Отвратительный персонал на рецепции.Такое ощущение,что пришёл в обычную городскую поликлинику.В любом другом месте, куда приходишь платно сдавать анализы,персонал обязательно хотя бы здоровается и встречает с улыбкой. Но только не здесь...Пока сам не поздороваешься первым,с тобой навряд ли поздороваются. Сидят с опущенными глазами в монитор, как-будто у них сверх невыполнимые задачи и сверх влажные.Обращались неоднократно в СИТИЛАБ по другим адресам,такого там нет...
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
sergedme7
Experto local nivel 5
Febrero 12
Приветливый персонал, удобное расположение
Спасибо Кирилину Александру Геннадьевичу. Лучший УЗИ-специалист!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Братина
Experto local nivel 8
Marzo 15
Важный анализ не выполнен вовремя.
Заявка закрыта - с комментарием частичный брак.
Оказалось не хватает какого-то сертификата врача проводившего узи первого скрининга по беременности!
Со мной не связались!
Все сроки вышли!
Данные об отклонениях нужны своевременно.
Сотрудники не могут ответить на элементарные вопросы, что делать дальше и какой номер телефона у филиала для того, чтобы клиника могла передать сертификат!
Гениальный ответ на отзыв, от организации, с учетом оставленной претензии в контактном центре, и на сайте, Вам мало этого описания?
Жалоба в министерство здравоохранения, и губернатору, думаю будет достаточно подробна и доходчива!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эмма Киблер
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2024
25.10.24 г Администратор была предельно внимательна и добра! С моими проблемными венами Савченко Екатерина справилась на отлично! Благодарю!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья П.
Experto local nivel 10
Noviembre 2, 2024
Прибежали с дочкой под закрытие и девушки сделали настоящее чудо ❤️ взяли быстро, помогли дочку держать, подарили грамоту и книжку ❤️ класс! Придем еще)
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Солодова
Experto local nivel 5
Abril 10, 2024
Можно быстро сдать анализы рядом с домом. Радует хороший ценник на лабораторные исследования. Зашла сравнить с одним из конкурентов и была удивлена, что факторы свертываемости крови дешевле других известных клиник в 2 и даже 3 раза. Хочется пожелать доработать приложение, чтоб можно было ещё дома накидать в корзину исследований, оплатить, а в лаборатории только сдать биоматериал, а в приложении были бы доступны результаты)))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Е.
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2024
Я очень рад,что у меня была возможность проверить свое здоровье в вашей клинике. Очень приятные работники на ресепшене. Очень доброжелательные. Всегда готовы предложить удобное время и день для посещения доктора.Всем рекомендую!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий антонов
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2024
Сдаю анализы тут не в первый раз. Можно скачать приложение, и сразу дают приветственную скидку + скидка на день рождения. Последний раз так сдал на 30% дешевле. Персонал заботливый. Чистота внутри, бахилы обязательны. Рекомендую. Самоклеющейся бинт удивил.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Сурначев
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2024
К лаборатории и медсестре нет претензий, все на уровне!
На стойке регистрации была Ольга, фамилию не смотрел, так быдловато со мной даже в бюджетной больнице не разговаривали
Не рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Генри Морган
Experto local nivel 22
Enero 30, 2024
Очень приличный филиал сети лабораторий СИТИЛАБ с обширным спектром предоставляемых услуг, удобным расположением, адекватными ценами и грамотным, доброжелательным персоналом. Советую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Занкина
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2024
Добрый день! К сожалению СИТИЛАБ разочаровал, приобрела там подарочный сертификат на нг, а он не дошёл до адресата и никто не знает где он завис. Деньги потрачены, сертификата нет, спасибо СИТИЛАБ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ермакова
Experto local nivel 5
Enero 26, 2024
Сегодня впервые обращалась в данную лабораторию. Сдавала достаточно редкий и дорогой анализ НИПТ. Радует, что цены на него значительно ниже,чем в других лабораториях. Возможно, из-за того, что это новинка в ситилаб. Отделение чистое. Администратор работает четко. Медсестра очень аккуратно взяла кровь. Сотрудники всегда спрашивают о состоянии. У меня кружилась голова, очень меня поддержали. Хочется еще отметить, что до лаборатории легко дозвониться - и горячая линия, и сотрудники в отделении прекрасно консультируют по телефону. Подсказали мне, в какой день и время лучше прийти. Вежливое отношение и именно общение по телефону стало ключевым фактором в пользу выбора данной лаборатории.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Белоус
Experto local nivel 4
Enero 30
Везде чисто, вежливый персонал. У ребенка взяли кровь легко. Быстро пришли результаты.
