Я пишу про отделение патологии новорожденных, и так же думаю отправить данное письмо в Минздрав. Начнем с того, что в отделении нет круглосуточного доступа к питьевой воде. Во вторых - горячая вода тоже в сложной ситуации. Ее нет ночью совсем, а днем приходится сливать холодную сначала минут 15. Но это все мелочи.
Обход врачи осуществляют за 2 минуты. Пробежали и сидят чаи гоняют и по телефонам все.
Я поступила со своей двухнедельной дочерью со срыгиванием. В итоге, ей чуть было не назначили антибиотики! Анализы все плохие нашли, но. Все другие врачи, кто смотрел ее и выписку, только крутят пальцем у виска. Двухнедельному ребенку они поставили диагноз "гипоксия головного мозга", который ставится в первые часы после родов. Смех? Анализ мочи плохой, потому что ребенка невозможно подмыть. Он и будет плохой.
Далее. Пупок обрабатывают здесь зеленкой, чего категорически не рекомендуют делать ВОЗ и Минздрав, т.к. в случае загноения зеленка не даст это увидеть.
Далее. Кормить заставляют строго по часам. Взвешивать ребенка до и после (пережиток СССР, сейчас так уже не делают, это не информативно). Кроме того, кормя по часам, а не по требованию, я чуть не потеряла совсем свое молоко. Оно уменьшилось вдвое.
И даже в выписке понаделали ошибок, начиная с того, что неправильно написали, на какой день нас выписали из роддома, и заканчивая весом малыша.
В заключении. Житнева - заведующая отделением отказывалась нас отпустить домой, в соответствии с законом. Если бы моему ребенку что-то угрожало, она бы обратилась в органы опеки, но нет. Ее беспокоят сугубо ее бумажки. И забыв, что она на рабочем месте, а не в кабаке, сказала дословно: " Пусть подписывает отказ и валит отсюда! ".
К медсестрам нет ни одной претензии. Эти девочки стараются и никогда не откажут в помощи. Только им эта звезда.
3
1
Тасия Д
Experto local nivel 10
Marzo 21
Отношение как к мусору что к ребенку, что к его родителям, которые привезли на осмотр в приемное отделение в травмпункт! Просто абсолютное безразличие. Врач предложил мне самой посмотреть травма ли у нас или нет. Что, простите? А я что, медработник и понимаю? Если бы понимала, то не приехала бы. Просто финиш... Попросила осмотреть ноги/руки, на что врач сказал: "ну двигает же, что еще надо смотреть". Стою в шоке. На снимок направил со словами: "ну я даже не знаю, хотите идите, хотите нет". В смысле хотите или не хотите?
В рентген кабинете цербер какой-то работает вообще, считающий себя пупом земли! Разговаривала со мной так, будто я ей должна. Вся недовольная, что якобы я не умею с ребенком обращаться и сейчас ему нанесу травмы какие-то. Если вы показать не можете и объяснить что делать и как, то и орать нечего. Ужас. Просто маразматики работают какие-то! Плевать на всех и вся. Сидят на одном месте ровно и пальцем пошевелить не хотят. Я отвлекла их своим приездом от безделья видимо! Всех надо уговаривать осматривать почему-то, подходить к пациенту.. А почему же? Это что вообще за врачи? Нет слов....
Алла Колмычёк
Experto local nivel 2
Marzo 1
Безобразно отношение к детям!!! Обратилась с ребёнком в приемный покой за неотложной помощью, малышу 3 года, нужен был лор, медсестры даже не пустили на порог, сказали что врачей нет, обращайтесь в платную больницу. А платные уже не работали время вечер было. Это просто безобразие к чему мы катимся, даже с детьми не куда обратится за медицинской помощью!!!
1
Андрей Баркалов
Experto local nivel 5
Enero 23
Сейчас лежу в больнице (травмалогическое отделение) все стены в грибке (нос и горло вечно заложено).Я лично не понимаю как можно лечить и работать в таких условиях!Трубы под раковиной в плесени.Ложат людей с неврологическими проблемами иза чего мест нет.
