Cinema Star
1830 reseñas
Enero 7
Добрый день. Регулярно посещаю данный кинотеатр. Руководство старается улучшать сервис, что не может не радовать. Хороший, добротный выбор фильмов, нормальные, чистые залы с хорошим звуком и большими экранами. Персонал старается, бывают, конечно некоторые моменты, но мх можно списывать на то, что частенько один человек обслуживает вход в два зала. Туалеты убирать стали чаще, качество попкорна улучшилось, но ценник остался, что приятно. Стремитесь к лучшему и будет 5 звезд ).
Заходите на мой канал в Дзене, там буду выкладывать всякую всячину, может быть интересно https://dzen.ru/id/671a02e40e71cd78dfe9d700
Febrero 24
Приятный, чистый кинотеатр. Ходим туда частенько на какие-нибудь новинки в кино. Близко к дому, удобная парковка . Нам нравится. Очень вкусный попкорн и напитки. Начосы наша любовь 😻
Diciembre 19, 2024
Были недавно на фильме « Руки вверх» хороший кинотеатр, кресла уютные, комфортные. Нет полной темноты в зале, удобно найти свое место. Цены на всякие вкусняшки, ниже, чем в других сетевых кинотеатрах.
Enero 17
Интересный кинотеатр, очень объёмный звук и хороший экран. Удобные кресла и красивые залы вообщем. Была в нем на Головоломке 2 и на Ёлках 11, помимо залов, сам вход выглядел прилично и ярко, мне все понравилось!
Noviembre 4, 2024
Обычный кинотеатр, приемлемые цены, много небольших залов, большой выбор фильмов, есть скидки, есть бар с попкорном и напитками. Находится в торговом центре.
Enero 13
Хорошее место, особенно залы кинотеатров для просмотра кино. Очень красивенько всё, есть лифт, эскалаторы работают, просторно очень, удобненько и прилично.
1
Febrero 15
Приятное место, где можно отдохнуть с семьёй и компанией друзей. Есть боулинг, комната для детей с игровыми автоматами, детская комната. Хорошо проведёте время.
Enero 18
Хороший и чистый кинотеатр, всё понравилось! Вежливый и отзывчивый персонал! Произвёл хорошее впечатление. Всё прекрасно. Рядом кафе. Поедем ещё. Рекомендую!
Noviembre 19, 2024
Находится на 4 этаже ТЦ Шоколад, если стоять лицом к Мкаду, то правое дальнее крыло.
Залы небольшие уютные. Сидения удобные даже для очень больших людей. Спинки откидывается. Пространство для ног достаточное.
Звук хороший, объемный.
Есть кафе, рядом туалет.
Чисто, народу мало. Все ок.
Febrero 24
Ходим в этот кинотеатр практически каждые выходные. Очень удобные мягкие кресла, большое расстояние между рядами. Всегда чисто. Однозначно рекомендую.
Diciembre 23, 2024
Цены обычно чуть ниже, чем у кинотеатров по соседству (особенно в Реутов Парке).
Залы достаточно не плохи, обычно даже очень уютно.
Но, к сожалению, каких-то интересных фильмов в последнее время, на которые хочется сходить, нет. Но это не вина данного кинотеатра, конечно.
Julio 23, 2023
Люблю этот кинотеатр, за близкое к дому расположение, продуманную парковку, действительно качественный кинопрокат, разнообразный выбор фильмов и соотношение «цена – качество».
Всего 10 кинозалов, очень комфортных во всех отношениях. Начиная от температуры – не жарко/не холодно, удобных, мягких кресел (мы смотрели «Вызов», а это на минуточку, практически 3(!) часа), отличное качество видео и главное звука (т. к бывали в кинотеатрах, где было настолько громко, что после просмотра фильма хотелось показаться отоларингологу).
Очень чисто, уютно, приятно.
В кинотеатре постоянно действуют скидки и акции на приобретение билетов.
В кино – буфете можно приобрести вкусный попкорн и напитки на любой вкус!
3
Diciembre 28, 2023
Регулярно посещаю этот кинотеатр. Чисто, комфортно в кинозалах. После каждого сеанса убираются в залах, за это спасибо) есть кафе при кинотеатре. Билеты можно купить онлайн и на месте в кассах. Приветливые персонал! Есть кинозал для детей :)
Конечно хочется, чтобы администрация сбросила цены на билеты, хотябы на 100-150 руб. или сделали скидки, акции.
Да, есть большой, многоэтажный паркинг.
