City Children's Polyclinic № 1
243 reseñas
Mayo 13
Отличная поликлиника, опытные участковые педиатры, много узких специалистов, регистратура из молодых активных, вежливых девченок. Спасибо, что всё время совершенствуетесь.
Marzo 23
Трубку берут редко, записаться очень сложно. Наблюдали, как принципиально не берут трубку, находясь в самой регистратуре. Забыли сообщить о ковиде у ребенка. Ну вроде все живы😂.
Прошло несколько лет. Ничего не поменялось - так и продолжают игнорировать трубку часами. Приходится приезжать для очного вызова врача ребенку с температурой на дом.
1
2
Abril 9
В регистратуре все молодцы.По доброму отвечают на все вопросы.Запишут,оформят.Помогут чем смогут.Не всегда совпадает информация на госуслугах и по факту.Лучше звоните в регистратуру.Врачи и медсестры все хорошие.
3
1
Marzo 1, 2024
Отличные специалисты. Профессионалы. Несмотря на большое количество пациентов всегда всех принимают. Находят подход к любому капризному пациенту и дотошному родителю. Огромная благодарность всему персоналу за их самоотверженный труд.
1
1
Octubre 19, 2024
Тот бардак который творится в Рязанском здравоохранении к сожалению докатился и до этой поликлиники. Большинство опытных и квалифицированных врачей поувальнялись. Остались несколько действительно грамотных врачей. А у остальных или не хватает опыта или не хватает знаний. В общем к сожалению все грустно.
1
1
Octubre 11, 2024
Есть такие врачи , что бежать от туда хочиться педиатры. Возле кабинета встречают со словами ну что кому тут плохо , кто помирает. И это не просто слова , а прямо гонор. Причем довольно пожилая врачь педиатр . Очень грубая и я считаю как бы ты не устала, а пациента так встречать нельзя.
2
1
Noviembre 9, 2023
Довольна поликлиникой: по нашему участку очень хорошие, внимательные и добрые врач и медсестра. Плюс радует, что рядом с поликлиникой всегда можно найти место для парковки автомобиля.
1
1
Noviembre 27, 2023
Поликлиника хорошая, хочу выразить благодарность нашему педиатру Лихачевой Анастасии Игоревне, она настоящий профессионал! Внимательная, добрая, всегда на связи, помогает решить любой вопрос! Спасибо вам, за все!
4
Marzo 23, 2024
Поликлиника и в лучшие времена не была на высоте - были сложности с записью, отвратительное обслуживание в регистратуре, врачи как повезет, могли на прием например минут на 30 опоздать. А теперь просто нет врачей))) запись приходится ждать долго, с узким специалистам порой месяцами невозможно попасть. Зато в регистратуре теперь работают приятные молодые девочки))) Короче ходим к лору и аллергологу платно, от поликлиники мы это лечение получить в принципе не можем.
1
1
Marzo 12
Чудесные врачи,шикарный персонал.Вытащили из моего уха таракана и даже глазом не повели.Рекомендую
1
1
Diciembre 11, 2024
Отличное место , хорошие врачи , а знаете почему!? Потому что бесплатно!!!
3
Enero 31
боюсь врачей, поэтому 4 звезды.ну а в целом хорошая поликлиника но большая очередь
1
1
Enero 22, 2024
На сайте написано, что в будние дни с 8:00 до 12:00 можно вызвать врача, а на деле это сделать практически нереально. Трубки не берут или специально отключают. Сегодня почти 2 часа! пыталась дозвониться. Регистратура - вообще отдельное государство. Вечно никого нет на месте, собирают большие очереди, хамят, грубят, теряют карточки. Уже 8 лет мучаемся с этой поликлиникой.
К педиатру и медсестре никаких претензий нет. Замечательные люди и хорошие профессионалы.
3
1
Noviembre 8, 2023
Добрый день! Уважаемая МОЛОДАЯ врач-педиатр! Обращаюсь именно к Вам! Когда вы приходите на дом к ребёнку, просьба, убрать "гонор" из вашей речи! Просто так, без надобности мы врачей на дом не вызываем! Не заметить большой стоматит у ребенка-это "сильно"! И прийти больной ОРВИ и без МАСКИ к ребенку- у меня нет слов! На вопрос: "почему вы больная ходите без маски? ", ответ был: "- а вы что здоровые? ". Слов нет! Научитесь сначала разговаривать с людьми, а потом уже лечите детей!
Вы же ходите и к грудничкам, у которых не обязательно ОРВИ, могут резаться зубки и от этого температура!
В этой поликлинике есть очень хорошие, отзывчивые и опытные врачи! Спасибо ВАМ большое за ваш труд!