1
Себастьян Перейро
Experto local nivel 7
Marzo 3
Спасибо хирургам Хомченко и Рашидову, а так же девченкам из реанимации что спасли мне жизнь. Теперь сколько буду жить вспоминать добрым словом.
Мария Бурмистрова
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2023
Отделение неврологии. Младший сын проходит лечение. Хочу выразить благодарность всему персоналу- от тех.работницы до зав отделения! Заботливые, отзывчивые и ... Веселые! Стараются поднять настроение и поддержать в непростой ситуации. С нами носятся как с пчелы с вареньем круглые сутки все смены, все мед.сестры) работники кухни и уборщицы) спасибо вам всем за труд и заботу)
3
1
Анастасия Т.
Experto local nivel 4
Julio 22, 2024
В травмпункте наложили неправильный гипс ребёнку, он не закрывал верхнюю часть бедра и не фиксировал как нужно ногу (а нужно было делать не лангету, а гипс с заходом на бедро и животик), в следствии чего ребёнок испытывал сильную боль в течение нескольких дней, в дальнейшем выяснилось, что от неправильно наложенного гипса могли образоваться осколки, и тогда ребенку грозила госпитализация и операция, очень повезло, что этого не случилось. Врач в рентген кабинете не утруждается предложить защитные фартуки, типа: «а что такого, направленное же излучение», на стандарты процедуры положить. Освещения лестницы у приемного отделения нет, ночью полная темнота, спотыкайтесь как хотите. Вот такая больница…
2
Карина Горбатова
Experto local nivel 9
Febrero 17, 2024
Огромная благодарность всему отделению патологии новорожденных! Прекрасный персонал! Замечательные врачи! Всегда помогут и подскажут, ответят на все вопросы! Большое спасибо за вашу помощь!
Катя Каковна
Experto local nivel 2
Mayo 2, 2024
Лежала там в тот возраст когда уже ничего не помню и не понимала что было, поступила туда в 6-5(?) ночью, проверка перед палатой была такой даешь направление бумажки тебе делают укол из пальца и всё, в палате было 6 кроватей, я туда легла с мамой и хорошо, честно скажу с 1(?) этажа 6 летному ребенку было бы не легко нести еду на 3 этаж, под столами жевачки, какая еда не помню запомнила только пюре с котлетой и огурцом, таблетки мне не давали вроде потому что делали очень много уколов, лежала месяц и скажу хоть Это было 3-4 года назад шрамы на венах остались, наверное еще и на 5 точке (да там делают в 5 точку укол) столовую не помню ходила туда с мамой один раз помню что столы были металлические, туалета не помню зато ванну помню тусклый желтый свет и ванна с окошком)) приходил один раз в неделю и мылся вечером с мамой а одежду в ручную стирать надо (эт было когда я лежала) были уколы ночью, лежала вроде что то связано с почками и моч. Пузырем (не цистит) вроде Мало в туалет ходила, последнее помню это как нас водили к гинекологу вроде.. Короче больница хорошая а санитары точно не знаю они мало заходили к нам, и передачки не помню, лучше лежать с мамой, а если и одним то лучше с кем то подружиться кто тоже лежит как вы)
1
Антон
Experto local nivel 17
Noviembre 19, 2024
Обещали позвонить но так и не позвонили , значит всем плевать(((, но может там и есть хорошие специалисты, но этого уже не узнаю
Юлия Иванова
Experto local nivel 9
Septiembre 26, 2023
Отличная поликлиника и хорошая больница, врачи квалифицированные, чисто и свежо в самой поликлинике. Также есть детская стоматология. Все для наших деток.
1
Светлана Иванова
Experto local nivel 9
Julio 25, 2023
Могу сказать за хирургическое отделение. Врачи там очень хорошие, внимательные и обходительные. Знают свое дело и выполняют все профессионально. Я очень благодарна им. Медперсонал конечно не очень добродушный, но не все конечно, есть медсестра хорошие и внимательные. Главное, что очень огорчает это состояние этой больницы, удобств можно сказать никаких, ремонта небыло наверно со времен Советского союза.
