Citilab

Valoración 4,7
199 valoraciones
Valora este lugar

84 reseñas

Experto local nivel 12
Julio 12
ФотоТелефоны не работают, в сообщениях группы не отвечают, звонила на горячую линию, спрашивала до скольки можно сдать биоматериал, уточнила что именно мне нужно (какой анализ) уточнила адрес, сказали можно до 18.00. С ребенком бежали чтобы успеть, очень далеко, в итоге не приняли. Очень плохо, что предоставили неверную информацию, и очень плохо, что невозможно дозвониться по указанным номерам. Информация для организации. Дополнение. Звонила и писала на страницу в вк 25.06.24 , скриншот звонков в фото К сожалению Яндекс отклоняет фото, звонила по номерам 89276929233, 88469729233. И писала на официальную страницу СИТИЛАБ в Крутых Ключах
2
Experto local nivel 4
Julio 19
Здравствуйте. Оформила заказ через онлайн приложение со скидкой пришла,показала что оплачен, лицо женщины на рецепшене изменилось на недовольное, пока оформляла штрих кода длЯ анализов вслух обсудили как их оформила нелепо самостоятельно, бубнила себе под нос, несколько раз переспросила в какой мне кабинет, девушка я три раза уже повторила! И опять это с каким то негативом, Я что , бесплатно пришла делать эти анализы, что бы со мной так пренебрежительно общались??? Без скидки мне на месте радостно расчитали 2400, а как провели скидку сами ни кого не напрягая и вышла сумма 1700, то нам стали не рады! Это недопустимо в наше время, такое поведение, прошу провести беседу.
4
Experto local nivel 11
Octubre 31
Доброго времени суток Всем! Привозил в это заведение свою жену по женской части. Принимала Врач женщина, по словам жены очень вежливая, грамотная. Всё объясняет доходчиво. Супруга моя осталась довольная.
Experto local nivel 2
Octubre 22
Сделала ЭКГ, в заключении было написано к рекомендации посетить кардиолога, пришла в поликлинику направили в кардиоцентр, бесплатная запись в кардиоцентр была только в декабре, пришлось записываться платно. Как оказывается мне неправильно прикрепили электроды из за этого анализ ЭКГ был неправильным, на это ушло почти две недели. В итоге -нервы, -2 тысячи рублей.
1
Experto local nivel 2
Agosto 5
Отличная клиника, обратились с ребенком чтоб сдать анализы. Вен нет от слова совсем,постоянно отказывали в частных клиниках,здесь не побоялись.Мед сестра Чернова Ирина от бога, взяла с первого раза. Огромное спасибо!
Experto local nivel 3
Febrero 16
До последнего посещения, всё устраивало. Быстро, качественно, без лишней нервотрепки. Но к сожалению последний раз очень сильно разочаровал. Отказались делать экг ребёнку, а кровь начала медсестра брать со слов, что возможно и не получится. В итоге ушли ни с чем, так как уже и я, и ребёнок начали нервничать. Зачем указывать на сайте, что берут анализы у малышей и умеют с ними работать, если это не так. Зря потраченое время и нервы. Для самой лаборатории информация, претензия на почту написана неделю назад, ответа так и не получила.
4
Experto local nivel 12
Octubre 25
Персонал доброжелательный. Приятно находиться и обслуживаться. Спасибо, рекомендую.
Experto local nivel 4
Octubre 17
Персонал прекрасный! Всегда всё четко и быстро! Но крайний раз анализы крови оказались неправильные, придется пересдавать... Деньги на ветер(((
Experto local nivel 13
Diciembre 10
Отличное место. Каждый раз когда прихожу на анализы, потом иду отмечать в бар в соседнюю дверь. Всем рекомендую. Можно сразу в бар идти)
Experto local nivel 2
Enero 29
Всегда все прекрасно, администраторы что Олеся, что Елена очень добры и вежливы, побольше бы таких людей в медицинских учреждениях!! Мед сестры тоже отличные, ребенок с Вены не боится сдавать!
Experto local nivel 4
Octubre 2
Быстро, чисто, вежливый персонал. Всегда все объяснят, если возникают вопросы.
Experto local nivel 13
Enero 15
Отличная лаборатория, пользуемся услугами уже много лет. Результаты анализов делают очень быстро и качественно. Сотрудники приветливые и компетентные. Рекомендую поход в это место
Experto local nivel 11
Noviembre 22, 2023
Всегда хожу в эту клинику,т.к в обычную поликлинику не реально попасть. Вежливый и доброжелательный администратор Олеся. Все расскажет и покажет. Гор Александрович - лучший терапевт. Отдельный респект и уважуха мед.сестрам. В общем все устраивает. Цены космос только,но сейчас это везде так.
