City Nails
208 reseñas
Octubre 28
Я очень щепетильно отношусь к услугам красоты, всегда вижу какие-то недостатки, для меня важно соблюдения безопасности и комфорта именно с мастером. Была приятно удивлена после посещения данного салона☺️ Мастер обработал передо мной рабочее место, инструменты достала из пакетика специального, показала что они стерильные, в этот момент я прям успокоилась, а то сейчас всякое можно встретить.
Так как я личность творческая то мне тяжело определиться с цветом, мастер в этом вопросе мне помогла, ведь это важно, когда маникюр тебя будет радовать ближайшие несколько недель)))
После маникюра мастер выбросила все одноразовые материалы, для меня это важно. Мне нравится ответственный подход к здоровью клиента.
Еще я узнала что там есть стилист, мне показали фото работ, на следующей неделе пойду, это будет здорово найти для себя место силы и красоты, а главное не бегать по всему городу.
А еще девочки готовят вкусный кофе и напоминают о записи, не все в век технологий научились это к сожалению делать. А тут я почувствовала заботу о себе и понимаю, что я их навек. 🥰🔥🫶 спасибо вам за вашу работу, вы делаете мир красивее 🥰
2
Julio 18
Выбрала этот салон для первого посещения. Изначально впечатление было положительное, думала, что нашла хороший салон, сделали маникюр и педикюр достаточно быстро, но спустя несколько дней заметила отслойки, на 11 день покрытие просто слетело. Салон «пошёл навстречу» и предложил бесплатное снятие, на котором выяснилось, что это была ошибка мастера. Переделку делать отказались, так как у них 7 дней только гарантия (о ней собственно никто не предупреждал). Звезду только за хорошего мастера, который вместе со мной негодовал на снятии.
9
2
Octubre 21
Случайно в прошлом году зашла в этот салон и приятно удивилась стильному дизайну интерьера и вежливости администратора. Маникюр в тот день мне сделала Ангелина. С тех пор хожу только к ней. Всегда вежлива,аккуратна,чистоплотна,что для меня очень важно! Приятный человек,красивая девушка и профессионал в своём деле! Теперь я постоянный клиент этой студии.
1
Junio 23
Очень понравился салон. Качество 100% соответствует своей цене. Рекомендую всем посетить салон,не пожалеете. Невероятно приветливый администратор Полина, сразу предложила чай кофе. И стоит отметить что имеется очень удобная система для оставления чаевых всем сотрудникам. Салон класс 👍🏻
4
Junio 21
была у мастера Виктории,девушка сделала красивый и качественный маникюр мне все понравилось,в салоне очень уютно,все сотрудники очень дружелюбные угостили вкусным кофе и конфеткой 🥰
3
Junio 21
Тот случай, когда попадаешь на нужный вариант сервиса. Для меня очень удобно добираться, внутри всё располагает к комфортному пребыванию. Но самое главное, мастера маникюра делают качественное покрытие. Проблем не было.
2
Octubre 20
Я была у Надежды на педикюре и маникюре. Профессионально и комфортно, кажется я нашла своего мастера 💜💛 Салон удобно расположен, ценовая политика устраивает.
1
Julio 20
Хорошее место расположение,очень вежливый администратор,но качество работы не очень,девочка конечно старалась,но видно опыта нет,когда пришла с маникюра и педикюра домой,обнаружила столько косяков,не прокрасила до конца,заусенцы,на ногах много огрубевшей кожи осталось,прошло всего два дня,а маникюру как будто 2 недели,настроение подпорченно,будем искать что-то новое.
7
Julio 14
Салон просто супер. Работает до позднего вечера , всегда можно записаться в любое время, так как есть своё приложение для записи, еще и балы копятся после каждого посещения) я делала маникюр, мне все очень понравилось, администратор даже предложил кофе с конфетой. В общем девочки делают свою работу на отлично)
3
Octubre 27
Дополнено 23.10.2024: Студия по своему регламенту возвращает деньги только за покрытие и только в случае если вы это кривое покрытие будете снимать у них! То есть за «мясо» и кривое покрытие вам вернут только 50% от цены некачественной работы! Очень странно,что студия работает по регламентам, а не по Законам РФ.Видимо все таки придется направлять запрос в Роспотребнадзор,чтобы проверили соблюдает Диана законы в своей студии или нет.
