Лор из нашей поликлиники дал направление в этот сурдологический центр, почитала отзывы и поначалу закрались сомнения, но они все развеялись сразу после записи, дозвонилась достаточно быстро, всё очень дружелюбно и компетентно , предложили удобную для меня дату, более того пришлось перезаписываться из-за болезни и опять всё хорошо с пожеланиями скорейшего выздоровления. В самом центре тоже без проблем, в регистратуре очередь по талонам, оформили и направили на обследование. Врачи обследовали , поставили диагноз, назначили лечение, дали направление на повторное посещение, обязательно ещё приеду! Спасибо центру , врачам и операторам!
Татьяна К.
Experto local nivel 5
Mayo 15
Записалась по телефону, имея направление из поликлинии, быстро дозвонилась, мне подобрали удобное день и время, вежливые сотрудники). В регистратуре очередь по талончикам из аппарата, что очень удобно! Регистраторы приятные и вежливые женщины. Далее обязательно аудиометрия, затем прием и осмотр сурдолога. Абсолютно спокойная, вежливая и доброжелательная атмосфера. Не понимаю плохих отзывов... была в этом центре 2 раза, всё идеально проходило! Никаких проблем.
Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам сурд.центра!
2
Юлия З.
Experto local nivel 4
Mayo 27
Читала негативные отзывы и очень удивлялась. Я несколько раз сопровождала свекровь в этот центр, а сейчас маму. Каждый раз абсолютно спокойно дозванивалась и записывалась (я так понимаю, что все-таки какие-то меры предприняты, т.к. очень много отзывов о невозможности дозвониться). Всегда спокойные и адекватные и операторы колл-центра, и регистратуры, причем в регистратуре принимают одновременно двух человек и никогда не было хамства ни в наш адрес, ни других людей. Соглашусь с негодованием о времени ожидания перед кабинетами - очень долго, но там, где подбирают аппарат не сократить. А вот врач постоянно на что-то отвлекалась, решались какие-то административные вопросы. Не понятно, почему это делалось во время приема?