В пятницу вечером забежали купить свои любимые синнабоны, простояли в огромный очереди и купили коробочку с 6 синнабонами и 2 холодных коктейля. Добравшись домой решили попробовать то, что взяли… и я в полнейшем разочаровании.. почему я должна платить большие деньги за чёрствые синнабоны!? Общий чек наш был около 47 рублей! Их невозможно было раскусить… создавалось впечатление что им суток 5?! Что за отношение к покупателям? Я же не сметанник в магазине за 2 рубля покупаю ( который и то будет свежим).
Я первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией и отныне больше не зайду даже в данную сеть! Спасибо за испорченный вечер и настроение!
1
Kate Bukina
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2024
Присоединяюсь к последним комментариям, взяла 2 больших синнабона с собой, они оказались вообще не свежие. Жаль, не уточнила этот момент на кассе. Однако с обслуживаем посетителей на точке тоже очень большие проблемы. Отвечали мне так, будто я зашла в какой-то темный переулок за сигареткой по акции. Ощущение после беседы осталось прескверное. Булочки тоже не порадовали. А стоят они тем временем не дёшево. Надо что-то менять, господа🙆
2
1
Александр Гаврильчик
Experto local nivel 29
Enero 15
Всегда, когда приезжаешь в Дану, и начинаешь свой путь через эскалатор. Ты проезжаешь мимо этой точки . И понимаешь, что на обратном пути ты просто обязан сесть и покушать эти прекрасные синабоны. Главное смотреть чтобы они были свежие - по крему это сразу видно. С обслуживанием проблем не было. Время ожидание стандартное, все зависит от очередей и загруженности самих же продавцов
Mostrar respuesta de los negocios
Арианка Савастюк
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2024
если бы была возможность поставить оценку 0, я бы это сделала. Потому обслуживание УЖАСНОЕ. салфетки чтобы мне положили пришлось просить самой. так же у меня спросила кассир, нужны ли мне приборы для синабонов с собой, я сказала да. ухожу из дана молл, открываю синабон а приборов нет!!!!!😠😠 что мне не кладут салфетки и приборы такое уже не впервые!!! ужасныц сервис.
1
1
natalia s.
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2024
Кассир девушка пыталась обмануть нас. Заявила что если использовать Код приложения UDS то скидки за шокобоны с собой не будет. Потом сама начала смеяться. Мы сразу поняли что над нами насмехалась!! Покупаем синнабон уже 8 лет, везде сотрудники были хорошие и вежливые. Вот такую надо уволить сразу, чтоб репутация не пострадала
1
Анна
Experto local nivel 11
Noviembre 16, 2024
Покупала два разных больших синабона. Не впечатлило. Сама булочка твердая, как будто находилась на витрине сутки. Стоит ли это удовольствие таких денег - очевидно нет. Однако сказать, что вкус ужасен не могу. Возможно свежие булочки вкусные + начинки не жалеют. После неудачной покупки покупать там что-то еще не хочется.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Губенко
Experto local nivel 21
Marzo 3, 2024
Бесконечное количество народа 😁 булки стандартно вкусные. Рядом витает обалденный запах корицы и свежей выпечки. Места для посетителей маловато, особенно в выходной день.
1
Ринат Тимофеев
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2024
Разочарование полное. Кафе открывается в 10:00. Я подхожу в 10:10 в прндвкушении вкуснейших любимых булочек, а кассир меня радует, что ВСЕ булочки будут толькл к 11 часам... А на витрине все булочки вчерашние... Суажем так, синабоны в целом недешёвые, даже с учётом акции, а тут ещё и вчервшние. И долго хранятся эти булочки по акции? А этих коробок там, ну, полная витрина.
1
Алиса Камейша
Experto local nivel 8
Julio 30, 2024
Здесь делают лучшие синабоны на свете, всем рекомендую все кофейни синабонов как главный их любитель😝💗
Mostrar respuesta de los negocios
Vadzim K.
Experto local nivel 15
Diciembre 30, 2024
Всегда забираю свежий синабон, поток клиентов большой. Вокруг точки невероятно вкусный запах.
Mostrar respuesta de los negocios
Малина
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2023
Булочки конечно топ, но сервис так себе. Уже не первый раз покупаю их в упаковке по 2, 4 штуки
На витрине всегда стоят 3-8 коробок с однотипным наполнением (типо 1 шокобон и 1 синнабон, либо тоже самое, но по 2). На вопрос есть ли коробка скажем с 2 шокобонами, всегда говорят что нет, только то что на витрине. Там разумеется ничего такого не видно. Но при этом на холодильнике стоит коробок 30 с разными булками!!!! Пару раз девочки соизволили покопаться в тех коробках и найти нужное мне количество заказанных булочек. Бесит, что я должна переплачивать за их лень. Для кого вы их тогда собираете на холодильнике? Для лучших времен что ли ?
