Большой ассортимент, продавцы только хмурые всегда почему-то
3
Екатерина И.
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2021
Ребёнок купил в подарок книгу, в течении 20 минут оказалось, что нужен второй том а не первый. Чек в наличии, упаковка не снята. Продавцом в обмене и возврате было отказано. Обещали распечатать заявление на возврат на имя администрации, но кассир продолжала обслуживать то одного, то другого клиента. А мы так, постоять пришли……
Пришлось покупать второй том, т.к. день рождение уже завтра, а что с первым делать, ума не приложу.
5
3
Виктория К.
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2021
Не могут найти нужный товар, всё валяется, ценников нет. На сайте одна сумма, в итоге в самом магазине пробивают намного выше, аргументируя это тем, что сайтом они не занимаются и цены могут меняться. Клиентоориентированности НОЛЬ.
9
1
Лидия Хухрева
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2021
Замечательный магазин. Сразу купила всё, что надо. Хорошо всё разложено и видно! Желаю дальнейших успехов!
3
2
Ольга Л.
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2022
Цены всегда космос были. Теперь купили книгу за 749, под этой ценой 529 наклейка, а на валдсберис 420. Ну куда? Сколько зарекалась, никогда больше. Персонал на компьютерах, не очень в поисках помогает, со словами да есть, и уходят, а потом не подходят, пропадают. Короче все уже давно в интернете заказывают, а это от безысходности
6
Ольга Юдакова
Experto local nivel 4
Julio 20, 2021
Выкупили в тот же день зарезервированную для ребенка книгу, рядом с кассой увидели более подходящий для нас экземпляр, попросили обменять с доплатой, на что получили отказ кассира, что книги возврату не подлежат. Удивил неклиентоориентированный подход, сама работаю на кассе, технически очень просто сделать. Нет желания больше идти в эту сеть, впечатление, что пообщалась с мошенниками, деньги взяли и послали куда подальше
2
2
Серёга П
Experto local nivel 12
Diciembre 29, 2021
При покупке книги через интернет, САМОВЫВОЗ стоит 144 рубля. На дворе 2022 год, и я не прошу курьера, идти на почту или в транспортную компанию, а хочу САМ забрать книгу которая уже есть в этом магазине. И это мне стоит 144 рубля? При цене книге в 100 рублей? наценка 150% ни за что?
Ну вы поняли.
9
Мария Анянова
Experto local nivel 5
Febrero 13, 2022
Про обслуживание ничего говорить не буду, 50/50. Но меня поразило другое. Нашла книгу на сайте. Цена - 439р. Пришла в магазин - ценник 639р. Вы ценники хоть меняйте.
3
3
Игорь Михельсон
Experto local nivel 5
Julio 29, 2022
Обожаю этот магазин, пользуюсь скидками которые очень даже хорошие)
1
2
Светлана Буйнова
Experto local nivel 10
Mayo 13, 2022
Хороший книжный магазин, большой ассортимент, вежливый персонал
2
1
Александр
Experto local nivel 13
Junio 28, 2021
Персонал медленный и не компетентный. При условиях в которых магазин не может полноценно принять оплату банковской картой отправляют снимать наличные. При этом на входе или в магазине нет ни какой информации. Продавец не может пойти на встречу и тянет время в место четкого нормального ответа на вопросы. Обслуживание при хорошем выборе товара очень разочаровало.
4
Иван Николаев
Experto local nivel 14
Febrero 16, 2022
Ассортимент неплохой, а главное консультанты грамотные,. Всегда помогут.
1
Татьяна
Experto local nivel 5
Enero 9, 2022
Нормально относилась к магазину до этого момента. Купила сегодня книгу по логопедии в магазине ТРЦ фантастика. Книга оказалась дефектной. Брала за полную стоимость, могли бы за испорченность цену скастить.
3
1
Паша Мамонтов
Experto local nivel 8
Julio 7, 2023
Хорошие книги особенно баскет бол куроко
2
Фото, сделанное в пустыне Сахара
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2021
Обслуживанием сегодня (24/10/21) осталась недовольна. За кассой стояла сотрудник магазина и директор магазина. Достаточно в грубой форме сказала надеть маску. Отказалась помочь. Оценка неуд. Если что, директор светловолосая особа.
4
Данила У.
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2022
никак не привезут книжки заказанные, никакой обратной связи, по телефону 8800 "все операторы заняты"
2
1
Марк
Experto local nivel 22
Enero 22, 2021
Большой выбор книг, по ценам всегда по разному, надо сравнивать конечно. Но если вы не хотите ждать, то здесь то всегда можно купить и сразу приступить к прочтению без долгого ожидания доставки.
3
Юлия Руди
Experto local nivel 9
Enero 11, 2022
Кассир мужского пола хамит , из принципа купила товар в соседнем магазине ) Для того, чтобы задать вопрос (не пробить товар на кассе) нужно надеть маску (никого видимо не волнует что в тц измеряется температура тела и вообще в магазин можно попасть только с наличием qr кода о вакцинации) , продавец на весь магазин посмеялся мне в спину, когда я развернулась и ушла
5
5
Эдуард Смирнов
Experto local nivel 16
Junio 18, 2023
Всегда большой ассортимент книг
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис В.
