Булочки вкусные, свежие, ничего не могу плохо сказать, но по поводу кассира выскажусь. Впервые покупаю синабоны, и как работает тут заказ, выдача и какие булки по каким ценам я понятия не имею. Продавец не русская женщина, которая вместо того, чтобы ясно объяснить расценки указала на табло, где ясно написано «4 мини бона - 810₽»
Без проблем, беру, говорю конкретно «мне 4 штучки мини бонов свежих» и указываю от куда я хочу булочки, в итоге мне продавец дает с прилавка уже упакованные, не свежие булки, на мой вопрос «почему?» она сказала: «вы просили так, и выбрали их сами» хорошо, но написано «810₽ - 4 минибона». Почему мне не объяснили, что это будет две разные цены? На мой вопрос, кассир начала повышать тон и грубо разговаривать. Спасибо. Хозяину данного островка, советую, пересмотреть свой персонал, ибо люди, которые не понимают русский язык, явно, не могут обслужить человека достойно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кит Кат
Experto local nivel 7
Enero 28
Отвратительное отношение продавца к клиентам. Ни здравствуйте ни до свидания, хамят. Хотели приобрести две булочки на вынос, на что нам отказали, говоря, что у продавца нет коробки на 2 синнабона. Мы предложили кассиру несколько вариантов решения вопроса, тк очень любим эти булочки и хотели их купить. Но нам в грубой форме было отказано. Говоря, что ее за продажу двух булок оштрафуют, вот абсурд. Написала отзыв в книге жалоб, со мной никто не связался. С учетом того, что время было 21:30, продавец, видимо, списанные булки забирает себе, поэтому у нее и не было желания их нам продавать. К сожалению, вы потеряли своих постоянных клиентов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья П.
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2024
Покупали сегодня синнабоны на вынос. Продавец, девушка, нерусской внешности удивила нас. Ни здравствуйте, ни до свидания. Еле говорит на русском языке.. даже толком не смогла объяснить ассортимент. Это вообще что такое? Как она должна консультировать и выполнять свою работу если даже не говорит на русском языке и не может поздороваться/сказать до свидания? Руководство, рассмотрите свои требования к персоналу и качество выполнения ими своей работы.
1
1
Ахмед Габибов
Experto local nivel 3
Enero 9, 2024
Попробовал тут недавно по совету девушки на кассе набор из 6 разных мини булок, свежие прям из печи дали, вкуснятина прям, спасибо за это, а еще чиллаты тут неплохие, шоколадное мокко вообще топ. В целом место хорошее, персонал довольно приятный, кассир очень милая, спасибо ей за то что продала свежие булки мне, забыл уже имя к сожалению(
2
Mostrar respuesta de los negocios
тоня колбасникова
Experto local nivel 7
Marzo 29
Персонал очень доброжелательный, но единственное, что мне не понравилось, так это коктейли, на мой вкус слишком приторно
святые п.
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Отвратительное обслуживание, попросила погреть синнабон, он был не свежий, холодный
Просьбу проигнорировали, сразу не заметила, пришлось вернуться, очень недовольна
Екатерина Макеева
Experto local nivel 11
Noviembre 5, 2024
На кассе неприятный продавец, у меня была с собой только наличка, продавец не стала продавать выпечку якобы у нее не проходили деньги в приемнике.
Вероника Нагорная
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2023
Обожаю булочки с корицей, в последнее время подсела прям на них, а у нас в химках только одно заведение и что я хочу сказать о нём: булочки тут вкусные, офигела когда узнала, что готовят прям там же, а я почему-то думала что они просто замороженные булки пекут да и всё, оказывается нет, нравится иногда даже понаблюдать за процессом готовки этих вкусных булочек. На не свежую продукцию попадалась пару раз и была очень расстроена, но дала ещё раз шанс этому месту и не пожалела, в последние разы девушка на кассе предлагала подождать пару минуток, чтобы отведать булку прям из печи, за что я ей очень благодарна. В целом, советую вам попробовать тут булку, а ещё напитки тут неплохие.)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alime Askerova
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2024
По всей меге аромат этих булочек прям распространяется каждый день, сложно пройти мимо. Шокобоны мой фаворит, с корицей классические тоже неплохие, один минус то, что булочки каждый день разной формы, то маленькие совсем, то нормальные. Персонал приятный, кассир очень вежливый, да и в кафе порядок, чисто, можно кушать со спокойной душой. спасибо, что стараетесь!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна П.
