Планировали поездку на родину, в Уфу. Заранее связались, обговорили даты и время начала аренды авто (10.00 уф. вр). При этом менеджер Максим отказался заранее присылать предварительный договор. Прислал его только за 2 дня до поездки. За день до начала поездки, мне было сообщено, что авто может быть сдано только в 15:30 - 16.00. Приехав в обозначенное время, никого не обнаружили, дверь была закрыта. Позвонил Максиму, он сообщил, что через 2 минуты подойдёт менеджер. По факту менеджер подошёл только через 10 минут. Куда-то торопился, был нервный хамил. На вопрос можно ли посмотреть/ проехать на авто сказал, что оно после мойки. С неохотой разрешил проехать немного во дворе, руль у КИО РИО был дубовый хуже чем у 7-ки. Был предоставлен договор на подпись, при этом подписанта со стороны арендодателя не было и у менеджера не было доверенности действовать от её имени. Договор защищал только интересы арендодателя, на любые вопросы следовали хамские и грубые ответы. Не было возможности сверить данные машины указанные в договоре и ПТС, так как со слов менеджера они в машине. Компанию не советую, нулевая клиентоорентироемость, кабальные условия договора.