1
Experto local nivel 3
Agosto 19
Пользуемся услугами медицинского центра уже давно, всегда всё устраивает, анализы делаются в пределах указанных сроков.
Experto local nivel 4
Febrero 19
Просто невозможно дозвониться,просто не берут трубку,а когда туда приходишь,народу не одного человека,задаю вопрос ,почему с 7 утра и до 12 обеда до вас не дозвониться,на что мне в ответ слышу с утра было много народу. И это постоянно одно и тоже.Отвратительное отношение.Ничего сложного не вижу ответить на звонок и если действительно народ,можно ответить минуту подождите на телефоне,хоть что то,но просто не берут трубку и все.На ресепшене молодая девушка сидит,не знаю фамилию.Примите меры!
Experto local nivel 6
Agosto 14
Мне понравился персонал - грамотный, квалифицированный, все четко.
Experto local nivel 2
Junio 4
Администратор великолепная, обслуживание быстро. А вот мед сестра хамила. Привезли маму-инвалида на коляске. Начала причитать, почему на дом не вызываете, почему на коляске заехали и т. Д. Человек после инсульта, реакция у неё медленная, любой медик знает это. Нравоучения не нужны.
Experto local nivel 7
Julio 1
В целом как и всё заведения, захотите к в врачу попасть... По записи, мне нужен был терапевт.... Про остальных не знаю)
Experto local nivel 2
Junio 11
Сдавали кровь, совсем не больно. Медицинский персонал на высоте. Ребенок даже не успел испугаться. Сказал будет сдавать кровь теперь только здесь. Спасибо вам большое.
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2023
Посещали данную лабораторию для сдачи анализов, всё быстро сделано, есть но иногда у них не работает терминал, и принимают только наличными, которыми я давно не пользуюсь, и для меня был тремор, сначала непонятно где найти наличку, а если идти в мегу, то это уйма времени
Experto local nivel 10
Abril 22, 2023
Прекрасные сотрудники, всё чётко, понятно разъясняют, действуют акции, скидки для детей учитывают!! Обращаемся часто!!Дети спокойно проходят процедуру, не пугаются, без слез) и нам спокойно!!!Огромное спасибо вам!!
Experto local nivel 5
Julio 11, 2023
Чисто и уютно, вежливый персонал. Широкий спектр услуг для взрослых и детей. Рекомендую! Лечащий врач: Срыбная Алина
Experto local nivel 3
Junio 1
Сдали анализ одного ребёнка, в результате имя другого ребёнка, трубку в филиале теперь не берут, на горячей линии вопрос не решают.
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2022
Ребят , обращаюсь второй раз в ситилаб именно сюда и хочется возвращаться ! Клиентоориентированность 10000% из 10!Медсестра и администратор - это просто лучшее, что мне попадалось в жизни. Отнеслись с пониманием и трепетом. Сервис на высоте, люди великолепные ! Буду ходить только к Вам ! Спасибо 🙏🏼 результаты пришли быстро. В 9:00 сдали, в 14:30 были готовы и это в воскресенье . Вы самые лучшие 🖤
2
Experto local nivel 2
Abril 29
Звонил, утонял ближайший адрес, мне дали партнёра сказали что все так же по ценам, в итоге вместо 1600 оплатил 3600....
1
Experto local nivel 4
Junio 10, 2022
Не первый раз посещаю клинику, все отлично. Сегодня нужно было сдать анализы грудничку (в баночке, его доставать из коляски мне не нужно было). Ребёнок спал в коляске, мы заняли очередь к стойке ресепшн (дальше мне проходить не нужно было) персонал начал просить убрать коляску в тамбур, то есть мне нужно было будить ребёнка и брать его на руки или стоять и переживать как он там ( в тамбуре).Я бы конечно оставила коляску там, если бы нужно было анализы забирать в процедурном кабинете. При мне же сотрудник клиники выбежала на улицу за водителем (как я поняла он перевозит биоматериал) и не сменила обувь, то есть в той же грязной обуви ходит по клинике, в процедурном кабинете. Водитель так же был без бахил. В тамбуре так же находился инвалид в коляске, видимо тоже не пропустили дальше. Сами себе противоречите…до смешного)))
2
1
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2023
При сдаче анализа на ВИЧ администратор не проговорил, о том что РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫДАЮТСЯ ЛИЧНО, И НЕ ПОКАЗЫВАЮТСЯ ОНЛАЙН. Вечером я испытала истерику, как увидела, что красным написано, на сайте, то что администратор должна была сказать вслух при оформления заказа «нужно личное посещение офиса» Я пришла утром лично в офис за анализами, но паспорт не спросили, в чем тогда смысл приходить лично, если администратор не спрашивает паспорт при получения результатов на ВИЧ? При оформление в офисе я была одна, не было текучки и много народа и предупредить человека о таком важном моменте я считаю обязанностью администратора при сдаче таких важных анализов! Зато медсестра очень классная и добрая и совершенно не больно взяла кровь 👍🏻
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2023
Удобно, быстро, хорошие специалисты, вежливый персонал, всё что нужно в одном месте.