Experto local nivel 7
Enero 5
Покупали сегодня синабон. Черствый, сухой, как будто лежит там уже неделю. Прям фу. Первый раз с таким сталкиваюсь.
Дмитрий Кубатов
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2024
Здесь, в синабоне, диавол максимально испытывает твою веганско-зожную душонку и искушение это настолько сильно, что пара пончиков не отрабатывается недельной эпитимьей в тренажёрном зале. Грех с трудом очищается объемом бега от 60 км! Берегитесь братья и сестры!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вова вова
Experto local nivel 19
Noviembre 18, 2024
Любимые булочки моей семьи и особенно мои!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Москаленко
Experto local nivel 11
Junio 5, 2024
Пробовал тут ванильное мороженое с карамелью было очень вкусно минус то что цены кусаются
Дмитрий Е.
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2024
Подошел к кассе, на меня посмотрели, все сидят. Через 5 секунд спросил работают ли они, огрызнулись что 15-20 мин не работают.
Mostrar respuesta de los negocios
БутикО.
Experto local nivel 11
Octubre 14, 2024
Классные булочки. Всегда там останавливаемся с чайком кайф.
Mostrar respuesta de los negocios
Anet777n
Experto local nivel 4
Junio 22, 2023
Вчера, 21 июня в 15 часов купила набор булочек по скидке, выбрала самые последние в ночь на 20 июня, но продавец оказался очень ушлым и у кассы мне подсунул булочки от 18 числа, приготовленные в 12 дня, хотя срок годности у них написан 3 суток, следовательно нам подсунули просрочку. Булки сухие, даже разрезать невозвожно. Очень неприятная ситуация. Больше туда не приду
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
М Л
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2023
Ужас во-первых работают как хотят.
Пришла в 11.20 купить. А человек который их делает только пришёл. Говорит приходите через час. Приехала через час ,а они ой только поставили будут через 40 минут.
Ужас....
В Химках не рекомендую.
Да и думаю начальник их даже отзывы не читает.
Всех клиентов потеряли
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Zhukovskaia
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2023
Классические синнабоны на любой вкус! Если любите булочки с корицей, то стоит попробовать их именно в этом месте! Пекут их прямо на месте.
Ekaterina P
Experto local nivel 12
Julio 10, 2022
Очень вкусно! Самое главное что здесь булочки именно ВЫПЕКАЮТ! Поэтому они мягкие и свеженькие даже на 2 день. Не сравниться со всякими островками где якобы привозят свежие охлажденные булочки. Действительно вкусную булочку есть шанс сьесть только на островке, где их непосредственно пекут!обязательно куплю еще если буду в Меге!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Бекетов
Experto local nivel 21
Marzo 6, 2024
Неплохие булочки с корицей. Но не произведение кулинарного искусства. Высокие цены
Ваган
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2023
Купил сегодня мини Боны , ужас - не рекомендую!! Ощущение будто я купил хлеб , посыпал его по дороге корицей и в добавок ко всему крем сверху был сделан ужасно, что в нем был не промешанный сахар. Было ощущение как будто я съел кое-как сухой корж из песочницы.
2
Ирина З.
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2023
Купили мини 5 шт, сухие, старые, отдают прогорклым маслом. В Мега Химки это уже не первый раз когда подсовывают просрочку. Больше на шаг не подойдем к этому заведению, спасибо, что не отравили.
3
Pavel K
Experto local nivel 26
Junio 16, 2023
Приятный островок, можно выпить кофе и попробовать свежую выпечку, шумно из за детской площадки только
10
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Потапова
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2023
Заказала сегодня мини шокобон, время было 11:30 утра, заплатила за маленькую булочку 215 рублей, но кассир не предупредил, что выпечка несвежая, вчерашняя, булка сухая и холодная... Крем весь высох. Очень неприятно! Даже нож пластиковый сломался с первой попытки отрезать кусочек!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Регина Островская
Experto local nivel 15
Junio 5, 2022
Худший Синнабон из всех, в которых я была. Во-первых, здесь нет нормальной посуды. Заказала пеканбон и капучино, чтобы поесть на месте, в итоге мне дали одноразовые приборы, тарелку, а кофе налили в одноразовый стакан, а не в красивую чашку. Во-вторых, пеканбон просто вытащили с витрины и даже не погрели его. Ела не совсем холодный, но и не тёплый. Комнатной температуры, так сказать. В-третьих, зерна кофе просто ужасные, будто в KFC зашла. Ну, и в-четвёртых, здесь рядом детская площадка. Дети резвятся, орут, так что нормально не отдохнёте.