2
1
валерия панарина
Experto local nivel 5
Mayo 7, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность хирургическому отделению! Легли планово на операцию по удалению грыжи. Всё хорошо, операция длилась 10 мин, малыша привезли сразу как он проснулся. В палате детская кроватка, кровать для мамы, стараются ложить маленьких отдельно от других, и это правильно, но если, конечно, есть места! Моют полы каждый день, пыль протирают! Я начиталась отзывов ужасных, хочу сразу сказать, конечно, больница не отель 5 звезд, но находится там не так ужасно, как люди пишут. Всё вполне достойно, врачи хорошие, анестезиолог тоже замечательный мужчина. Набрала еды на 7 дней, думала кормят плохо, кормят вообще очень и очень хорошо! Я вообще была удивлена. На завтрак всегда каша, обязательно очень и очень вкусный батон, кусочек масла или сыра. Второй завтрак: обязательно яблоко,малышу запечённое яблоко!На обед, для мамы отдельно, для малыша отдельно(фото прилагаю). Полдник, кефир или чай, печенье или выпечка! Ужин был также, мне отдельно, ребенку отдельно. Так что всё очень и очень прилично. Не переживайте
1
1
Галина Б.
Experto local nivel 7
Enero 18, 2024
Обращались в хирургическое отделение, положили дочку с подозрением на аппендицит. Привезли мы ее сами на своей машине ночью. Сказали звоните утром, дали номер поста. С горем пополам дозвонилась утром, сведений не дали никаких о дочке, сказали звоните врачу. Врач за весь день ни разу не взял трубку. После обеда приехали с мужем в больницу, со скандалом нам его позвали, он сказал что я один и на все отделение и в поликлинике, я не смотрел ни вашу дочку, ни ее анализы и УЗИ, мне некогда. Обещал до вечера посмотреть. Позвонила на пост вечером, спустя час дозвонилась, медсестра сказала, что она не врач, не может ничего сказать, сказала звоните врачу. Я сказала, что это невозможно, так как он не берет трубку. Она пошла, нашла его, он сказал, что у дочери нет аппендицита, приезжайте на следующий день после 14.00 забирайте. Я отпросилась с работы, приехала, никто ее выписывать не собирался, опять врачу невозможно дозвониться. Пропустили в отделение, врач стоял на посту и беседовал с медсестрой. Вышел ко мне, сообщил что я могу забрать дочь, но выписку он дать не может, что у него много дел, и что он не сможет и не успеет мне его сделать, и мне дали бланк расписки, что я отказываюсь от лечения. НО! Ее не лечили, врач сказал, что у нее заболевание не по его части и он не будет ее лечить и давать назначения на лечение, чтобы мы шли к педиатру! Я попросила анализы, чтобы сходить к врачу, но он сказал ничего не дадим, в выписном эпикризе все будет, а когда он будет готов-неизвестно, звоните, спрашивайте и приезжайте забирайте! В итоге аргументирвать в школе отсутствие ребенка я не могу, к другому врачу обратиться для назначения дальнейшего лечения тоже не могу! Уважаемое министерство здравоохранения! Обратите внимание на этот беспредел!
6
1
Фарход Исаков
Experto local nivel 25
Marzo 28, 2024
Мед учреждение по расположению нормально, если не заходишь внутрь, а внутри начиная с порога кусаются санитарки, далее медсестры до врача ты успеешь перенести микроинфарк, или ишемия мозга.
Уважаемые сотрудники НГКБ филиал 1. Детская городская больница Не теряйте человечность, люди к вам домой не пришли , к вам обращаются без исходности , снимите КОРОНУ. вы тоже люди как и мы.
7
1
Екатерина С.
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2022
Хочу выразить ОГРОМНУЮ Благодарность хирургическому отделению!!! Персонал прекрасный, доброжелательные, отзывчивые заботливые, понимающие, а самое главное Врачи с большой буквы!!!! И медсетрички добрые, умнички!!!! Спасибо Вам большое за моего маленького сынишку!!!!