Розалия Санфирова
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2024
Очень хорошо берут кровь! Быстро и не больно! Огромная благодарность медсестре за чуткое и доброе отношение!
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Видманова
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2024
Очень приятный, вежливый персонал, очередей нет, кровь взяли быстро и аккуратно, анализы были готовы даже чуть раньше заявленного срока. Однозначно рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
антон юдаков
Experto local nivel 4
Marzo 8
Прекрасное обслуживание, работают профессионалы, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Эл. М.
Experto local nivel 12
Marzo 30, 2024
Нравится это отделение.
Хороший, профессиональный врач УЗИ Александр Кирилин (поставленный им диагноз потом подтвердился ещё тремя специалистами), все показывает на экране, объясняет.
Также вежливый и клиентоориентированный ресепшен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Шашкова
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
Замечательно приветливые люди здесь, отличные профессионалы! Восхитительно золотые руки у Екатерины, большая ей благодарность!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3674
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2024
Очень быстро и качественно !Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2024
Анализы берут быстро, результаты быстрее срока приходят. Узист все подробно объясняет и делает такое же заключение. Рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
ibabylon
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2024
всё супер, персонал вежливый, быстро, качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Черкашина
Experto local nivel 12
Febrero 10, 2023
Хорошая лаборатория. Профессиональные врачи. Недавно делала там три вида УЗИ- всё на высшем уровне и не дорого. УЗИ советую всем. Врач всё подробно рассказывает и показывает на мониторе.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Курлеева
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2023
Отличная лаборатория, медсестра Юлия, очень помогла, добрая и отзывчивый девушка
2
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Z.
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2022
Живу рядом, часто сдаю анализы в этой лаборатории. Чисто, хорошо берут кровь (без синяков), я всегда знаю, какие мне нужно сдавать анализы- поэтому консультацию оценить не могу, но анализы всегда приходят в срок, быстро и по цене выгоднее, чем во многих лабораториях. Я довольна. Сдавала 1 раз на Мяги - там тоже приветливый администратор, все хорошо.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Зыбин
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2024
Пришли в непогоду сдавать анализы , а отделение не работает. Возмущены Больше Ситилаб посещать не будем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 2
Febrero 18, 2022
Вчера с супругом сдавали кровь в этом офисе Ситилаб. Медицинский персонал очень вежливый, приветливые, добродушные. Оформляют документы быстро, всё объясняют, где можно посмотреть результаты и даже можно забрать распечатку результатов. Теперь анализы сдавать только здесь! Спасибо вам!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Л.
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2021
Делала анализы. Отношение очень хорошее, внимательное, отзывчивое, доброжелательное. Подсказали, какие анализы лучше сделать. Сделано было все профессионально. Спасибо огромное.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2022
Вежливый персонал. Отличный специалист гениколог- Ольга Анатольевна Казак. Уже очень много лет лечусь только у неё.
4
Reseña anónima
Agosto 18, 2021
Отвратительное отделение Ситилаб. Ни в одном из платных лабораторий не встречала такого неуважительного, пренебрежительного и хамского отношения к клиентам. Администраторы (одну из них зовут Ольга) не понимает вообще, зачем она там находится. Не разбираются ни в медицинских терминах, ни собственно в прайсе Ситилаба. В итоге навязали анализ, который не показал тех значений, которые мне были необходимы.
Отдельно хочется отметить "местного" гинеколога... Казак Ольга Анатольевна. Такой хамки ещё поискать. Говорит оооочень много, и всё не по делу. Также не разбирается в прайсе Ситилаб и не может точно сказать, какой именно анализ необходимо делать. Была у неё не на приёме , а на взятии анализа. Когда хотела пересдать анализ (потому что по вине администратора и того же гинеколога мне был сделан не тот анализ), то в итоге услышала от Ольги Анатольевны возмущение, что она "не выезжает на анализы". В общем , меня просто развели на деньги.
