы и ассортимент, и цены, и продавцы-консультанты, которых днём с огнём не сыщешь. Не конкретно в этом магазине, а по сети в целом программа лояльности уровня прошлого столетия-нужна физическая (которую можно пощупать потрогать) дисконтная карта. В чем сложность привязать ее к номеру мобильного телефона?!
4