2
Marzo 7, 2024
Хороший кинотеатр, несколько залов, удобные кресла, отличный звук, все довольно таки неплохо, билеты можно заказать онлайн, но можно приобрести и в кассе. Смотрели фильм Бременские музыканты, остались хорошие впечатления, планируем посетить другие залы кинотеатра и посмотреть еще фильмы. Время до начала сеанса можно интересно провести в игровом зале.
Diciembre 16, 2024
Кинотеатр прекрасный, есть одно но, люди покупают еду, напитки, ( в том числе попкорн). Конечно это вкусно, но они этим всем шуршат и мешают просмотру кино. Люди, почему нельзя дома перед началом сеанса поесть и потом не шуршать - мешать другим людям???
6
Noviembre 19, 2024
В этом детском зале всё замечательно! Особенно понравился первый ряд, где сиденья выполнены в виде шезлонгов.
Карамельный попкорн оказался очень вкусным.
Enero 3
Цена= качество. Лучше переплатить и пойти в получше кинотеатры)
Из плюсов:
1. Удобные кресла
Из минусов:
1. Ужаснейшая картинка. Прикрепляю фото и видео. Это немыслимо просто! Ощущения просмотра на ламповом телевизоре 80-ых! Нет четкости, нет белого цвета, картинка грязная! На фото и видео должен быть белый цвет. Такое впечатление что объектив проектора грязный в пятнах или полотно такое.
2. Слабый звук, не хватило объема звучания.
Не советую к посещению тем, кто идет за просмотром качественной картинки, приятной глазу.
Хотел бы дотянуть до двух баллов за кресла, но к сожалению я в первую очередь иду в кино за хорошей картинкой и звуком, чего не получил здесь.
Enero 20
Кинотеатр хороший, порадовала стоимость билетов, залы не большие, ребенку фильм и качество фильма понравилось, взрослым тоже, а в фойе сфотографировались с настоящим Страшилой!
Septiembre 13, 2024
Хороший кинотеатр, много залов, своя крытая парковка. Из минусов - как и везде - скудный выбор прокатных фильмов. Попкорн всегда холодный и как будто старый, видимо сами не готовят, а засыпают из мешков
2
Febrero 18
Катались с друзьями в кино в новогодние праздники на фильм-сказку волшебник изумрудного города. Кинотеатр очень понравился, брали билеты на поздний сеанс 23-00 около того, зал был практически пустой
Agosto 29, 2023
Отличное расположение, есть большая парковка. Выбор фильмов огромный, персонал приветливый, активно помогает с выбором. Очень порадовал зал: подъем хороший, впереди сидящие люди совершенно не мешают, экран огромный, уровень звука отличный и, самое главное, кресла просто божественно удобные (я с легкостью высидела три часа и даже ничего нигде не затекло!!!) для меня это «вау»! При входе в зал можно закупиться различными вкусностями, в том числе и покорном, с которым просмотра разы интереснее! Все чисто-аккуратно, атмосфера отличная, цены радуют!
1
Diciembre 26, 2024
На сайте написано,что детские залы в кинотеатрах на Дмитровке и в Реутове. Приехали в Реутов и что? Где детский зал? Ни игровой ничего нет, только первый ряд лежаки, второй и третий - маленькие кресла🤦♀️ и одни взрослые сидят, ни одного ребенка. Один мужик спит, вторая дама ходит туда-сюда. Разве это детский зал????Прошу рассмотреть мою жалобу!!!
2
1
Enero 2
Посетили кинотеатр на новогодних праздниках. Работал только лифт. Нет ступеней, не работали и были закрыты (перегорожены) экскалаторы. А если пожар? Куда бежать с четвертого этажа?
Цены на напитки и попкорн, чипсы высокие, не смотря на то что это Подмосковье. За маленький попкорн 570 рублей, вы серьезно?)
Негде расположиться чтобы подождать начало сеанса.
Из плюсов- зал чистый, кресла удобные, звук хороший.
Поеду ли я еще раз в этот кинотеатр? Нет.
Octubre 27, 2024
Вот вопрос, зачем нужны кинотеатры, если всё можно скачать? Да, дом- это комфортно и прекрасно, а как же выйти в свет, что актуально, если ты всё время сидишь дома? Да и такую диагональ экрана дома...