Дополнено 17.10.2024: У меня тоже сохранены все переписки в которых салон мне отказывался возвращать деньги,пока я не указала им на закон о защите прав потребителей и на компенсацию мне исправления их работы.Только после этого, поняв,что я могу потребовать не только возврата денег, но и компенсацию за исправление их работы, они решили вернуть мне деньги! Фактически мне пришлось «выбивать» деньги, нервничать, потратить целый день на это!
ДОПОЛНЕНО 17.09.2024 в ответ на комментарий салона:
Владелица салона по фамилии Вейнц предложила мне вернуть только часть суммы -1100 руб, из 2300 ,при этом обязательным условием возврата денег было снятие их покрытия в их студии , то есть салон сам придумал какие-то условия возврата денег, которые не соответствуют Закону РФ о защите прав потребителей, поэтому я обратилась к своему юристу, получила все разъяснения и направила в салон информацию о том,что они обязаны мне вернуть полную сумму и компенсировать мои затраты на исправление их некачественной работы! Ужасно,что салон продолжает писать здесь ЛОЖНУЮ информацию!
ДОПОЛНЕНО 06.09.2024 ответ на комментарий салона : прошло 10 дней, деньги за некачественный маникюр не поступили,буду писать претензию и далее суд. В части жалоб в салоне после оказания услуги писала ранее,что я не стала устраивать скандал в салоне, так как там были другие клиенты и я находилась в состоянии шока от своего маникюра. По рекомендации юриста написала обращение на возврат полный суммы, так как правила салона не соответствуют ст.29 Закона о защите прав потребителей.Более того, я не выставила счет салону «Сити нейлс» (ИП Вейнц Д.В.) за исправление их работы , то есть я потратила деньги и время (которое тоже стоит денег!)на исправление их работы в другом салоне.
Девушки из Пушкино,никогда не ходите в этот салон на маникюр! Вот маникюр за 2300руб! Пропил ногтей, обкусанная до крови кутикула, толстое кривое покрытие , разной длины ногти!Я не стала устраивать скандал в салоне, так как там были другие посетители, надеялась,что мне вернут деньги, но владельца салона (Вейнц Диана ) отказалась возвращать мне деньги, при этом сказала «ничего критичного у вас ТАМ нет». И после этого руководитель студии и администратор заблокировали меня в вотсапе для записи.Вот такой вот сервис за 2300 руб.
2
Agosto 20
Переехав в другой город, долго выбирала маникюрный салон, именно этот попал на первое место, очень квалифицированные сотрудники и в принципе очень приятное место.
Отдельно хотела бы отметить вежливого администратора Полину, которая помогла мне разобраться что мне вообще нужно)
Вообщем всем рекомендую!)
1
1
Junio 5
Из плюсов: месторасположение салона, приятный администратор, ценовая политика.
Очень не довольна качеством выполнения работы (снятие+маникюр). После комбинированного маникюра мастером, рейтинг которого в этом салоне 5.0, появились нагноения в местах порезов, ногти выглядят ужасно, деформированы, фото прилагаю. Хотя мастер после порезов обрататывала кожу антисептиком.
Учитывая высокий рейтинг салона, думаю, не повезло с мастером. Буду записываться к другим, когда ногти придут в норму, потому что не хочется портить мнение о салоне, тем более в других студиях этой сети таких проблем не возникало.
12
2
Agosto 20
Салон моей мечты. Прихожу сюда после работы как на отдых)))
Очень нравится маникюр у мастера Надежды, Виктории и Ангелины, а так же после маникюра забегаю на процедуры депиляции к лучшему администратору и по совместительству мастеру Полине. Всё быстро и качественно. Салон на 5 звезд 👍🏻👍🏻👍🏻
1
3
Enero 19
Работают все красотки с чувством стиля и достоинства, Салон чистый и уютный , есть телевизор, предлагают кофе, чай, воду. Внимательная администратор , создающая атмосферу аристократизма и душевности одновременно. Нет толкотни и чувства неуверенности в результате и бесполезного ожидания. Все на высшем уровне за умеренные деньги,рекомендую уважающим себя дамам )
1
2
Julio 29
Было две попытки посетить данный салон. В первый раз не удовлетворило качество покрытия, все ногти были в волнах, продержались пару недель. Второй раз пришла просто снять покрытие, это заняло у мастера 45 минут, в итоге не выдержала и пошла допиливать домой, ногти при этом сожгли. Больше нет желания экспериментировать с данным салоном. Единственный плюс который увидела, это работа администратора.