Experto local nivel 6
Marzo 19
Не понравилось , обещали выслать анализ на следующий день на почту, но так и не дождалась. Пришлось звонить.
Experto local nivel 9
Mayo 4
Прием у терапевта стоит 1400+-, но его и в этой клинике нету. Запись за две недели.
Experto local nivel 6
Septiembre 17
Клиника лучшая что я видела
Experto local nivel 8
Julio 17, 2022
Внимательный и грамотный персонал. Работа центра отлажена чётко. Компетентные врачи и очень хорошие медсестры. Врач УЗИ ИРИНА ПАВЛОВНА- ВРАЧ ОТ БОГА!
Experto local nivel 6
Abril 22
Быстро и качественно принимают анализы, советую.
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2023
Очень приятно приходить , администратор женщина светленькая извините не помню имени , очень добрая.
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2022
Отличная клиника, персонал всегда приветлив и компетентный во всех вопросах. В очередях не когда не стояла, все всегда вовремя.
Noviembre 29, 2022
Сдавал анализы, по цене всех дешевле в кошелеве. очередей нет, работает каждый день. Персонал отличный, все понравилось
Experto local nivel 2
Junio 29, 2021
Мы в клинику ходим три года, всегда проходим узи у Илясовой Ирины Павловны, очень хороший доктор, замечательная, добрая, отзывчивая, всегда обьяснит, подскажет, даст совет. Настоящий профессионал своего дела! Самый лучший специалист в городе! Рекомендуем этого доктора!
1
Experto local nivel 7
Septiembre 15, 2023
Быстрое обслуживание, никогда нет очередей, грамотные специалисты
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2021
Да! Отличный пункт медицинского сервиса,все есть,и анализы,и прием специалистов,я здесь обращалась к доктору,терапевту с возможностью открытия больничного листа. Здесь есть специалисиы,с нужной лицензией ведения больничных.
Experto local nivel 8
Agosto 20, 2022
Хорошая лаборатория, всё чисто, кровь брали и мне и детям хорошо, дети не плакали😄 УЗИ делали у Срыбной, хороший врач
1
Experto local nivel 10
Julio 1, 2023
Оперативно, быстро и относительно недорооо
Experto local nivel 12
Septiembre 30
Нормально✋👋
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2022
Мы там постоянные клиенты, отношение хорошее, работают отзывчивые люди, к специалистам по записи
Experto local nivel 12
Febrero 12, 2023
Анализ который должен был быть готов за 5 дней ,пришёл за три ,я приятно удивлен)
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2021
Сдали анализ крови ребенку.. Пришли домой, рука распухла, появилось красное пятно. На следующий день пришли к мед. сестре, показали руку, на что она посоветовала мазью помазать..Не советую
1
1
Experto local nivel 4
Junio 16, 2022
Сдавала анализы на Алма-Атинская 72. Быстро, четко, все понравилось.
1
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2020
Очень довольна работой этой лаборатории. Результаты всегда готовы в срок, оповещении о готовности приходит на телефон в виде смс, а сам результат приходит на электронную почту. Можно распечатать, не посещая саму лабораторию. Цены приемлемые. На поздних сроках беременности каждую неделю сдавала кровь на анализ антител к резус фактору. Стоимость этого анализа менее 600 рублей. За то не нужно ехать в центр переливания крови. Так же есть кабинет узи, тоже пригодился во время беременности.
2
Experto local nivel 27
Febrero 25, 2020
Отличная лаборатория - достойные цены, постоянно есть акции и скидки на некоторые анализы. Сотрудники всегда очень милые, вежливые, отзывчивые, клиентоориентированные. Огромное спасибо этой компании!
2
Experto local nivel 9
Mayo 24, 2021
Отзывчивый персонал. Широкий спектр услуг. Не раз обращался, все качественно и в срок.
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2022
Быстрое обслуживание. Всё отлично