Agosto 8, 2024
Отличный кинотеатр! Идти правда от станции не близко, но прогуляться ради разнообразия совсем неплохо
Доброжелательный персонал. Чистые залы, комфортная атмосфера)
2
Noviembre 16, 2024
Кинотеатр как кинотеатр. Цены на попкорн космические🫣
В остальном все вполне хорошо. Звук хороший, качество фильмов хорошее. Чистенько
1
Febrero 24
Когда нахожусь в этом торговом центре, то всегда думаю только про безопасность, т.к. лифт только с одной стороны и эскалаторы очень далеко друг от друга, что бы с 4 этажа попасть на 2й нужно пройти весь ТЦ! Понимаю что для маркетинга это выгодно, но для безопасности полный провал!
Agosto 14, 2024
Регулярно посещаем этот кинотеатр. Находится в тц Шоколад. Всегда чисто, кондиционеры в залах работают. Сотрудники приветливые. Залы есть детские с лежаками))
Marzo 24, 2024
Большой кинотеатр в торговом центре. На территории большой бар с напитками и попкорнами. Удобная парковка. В торговом центре много магазинов и развлечений. Отличное место для отдыха с семьей и друзьями.
Abril 3, 2024
Хороший кинотеатр , всегда всё прибранно , качество звука и картинки хорошее , единственное цены в баре довольно большие , а так всё отлично большие просторные залы , по вторникам все билеты по 190р
Mayo 6, 2024
Смотрели фильм в прошлые выходные , очень понравился зал, маленький, уютные с удобными креслами. Хороший звук , прекрасно видно с любого места , рекламу не долго крутили , что очень порадовало. Есть места в кинотеатре где получаются отличные кадры , сделала красивые фото )
1
Julio 10, 2024
Отличный кинотеатр, посещаем его всей семьёй. Практически всегда в наличии билеты, в залах уютно, чисто , работают кондиционеры. Вежливый персонал, приятно сюда приходить .
1
Enero 21, 2024
Бываем здесь часто, самый близкий к дому кинотеатр. Всегда чисто и уютно. Много залов разных, есть большие, есть маленькие и даже для детей с креслами мешками и шезлонгами. Нам с детьми нравится. По вторникам билеты вообще весь день по 190р. Круто!
Febrero 8, 2024
Замечательный кинотеатр с очень вкусным карамельным попкорном.
(≡^∇^≡)
⠀ ｡ﾟﾟ･｡･ﾟﾟ｡
ﾟ。 ｡ﾟ
ﾟ･｡･ﾟ
︵ ︵
( ╲ / /
╲ ╲/ /
╲ ╲ /
╭ ͡ ╲ ╲
╭ ͡ ╲ ╲ ﾉ
╭ ͡ ╲ ╲ ╱
╲ ╲ ╱
╲ ╱
︶
3
Diciembre 16, 2023
Очень круто сделали ремонт, качество звука и изображение огонь, жаль что сейчас в прокате не все фильмы имеются, но от синема это не зависит. Детский зал отдельная любовь.
Знаю 2 маленьких минуса: нет в свободном доступе информации о фильмах в детском зале или нет, и второй- залы с креслами которые двигаются от звука, не предупреждают… надо знать наверное и спрашивать на кассе..
6
Enero 31, 2024
Большие и чистые залы. Купить билеты можно онлайн и и на месте, хороший звук, есть места для ожидания сеанса. Можно попасть на очень бюджетные сеансы, хорошее расположение, скоротать время ожидания походить по магазинам, если с детьми,-можно посетить детские комнаты с автоматами, о его и тд.
3
Febrero 10, 2024
Большой торговый центр есть надземные подземная парковка также есть кинотеатр залы как для взрослых как и для детей много бутиков на первом и на втором этаже есть гипермаркет лента на минус первом этаже расположен hoff на третьем этаже большой выбор мебели
1
Abril 4, 2024
Отличная сеть кинотеатров. Все премьеры в одном месте. Удобное месторасположение, кофе, снэки и попкорн на любой вкус. Торговый центр с различными развлечениями, бильярд и ресторан.
Julio 5, 2024
Согласен конечно, что кинотеатр сам хороший. Но вот персонал и клиентоориентированность оставляют желать лучшего.
Сам с людьми работаю, но такой наглости себе не позволяю, отчего же после работы я должен сталкивать во время развлечения с некомпетентными сотрудниками вашего кинотеатра.
Итак, ситуация, 3 июля, время без 10 начало фильма, решили с женой взять попкорн и попить у вас.
Всё заказали, пробили, оплатили по карте.