7
Junio 26
Добрый вечер, сегодня делала маникюр у замечательного мастера Ирины, очень понравилось, качественно, красиво и быстро. Спасибо большое 🙏
2
Julio 27
Если хотите такие же «хорошо» обработанные кутикулы, тогда советую записаться к Ангелине. На фото ногти, с которыми я проходила всего неделю. Фрезу использует только одну каплю, шар и остальные у нее лежат видимо для красоты. В целом, к салону претензий нет, администраторы вежливые и клиентоориентированные, единственная беда с хорошими мастерами (((
9
2
Junio 4
Я посещаю салон не первый раз и каждый раз впечатлена их профессионализмом и качеством обслуживания. Администраторы и мастера дружелюбны и внимательны, а атмосфера в салоне очень приятная. Маникюр и педикюр были выполнены исключительно качественно, и результат превзошел мои ожидания. Я рекомендую посетить это местечко всем, кто ищет отличное обслуживание и заботу о своей внешности.
3
4
Julio 15
Решила сходить на депиляцию в этот салон к новому мастеру (до этого год ходила к Ксении) Впечатление двоякое, вроде девушка старалась, но всё было дольше и больнее чем обычно. Или на материалах стали экономить. Протирать деликатные зоны после депиляции полусухим бумажным полотенцем, вообще как-то странно...
Junio 6
Ходила на ламинирование бровей, понравилось отношение мастера, большой опыт чувствуется, хорошо и красиво сделано было. Салон чистый, современный интерьер, обслуживание вежливое.
1
2
Junio 16
Трижды посещала сей салон (маникюр). Из плюсов только вежливое и обходительное обращение с клиентами. Первая попытка была неудачной, ладно думаю и так бывает. Вторая так же. Из-за своего упорства решила посетить третий раз. Ушла в глубоком разочаровании. Обработка ногтей - это нечто - лохмотья кожи, запилы, лак наложен не кисточкой, а просто накинут лопатой, отчего ногти стали похожи на копыта. Сделала замечание, что ногти после нанесения лака волнами. Исправили...((( наложили ещё один слой. Ну и напоследок даже забыли покрыть топом! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Испорченное настроение и деньги на ветер!
16
1
Junio 14
Была у мастера Татьяны. Еще раз убедилась, как же сложно найти хорошего мастера. Во-первых, каждый мастер перед началом работы должен продезинфицировать руки клиента, чего не произошло. Во-вторых, О! моя кутикула! Для меня это главный показатель в маникюре. Если мастер не умеет обрабатывать кутикулу, то это плохой мастер. Все пальцы в болячках, это как минимум неделя на заживление. Причем мастера просила не срезать глубоко, и вскрикивала иногда. К покрытию претензий нет.
Я понимаю, стильно, уютно, кофе предлагают, хотят держать марку, но извините, я иду к вам не за пафосом, а за услугой, цена-качество которой явно не соответствует. И уж я точно не могу понять как у мастера может быть оценка 5 по всем отзывам. Ведь непостоянные клиенты выбирают мастера по отзывам.
12
Octubre 25
Мне понравилось) спасибо мастерам за красоту!!! и администраторам за заботу и создания приятной атмосферы бонус угощенье чай кофе )))
Abril 18
В сити нейлс ходила к бровисту Ксюше и она делала чудеса. Поэтому решила, что все мастера такие. Увы…
Решив себя порадовать, записалась на маникюр. Тем более название студии подразумевает специализацию под маникюр. Ценник был - 3500 за наращивание плюс за дизайн по пальчикам. Ценник достаточно высокий для Пушкино, поэтому я думала, что тут работают профессионалы.
Делала наращивание и дизайн.
Персонал был доброжелательным и приятным. За задержку мастера на 40 минут сделали скидку… Казалось бы, все хорошо…. Но мастер делать маникюр как будто не умеет.
Самое обидное: там было не очень хорошее освещение и я не увидела этого всего там же, чтобы сказать, что мне не понравилось(
Дома я обнаружила проблемы( все на видео и фото.
Очень расстроилась. Не получила ни желаемого дизайна (пришлось согласиться на уговоры и облегчить дизайн под мастера), ни качественного наращивания.
Upd: салон предложил переделать маникюр, но, увидев отзыв, отказались, предложив вернуть только часть денег и спилить покрытие.
Никаких предупреждений о возможных проблемах, как пишут в ответе, не было.