2
2
Алена Журина
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2023
Раньше покупала постоянно. Часто покупала синабоны на акции. И мне разогревать с теплотой . А сегодня не довольна покупкой . Муж купил 2 стакана капучино и 2 синабона по акции,он попросил разогреть . А в ответ кассир ответил мы не разогреваем. Почему ? Почему такое отношение к нам . Я подошла и переспросила, он на своём мы не разогреваем . Нам что в холодном виде кушать ? Не приятно очень. И даже вилки сразу не дали , не внимательны к покупателям .
1
2
Илья Зайцев
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2024
Все супер, было бы лучше если бы можно было увидеть меню целиком
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Enero 14, 2023
Очереди всегда! Это показатель вкусности блюд! На самом деле, пробуя продукцию этого бренда, просто наслаждаешься и улетаешь в облака! Вкусные и мягкие, теплые булочки, да, каллории, но испытать бесподобные чувства от вкуса, стоит того! Рекомендую!
Настя
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2024
Синабон дали почти холодный и с минимальном количеством подливки
1
Алекс Летрак
Experto local nivel 10
Junio 13, 2024
Внаглую обманули вопросом «побольше или поменьше миндальных лепестков добавить?», хотя их вообще не просила, цена за кофе вышла космос
1
Анастасия Школик
Experto local nivel 8
Junio 26, 2023
Обожаю шокобоны! Всегда беру 2 с собой в коробочке. Так дешевле✌️ очень вкусно, много начинки. Не измазаться не возможно)
Даниил Т.
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2023
Работало 3 сотрудника, мы хотели сделать заказ, примерно в 20:45 все были заняты. Мы спросили «можно ли сделать заказ?» на что грубым тоном сотрудница ответила «нет» и отвернулась, прошу провести беседу, как правильно общаться с клиентами. Можно было ответить вежливо и мы бы подождали.
1
Илья Шевченко
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2022
Обслуживали на высшем уровне, (в частности Анна и Анастасия) с улыбкой и вежливо, помогают определится с заказом
Сами десерты божественно вкусные
3
Александра Антонова
Experto local nivel 3
Enero 15
Хамоватые кассирши
Коктейль 10/10
Светлана Иванова
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2022
Отношение к покупателям равнодушное. Девченки не торопятся абсолютно, могут забыть что то положить в заказ, булочки обильно поливают топпингом так что не только вкуса выпечки не чувствуется, но и поднос весь в этом топпинге. В результате после посещения кафе пришлось чистить пальто.
В совокупности с не самыми дешёвыми ценами, работники кафе могли бы хотя бы быть поаккуратнее и поприветливее.
3
Юлия Ф.
Experto local nivel 3
Enero 25, 2022
Добрый вечер! Очень люблю Cinnabon, поэтому частенько их покупаю. Сегодня в районе 18.00 я в очередной раз покупала булочки в Dana Moll. Подождав заказ, забрала у девушки закрытый крафтовый пакет с моим заказом (4 мини шоко -бона)(предварительно оплатив 23.20). К сожалению, я не проверила содержимое пакета , а по факту в нем лежала маленькая коробочка с 2 булочками (( впервые столкнулась с таким в Ваших пекарнях. Понимаю, что нужно было проверять не отходя от кассы (как бы банально это не звучало), но осадок остался. Хотелось бы, что бы Ваши сотрудники были более внимательны. Спасибо!
1
Kiff_Leek
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2021
Сначала о хорошем. Синабоны действительно очень вкусные, о чём уже говорило много людей. Но всё же мне не нравится, что очень часто пробивают шокобон, как я и прошу, а положить пытаются синнабон. Работают как сонные мухи без настроения, но не скажу, что медленно (хоть многим и ощущается, что медленно, на самом деле не всё так просто, я понимаю). Зачастую сталкивалась именно с задолбанным выражением лица, но да ладно, это ещё пол беды. Когда просишь положить топпинг мороженное к синабону, они его пробивают как какое-то мороженное по большей цене (и масса, соответственно, больше), но кладут ту массу, которая идёт как топпинг и по меньшей цене. Постоянно каким-то образом пытаются обмануть на деньги. Я конечно понимаю, что надо как-то перекрывать минуса по продукции, которые идут, но так делать нельзя и может влететь, если обратиться куда надо
1
2
Alina Subbotina
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2023
Это очень вкусно! Наверное более изысканного десерта ещё не придумали
1
1
Алика хильман
Experto local nivel 2
Abril 25, 2024
Ставлю 3 звезды за булочки, за обслуживание ставлю 1 ⭐️
1
Александр Гаркуша
Experto local nivel 7
Agosto 9, 2024
Наверно это мой рай)
Ольга Крюкова
Experto local nivel 11
Septiembre 20, 2022
Очень вкусные булочки, держат марку! Можно комфортно перекусить за столиками, сидя на комфортных диванах и креслах.