Отходим и нас зовёт кассир: "Молодой человек, подойдите", подошёл, у вас в программе был какой-то сбой и писало что-то про недостаточно средств на кредитной карте, кассир позвала старшего, пришла женщина, помимо недовольного лица, которое мы уже видели от кассирши, с нами стали разговаривать, но почему-то по хамски, хотя вроде как мы клиенты, странно..
Начались звонки от женщины-руководителя, всем звонила кому не лень и в течение разговоров говорила "подождите 5 секунд, сейчас решим", понимаю раз, два, но мы простояли 25 долгих минут у этой кассы, где с нами даже не говорили, а говорили про какие-то 5 секунд, что за бред...
Показал даже банк, где операция прошла, вообще по барабану сотруднице было. На вопрос, а кто вот мне деньги за билет сейчас вернёт, была ехидная улыбка и бубнеж с нелицеприятной лексикой в мой адрес.
Почему нас должны волновать твои проблемы, при чём я не убегаю никуда, тут я, в зале, 15 метров пройти.
Вы закрываетесь до окончания фильма, хорошо, ну выдерните меня на 2 минуты, пойму, вместо этого мурыжили почти полчаса, пока уже мы сами не пошли в зал.
По итогу ушли в зал, к нам никто не подошёл, оплата оказывается прошла всё-таки.
Синемастар, проведите с вашими сотрудниками обучение по работе с клиентами, а если сотрудникам работать с людьми не нравится - не работайте, вы прежде всего портите имидж свой, но работая в компании, своим поведением бросаете тень на всю неё.
Хотелось бы обратную связь услышать, жду.
7
Octubre 27, 2024
Первый раз сходили в данный кинотеатр,вполне удобные кресла,нам достался небольшой зал,чисто,уютно.
1
Abril 30, 2024
Любим ходить на новые фильмы в Синема Стар в Шоколаде, Реутов. Ходим на утренние сеансы, для похода всей семьёй в самый раз. Намного дешевле выходит. Персонал вежливый, все покажут, объяснят. В зале чисто, приятно. Нам очень нравится.
1
Febrero 18, 2024
Отличный кинотеатр в ТЦ Шоколад. 10 кинозалов, есть детский кинозал. Большие экраны, звук превосходный! Перед просмотром можно купить попкорн на свой вкус. Рекомендую данное место к посещению!
Junio 25, 2024
Все очень хорошо, часто тут бываем, залы комфортные, сотрудники приветливые вообщем хотелось бы немного больше диванчиков, а так все супер))). Рекомендую к посещению.
1
Enero 10, 2024
Хороший кинотеатр, особенно зашел детский зал, очень удобный. Всегда мечтала посмотреть кино лежа на огромном экране😀 деткам кресла стоят и ряд обычных кресел для взрослых. Но мы всегда берем первый ряд на лежаках.
Diciembre 18, 2024
Нравится, постоянно туда ходим с ребёнком. Всегда хороший выбор фильмов, на любой вкус и цвет, как говорится.
Julio 16, 2024
Для чего ставить администратора в смену , если он даже не в состоянии решить простейший вопрос.
С детьми приехали на сеанс в 21.10( мы подъехали в 21.13) билеты касса уже не пробивает на это время. Предлагаю купить билет на следующий сеанс на час позже, оплатить их и пройти на 21.10. Не увидели в этом проблему, не без оплаты просила пропустить. В итоге администратор Кирил , который не имеет компетенции решать вопросы, предложил позвонить в поддержку Синемастар, позвонили, там девушка Анна сказала это может решить администратор на месте ,РЕБЯТ, выдает и инструкции персоналу, что живых людей ставят для решения клиентских вопросов, по человечески !!! А не твердолобо твердить , звоните в поддержку, ой подойдите к администратору…
Испорчено настроение , сервис не дотягивает , желание ходить в этот кинотеатр отпало . Удачи вам с таким персоналом .
1
2
Marzo 14, 2024
Хороший кинотеатр. Приятная атмосфера, чистый звук, красивая картинка. Везде все чисто. Персонал приветливый. Находится на последнем этаже торгового центра. Есть лифт и парковка.
3
Enero 14
Отличный торговый центр с панорамными лифтами, куполом звёздного неба и кинотеатром внутри.
Julio 31, 2024
Отличный кинотеатр, все чистенько, попкорн вкусный, персонал вежливый, ассортимент фильмов большой и разнообразный на любой вкус.
1
Mayo 10, 2024
Замечательно. Все понравилось. Чисто, приятно находиться. На входе в зал также есть считыватель qr кодов на билеты. Утром можно посмотреть гораздо дешевле.
5