2
1
Все какна духу
Experto local nivel 16
Marzo 24
Я откровено не понимаю для чего существует это здание,врачей нет,мед персонал ничего не знает Отлеление хирургии это треш неделю ребенок пролежал диагноз так и не поставили ,видимо ждали пока само рассасется.Врачей не найдешь от слова совсем.1 звездочка только за тех санитарок которые с трепетом относятся к детям.
Арина
Experto local nivel 11
Agosto 31, 2023
приехала с подозрением на аппендицит, а уехала с кистой:)
могу сказать только про хирургическое отделение.
вид, несмотря на то что там довольно чисто, оставляет желать лучшего. особенно кровати. один раз даже туалет не работал.
про персонал скажу, что очень приятные люди. особенно медсестры! отношение было хорошее, никто никому не грубил.
несмотря на внешний вид, с хорошими людьми находиться там было приятно.
1
Lira
Experto local nivel 24
Julio 4, 2023
Лежали с внуком в травме в августе. О персонале могу сказать только хорошее. Питание отличное. Два минуса: очень неудачно был наложен гипс, он упирался в кожу и даже образовалась язва, как только 9 ти месячный ребёнок выдержал, удивляюсь. Второй минус- это ужасные кровати, стены как после бомбёжки, текущие краны... Очутилась в 60-х. Для большого города ненормально.Очень надеюсь, что в больнице, наконец, сделают ремонт.
1
Вера Воронина
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2023
Невролог Гаджиева райганат магдиевна не приняла ребенка по причине опоздания в 15 минут. Я не стала лезть внаглую, а пошла как по живой очереди, как итог просидела здесь час, плюс прождала более трех недель до приема. Что с ребенком неизвестно. Спасибо большое вашей больнице, что вы так халатно относитесь к пациентам. За платного врача кто мне вернет деньги? Ведь у нас медицина бесплатная!!!
2
Наталья О.
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2023
Приехали по направлению участкового педиатра на подозрение аппендицит. Прям с порога мед.сестра спрашивает, ложится будете? Не узнав причину нашего посещения.Сказала, что нужна консультация хирурга, пришёл доктор, посмотрел, сказал педиатр должен назначить лечение или гастроэнтерог.Прошу позвать осмотреть педиатра.Медсестра сказала,что врач не прийдет, если мы ложится не будем!!! Как понять такое!!! Не осмотрев ребёнка принимать решение такое!!! Беспредел!!! Если к вам приехали за помощью, нужно оказывать её!!! Тем более ребёнку 4-летнему!!!
5
Любовь Г.
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2023
Мы приехали в гости в Новомосковск. У ребёнка резко заболело в паху и боль не проходила в течении часа. Было 19 часов поликлиники уже не работали, приехали в приёмный покой в детскую больницу, нас сразу приняли, вызвали хирурга. Он посмотрел и сразу же отправил на операцию. Огромное спасибо вам! Всему персоналу детского хирургического отделения низкий поклон! Здоровья вам и благополучия! Вы профессионалы своего дела!!!
1
1
Ольга К
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2023
Хочу выразить благодарность за оперативность, и понимание, профессионализм. Молодцы все, начиная от санитарок до врачей. Отделение травматологии.
2
1
Алексей Решетов
Experto local nivel 13
Noviembre 4, 2022
Замечательная поликлиника, опытный и приветливый персонал. Ставлю 4 звезды только потому что с бахилами приходится со своими приходить, а их необходимо где то заблаговременно покупать. Могли бы хотя бы в гардеробе их выдавать или на худой конец продавать вдвое дороже как делают везде ради экономической стимуляции , на автомат по продаже бахил тут уже и рассчитывать не приходится. В остальном всё замечательно, на достойном уровне. Большое человеческое спасибо всем сотрудникам за их труд.