Обидно, что за дурацкий кофе заплатила 245 р. Рядом с домом есть классная кофейня, там кофе и лучше, и дешевле.
3
6
Анастасия М.
Experto local nivel 7
Julio 31, 2023
Была несколько недель назад в синабоне в мега Химки, но только руки дошли написать отзыв, только ситуация отпустила!
Пришли вечером с мужем в данное заведение за джелатто - нам оно нравится, берем достаточно часто. Но не в этот раз: подошли к кассе, сказали о том, что хотим два рожка с двумя шариками. Нас сразу же рассчитали, хотя до этого обычно сначала собирали заказ, но это ничего страшного. Когда я попросила первый вкус (чизкейк с ягодами), который был у них на прилавке, сообщили, что он закончился (хотя упаковка стоит). Ну ладно, поменяли на другой ‘похожий’ вкус. Потом попросила шоколадное обычное - на это мне тоже сказали, что его нет. На моё негодование о том, что я даже вижу заполненную упаковку, мне ответили, что это мороженое для молочных коктейлей.
Я подошла к кассиру с желанием вернуть деньги, тк уже никакого желания брать здесь мороженое уже не было - хотелось именно то, что было - иначе выбрали бы другое заведение. На что девушка, которая собирала рожок подошла и вручила его, с ‘шоколадным шариком’. Подумала, ну ладно, значит все-таки оно было, ничего страшного. Но опять же нет - попробовав его на вкус (а как уже отписалась раннее, ходили мы сюда часто и это мой любимый вкус), поняла, что это совершенно не то. И тут меня осенило - мне просто в наглую ВСУЧИЛИ (не побоюсь этого слова) мороженое для коктейлей! Оно еще к тому же было внутри со льдом, и в целом, как обычное из ашана! Ни разу не джеллато!
Больше мы к вам ни ногой!
Надеюсь, мой отзыв поможет людям быть бдительным во время отдачи мороженого, отстаивать свои права на возврат денежных средств при плохом обслуживании, а также заранее уточнить, что есть в наличии именно то, что вы хотите, а не просто ориентироваться на их ‘ассортимент в меню’.
3
Manzura Turdiboeva
Experto local nivel 11
Noviembre 7, 2023
Очень вкусно. Я обожаю булочки с корицей мммм так вкусно особенно с ☕
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Барков
Experto local nivel 11
Enero 28, 2024
Ах, если бы эти булочки были бы в иньекционной форме!! Это материализованная эйфория! Если хотите поднять настроение- самое оно!
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2022
31.08.2022 купила пеканбон с собой. Причем свежий, а не по уценке, который у них продается на вынос. Дома, попробовав, опплевались, орехи просрочены, по ощущениям срок годности истек еще в прошлом году. Перестали следить за качеством или это только на вынос такое г.... подсунули, зная, что возвращаться не будут. Такое впервые, но осадочек остался.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Сергеевна
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2024
Вкусно, но 2 звезды убрала за хамское поведение сотрудницы!!!
1
Илья С.
Experto local nivel 15
Marzo 10, 2023
Булочки вкусные, кофе тоже, но сегодня работает сотрудник, который постоянно кашляет или чихает. Не прикрывает рот рукой, а просто отворачивается в сторону, где находят другие булочки. Это какой то ужас. Прка сы стояли на кассе, это произошло раза 4 наверное.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Б.
Experto local nivel 9
Febrero 14, 2022
Синабон был вкусный. Мы заказали 3 шарика мороженного за 350₽, нам положили их в 2 разные тарелки и продали за 450₽. Когда мы это заметили и подошли спросить как так получилось. Нас начали убеждать, что мы сами виноваты ведь тарелки разные и пробивать их нужно разными позициями. Я начал возмущаться, что нас никто об этом не предупреждал и нужно делать возврат и забивать по нормальной цене. С закатанными глазами они всё сделали, но осадочек остался.