10
1
Agosto 6
В этой студии мне отлично сделали маникюр с гель-лаком. Так долго у меня гель-лак ни когда не держался. Не одного скола и отслоения материала за почти 4 недели носки. В студии уютно + доброжелательный администратор. Приду ещё.
1
1
Febrero 1
Хожу в этот салон с открытия. На входе всегда приветливый администратор. Мастера настоящие профессионалы. Внимательно выслушают и качественно выполняют оговорённые услуги. Атмосфера в салоне тоже заслуживает отдельного внимания! Всегда ухожу отсюда с отличным настроением 🙂
Junio 3
Побывал сегодня в этом замечательном месте, записался на услугу мужского маникюра к мастеру Виктории, сделала все быстро и качественно. Атмосфера хорошая! Администратор приветливая и дружелюбная!
2
1
Junio 19
Миленько, вежливо, на этом из достоинств больше нечего вспомнить. Мне делали маникюр 3 часа (?!?!!), и это было однотон, и это было не лучшее покрытие в моей жизни, через пару дней покрытие начало отходить, в пределах пятидневной гарантии мне это исправляли 1 час. Как следствие, покрытие всё равно отошло и я обратилась в другое место. Цена не равна качеству, однозначно, не рекомендую.
9
Julio 15, 2023
Из плюсов: очень милые девушки, отзывчивые, приятные. Большая база лаков, салон чистый с новым оборудованием. Удобное расположение.
Из минусов: завышенная цена для такого качества маникюра. 2300 за криво срезанную кутикулу, плохо прокрашенные ногти, неодинаковую длину, плохую форму.
Видимо стоит отправить мастеров на обучение и повышение квалификации
7
Mayo 8
Была на стрижке у Лили! Мне очень понравилось, спасибо.
Мастер интересовалась, удобно мне или нет, учла все нюансы, мои пожелания.
Я осталась очень довольна, спасибо!
Администратору спасибо за вкусный кофе🌸
Octubre 29
Мне понравилось, приятная студия, мастер Виктория очень милая, цены ниже чем в других местах, не понимаю недовольных отзывов, ходите делайте за 10к 😆
1
Agosto 17
Ужасно сделала маникюр мастер Надежда.
Я прочитала отзывы все хвалили и решила записаться , но мне сделали ужасный маникюр , из -за которого я в последствии остплось без ногтей , теперь надо их лечить , потом только смогу сделать маникюр. Мне все хвалят мастера Ангелину, но я теперь вообще не хочу ходить в даный салон.
5
1
Septiembre 9
Будьте готовы,что после сделанной работы,Вы заплатите больше,чем предполагалось!даже если Вы записывались онлайн!мастера специально вводят в заблуждение и покрывают якобы дорогим гелем!Выбирайте более проверенные салоны,данный не советую!
1
Septiembre 19, 2023
Классное место в центре Пушкино✨
Отличный мастер по педикюру, палитра гель-лаков широкая)
Очень уютно внутри и девочки очень вежливые и приветливые🩷
Есть бонусная система, даже баллы копятся) так что я теперь постоянный клиент💞
1
1
Junio 3
Мне понравился этот салон. Работает до позднего вечера, девушки очень внимательные, сделали педикюр очень хорошо. Мастер Елена молодец, очень понравилась как она работает. Спасибо Надежде за внимательное отношение.
1
2
Julio 22, 2023
Работа выполнена на отлично. Атмосфера была максимально комфортная, что очень важно в столь деликатном вопросе, как депиляция. Ксения подробно рассказывала о том что делает, как делает и для чего. Успокаивала и в целом относилась очень трепетно и терпеливо. Мастер с золотыми руками, не иначе, всем советую и обязательно вернусь 💖
1
Enero 4, 2023
Салон City nails находится в самом центре города. Очень удобное расположение. В салоне очень уютно, свежий ремонт, вежливый персонал. Гостеприимно предлагают чай, кофе. Мне понравился мастер салона Татьяна. Маникюр и педикюр безупречный. Ногтевое ложе идеально обработано. Качество услуг на высшем уровне, а ценник на услуги только порадует! Такое соотношение цены и качества встретишь нечасто.
4
1
Mayo 7
Первый раз была на педикюре все хорошо прошло.
Далее делала стрижку и филлеровку волос;все отлично.
Хороший мини салончик в центре города.Цены приемлемые.