4
Septiembre 13, 2023
Поликлиника не плохая, медперсонал тоже, но не весь. Запись к врачам сделали ужасную, один раз в неделю, один час на запись. Вот как хочешь, так и крутись. А с кардиологом совсем беда. Записаться к ней не реально практически, талоны заканчиваются за 5 минут. Несколько раз было и такое, когда записывались к ней это столько счастья, что достался талон, а она уходила на больничный и всё начинаем заново. И на это уходит ещё месяца два. Один талон вырвать удалось на прошлой неделе и только один, больше нет. Пришла к кардиологу со старшим ребёнком и взяла с собой второго, не так давно родившегося, так как не могу и сним попасть к ней. Медкомомиссю начали проходить с грудничком в месяц, нам уже 4 месяц и мы не можем попасть к кардиологу, к одной единственной оставшейся. Малыша смотреть она конечно не стала, так как у неё записан только один ребёнок , вот какой записан, таго она и будет смотреть. Ещё и отгавкали за то, что пришла с грудничком,там такая королева сидит, а медсестра принцесса, которая в такой грубой форме разговаривает, что это просто ужас. Что творится за бардак, министерство здравоохранения будет предпринимать какие либо меры и в том числе с медперсоналом, я не к ним в гости пришла, а на приём. Почему-то с ними вежливо разговариваешь, а они как собаки.
7
Febrero 3, 2023
Очень нравится врач с 5-го участка. Внимательная. Всегда находит подход к моему ребенку. В анализах разбирается очень хорошо. Пересдаем анализы до тех пора, пока они не покажут норму. И я согласна с таким подходом. Лучше лишний раз перестраховаться, чем пропустить серьезную болезнь. На вызов всегда приходит. Еще ни разу не отказала. В интернет еще ни разу отправляла. Я сама спрашивала, где можно подробнее прочитать про тот или иной вопрос, который меня интересует. Я имею Право знать все те приказы, которыми руководствуется доктор в своей работе, чтобы правильно его понимать. Вот только медсестры участковой у нас нет уже много лет. Все время одни студенты, которые безразлично относятся к своим обязанностям. Ни когда не позвонят, не узнают про ребенка, на прививки никогда не приглашают. Приходится все через доктора узнавать. Хотя работа врача - деток лечить. А медсестры никого не лечат. Их дело - заниматься профилактической работой.
3
Marzo 13
Ужасная Поликлиника. В срок ни чего не выполняют, вечно очереди , записаться к кому то не возможно.
1
1
Septiembre 5, 2024
Абонент временно недоступен. Пыталась дозвониться сегодня много раз - не получилось.
Кто-то отвечает за связь в поликлинике?
Будний день, рабочее время - вопрос не решить.
3
Junio 13, 2023
Посещаем данное заведение больше 10 лет .бардак как и везде, были написаны жалобы в минздрав ,потому что офигели они там это мягко сказано !!!хамство в регистратуре ,фиг дозвониться ,фиг вызвать на дом врача,система записи вообще кошмар,один кардиолог на всю рощу!!!хамское отношение врачей,ходят с высокоподнятой головой ,могут закрыть дверь перед носом при этом не забыв нахамить!!!100500 корпусов с узкими специалистами ,с грудным ребёнком в коляске побегать самое то!!!всего один день выкладывают талоны,не успеваешь записаться ,приходится обращаться в платные центры,и вуаля те же самые врачи !!!!дурдом короче,готовится очередная жалоба в минздрав по поводу участкового врача и той же медсестры,надоело уже !!!!
13
Marzo 26
В регистратуре сидят женщины которым давно пора на пенсию, прикреплялись 2 дня из-за того что одна особое забыла вбить документы в базу, забыв о том что мы вообще приходили, а так в основном все хорошо, врачи вежливые
1
Enero 10
Добрый день! Были сегодня на приеме у офтальмолога Оводовой Юлии Андреевны отношение врача оставляет желать лучшего, общается не уважительно, закатывает глаза… совершенно не профессиональное поведение
1
Enero 19, 2024
Очень неоднозначное впечатление создаёт данное учреждение здравоохранения...Были у кардиолога Харламовой И.Ю.,рабочий день у которой начинаться должен в 8.00,НО....8.30 только появляется на рабочем месте с чёрного входа и....так каждый раз...
2
1
Abril 20, 2024
Обложка современная, а по сути все старое. Ничего не изменилось с моего детства. Постоянные проблемы с. Записью и картами. И обязаловка с компьютером мешает а не помогает
1
Diciembre 21, 2024
Отвратительное отношение и к детям и ко взрослым
3
Enero 3, 2024
Около поликлиники чистят только около двери, а до двери надо ещё дойти с детьми на руках. Вдоль поликлиники снег никто не чистит. Руководству поликлиники минус, врачам плюс, за помощь , внимание, профессионализм.