Experto local nivel 5
Enero 6, 2023
Хороший выбор детской литературы.
1
1
Татьяна
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2021
Расклеивают рекламу в лифте при наличии специально выделенной доски под рекламу в подъезде. Якобы на рекламе указаны условия эксплуатации лифта. Жесть и бред, позор их отделу маркетинга.
1
2
DM
Experto local nivel 22
Diciembre 4, 2022
Хороший книжный салон!! Отличный интернет магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Казеннова
Experto local nivel 20
Julio 28, 2022
Всегда заходим с дочерью, когда бываем рядом
Максим Мухин
Experto local nivel 19
Enero 18, 2023
Выбор большой, но не нашел то что искал(
1
Андрей Вахромеев
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2020
Купили музыкальные книжки для ребёнка. На следующий день пытались вернуть, но в магазине не приняли товар, мотивируя тем , что книги возврату не подлежат. В соседних детских магазинах музыкальные книжки можно вернуть. Странная позиция магазина.
3
9
Van Woo
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2019
Сотрудники магазина, ссылаясь на внутреннее распоряжение, принимают только пластиковую бонусную карту или электронную версию этой же бонусной карты, сохранённую только на гаджетах фирмы apple, и Не принимают электронную версию бонусной карты магазина, сохранённую на смартфоне другого производителя в одном из предназначенных для этого приложений. Абсолютно не понятно такое исключительное предпочтение устройств американской компании. Получается, что для того чтобы пользоваться электронной версией карты лояльности магазина я должна приобрести ещё и айфон?!
10
5
Елена Фирсова
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2022
Большой выбор книг, а также канцтоваров.
1
1
Рауль Шамонов
Experto local nivel 20
Febrero 12, 2023
Хороший книжный магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Янчевская
Experto local nivel 9
Diciembre 12, 2023
Постоянно заказываю книги только в Читай город.
Катюша Назарова
Experto local nivel 8
Febrero 26, 2020
Отличный выбор, не всегда дёшево. Приложения для андройдов нет, нельзя инюспользовать виртуальную карту для начисления бонусов. Нужно иметь карту всегда с собой
3
2
Р
Experto local nivel 21
Septiembre 26, 2021
От такого изобилия книг глаза разбегаются, невероятно круто
1
Юлия Грязнова
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2023
Очень круто!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Бурмистрова
Experto local nivel 14
Diciembre 13, 2021
Отвратительное обслуживание, персонал совершенно не заинтересован в продажах и помощи клиенту - найти книгу не помогут, зато время окончания рабочего дня обозначат с точностью до миллисекунды. Полный провал
4
Irina S.
Experto local nivel 6
Julio 17, 2020
Большой магазин с книгами . Любимый магазин моей дочки. Переодически приезжаем сюжа за новинками.
3
1
Ingrid Lisky
Experto local nivel 6
Julio 2, 2020
Вежливые и приятные сотрудники, трудятся на карантине. Спасибо за оперативность и помощь!
4
1
Глеб Немов
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2022
О даааа это время большого мозга
1
Диана
Experto local nivel 27
Mayo 19, 2022
Магазин большой, есть игрушки, кружки, канцелярия.
2
1
Natali Kos
Experto local nivel 13
Octubre 29, 2021
Отличный магазин . Хороший выбор .
2
2
Марина Г.
Experto local nivel 6
Junio 4, 2018
31 мая 2018 я посетила читай -город.Купила две книги: ABBA . История за каждой песней и Приключения Шерлока Хомса (+CD).Кассир Филюшина Н.А.взяла карту любимого покупателя и сказала, что карта старого образца и ее надо менять . Я согласилась,заполнила опять анкету, но карту мне кассир не дала, т.к. у меня нет электронной почты. но и старого образца не вернула.Как Вы думаете , Филюшина нормальный человек, если считает, что карту может получить только покупатель с электронкой! Это книжный магазин?
11
Дмитрий
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2021
Удобно размещен, большой выбор
1
Mr.BACR
Experto local nivel 10
Junio 21, 2023
Нормально
2
Зинаида Краева
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2021
хороший магазин,отзывчивые продавцы
2
3
Наталья Иванова
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2022
Огромный выбор книг
1
1
Екатерина Яняева
Experto local nivel 13
Enero 31, 2022
Хороший книжный магазин!
Наталья
Experto local nivel 11
Noviembre 22, 2022
Большой выбор
1
1
Денис Балакин
Experto local nivel 20
Junio 3, 2022
Большой ассортимент
Лидия З
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2019
Очень дорогие книги, если сравнивать с лабиринтом и дирижаблем. Карту в электроне не принимают, только с айфона.
6
2
Flex Shon.
Experto local nivel 30
Mayo 6, 2022
Хороший выбор.
1
2
Кирилл Копейкин
Experto local nivel 14
Junio 9, 2019
Большой ассортимент книг и канцтоваров , приемлемая цена