Chitai_gorod
Noticias
Подборка эзотерических товаров
Вокруг вас витает волшебство, осталось только впустить его в свою жизнь! Создать магическое настроение помогу...
Noviembre 28, 13:12
Только до 8 января! При покупке двух товаров из подборки* – скидка 15% на весь заказ.
Акция действует в магазинах сети.
Noviembre 8, 09:30
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 8:00 p. m.
Indicaciones
Автовокзал
243 m
Características
Pago con tarjeta
Literatura educativa
Literatura infantil
Entrega
Autoentrega
Certificado de regalo
Mochilas y carteras
Tarjetas de felicitación
Promociones:descuentos, promociones, bonificaciones
Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, pago sin efectivo, en línea, Código QR, pago con tarjeta de crédito
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Información verificada por el propietario
151 reseña
Noviembre 12
Очень большой ассортимент, но консультанты просто отталкивают и возвращаться
в данный магазин нет больше желания.
Консультировала девушка без бейджика и одета не в форму сотрудника магазина, а в джинсы и футболку ( сразу и не скажешь, что это сотрудник).
Продали не тот товар, что был нужен, приехала сделалать возврат, на что мне ответили-" возвраты у нас делать запрещено, мы вам просто поменяем ".
Каким законом запрещено мне не ответили т.к не компетентны в этом вопросе. Поменяли товар , хотя разницу в цене мне не вернули. При этом я приехала с другого конца города, чтоб мне сделали возврат, и потратила деньги на такси.
Уважаемые Hr менеджеры, подбирайте компетентный персонал, и начать стоит с администрации магазина.
P.s. больше в данный магазин не вернусь
Agosto 7
Я хочу выразить свое недовольство в связи с крайне неприятным инцидентом, произошедшим во время моего визита в магазин Читай-город(07.08 16:00). Моя подруга решила сфотографировать обложку и содержание книги, чтобы лучше оценить ее перед покупкой. Вместо вежливого обращения к нам, продавец(женщина средних лет) нахамила, утверждая, что мы нарушаем закон и продолжила смотреть на нас, что отбило желание находиться в данном магазине.
Хочу подчеркнуть, что согласно п. 4 ст. 29 Конституции РФ каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Уверяю вас, ни один закон не запрещает клиенту делать фотографии содержимого книги, особенно в магазинах, где книги доступны для ознакомления. Также, если бы это действительно было запрещено, было бы правильнее сказать об этом ссылаясь на конкретные статьи и с вежливостью.
Такое пренебрежительное отношение к клиентам явно не соответствует стандартам обслуживания, ожидаемым в магазинах с хорошей репутацией. Я надеюсь, что руководство магазина примет меры для обучения персонала и улучшения качества обслуживания, чтобы подобные ситуации не повторялись.
С уважением,
Елизавета
1
Agosto 25
Не подготовленный персонал, который не знает продукцию!!! Почти 1000рублей на ветер!!! 1) ценники с продукцией не правильные, так что и сами продавцы не могут разобраться откуда какой ценник; 2) после обращения к продавцу она долго искала нужный товар и в итоге не верно проконсультировала и продала не то что нужно. Будьте внимательны и не полагайтесь на продавца-консультанта!!!