3
1
Junio 4, 2024
На приём записаться невозможно, причём телефон не занят, а абонент не абонент, дозвонилась до вызова врача на дом, ответили в грубой форме, пробуйте ещё. Безобразие полное
3
Diciembre 17, 2023
Классика нашего здравоохранения.Опытных специалистов очень мало,попасть к ним непросто(либо запись на какое то время вперёд,либо длительное ожидание).Но с детьми приходится терпеть.
1
1
Marzo 22
Хорошая поликлиника есть все врачи
1
Enero 30, 2023
Ужаснее врача как на 5 участке я не видела. В анализах путается. Анализы теряет. На вопрос о индивидуальном графике вакцинации ответила: "Придете домой, откроете интернет и посмотрите". Направлений на обход специалистов в год ждём уже с дочкой вторую неделю. Вернее ждём звонка от медсестры. На просьбу в регистратуре дать телефон медсестры и созвониться с ней напрямую, или хотя бы попросить её к телефону получаю истерично крики и отказ.
Ни на один вопрос я не получила полный ответ от врача. Ни про прикорм, ни про питание ребёнка. Про расшифровку анализов я вообще молчу - то у дочки с почками проблема, при нормальном анализе мочи, который подтвердили другие врачи, то нас срочно кладут в гематологию, так как кровь "ужасная", а потом она становится нормальной.
Когда только выписались из больницы (после родов дочку с воспалением лёгких перевели в перинатальный в реанимацию, пролежали месяц) ни разу врач после выписки не пришла домой на обход.
4
Noviembre 27, 2024
Все устраивает врачи хорошие
3
Febrero 29, 2024
Постоянно теряют амбулаторную карту.
Так вроде бы ничего критичного.
Обычная городская поликлиника.
Ходишь только ради больничного с ребёнком.
3
1
Octubre 21, 2022
В больнице наблюдаюсь с сентября и всё было прекрасно. Сегодня пришла, чтоб забрать свою временную тоненькую карту, так как не успела ещё сделать нормальную.В регистратуре была девушка, которая спокойно отреагировала на мою просьбу и пошла искать карту. По каким-то причинам она не нашла и попросила другую женщину помочь. Женщина сразу с претензиями начала спрашивать про карту, с чем связанно такое поведение неизвестно. После всех моих объяснений несла вообще какой-то бред в повышенном тоне. Жалко конечно, что не узнала её фамилию. Вот в связи с чем вопрос появился почему такое хамское обращение, я подошла спокойно без претензий. Или что подростки не люди и с ними можно так разговаривать? Или может быть я не права, что попросила выполнить её свою работу?Так вот карта была в кабинете у дежурного врача, кабинет я кстати называла. Прошу обратить внимание на персонал в регистратуре.
8
Enero 30, 2023
Отличная поликлиника, уже 14 лет наблюдаемся там, педиатр Бурцева Анна Александровна и медсестра Елена Васильевна - самые лучшие, внимательные, всегда на связи, можно обратиться к ним по телефону. Из минусов работники регистратуры, которые не отвечают никогда по телефону.
3
Julio 5, 2023
Тройка только за то, что запись практически не возможна, приходиться в очередях сидеть. А врачи просто от Бога и мед сестра наша, очень трепетно относится к своим обязанностям, огромное, человеческое спасибо!! Вот таких людей побольше и проблем в медицине не будет! 4 участок
3
Agosto 2, 2023
Седьмой год у нас нет участкового врача, наш дом не принадлежит ни к одному участку. Если что, обращались к платным педиатрам, сдавали анализы и мед.комиссию перед школой в хозрасчетной клинике. Теперь не могу дозвониться, чтобы попасть хоть к какому -либо педиатру. Бред, бардак и сюрреализм..
5
Noviembre 18, 2023
Очень жаль, что не работает ортопед Коновалов.
А так мне нравится невролог Малявина.
Правда очень долго ждать записи к узким специалистам, а так всё нормально.
Octubre 1, 2024
Что за контора,вечно не дозвонится,не записаться,не достучаться,отвратительное отношение к людям.
1
Enero 31
на удивление удобно, но все конечно как после войны внутри...
Febrero 1, 2024
Неудобное расположение, на машине не подъехать. В остальном как везде, все лезут без талонов, врачи принимают как им вздумается .