2
Julio 22
ходила на снятие ногтей,все очень понравилось!!
обслуживание на высоте!!осталась очень довольна💋
буду приходить еще🩷
1
1
Febrero 20
Любимый салон, делаю здесь маникюр, педикюр и периодически укладки. МАстера с большим опытом работы, все процедуры делают качественно, с предварительной стерилизацией инструментов
2
Julio 4
Отличная работа. Приветливый персонал. Спасли 4 сломанных ногтя, один из которых был сломан под корень. Обязательно вернусь.
1
Noviembre 27
Изуродовали, повредили ноготь. Предстоит многомесячное восстановление . Даже не извинились! Я уж не говорю о возврате денег за некачественную услугу!! Не рекомендую ни кому.
1
Abril 18
Был проездом через прекрасный город Пушкино , гулял по центру и у видел Салон красоты, решил подстричься , понравилось тем что в таких местах угощают кофе , персонал дружелюбный приветливый, мастера делают свою работу на отлично)
1
Octubre 26
Была первый раз год назад здесь на маникюре, сделали плохо, порезали, через неделю пошли отслойки, салон тогда был пустой, администратор с абсолютно безразличным лицом ситуацию не сгладила. Вот решила снова дать шанс этому салону, пришла вовремя, мне сказали подождать, потому что мой мастер вышла, при этом салон снова был пустой, два мастера одиноко сидели скучали и администратор спряталась за стойкой. Через минут 10 пришла мастер, на этапе снятия я попросила сменить мне мастера, т.к. очень жгло, вторая девушка во время аппаратного маникюра сильно пропилила ногти возле кутикулы, покрытие с затеками. В общем, третьей попытки не будет, мастеров берут неопытных, за год клиентов не прибавилось, оно и не странно. Не рекомендую, зря потраченное время, деньги и настроение.
2
Agosto 20, 2023
Мне понравился салон. В центре города. Легко записаться в удобное время. Мастер хорошо и быстро сделала маникюр. Атмосфера приятная, администратор любезная. Кофе с конфеткой приятное дополнение, спасибо!
1
1
Agosto 28, 2023
Замечательное место , расположено очень удобно , практически в центре города. Что хочется отметить в первую очередь - вежливость персонала. Администратор предложила кофе или чай. Ценник за качество услуг вполне приемлемый, цены не «кусаются». Спасибо данному заведению , рекомендую к посещению🥰
1
1
Septiembre 13, 2023
Пришла в салон на маникюр без покрытия.
Встретила девушка администратор, к ней вопросов нет, все хорошо и качественно обслужила.
Села ждать мастера в надежде, что все пройдёт отлично. НО
Маникюр делаю не впервые, сама из сферы медицины
И с правилами асептики и антисептики знакома.
Мастер не удосужилась обработать руки
Ну хоть элементарно дала бы мне салфетку я бы сама протерла.
Инструменты упакованы были — а теперь вопрос, какой смысл стерилизации инструментария, если вы его кладёте на грязный стол, вы его передо мной не протирали, поэтому если будут слова да мы перед вами все протерли можете себе оставить.
И да, наверное мне придётся теперь перед каждым походом на маникюр спрашивать сколько по времени работает ваш мастер
Впервые больше часа делать маникюр БЕЗ Покрытия напомню, это перебор.
Мастер работала очень медленно, наверное в вашем салоне время клиента не важно.
Итог: ничего не доделав, уже не сдержавшиеся встала и ушла.
Отправьте своих мастеров на обучение, ну уж выделите им эту возможность.
Пишу этот отзыв, так как мне есть с чем сравнить, и этому маникюру цена 400 р.
12
1
Junio 15
Я впервые попробовала сделать наращивание ногтей, мне очень понравилось, потому что ногти сделали тоненькими, они практически не ощущаются, дискомфорта не приносят. Выравнивание хорошее и на кончике материал положили таким образом, чтобы отпустить приподнятый натуральный ноготь. Теперь только сюда.
1
Diciembre 3, 2023
Чудесный салон! Персонал очень вежливый и заботливый, и кофе нальют, и водичку с лимончиком )))
Хорошие специалисты с приятными руками. Делала смарт-педикюр. Осталась в полном восторге!
1
1
Enero 16
Ооооочень довольна работой мастера Марины!!! И девочки на рецепции внимательные всегда!!! Очень приятная атмосфера салона, спасибо 🙏
Рекомендую однозначно!!