Некомпетентна, пенсионного возраста, ходит еле-еле, крючком, не разбирается в анализах, говорит очень много (я ждала приёма к ней целый час!!! она не могла наговориться в предыдущей клиенткой),без остановки, не по делу совершенно, я думаю, что просто человеку уже пора на пенсию. А здесь нужен молодой, грамотный специалист.
Никому не советую данное отделение. По крайней мере, пока там не сменятся администраторы и гинеколог.
5
3
Александра Куликова
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2021
Профессионалы высокого класса. Стерильная чистота и отзывчивый персонал. Обращалась несколько раз, никаких нареканий.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 9
Junio 20, 2023
Хорошая лаборатория. Внимательные сотрудники. Очередей нет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Yulia
Experto local nivel 15
Junio 23, 2020
Вчера зашла сдать анализ на covid-19. Решила сделать, хоть и нет симптомов. Оказывается нужно записываться на сайте заранее. В лаборатории ни единого человека, а свободного времени, якобы нет. Цена 1600. Зашла на сайт сейчас, длинная анкета с полными данными паспорта, места и адреса работы, моими заболеваниями и т.д . Попыталась заполнить, сайт сбоит на том же паспорте, телефон не вбивает, а без этих данных заявка не проходит. В общем, всё как обычно в этой стране фантастического сервиса!🤣🤣🤣 Спасибо, Сити-лаб! Будьте здоровы, люди!
3
5
Reseña anónima
Marzo 29, 2021
На ресепшен похоже самая антиклиентская сотрудница по этой сети. Вместо консультаций и советов по их услугам, бросает "Только на ковид!" с таким тоном - отвяжитесь уже и демонстративно утыкается в ПК, всем видом давая понять, чтобы её не беспокоили. Вот уж не думал, что в 2021 году за свои деньги такую реакцию где-то получу.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 8
Febrero 20, 2023
Чисто вежливо, удобно,
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Васин
Experto local nivel 18
Septiembre 16, 2020
Периодически пользуюсь их услугами по анализу крови и прочих жидкостей.
В период карантина это было отделение Ситилаб, предназначенное для анализа на Ковид.
В связи с чем, пришлось искать альтернативную лабораторию)
3
Fara Fara
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2023
Очень грубые сотрудники
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ф.
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2020
Много раз делали анализы в этой лаборатории, и взрослым и детям. Никаких нареканий. Все четко, ясно, быстро. Забор крови ппофессиональный.
3
Денис П.
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2020
Всё отлично... Позвонил, записался, через 40мин. подъехал, заполнил анкету и сдал анализ на COVID. На всё ушло 5-7 мин.
3
оксана л.
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2023
Ок
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иванова Татьяна
Experto local nivel 15
Febrero 16, 2020
Консультант на ресепшене - не общительная, не проявляет интерес к гостю, который понятия не имеет что куда идти, раздеваться, и тд... Забор анализов - прекрасен, деликатен, всё быстро, цены оч радуют!!
2
Сергей
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2021
Анализы не прислали на почту оставил жалобу закрыли ухожу к конкурентам
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр И.
Experto local nivel 7
Abril 15, 2019
Профессиональные мед исследования! Огромное спасибо персоналу за квалифицированную работу и внимание к пациентам.
3
Алексей Повереннов
Experto local nivel 14
Julio 18, 2021
Не знаю, как сейчас но месяц назад работала только на Корону.
2
2
_denslip_
Experto local nivel 12
Agosto 7, 2021
Быстро, не дорого и качественно
4
Евгения Ю.
Experto local nivel 5
Julio 11, 2019
В первый раз у меня взяли кровь из вены так, что осталась болезненная шишка! И место укола больше напоминает порез. Даже в бесплатных клиниках более профессионально работают
4
Левитан Герман
Experto local nivel 17
Febrero 10, 2020
хорошая удобная лаборатория недалеко от дома,хотя цены высоковаты
1
1
Sergey Oblomov
Experto local nivel 25
Noviembre 21, 2018
Удобно что рядом с домом, но цены конечео дороговаты
2
1
фома невер
Experto local nivel 5
Enero 19, 2019
Мне все нравится, чисто, вежливо, рядом с домом.
4
Ксения
Experto local nivel 11
Junio 21, 2021
Берут анализ на ПЦР
3
1
Наталия Воронкова
Experto local nivel 15
Noviembre 6, 2019
Взяли мало крови для анализа.пришлось приезжать досдавать!