Citilink
97 reseñas
Agosto 11, 2022
Очень странное обслуживание клиентов. При покупке телевизора товар не проверяется сотрудниками и даже не достаётся из коробки, только за отдельную плату. Проверяйте сами! Но только после оплаты. Был 10.08.22г., смена продавцов консультантов крайне некомпетентноста, сначала просто ржали над моим выбором, когда начал задавать вопросы, оказалось что не знают элементарных понятий и технических характеристик. До этого заходил, смена совсем другая, приветливые, все объяснили, обещали помочь при покупке. Так что телевизор точно не порекомендую там покупать, продают коробку с надписью телевизора, а дальше сами! Флешку с видео тоже не забудьте взять. Или за 600 рублей. А если тв 50-55дюймов или больше?! Берите с собой ещё два человека!
4
Diciembre 30, 2022
Покупала термопот, ещё летом, работает отлично. На подарки купила три смартфона, наушники. Расположение удобное, продавцы вежливые, без проблем подобрали то что мне надо.
2
Octubre 23, 2022
Купила наушники в феврале,через дней 20 перестал держать зарядку один наушник,отдала на ремонт по гарантии. В течении 45 дней должны были вернуть,45 дней прошло,товара нет,на 45 день поставили статус товару"отказано в ремонте" на контакт не идут,не хотят возвращать деньги. Нарушают закон о правах потребителей,не вернули товар с ремонта в гарантированный срок-повод для расторжения договора о купли-продажи. Сейчас говорят из-за отказа в ремонте товар возврату не подлежит.
Дополняю отзыв: обменяли мне наушники на такие же новые,через 2 дня опять перестал заряжаться один наушник,унесла на возврат. Без проблем оформили возврат,в течении 20 дней вернули деньги.
1
Junio 25, 2022
Сотрудники очень некомпетентные. Отправил телефон в сервисный центр, перестал работать сенсор. При принятии телефона никаких механических повреждений не было, что указано в накладной на приём в ремонт, только мелкие царапины. Сегодня телефон пришел обратно с заключением что на задней панели деформация и он ремонту не подлежит. Откуда она появилась?) Отправил на повторную экспертизу, причем сегодня уже в накладной указали новые дефекты-изогнут экран, отклеился экран) Не магазин, а цирк шапито. То есть до отправки в первый раз ничего не было, а после того как пришел из сервисного центра изогнулся и отклеился экран. Я лично никому не советую данный магазин. Если много лишних денег, то велком
3
Julio 21, 2022
Начнем с того, что при онлайн заказе, вам перезвонят "подтвердить" заказ, но будут навязывать свои "гарантии" на товар. Потом по приходу в магазин, при передаче товара, навязывание продолжается. Но если бы это было всё. Купил ноутбук онлайн, спустя пару дней понял, что он держит зарядку намного менее того, что мне необходимо для работы(проблема всех подобных ноутбуков) и решил вернуть его. Когда принес ноутбук, продавец спросил "что не понравилось?" на что я честно сказал, что ноутбук держит зарядку меньше, чем мне необходимо. Так продавец сразу за это зацепился: "будем отправлять через гарантийный отдел и причина: плохо держит заряд батареи". На мои слова, что это не брак, а только то, что не устраивает лично меня и что по закону я могу вернуть товар купленный онлайн в течении 7 дней, без объяснения причин, продавец начал хамить и говорить, что не может сам проверить ноутбук и это "ваши проблемы". На просьбу назвать свое имя, ткнул пальцем в бейдж и недовольно "сами читайте". На просьбу поговорить с начальством кинул визитку(хорошо хоть не в лицо) со словами "звоните". "вам больше негде покупать, все равно придете к нам". При звонке начальству зазвонил телефон рядом с продавцом) В общем никому не рекомендую данный магазин и лично общаться с местными хамоватыми сотрудниками(как их вообще там держат?). Хамящего продавца отказывающего в возврате звали Сайгайдак Егор, думаю, жители города должны знать своих героев.
2
Octubre 1, 2021
Никому не советую заказывать у них товар на сайте с доставкой в магазин со склада и уж тем более оплачивать его сразу онлайн!Очень не компетентны!
Заказал у них холодильник 24.09. 2021 , оплатил сразу онлайн. В личном кабинете поздравили, заказ сформирован, ждите его в магазине 1.10.2021 и сможете его забрать сами так как у них доставки нет! Ну ладно думаю не проблема закажу Газель загрузкам увезём!
Наступило 1 число , с утра заказываю Газель на вечер. За два часа до обещанного времени захожу в приложение, все без изменения, дата доставки сегодня в 18:00, звоню на всякий случай на горячую линию, оператор тоже подтверждает что да всё в порядке холодильник вам выдадут сегодня после 18:00, он уже в магазине, ждите смс что он готов к выдаче и заберайте его!Думаю всё супер, новый холодильник почти у меня, уже в голове раскладываю в него продукты))).