Борисова Кристина
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2022
Была вечером в воскресенье, купила две булочки, видела что ближайшие булочки почти без глазури и попросила продавца положить более красивую, на что меня «проигнорировали», сказали что тут камеры.
Я плачу 7 руб за булочку и мне надо ложить абы что????
Ужасное отношение к покупателям. Настроение было испорчено.
1
Денис Ш.
Experto local nivel 9
Enero 26, 2024
Стали делать мало белой намазки. Уже второй раз берём. Внутри нет этого Белого соуса
Александр М
Experto local nivel 11
Septiembre 19, 2022
5 баллов, только за то, что здесь Сол Гудман работает. А так постоянно за столиками сидят микромалолетки в телефонах, которые ниче не заказывают. Ну и лично мне булка в тонне сгущенки не особо нравицца)
Евгений К.
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2024
Капучино и Капучино Cinabone на 99% еле теплое молоко, хуже кофе не пили…
Mostrar respuesta de los negocios
Yoon Mint
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2022
Полная антисанитария, ужасное качество товара, продавцы агрессивные, не выдают заказы. На витрине одна цена ,а н а кассе цену говорят больше. Если можно было бы уйти в минус-они бы уже ушли
1
Валя Стальмачёнок
Experto local nivel 11
Marzo 29, 2023
Булочки очень вкусные, когда теплые и свежие, можно взять не совсем свежие на скидке в коробочке, кофе не вкусный, плюс сироп +2р которого не чувствуется совсем
Ekaterina Bogacheva
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2024
Люблю ваши булочки, спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Милана Турулина
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2024
Очень слабые работники , не могут посчитать сдачу
Иван Иванов
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2022
Мммм... Синнабоны лучше любого торта! Очень вкусный десерт.
Бажена Стащенюк
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2022
Синапак был не свежий, даты изготовления вообще не стояло, жаль, что заметили уже дома. А рассчитали не по акционной цене за синапак, а по стоимости двух булочек с витрины,что вышло дороже.
1
slutskaya_im@mail.ru
Experto local nivel 13
Enero 25, 2021
Мы очень любим продукцию этого бренда, но сегодня вышел неприятный инцидент. Заказали коробку классических синабонов из Европолис. Доставка производилась 2 часа 50 минут. Курьер врал и говорил, что приедет через 15 минут, в итоге был через час после нашего звонка. И курьер не смог воспользоваться домофоном , пришлось заказ забирать с улицы. При распаковке коробки поняли, что заказ не готовили, так как дата производства стояла 10:52 утра 25.01.20. Но и тут ещё не все сюрпризы, попробовав синабон, мы поняли, что он чёрствый, чтоб понимали, мы берём синабон именно в этой точке и они привосходные были всегда, но сегодня. Это возмутило. Написала жалобу, а именно: дезинформация пользователя на веб-ресурсе о том, что заказ готовят, нарушение срока доставки, качество продукции не надлежащее. И что вы думаете, после жалобы деньги в полном объёме вернули на карту. Значит данная фирма дурит своих клиентов и это минус. Пользователи ресурсов по доставке, прошу вас покупать данную продукцию лично, дабы не иметь таких инцидентов.
2
Владислав Стальмаков
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2023
Свободный столик найти просто нереально, как и полное меню
1
Лола Тишкова
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2023
Очень вежливый персонал, и очень вкусные булочки
1
Лизочка
Experto local nivel 12
Junio 7, 2022
Вкусно. Но бывает что нет мест где поесть. Ждала пироженку, сказали что через 4минуты будет готово. В итоге прождала 25 минут. Дороговато.
Анастасия
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2022
Пришла с тетей , заказали два комбо . Булочки очень вкусные , но горячий шоколад его даже какаом не назовешь . УЖАС . Допивать его не стала . Можно считать 20р за две булочки .
1
Kyrdxb
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2022
Горячая выпечка из печки - такого нигде нет. И фирменные холодные напитки тоже на уровне 👌👍
1
1
Пневмотроник Минск
Experto local nivel 30
Diciembre 20, 2023
Вкусное кофе и выпечка
Mostrar respuesta de los negocios
Hew
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2023
Вкусные булочки, могут заменить торт на др
Артем Поварешкин
Experto local nivel 11
Julio 21, 2022
Вкусно, не очень быстро. Немного хамовитое обслуживание
евгений дементей
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2021
Добрый день
Который раз беру кофе и прошу сделать его максимально горячим!! В итоге каждый раз получаю тёплый кофе.
Поэтому в следующий раз отдам предпочтение другой кофейне
Булочки отменные !
Stndr
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2024
Разогревали бутер 5 минут
1
Natali
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2022
Что-то произошло с рецептурой булочек, совсем не вкусно сегодня было и даже выглядят иначе.