1
Katrin Shumakova
Experto local nivel 8
Febrero 15, 2024
Квалифицированный и вежливый персонал !!! Большой ассортимент услуг
Сергей
Experto local nivel 11
Septiembre 15, 2024
Хороший ремонт. Все вежливые, знают свое дело!
1
Юлия Юлия
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2023
Лежали с грудным ребенком в инфекции ,спасибо врачу Сяткиной Л.В.,очень добрая и внимательная.Еще спасибо двум санитарочкам ,не знаю имён к сожалению ,женщины с короткими стрижками .очень милые ,всегда помогут и объяснят ,что к чему..
1
Инкогнито 2441
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2023
Больница требует внутри косметического ремонта.Персонал очень доброжелателен. Вахтеры и гардеробщицы строго следят за режимом и распорядком
1
влад т.
Experto local nivel 10
Febrero 24, 2024
Поликлинника в шаговой доступности, отличный персонал
1
1
АННА П.
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2023
Положили в ИБО по результам снимка пневмония,лечение инголяции и уколы антибиотиками 7 дней, выписали сначало лечения 8 дней, хорошие результаты,по показаниям ,в инете нашла инфу лечение длиться должно от10-14 дней от степени пневмонии(стрептоковая или хламидиозая) спустя четыре дня после выписки повтор сивптоматики заболевания ,а нельзя сразу отколоть положенные 14 дней антибиотиками в стационаре? Олежать в сиационаре пройдя лечение ,чтоб спустя четыре дня лечь туда же на повторное лечение с температурой 39 .
3
Елена
Experto local nivel 7
Julio 30, 2023
Хирургическое отделение отличное.Сын лежал там два раза, по экстренности. Сëстры хорошие, как мамы. Единственный минус -оперирующих хирургов мало.
1
Наталья Рау
Experto local nivel 5
Enero 21
Все на высшем уровне
1
Артур
Experto local nivel 10
Noviembre 6, 2022
Впечатления неоднозначные. Попал в 2018 году с ТЭЛА....в реанимации оборудование норм, но персонал попадается хамский....одному чуть в нюх не дал.....ночью сосед орал больше часа, а "медики" где то заперлись с сестричками и чаи гоняли...БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Дальше в Кардиологию перевели - тут был полный порядок!!! Хорошие, внимательные врачи....СПАСИБО ИМ БОЛЬШОЕ!!!
Был приятно удивлён, тем что в нашу больницу везут со всей области на стентирование сосудов. Был приятно поражён!!!
1
Елена
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2022
Лежим с ребёнком на втором этаже в педиатрии это просто ужас, ремонта не было со времён СССР, горячей воды можно попить только когда работает буфетчица, разогреть еду не где при том что ее выдают холодную младший персонал ведет себя как будто-то они главные врачи, меню и режим дня так я и не нашла! В туалете воняет как будто ты в общественном туалете на трассе!
3
Reseña anónima
Julio 23, 2021
20.07.21 была операция у сына,Хочу выразить огромную благодарность херургичемкому отделению,в особенности Замбатову Алану Викторовичу,за качественно проведенную операцию,за чуткое,доброжелательное отношение к маленькому пациенту,еще раз огромное человеческое СПАСИБО, так же хочу выразить благодарность врачу анастезиологу к сожелению фамилию не знаю. СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ НЕЛЕГКИЙ ТРУД!!!
3
Reseña anónima
Febrero 10, 2022
Отделение инфекции 2 этаж ,Очень хорошо относятся к детям и мамочкам ,
Весь персонал вежливый все помогут расскажут , лежу здесь не первый раз ничего плохого сказать не могу , сама доктор тоже хорошая женщина все объясняет посмотрит, да и в общем как человек , только бы телевизоры в палату конечно 😅 а то совсем со скуки можно с ума сойти с ребёнком в палате 2*2
1
2
Эдгар Арутюнян
Experto local nivel 10
Enero 4
Меня там спасли жизнь
сергей залучёнов
Experto local nivel 3
Julio 6, 2023
обьявить благодарность заграмотное выполнение своих обязанностей .за чуткость и внимания за лечение наших ребят.Заведующую пульмотологии Осокину Ю.В и Заведующию терапевтическим отделением Сорокину И .В а также ихмедецинский коллектив. Залученов С.Н. Белюгов А. В
1
Милана Арсамикова
Experto local nivel 3
Febrero 24, 2023
Ужасная больница, персонал отстой!!! Особенно педиатр! У дочки поставили бронхит, дали направление, а там сказали нету ничего даже не посмотрев ребенка) ребенку 7 месяцев! Стало хуже, еще раз свозила в больницу уже двухсторонний бронхит!