Но увы, не тут то было! Ровно в 18:00 захожу в приложение и вижу что холодильник мне доставят 8.10.2021! Я в непонятках звоню оператору на горячую линию! Объясняю всю ситуацию, на что мне просто говорят, «извините, у меня нет никакой информации по вашему переносу, ждите его 8.10.2021»
Мягко сказать я в ШОКЕ. Добавить нечего, один мат вырывается! Ждать не ждать его не знаю! Позже добавлю, историю, приключение моего холодильника!!!
6
Enero 5, 2022
Вчера пришли с женой, чтобы ознакомиться с ассортиментом в данном магазине, негативной реакции от персонала никакой не было, желание помочь подобрать и вкратце пояснить основные параметры товара было не навязчивым, даже не смотря на то что мы ничего не купили. Предлагаю не опираться на негативный опыт, а самим всё узнать. К сожалению в любой компании есть «люди» работающие без интузиазма.
2
1
Junio 24, 2022
Добрый день, отличный магазин. Сотрудники всегда помогут в выборе товара.Приветливые, улыбчивые.
Но, уважаемые руководители СИТИЛИНГА, масочный режим отменили,а у вас до сих пор масочный режим.
2
2
Julio 13, 2022
Хороший магазин. Сотрудники обучены по товару. Есть доставка, в кротчайшие сроки все привезут что нужно. Много всего есть в наличии.
2
Junio 12, 2022
Прочитав отзывы о магазине , много отрицательных. Не могу понять почему так , много разных заказов приходилось делать в Ситилинке ,пока не видел и не было ничего из того что пишут в отзывах. Персонал отличный , подскажут ,покажут , порекомендует и даже если нет товара в самом магазине без проблем сами сделают нужный заказ , позвонят сами когда товар поступит в магазин . На весь товар даётся неделя на возврат ,если что
то не понравилось, возврат денег также без проблем в случае возврата. Это отличный магазин , устраивает по всем параметрам . Опираясь на свой личный выбор и покупки в Ситилинке ,могу сказать только положительно , отличный магазин . Всем спасибо , молодцы.
2
1
Noviembre 28, 2022
Всё нравится.Дома выбрал,почитал отзывы,рекомендации.Заказал и спокойно забрал.Все работает.
2
Mayo 19, 2021
моя мама1955 г.р и бабушка 1935г.р сегодня посетили этот магазин с желанием купить мультиварку,пылесос,и холодильник! в финале купили только мультиварку и то т к нужна в связи с особенностями питания!!! обслуживания как токового нет от слова совсем! за то чтобы подключить мультиваку к розетке,для проверки, с бабушек запросили 475 руб,никто ничего не показал и не помог! нет элементарного уважения к возрасту,люди которые "работают" в данном магазине,работать не хотят, больше туда не обратимся и знакомым не советуем!!!
13
2
Julio 14, 2021
Заказала товар, нареканий на магазин нет, всё пришло во время. Но продавцы это что-то с чем-то, отказались проверять технику, сказав при этом: "Вон стол сами и проверяйте и комплектацию тоже!". Я в шоке, больше туда не ногой и никому не советую. Продавцы высокомерные, наглые, вечно не довольные, как будто люди приходят милостыню просить.
13
3
Marzo 6, 2022
Купил роутер пришёл нерабочий, ждал 20 дней сказали надо зделать возврат денег зделал, хотел тут же заказать цена стала на 1000 дороже не советую токо магазин
3
1
Junio 1, 2020
Хороший магазин, расположен удобно, в пешей доступности всего района. Много техники в наличии, ну и быстрая доставка если с Челябинска или склада. Цены низкие.
5
3
Octubre 3, 2021
Ноги на столе, - "щаа принесут ваш заказ" ((( Проверить места нет толком, ничего не объяснят, разговор как будто мы личные их вещи отбираем. Оказывается моё впечатление давно не единственное с этими быдлятинами судя по многочисленным отзывам. Лучше так и буду покупать на других платформах
6
Octubre 28, 2021
Хамское отношение консультантов и их главного менеджера в Ситилинк. Отказались продавать товар. Прибегали к шантажу. А это уже статья. В итоге выбираем другие магазины с вежливыми и дружелюбными людьми.
2
1
Abril 20, 2021
В грубой форме отказали в покупке товара, потребовав одеть маску,при этом не понимая что нарушают законы. Только и толдычали о их штрафе неправомерном если мы не оденем. Бред. Не компетенция. Не профессионализм. Наглость. Ушли в другой магазин и купили спокойно там. А вы теряете безвозвратно постоянных покупателей и будущих не получите. Прощайте.
11
3
Septiembre 7, 2021
Выбор ассортимента большой. Мне не понравилось обслуживание консультантов, конечно я заглянул в конце рабочего дня за минут 30 до закрытия. Консультанты отказались мне помочь с выбором товара, ссылаясь на то что скоро закроется. За это время пока они перепирались друг с другом я успел бы выбрать товар. Но в итоге я ушёл ни с чем. Поэтому такая оценка.
4
Abril 13, 2022
Заказал товар, оплатили как юр лицо. Отказались выдать товар. Попросил написать бумагу что они отказыват в выдачи товара.