4
1
Замира Машарипова
Experto local nivel 11
Julio 22, 2023
Каждый раз прохожу рядом. Но я не попробовала еще. Так вкусно пахнет эти булочки.
mat7878@mail.ru
Experto local nivel 12
Agosto 12, 2022
11.08.22 в 19.00 ( ориентировочно) взяли 4 булочки во всех орех пекан просроченный его просто не возможно есть. Прогорклый затхлый орех. Очень не вкусно и портит вкус от хороших булочек.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Петрова
Experto local nivel 5
Julio 21, 2022
Безумно вкусные синнабоны!
Один минус, что рядом детская площадка, где орут дети и хочется побыстрее доесть и уйти подальше от этого визга, тк спокойно посидеть поесть невозможно
5
Mostrar respuesta de los negocios
Соня Вильёнс
Experto local nivel 20
Junio 22, 2023
Обалденные булочки! Свежие и ароматные
3
Малик Мурадов
Experto local nivel 5
Enero 7, 2023
Ужасный просто сервис!!!!! Пришли, а они закрылись на три часа раньше!!! Фу, ставим миллион дизлайков, жалуемся, решайте вопрос….
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2208
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2023
Грубые продавцы, наплевательское отношение к покупателю
1
Евгений
Experto local nivel 30
Agosto 13, 2021
Вкусные булочки
В охоточку очень круто
Быстрое обслуживание
Чай,кофе, напитки
Можно с собой
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mi
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2020
Вчера посетили данную точку Cinnabon, заказав синнапак из 9 булочек, на день рождения ребёнку.
Попросив, чтобы в упаковке были: 2 шоко, 3 классических, и 4 пекабона. Понимаем, что за 4 пекан надо было доплатить. Доплатили.
Но какого было наше удивление, когда сегодня на дне рождение, ребёнок увидев свои любимые пеканы, обнаружил, что это шокобон, покрытый карамелью и орехам!!!
Мы понимаем, что Вы наделали много булочек, и главное продать, но как так можно??
Из всех 4 пеканов, настоящий был только один, за который мы и доплатили отдельно..
Также очень расстроило, что половина булочек были не свежими, сухими.
Очень хочется услышать ответ от компании, спасибо.
3
1
Валерия Р.
Experto local nivel 2
Enero 1, 2021
Купили 1.01.2021 года 4 синабона. Продавец заверил, что они свежие и сегодня их испекли.
Придя домой, обнаружили, что заказ был собран не правильно и за место классического синабона, нам положили шокобон.
При трапезе, мы так же обнаружили, что они не свежие( им точно больше 2-3х дней), а так же сухие плюс ко всему в одном из синабонов обнаружили не один и даже не 2, а целых 4 длинных волоса.
Брали там не в 1 раз и раньше такого не было.
Очень разочаровались и больше туда не будем заходить.
Прошу, чтоб руководство разобралась с данной ситуацией и услышать обратную связь.
2
3
Sergey Ovs
Experto local nivel 5
Mayo 2, 2022
Доброжелательный персонал, хорошая, вкусная и свежая выпечка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Десюков
Experto local nivel 11
Noviembre 26, 2021
ООО, это моя слабость, очень трудно пройти мимо. Как говорилось в мультике Следствие ведут колобки - при звуках флейты теряет волю, а тут учуяв запах пройти и не полакомиться почти невозможно. Была очередь, пришлось подождать, но оно того стоило. Столиков достаточно, место неплохое, можно с комфортом посидеть, отдохнуть.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марченко Илья
Experto local nivel 8
Julio 24, 2021
Вкусно, но грустно, когда смотришь, сколько там килокаллорий.
Всем советую пекабон, топовая вещь за 300 рублей!!!
Тем, кто не особо любит поесть сладкое, советую идти с кем-то.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Блинов
Experto local nivel 10
Septiembre 18, 2022
Худшая торговая точка под этой торговой маркой.
Менеджмент хромает. Покупатель крайний
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Danil Seregin
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2023
Отличный и добрый персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 16
Abril 26, 2021
Вкусные и свежие булочки. Но иногда продают и подсохшие, что немного расстраивает. Но в целом данная точка неплохая
3
Оля П.
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2022
Будте осторожны, безсовестно обманывают и обсчитывают, не рекомендую тут покупать
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лёля
Experto local nivel 17
Octubre 30, 2022
Маргариновые булочки сильно испортились. Наверно поменяли повара.
Наталья Г.
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2021
Обнанули с содержимым набора! Обидно и неприятно. Мы обожаем синабон и за свои деньги он не подводил, а тут деньги те же и вкусы положил в набор не соответствующий описанию.