Agosto 4, 2022
Очень неприятное знакомство с данной поликлиникой произошло((( 03.08.2022 в 10:00 утра , я с ребёнком ( состояние которого под определённым наблюдением в другой поликлинике) обратилась с целью прикрепленя по месту жительства в поликлинику 1 ( Дзержинского 16) на что нас не компетентный , не доброжелательный ( мягко сказано) сотрудник отправил выписываться из предыдущего места.... съездив туда по жаре и возвратившись обратно, сотрудница БЕЗ ОПОЗНАВАТЕЛЬНЫХ знаков ( бейджика) швырнула обратно мои документы с листом об открепление и сказав , выписывайтесь, по компьютеру не вижу открепления... ни чего не знаю.... я обратилась по телефону в свою предыдущую поликлинику, где ответили сразу и поведали, что можно было и не кататься, а просто подкрепится и всё, а дальше открепление произошло бы само собой. На третий раз подойдя в это же окно ( клиентов не было) лицо пожелого женского пола, сказало что обслуживать меня не будет, занята, и скривив лицо перенаправила на коллегу с бейджиком на имя Валентина Михайловна, которая все быстро сделала. На мой вопрос почему у вас нет бейджика и как к вам можно обращаться, пожилая дама пробурчала, что все вопросы к руководству. Так вот руководство в лице Якимушкиной Светланы Александровны, Интересно , что за люди без опознавательных знаков находятся у вас при исполнении своих должностных обязанностей и имеют доступ к персональной информации детей. Вокруг полно стажёров- практикантов готовых с удовольствием заменить данного персонажа , который мучается от общения с людьми и не готов выполнять свои прямые обязанности. Будьте благосклонны , отпустите человека.
36
Abril 11, 2024
Ужас. Постоянно меняются педиатры. Кто постарше отвратительное общение, надменное. Дозвониться в регистратору нереально
4
3
Febrero 2, 2023
В целом отличная поликлиника, приятные врачи и медсестры, в регистратуре и раздевалке приятные работники, в поликлинике чисто и хороший ремонт
2
2
Marzo 30, 2023
Не часто здесь бываем, но всегда всё вовремя, без очередей, очень хорошие, вежливые и внимательные врачи.
1
Septiembre 23, 2023
Квалифицированные врачи! Очень внимательно подходят к ребенку, назначили лечение, все продуктивно!
1
Julio 2, 2022
Хочу выразить благодарность нашему участковому врачу Бадаржновой Татьяне Олеговне. Очень чуткий и внимательный доктор. Вызывали несколько раз к грудному ребёнку. Помощь была оказана всегда вовремя, даже когда пришли результаты анализов врач нам позвонила и сообщила о них. Ещё бы время на приём было у неё больше, чем 12 минут, но...
3
2
Febrero 16, 2024
Больных детей принимают через отдельный вход и это важно, электронная запись есть, но как обычно она недоступна.
3
Febrero 13, 2023
Очень нравится наш участковый врач Шмонова О.В. Всегда с добротой осматривает малыша, лечение назначает по делу. Очень грамотный специалист. В регистратуру с утра дозвониться сложнее. Звоню после 12, ни когда ни каких проблем нет.
3
1
Octubre 7, 2022
Уважаемое руководство поликлиники! Ну обратите же наконец внимание на работников регистратуры! Уже достаточно отзывов об их хамском отношении к пациентам! Ну неужели нужно жаловаться в Минздрав? Мало того,что по телефону невозможно вызвать врача - либо занято,либо не берут трубку, так и при личном обращении отказывают ,так как на руках нет полиса! При вопросе - на каком основании в ответ тишина! Даже карточку не могут достать и посмотреть! Там ведь есть ксерокопия полиса! Что за свинское отношение к людям?!
10
Julio 6, 2022
Отвратительное отношение к людям. Дочь прошла в мае школьный медосмотр. Для поступления в колледж нам нужна справка 086у, которую не могут выдать в другой поликлинике, тк в медосмотре нет отметки о прохождении ФЛГ, хотя дочь проходила. В тубдинспансере нам сообщили, что все результаты флг школы 39 12 мая были переданы в данную поликлинику Мартыновой. В итоге у мед брата, сидящим при входе, результатов 39 школы 9а класса не оказалось(на9б класс есть), отправили в регистратуру, регистратура отправила жд поликлинику(привязаны к ней),в жд поликлинике сообщили о том, что к ним вообще никогда не поступают результаты со школ, отправили обратно в 1 поликлинику. После чего я 3 раза звонила в регистратуру 1 поликлиники, где меня мягко отшили, они ничего не знают, ничем помочь не могут и делайте сами что хотите.Вообщем замкнутый круг. Пришлось ехать в диспансер за дубликатом,очень возмущались, но на встречу пошли, порекомендовали написать жалобу на детскую поликлинику 1. В итоге потрачены нервы, деньги и время. Спасибо Вам добрые люди!!!
10
Marzo 24, 2023
В данном заведении была один раз, персонал гардероба, регистратуры и врач к которому ходили все очень хорошие, но впечатление испортила Медсестра очень грубая и хамоватая. Надеюсь что это единичный случай
3
2