1
Enero 2, 2023
Ситилинг и его сотрудники не разу не подвели , везде одно качество
1
Enero 7, 2022
Персонал вежливый качество отменное работают быстро надёжно понятно
1
Julio 31, 2021
Сегодня, 31 июля 2021 года посетил этот магазин. Время до закрытия магазина ещё не наступило, но магазин был успешно закрыт. Когда из магазина вышло неизвестное лицо из работников магазина «Ситилинк» на мой запрос, что срочно нужна вещь, ответил нецензурным выражением. На мое адекватное замечание, что время окончания работы магазина, согласно их же ВЫВЕСКЕ, не наступил, ответил в грубой форме.
9
1
Junio 16, 2021
Очень хороший магазин, всегда помогут с выбором техники, подскажут что и как.
4
5
Noviembre 24, 2021
Хороший тк! Есть на цокольном этаже со стороны спара хороший солярий! Рекомендую!
1
Junio 23, 2021
Ребята молодцы, четко понимают потребности, быстро подбирают необходимое
2
5
Agosto 15, 2020
Отказано в доставке так как телевизор и микроволновая печь не считается крупногоборитным товаром! Покупая через интернет этого не знал ! Теперь жене с маленькими детьми придется ехать за товаром . Считаю что для магазина это большой минус !
11
1
Junio 12, 2022
Обсчитали на 500 рублей. Заметил только дома. Будьте внимательны. Гнилая контора.
2
Agosto 3, 2020
Медленная работа специалистов. Я был третьим в очереди на выдачу заказа. Работало два специалиста. Ждать выдачи пришлось 20 минут. Это очень долго в настоящее время.
С уважением...
4
2
Agosto 31, 2019
Покупали там телевизор, монитор, жёсткий диск, пауэрбанк.. В принципе, всё устраивает. Главное - рядом с домом. Что не нравится - долгое обслуживание. Покупателей 2-3 человека, 2 продавца - ждать приходится до 30 минут. Понимаю, что товар сложный, но хотелось бы быстрее.
5
1
Febrero 5, 2020
Магазин расположен близко к дому. Заказы не всегда выполняются в срок. В первый раз заказал роутер, сказали, можно получить завтра, а получил только через три дня. Другой заказ получил в срок. Обслуживание мне нравится, получать заказы удобно.
2
1
Julio 30, 2022
Покупал электрорубанок, обслуживание на нуле, быдло-продавцы, ни чего толком не объясняют, нет клиенто ориентированности.
3
2
Abril 1, 2020
Заказал планшет 28.03, доставку выставили на 29.03 не пришёл. 30.03 не пришёл, 31.03 позванил, сказали доставка не раньше 4.04, купил в другом магазине, днем пришло смс что планшет пришёл. Как так? И так уже второй раз подряд с доставкой.
4
2
Diciembre 18, 2019
Ну что тут сказать. Покупаю здесь несколько лет, цены не "загибают". В других магазинах совершаю покупки редко, только если в этом нет вовсе того, чего мне надо. Если случается купить некачественный товар, а такое бывает в любом магазине, меняют без заморочек.
3
1
Junio 19, 2022
Кайф, консультанты всегда помогут
1
2
Junio 10, 2021
Хороший магазин. Но очень линивые продовцы. Они все максимально медленно делают.
6
1
Octubre 1, 2020
Мутная контора с ужасным отношением к клиентам, отдельно отметить можно отдел по работе с юр лицами это просто пиз....ц создают проблемы на чистом месте!!!
9
2
Octubre 16, 2020
Очень часто покупаем тут офисную технику, нареканий нет. Всем довольны.
3
4
Septiembre 22, 2019
На протяжении нескольких лет доверяю Ситилинку как продавцу качественной и недорогой техники! Так что рекомендую его всем!
5
3
Marzo 29, 2020
Приемлемые цены, вежливо обслуживание. Всегда подскажут, что лучше..
6
2
Agosto 15, 2020
заказ обработали и доставили быстро заказывал два раза. товаром и магазином доволен.
5
4
Mayo 15, 2020
Приветливые консультанты. Помогут с выбором. Быстрая доставка.
4
3
Diciembre 18, 2021
Не видитесь на подарки, якобы бесплную гарантию ещё на год, она у них стоит денег, тоесть вас просто обманывают.
2
Junio 2, 2022
Все ровно, чисто, консультируют нормально
1
Febrero 11, 2020
Всегда доступные цены, все современно, без надоедливых консультантов
5
4
Diciembre 17, 2021
Есть всё и много что в наличии
1
1
Noviembre 8, 2021
Техника по оптовым ценам,норм!!
1
1
Mayo 13, 2021
Немного не привычно, но хорошие консультанты
2
5
Junio 1, 2019
Хороший магазин,часто делают скидки на локальные товары, уже много раз заказывал у них электротехнику и всегда оставался доволен результатом
5
1
Noviembre 13, 2019
Широкий ассортимент, квалифицированные вежливые консультанты.
5
4