3
Максим Савин
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2024
Были только в травмпункте, быстро, рентген и отпустили
Константин Громов
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Иза карантина родителям нельзя навестить ребёнка
1
Юлия Никитина
Experto local nivel 6
Enero 5, 2022
Сын 2ой раз попал в хирургическое отделение, и кроме слов БЛАГОДАРНОСТИ врачу Замбатову А.В. и мед персоналу у меня нет!!! Сын лежит один и ни на что НЕ жалуется! А по поводу ремонта, атмосферы, питания и прочего, не нужно забывать, что это больница, а не курорт для взрослых и детей, и здесь ОКАЗЫВАЮТ ПОМОЩЬ, ни кто не должен Вас целовать в 'мягкое место!'
С уважением, Никитина Ю.
3
1
Маруся
Experto local nivel 6
Julio 16, 2023
Специалистов нет. Ребёнок попал с подозрением на аппендицит. Не знали , что делать. Врача кто делает узи нету. Пролежала несколько дней и выписали.
4
татьяна познахирева
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2023
И это называеться детская больница? Это не больница ,а гадюшник! Я приехала по скорой помощи с ребёнком,у ребёнка была рвота и температура 39 ,и понос,нам сказали что кишечная инфекцыя ,положили в инфекцыонное отделение, боже там холод жуткий мы с детьми мамочки в палатах спали под 3 одеяломи,мало того ,всё лекарство покупала сама, пока не позванили в депортаминт ,когда пожаловались сразу лекарства появились для детей,а отопление так и несделали,поэтому мы уехали домой под расписку,мало одной болячкой болели там подхватили ещё и простуду у ребёнка кашель ,сопли градом ,температура ! Плохая больница и испровляться не хотят !
9
2
nadin96
Experto local nivel 2
Abril 9, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Хирургическому отделению, прекрасному заведующему Замбатову Алану Викторович, отличный хирург и человек с большой буквы! Спасибо вам за ваш нелёгкий труд! Очень отзывчивый персонал, особенно медсестры, вкусно кормят! Спасибо вам!
3
1
Олег Гончаров
Experto local nivel 17
Enero 25, 2023
Помещение и ремонт из советских времён.Врачи делают своё дело,отношение скотское.Втройне не хочется болеть после посещения этой больнице!!!
1
Дмитрий Голошумов
Experto local nivel 12
Febrero 8, 2024
Страшная больница, не знаю что там бывает страшного, но возможно что то там плохое.
maiki583
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2023
Самая ужасная больница ,начиная с врачей которые врут и заканчивая младшим персоналом ,на телефон не дозвониться лежал в травме ребёнок лежачий ,утку не выносят по просьбе, и т.д
3
Лилия Жукова
Experto local nivel 8
Abril 2, 2024
Очень старое здание, в детском отделении нет розеток в палате
2
Улмас А.
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2021
К врачам больницы ни каких вопросов,кроме благодарности!А вот к персоналу помладше,очень много.Отношение к детям свинское,детей вообще за людей не считают.О еде не чего и говорить,есть не возможно...В придачу ещё и крадут у детей еду!Привезла ребёнку сосиски в тесте,а их просто стырили и съели,на вопрос просто посмеялись в лицо ребёнку. Я ни чего решить не смогла,карантин и меня не пустили внутрь.Врач обещал разобраться, но нас уже выписали..Так что уважаемые руководители больницы подумайте о репутации больницы.