На мой взгляд все очень достойно. Если учесть ,что все бесплатно, в рамках полиса ОМС то все просто отлично! Есть практически все узкие специалисты, можно сделать бесплатно сложные обследования пусть и по очереди.Очень много пациентов преклонного возраста, но к сожалению молодильных яблок в поликлинике не выдают... Отсюда и очереди, и неуравновешенность персонала... Часто вожу на прием престарелую маму к неврологу. Четко, профессионально, без суеты и сбоев. Всем желаю проходить диспансеризацию, не копить болячки до старости. Проблем будет меньше у всех. Всем докторам большое спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ш.
Experto local nivel 3
Septiembre 20
Добрый день! Хотела бы начать конечно с хорошего. Я посещаю данную поликлиннику с тех пор, как по возрасту перестала подходить в детскую на Ямской) Всегда очень хорошо отзывалась о персонале и нашей поликлинике, в давнишние времена она была ещё поликлиника 7. Очереди как и везде, но всегда была довольна работой и отношением. Сегодня что-то пошло не так, может Сатурн не в Козероге(шутка). Для людей очень ценно и дорого время! Мы стоим в очередях, в пробках, пытаемся всё успеть, поэтому понятие времени для нас очень важно, особенно если это касается рабочего графика, как абсолютно любого заведения, так и специалистов. Я выждала часовую очередь в кабинет 1, от туда меня направили на флюорографию в кабинет 15 (обеденный перерыв 13:00-14-00), я подошла к кабинету в 12:52, постучала, открыла и позвала голосом, но никто не откликнулся, я подождала ещё, через пару минут вышла женщина и сказала, что у них обед, приходите с 14:00. Интересно получается, если сотрудники раньше могут позволить себе уйти на обед, то почему же раньше не откроют кабинет? На практике такого нет) Прошу руководство поликлиники, разобраться в данной ситуации, и проконтролировать соблюдение сотрудниками рабочего графика. Благодарю.(20.09.2024)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 2
Julio 17
Ужасное обслуживание.11.11.2023года сдала биохимию.Через 4 дня пришла за результатом.Результат не готов,хотя должен был готов через 3 дня.И так я ходила 2,5 недели.Пока сама не догадалась пойти в лабораторию.В лаборатории не оказалось моего результата.Лаборант сказала не знаю,где.Хорошо,предложила опять же сама, перездать кровь. На следующий день в процедурном кабинете, оказалось неправильно выписали в регестратуре направление,меня отправляют в 28 кабинет,на минуточку, инфекционный, где должны переписать направление.Медсестра,говорит,сидите ждите.Жду,все кашляют,чихают,сидят на мазки на ковид.Спрашиваю у медсестры,можно побыстрее.Ждите.При этом никто не извинился, вина сотрудников,а бегаю по кабинетам я.В процедурном кабинете,вообще меня обвинили,причем все на повышенах тонах.Это как понимать? Это вообще что такое? И еще. Я не могу больше месяца дождаться записи к ревматологу в областную больницу.Видимо с этим вопросом я уже обращусь в Департамент Здравоохранения.